Presentación del Área de Gestión Clínica Materno-Infantil del CHGUV
Más información en:
http://chguv.san.gva.es/Inicio/ServiciosSalud/AreasClinicas/Paginas/MaternoInfantil.aspx
2. Área Clínica Materno-Infantil
• Introducción
• Misión,Visión yValores
• Organigrama y
funcionamiento
• Planes estratégicos
Área Clínica Materno-Infantil
martes 30 de abril de 2013
4. Área Clínica Materno-Infantil
Concepto Área Clínica
“Las áreas clínicas (AC) son la agrupación de recursos asistenciales
que provienen de los distintos servicios o de unidades asistenciales que
atienden patologías afines y garantizan una respuesta integral al paciente”
martes 30 de abril de 2013
5. Área Clínica Materno-Infantil
“Conseguir autonomía de gestión de los recursos asignados para obtener
una mejora en la eficiencia y la calidad de los servicios que se prestan”
Concepto Área Clínica
“Las áreas clínicas (AC) son la agrupación de recursos asistenciales
que provienen de los distintos servicios o de unidades asistenciales que
atienden patologías afines y garantizan una respuesta integral al paciente”
martes 30 de abril de 2013
6. Área Clínica Materno-Infantil
“Conseguir autonomía de gestión de los recursos asignados para obtener
una mejora en la eficiencia y la calidad de los servicios que se prestan”
Concepto Área Clínica
ANEXO IV de la DP 1/2012 que desarrolla el “Reglamento de organización, estructura y
funcionamiento del Consorcio Hospital General Universitario de Valencia”
“Las áreas clínicas (AC) son la agrupación de recursos asistenciales
que provienen de los distintos servicios o de unidades asistenciales que
atienden patologías afines y garantizan una respuesta integral al paciente”
martes 30 de abril de 2013
8. Área Clínica Materno-Infantil
Este nuevo modelo organizativo pretende:
•
Descentralizar la gestión compartiendo las responsabilidades de la
toma de decisiones
Concepto Área Clínica
martes 30 de abril de 2013
9. Área Clínica Materno-Infantil
Este nuevo modelo organizativo pretende:
•
Descentralizar la gestión compartiendo las responsabilidades de la
toma de decisiones
•
Fomentar la participación de los profesionales para organizarse y
diseñar estrategias para la mejora de los resultados
Concepto Área Clínica
martes 30 de abril de 2013
10. Área Clínica Materno-Infantil
Este nuevo modelo organizativo pretende:
•
Descentralizar la gestión compartiendo las responsabilidades de la
toma de decisiones
•
Fomentar la participación de los profesionales para organizarse y
diseñar estrategias para la mejora de los resultados
•
Maximizar la calidad, no se trata de ahorrar, sino de optimizar los
recursos y mejorar la calidad de los servicios.
Concepto Área Clínica
martes 30 de abril de 2013
11. Servicio de Ginecología y Obstetricia
Servicio de Pediatría
Unidad de Reproducción Humana y Planificación familiar
Área Clínica Materno-Infantil
Concepto Área Clínica
INTEGRACIÓN - HORIZONTALIDAD
martes 30 de abril de 2013
12. Servicio de Ginecología y Obstetricia
Servicio de Pediatría
Unidad de Reproducción Humana y Planificación familiar
Área Clínica Materno-Infantil
Integra los diferentes niveles de asistencia:
Atención hospitalaria
Atención especializada
Atención primaria
Concepto Área Clínica
INTEGRACIÓN - HORIZONTALIDAD
martes 30 de abril de 2013
13. Servicio de Ginecología y Obstetricia
Servicio de Pediatría
Unidad de Reproducción Humana y Planificación familiar
Área Clínica Materno-Infantil
Aporta nuevas herramientas de gestión de recursos
Integra los diferentes niveles de asistencia:
Atención hospitalaria
Atención especializada
Atención primaria
Concepto Área Clínica
INTEGRACIÓN - HORIZONTALIDAD
martes 30 de abril de 2013
16. Área Clínica Materno-Infantil
“Consolidarse como una organización eficiente, interrelacionada
funcionalmente con otras disciplinas para ofrecer un servicio público
referente de innovación y promoción de conocimientos altamente
especializados en el ámbito de la salud de la mujer y el niño”
Área Clínica Materno-Infantil
M I S I Ó N
martes 30 de abril de 2013
18. Área Clínica Materno-Infantil
“Ser un proyecto multidisciplinar que integre a todos los profesionales
implicados en el cuidado de la salud de la mujer y el niño”
Área Clínica Materno-Infantil
V I S I Ó N
martes 30 de abril de 2013
19. Área Clínica Materno-Infantil
“Ser un proyecto multidisciplinar que integre a todos los profesionales
implicados en el cuidado de la salud de la mujer y el niño”
“Constituir un Hospital Maternoinfantil de
referencia nacional facilitado por una inmejorable y
única ubicación dentro de un mismo edificio de
los servicios de ginecología, obstetricia, reproducción y
pediatría unido a una excelencia técnica y humana
dentro de una institución como el CHGUV”
Área Clínica Materno-Infantil
V I S I Ó N
martes 30 de abril de 2013
22. Área Clínica Materno-Infantil
Área Clínica Materno-Infantil
V A L O R E S
o
Transparencia y equidad tanto en nuestros procesos
internos como en la imagen que se proyecta al exterior.
martes 30 de abril de 2013
23. Área Clínica Materno-Infantil
Área Clínica Materno-Infantil
V A L O R E S
o
Transparencia y equidad tanto en nuestros procesos
internos como en la imagen que se proyecta al exterior.
o
Mejora continua de la atención al paciente buscando
la interacción y la opinión de agentes sociales, asociaciones,
sociedades… directamente vinculadas con él.
martes 30 de abril de 2013
24. Área Clínica Materno-Infantil
Área Clínica Materno-Infantil
V A L O R E S
o
Transparencia y equidad tanto en nuestros procesos
internos como en la imagen que se proyecta al exterior.
o
Mejora continua de la atención al paciente buscando
la interacción y la opinión de agentes sociales, asociaciones,
sociedades… directamente vinculadas con él.
o
Potenciar y valorar el capital humano de la
organización para favorecer el sentimiento de pertenencia la
misma.
martes 30 de abril de 2013
27. Área Clínica Materno-Infantil
Coordinadora de enfermería A. Celda
Responsable de gestión P. Fernández
Área Clínica Materno-infantil
(Servicio de Ginecología y Obstetricia, Servicio de Pediatría, Unidad de Reproducción Humana y
Planificación familiar)
Jefe del Área J. Gilabert
A. Lurbe
J. Santonja
M. Barea
M. Polo
R. Sanchez
A. López
Comité de Dirección*
Máximo órgano de dirección del área.
Deberá garantizar la participación, comunicación y toma de
decisiones integrada y coordinada, al tiempo que se responsabiliza
del correcto funcionamiento del área clínica
Comité de Dirección
Organigrama y funcionamiento
martes 30 de abril de 2013
28. Área Clínica Materno-Infantil
Coordinadora de enfermería A. Celda
Responsable de gestión P. Fernández
Área Clínica Materno-infantil
(Servicio de Ginecología y Obstetricia, Servicio de Pediatría, Unidad de Reproducción Humana y
Planificación familiar)
Jefe del Área J. Gilabert
A. Lurbe
J. Santonja
M. Barea
M. Polo
R. Sanchez
A. López
Comité de Dirección*
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
martes 30 de abril de 2013
29. Área Clínica Materno-Infantil
Coordinadora de enfermería A. Celda
Responsable de gestión P. Fernández
Área Clínica Materno-infantil
(Servicio de Ginecología y Obstetricia, Servicio de Pediatría, Unidad de Reproducción Humana y
Planificación familiar)
Jefe del Área J. Gilabert
A. Lurbe
J. Santonja
M. Barea
M. Polo
R. Sanchez
A. López
Comité de Dirección*
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
COMISIONES
martes 30 de abril de 2013
30. Área Clínica Materno-Infantil
Coordinadora de enfermería A. Celda
Responsable de gestión P. Fernández
Área Clínica Materno-infantil
(Servicio de Ginecología y Obstetricia, Servicio de Pediatría, Unidad de Reproducción Humana y
Planificación familiar)
Jefe del Área J. Gilabert
A. Lurbe
J. Santonja
M. Barea
M. Polo
R. Sanchez
A. López
Comité de Dirección*
PLANES
ESTRATÉGICOS
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
COMISIONES
martes 30 de abril de 2013
33. Área Clínica Materno-Infantil
Unidades asistenciales horizontales con competencias
específicas que permitan introducir iniciativas de mejora de
calidad asistencial, docente e investigadora optimizando la
gestión de los recursos disponibles
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
martes 30 de abril de 2013
34. Área Clínica Materno-Infantil
Unidades asistenciales horizontales con competencias
específicas que permitan introducir iniciativas de mejora de
calidad asistencial, docente e investigadora optimizando la
gestión de los recursos disponibles
Comité de Dirección
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
martes 30 de abril de 2013
35. Área Clínica Materno-Infantil
Unidades asistenciales horizontales con competencias
específicas que permitan introducir iniciativas de mejora de
calidad asistencial, docente e investigadora optimizando la
gestión de los recursos disponibles
Comité de Dirección
UCA de
Reproducción
Humana
UCA de
Ginecología y
Suelo Pélvico
UCA de
diagnóstico
prenatal
B. Pellicer
Tutelada A. Lurbe
F.Tomás Y. MahmoudJ. García OmsM. Barea
UCA de
Medicina
Maternofetal
UCA de Procesos
pediátricos
integrados
UCA de
Oncología
ginecológica
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
martes 30 de abril de 2013
36. ÁREA DE URGENCIA MATERNO-INFANTIL
(Plan de Urgencia Materno-infantil)
Área Clínica Materno-Infantil
Unidades asistenciales horizontales con competencias
específicas que permitan introducir iniciativas de mejora de
calidad asistencial, docente e investigadora optimizando la
gestión de los recursos disponibles
Comité de Dirección
UCA de
Reproducción
Humana
UCA de
Ginecología y
Suelo Pélvico
UCA de
diagnóstico
prenatal
B. Pellicer
Tutelada A. Lurbe
F.Tomás Y. MahmoudJ. García OmsM. Barea
UCA de
Medicina
Maternofetal
UCA de Procesos
pediátricos
integrados
UCA de
Oncología
ginecológica
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
martes 30 de abril de 2013
37. ÁREA DE URGENCIA MATERNO-INFANTIL
(Plan de Urgencia Materno-infantil)
Área Clínica Materno-Infantil
Comité de Dirección
UCA de
Reproducción
Humana
UCA de
Ginecología y
Suelo Pélvico
UCA de
diagnóstico
prenatal
B. Pellicer
Tutelada A. Lurbe
F.Tomás Y. MahmoudJ. García OmsM. Barea
UCA de
Medicina
Maternofetal
UCA de Procesos
pediátricos
integrados
UCA de
Oncología
ginecológica
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
Fomentar la participación
Evitar la estanqueidad
Coordinar iniciativas
Facilitar aplicación de herramientas de gestión
martes 30 de abril de 2013
38. Área Clínica Materno-Infantil
Asistencia integral a la paciente con esterilidad.
Diagnóstico de la esterilidad y realización de las
diferentes técnicas de reproducción asistida
Asistencia general en planificación familiar
Competencias
martes 30 de abril de 2013
39. Área Clínica Materno-Infantil
Asistencia integral a la paciente con esterilidad.
Diagnóstico de la esterilidad y realización de las
diferentes técnicas de reproducción asistida
Asistencia general en planificación familiar
Competencias
UCA de
Reproducción
Humana
martes 30 de abril de 2013
42. Área Clínica Materno-Infantil
Diagnóstico e intervencionismo
prenatal
Manejo de la patología de la primera
mitad del embarazo.
UCA de
diagnóstico
prenatal
Competencias
martes 30 de abril de 2013
46. Área Clínica Materno-Infantil
Patología de la segunda mitad del embarazo.
Dirección Médica del Parto y Puerperio
Hospitalización de Gestantes de alto riesgo
Hospital de día obstétrico,
Unidad obstetricia intervencionista
UCA de
Medicina
Maternofetal
Competencias
martes 30 de abril de 2013
50. Área Clínica Materno-Infantil
Atención integral a la paciente con patología
ginecológica no oncológica y coordinación de todos los
dispositivos de apoyo y centros de especialidades de
Ginecología, hospitalización de ginecología y área de
urgencias ginecológicas.
Competencias
UCA de
Ginecología y
Suelo Pélvico
martes 30 de abril de 2013
53. Área Clínica Materno-Infantil
Asistencia integral a la paciente con cáncer
ginecológico y patología preneoplásica
Hospitalización de pacientes oncológicas
Asistencia quirúrgica a la paciente oncológica
Competencias
martes 30 de abril de 2013
54. Área Clínica Materno-Infantil
Asistencia integral a la paciente con cáncer
ginecológico y patología preneoplásica
Hospitalización de pacientes oncológicas
Asistencia quirúrgica a la paciente oncológica
Competencias
UCA de
Oncología
ginecológica
martes 30 de abril de 2013
55. Área Clínica Materno-Infantil
Asistencia Pediátrica general integral de la patología del niño
Se definirán Áreas de Capacitación Específica que se
concretarán en UCAs específicas
Competencias
martes 30 de abril de 2013
56. Área Clínica Materno-Infantil
Asistencia Pediátrica general integral de la patología del niño
Se definirán Áreas de Capacitación Específica que se
concretarán en UCAs específicas
Competencias
UCA de Procesos
pediátricos
integrados
martes 30 de abril de 2013
57. Área Clínica Materno-Infantil
Área de consultas externas
Área de Hospitalización
Hospital de día pediátrico
Área de Neonatos
Área de Cuidados Intermedios
Competencias
UCA de Procesos
pediátricos
integrados
martes 30 de abril de 2013
58. Área Clínica Materno-Infantil
COMISIONES
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
Coordinadora de enfermería
Responsable de gestión
Área Clínica Materno-infantil
(Servicio de Ginecología y Obstetricia, Servicio de Pediatría, Unidad de Reproducción Humana y
Planificación familiar)
Jefe del Área
PLANES
ESTRATÉGICOS
Comité de Dirección
martes 30 de abril de 2013
61. Área Clínica Materno-Infantil
Creadas con la finalidad de llevar a la práctica diaria y
hacer tangible la gestión clínica en todos sus
ámbitos en el seno del Área Materno-infantil
COMISIONES
martes 30 de abril de 2013
62. Área Clínica Materno-Infantil
Creadas con la finalidad de llevar a la práctica diaria y
hacer tangible la gestión clínica en todos sus
ámbitos en el seno del Área Materno-infantil
Comisión de
participación
Comisión
Permanente
Comité de Dirección
COMISIONES
martes 30 de abril de 2013
63. Área Clínica Materno-Infantil
Creadas con la finalidad de llevar a la práctica diaria y
hacer tangible la gestión clínica en todos sus
ámbitos en el seno del Área Materno-infantil
Comisión de
participación
Comisión
Permanente
Comité de Dirección
COMISIONES
Comisión de Integración
asistencial
Especializada-Primaria
Comisión de Docencia e
innovación
Comisión de Cuidados
Comisión de
Investigación
Comisión de calidad,
procesos y práctica clínica
J.Alcón
A.Vidal
A. Estrada
I.Torró
V. Muñoz
martes 30 de abril de 2013
65. Área Clínica Materno-Infantil
COMISIONES
CONSULTIVAS DEL
DEPARTAMENTO
Comisión de Mortalidad y Tejidos
Comisión de Cuidados
Comité Etico de Investigación Clínica (CEIC)
Comisión de Infecciones y política antibiótica
Comisión de Docencia
Comisión de Investigacion
Comisión de Tumores
Comisión de Farmacia y terapeútica
Comité de Seguridad y Salud
Comision de Calidad
Comisión uso racional del medicamento CURM
Comisión de Investigación, Docencia y Biblioteca
Comisión de Seguridad Clinica
Comisión de Lactancia Materna
Comité de Calidad de ISO
Comisión del Dolor
Comisión de Cuidados Paliativos del Departamento
.......................................
martes 30 de abril de 2013
66. Área Clínica Materno-Infantil
Promover, actualizar y validar indicaciones, protocolos, vías
y guías clínicas, bajo criterios de evidencia y coste-
efectividad
Monitorizar los indicadores asistenciales
Promover actividades de evaluación
martes 30 de abril de 2013
67. Área Clínica Materno-Infantil
Promover, actualizar y validar indicaciones, protocolos, vías
y guías clínicas, bajo criterios de evidencia y coste-
efectividad
Monitorizar los indicadores asistenciales
Promover actividades de evaluación
Comisión de calidad,
procesos y práctica clínica
martes 30 de abril de 2013
68. Área Clínica Materno-Infantil
Fomentar, estimular y coordinar las actividades necesarias para
garantizar la calidad de los cuidados de enfermería atendiendo
a las necesidades de salud del individuo, familia y comunidad,
desde el rol propio de la enfermera.
martes 30 de abril de 2013
69. Área Clínica Materno-Infantil
Fomentar, estimular y coordinar las actividades necesarias para
garantizar la calidad de los cuidados de enfermería atendiendo
a las necesidades de salud del individuo, familia y comunidad,
desde el rol propio de la enfermera.
Comisión de
Cuidados
martes 30 de abril de 2013
70. Área Clínica Materno-Infantil
Orientar y promocionar el desarrollo de actividades,
procesos y procedimientos en el ámbito investigador
dentro del Área Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
71. Área Clínica Materno-Infantil
Orientar y promocionar el desarrollo de actividades,
procesos y procedimientos en el ámbito investigador
dentro del Área Materno-infantil
Comisión de
Investigación
martes 30 de abril de 2013
72. Área Clínica Materno-Infantil
Orientar y promocionar el desarrollo de actividades,
procesos y procedimientos en el ámbito docente
dentro del Área Materno-infantil
TALLER DE LECTURA CRÍTICA
INICIATIVAS CONSOLIDADAS
NUEVAS INICIATIVAS
martes 30 de abril de 2013
73. Área Clínica Materno-Infantil
Comisión de Docencia
e Innovación
Orientar y promocionar el desarrollo de actividades,
procesos y procedimientos en el ámbito docente
dentro del Área Materno-infantil
TALLER DE LECTURA CRÍTICA
INICIATIVAS CONSOLIDADAS
NUEVAS INICIATIVAS
martes 30 de abril de 2013
74. Área Clínica Materno-Infantil
Facilitar la integración entre la asistencia en el
hospital, los centros de especialidades y los centros
de atención primaria dentro del ámbito del Área
Clínica Materno-infantil.
martes 30 de abril de 2013
75. Área Clínica Materno-Infantil
Facilitar la integración entre la asistencia en el
hospital, los centros de especialidades y los centros
de atención primaria dentro del ámbito del Área
Clínica Materno-infantil.
Comisión de
Integración Asistencial
Especializada Primaria
martes 30 de abril de 2013
76. Área Clínica Materno-Infantil
Facilitar la integración entre la asistencia en el
hospital, los centros de especialidades y los centros
de atención primaria dentro del ámbito del Área
Clínica Materno-infantil.
Comisión de
Integración Asistencial
Especializada Primaria
GRUPO DE TRABAJO EN
CRIBADO CITOLÓGICO
martes 30 de abril de 2013
77. Área Clínica Materno-Infantil
PLANES
ESTRATÉGICOS
COMISIONES
UNIDADES CLÍNICAS
ASISTENCIALES
Coordinadora de enfermería
Responsable de gestión
Área Clínica Materno-infantil
(Servicio de Ginecología y Obstetricia, Servicio de Pediatría, Unidad de Reproducción Humana y
Planificación familiar)
Jefe del Área
Comité de Dirección
martes 30 de abril de 2013
80. Área Clínica Materno-Infantil
Comité de Dirección
Plan de Simulación Clínica
Plan de Seguridad del paciente
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
Plan de Urgencia
Materno-infantil
PLANES
ESTRATÉGICOS
Área Clínica Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
81. Área Clínica Materno-Infantil
Plan de Simulación Clínica
PLANES
ESTRATÉGICOS
Plan de Seguridad del paciente
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
Plan de Urgencia
Materno-infantil
Comité de Dirección
martes 30 de abril de 2013
83. Área Clínica Materno-Infantil
Marco de desarrollo de actividades formativas de simulación en
diferentes modelos que permitan a los profesionales del área realizar un
entrenamiento continuado como complemento de la práctica clínica
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
84. Área Clínica Materno-Infantil
Marco de desarrollo de actividades formativas de simulación en
diferentes modelos que permitan a los profesionales del área realizar un
entrenamiento continuado como complemento de la práctica clínica
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
85. Área Clínica Materno-Infantil
Marco de desarrollo de actividades formativas de simulación en
diferentes modelos que permitan a los profesionales del área realizar un
entrenamiento continuado como complemento de la práctica clínica
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
86. Área Clínica Materno-Infantil
a) Plan de simulación quirúrgica orientada hacia la formación
práctica en laboratorio seco y modelo in vivo en técnicas de cirugía
mínimamente invasiva
- Programa de capacitación en cirugía endoscópica ginecológica
-Programa de formación complementaria en cirugía endoscópica
para enfermería
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
88. Área Clínica Materno-Infantil
b) Plan de simulación clínica, orientada a la práctica en modelos de
simulación médica y pediátrica para la práctica en situaciones de urgencia en
el ámbito ginecológico, obstétrico y pediátrico
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
89. Área Clínica Materno-Infantil
b) Plan de simulación clínica, orientada a la práctica en modelos de
simulación médica y pediátrica para la práctica en situaciones de urgencia en
el ámbito ginecológico, obstétrico y pediátrico
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
90. Área Clínica Materno-Infantil
b) Plan de simulación clínica, orientada a la práctica en modelos de
simulación médica y pediátrica para la práctica en situaciones de urgencia en
el ámbito ginecológico, obstétrico y pediátrico
Plan de Simulación Clínica
martes 30 de abril de 2013
95. Área Clínica Materno-Infantil
Comité de Dirección
Plan de Simulación Clínica
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
Plan de Urgencia
Materno-infantil
PLANES
ESTRATÉGICOS
Área Clínica Materno-infantil
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
97. Área Clínica Materno-Infantil
Las características específicas del Hospital Materno-infantil y el tipo de
población atendida hacen necesario el desarrollo de un plan específico de
seguridad en el paciente que permita concretar y coordinar todas las
medidas encaminadas a minimizar los riesgos derivados de la práctica clínica.
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
98. Área Clínica Materno-Infantil
Las características específicas del Hospital Materno-infantil y el tipo de
población atendida hacen necesario el desarrollo de un plan específico de
seguridad en el paciente que permita concretar y coordinar todas las
medidas encaminadas a minimizar los riesgos derivados de la práctica clínica.
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
99. Área Clínica Materno-Infantil
A.
Análisis de la situación actual del área clínica materno-infantil
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
100. Área Clínica Materno-Infantil
A.
Análisis de la situación actual del área clínica materno-infantil
A.1 Análisis de la cultura sobre seguridad del paciente
Dos encuestas a los profesionales del área clínica
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
101. Área Clínica Materno-Infantil
A.
Análisis de la situación actual del área clínica materno-infantil
A.1 Análisis de la cultura sobre seguridad del paciente
Dos encuestas a los profesionales del área clínica
- Cuestionario sobre Seguridad de los Pacientes (Hospital Survey on Patient Safety Culture)
- Cuestionario MOPS
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
102. Área Clínica Materno-Infantil
A.2 Revisión y análisis de las reclamaciones/sugerencias del área desde 2010
hasta la fecha
Implantar la encuesta de satisfacción del paciente de manera continua
Plan de Seguridad del paciente
A.
Análisis de la situación actual del área clínica materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
103. Área Clínica Materno-Infantil
A.3 Realizar un estudio sobre los Eventos Adversos en el área clínica.
Plan de Seguridad del paciente
A.
Análisis de la situación actual del área clínica materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
104. Área Clínica Materno-Infantil
A.3 Realizar un estudio sobre los Eventos Adversos en el área clínica.
Plan de Seguridad del paciente
A.
Análisis de la situación actual del área clínica materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
105. Área Clínica Materno-Infantil
B. Acciones clínicas y organizativas basadas en la evidencia
científica y recomendaciones de distintos organismos oficiales,
así como las propias adoptadas por CHGUV
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
106. Área Clínica Materno-Infantil
B. Acciones clínicas y organizativas basadas en la evidencia
científica y recomendaciones de distintos organismos oficiales,
así como las propias adoptadas por CHGUV
1.Identificación inequívoca de pacientes
2. Identificación inequívoca del recién
nacido
3. Cirugía segura/ en lugar erróneo
4. Error en la medicación
5.Número de pacientes con la profilaxis
correcta
6. Protocolo de profilaxis antibiótica
7. Lavado de manos
8. Infecciones nosocomiales
9. Mal control del dolor / Dolor no
normalizado
10. Error en la comunicación/ cambios de
turno
Plan de Seguridad del paciente
martes 30 de abril de 2013
107. Área Clínica Materno-Infantil
Comité de Dirección
Plan de Simulación Clínica
Plan de Urgencia
Materno-infantil
PLANES
ESTRATÉGICOS
Área Clínica Materno-infantil
Plan de Seguridad del paciente
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
109. Área Clínica Materno-Infantil
Plataforma para integrar todas las iniciativas no presenciales que faciliten el
desarrollo del área y la interelación entre pacientes y profesionales
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
111. Área Clínica Materno-Infantil
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
Portal del paciente: Difusión y
contacto con el paciente
martes 30 de abril de 2013
112. Área Clínica Materno-Infantil
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
Portal del paciente: Difusión y
contacto con el paciente
Portal departamental:
Coordinación entre estructuras del área
como centros de primaria, especializada
y hospital
martes 30 de abril de 2013
113. Área Clínica Materno-Infantil
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
Portal del paciente: Difusión y
contacto con el paciente
Portal departamental:
Coordinación entre estructuras del área
como centros de primaria, especializada
y hospital
Portal del profesional: Orientada al
profesional externo (cartera de
servicios, formación virtual)
martes 30 de abril de 2013
114. Área Clínica Materno-Infantil
Univadis es la puerta de entrada a todos los servicios online: contenido específico,
formación, videoconferencias, Comunidades, etc.
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
115. Área Clínica Materno-Infantil
Univadis es la puerta de entrada a todos los servicios online: contenido específico,
formación, videoconferencias, Comunidades, etc.
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
H E R R A M I E N T A S
martes 30 de abril de 2013
116. Área Clínica Materno-Infantil
Univadis es la puerta de entrada a todos los servicios online: contenido específico,
formación, videoconferencias, Comunidades, etc.
Centro de Servicio al Usuario
Registro Actualización Apoyo
Alertas de Novedades (contacto directo con el médico)
Comunidades
virtuales
Formación
online
eMeetings
Videoconferenc.
Webcast
Contenidos
por
especialidad
Docvadis Servicios
y aplicaciones
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
H E R R A M I E N T A S
martes 30 de abril de 2013
119. Área Clínica Materno-Infantil
Plan de Urgencia
Materno-infantil
Comité de Dirección
Plan de Simulación Clínica
PLANES
ESTRATÉGICOS
Área Clínica Materno-infantil
Plan de Seguridad del paciente
Plan de HospitalVirtual
Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
122. Área Clínica Materno-Infantil
Pretende ordenar las iniciativas para conseguir la unificación en una misma
ubicación de la asistencia urgente ginecológica, obstétrica y pediátrica.
Plan de Urgencia
Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
123. Área Clínica Materno-Infantil
Pretende ordenar las iniciativas para conseguir la unificación en una misma
ubicación de la asistencia urgente ginecológica, obstétrica y pediátrica.
Plan de Urgencia
Materno-infantil
Pabellón C- Maternoinfantil
martes 30 de abril de 2013
124. Área Clínica Materno-Infantil
El plan se desarrollará los mecanismos
de funcionamiento interdisciplinares en
el área de urgencias materno-infantil,
donde se ubicarán todos los recursos
compartidos de las diferentes UCAs
Plan de Urgencia
Materno-infantil
martes 30 de abril de 2013
125. Área Clínica Materno-Infantil
El plan se desarrollará los mecanismos
de funcionamiento interdisciplinares en
el área de urgencias materno-infantil,
donde se ubicarán todos los recursos
compartidos de las diferentes UCAs
Plan de Urgencia
Materno-infantil
ÁREA DE URGENCIA MATERNO-INFANTIL
(Plan de Urgencia Materno-infantil)
Comité de Dirección
UCA de
Reproducción
Humana
UCA de
Oncología
ginecológica
UCA de
Ginecología y
Suelo Pélvico
UCA de
diagnóstico
prenatal
UCA de
Medicina
Maternofetal
UCA de Procesos
pediátricos
integrados
martes 30 de abril de 2013
127. Área Clínica Materno-Infantil
• El Área Clínica Maternoinfantil es un proyecto que tendremos que trabajar
entre todos para construir nuestro lugar de trabajo futuro.
CONCLUSIONES
martes 30 de abril de 2013
128. Área Clínica Materno-Infantil
• El Área Clínica Maternoinfantil es un proyecto que tendremos que trabajar
entre todos para construir nuestro lugar de trabajo futuro.
CONCLUSIONES
• La incorporación de herramientas de gestión clínica nos permitirá participar en
la optimización de los recursos, compartiendo responsabilidades y decisiones.
martes 30 de abril de 2013
129. Área Clínica Materno-Infantil
• El Área Clínica Maternoinfantil es un proyecto que tendremos que trabajar
entre todos para construir nuestro lugar de trabajo futuro.
CONCLUSIONES
• La incorporación de herramientas de gestión clínica nos permitirá participar en
la optimización de los recursos, compartiendo responsabilidades y decisiones.
• La participación activa y trabajo en equipo son fundamentales en el éxito de
cualquier iniciativa que adoptemos en el beneficio de nuestros pacientes.
martes 30 de abril de 2013