Tripadvisor es una comunidad de viajeros donde las personas comparten sus experiencias sobre hoteles, restaurantes y otras empresas de viaje. Además de comentarios, Tripadvisor también ofrece reservas directas. Es importante para las empresas turísticas tener un perfil en Tripadvisor para gestionar su reputación online, aumentar su visibilidad y aparecer en la plataforma de viajes más grande del mundo.
1. Management online · Marketing · Revenue management · Social media · Reputación 2.0 · Formación
martes 15 de octubre de 2013
2. ¿Qué es Tripadvisor?
Tripadvisor es una comunidad de viajeros, donde las personas exponen
su experiencia personal sobre su experiencia en los hoteles,
restaurantes, empresas turísticas etc.
Además Tripadvisor se ha convertido en una plataforma de reservas:
*Apartamentos turísticos,
*Reservas de vuelos, coches de alquiler, hoteles...
* Metabuscador (comparador de precios-hoteles)
* Web de promoción de destinos
martes 15 de octubre de 2013
3. ¿Por qué hay que estar en Tripadvisor?
*Para gestionar nuestra propia reputación online, gestionar los
comentarios de los clientes
*Aumentamos la visibilidad Online
*Nuestro negocio aparece en la plataforma más importante de viajeros
a nivel mundial!
*Perfil gratuito!:
- Cuenta personal- se vincula con perfil profesional de empresa
http://www.tripadvisor.es/
martes 15 de octubre de 2013
5. Utilidades del Perfil de negocio
*Permite cargar y mostrar el contenido propio
*Responder a todos los comentarios y tener constancia en tiempo real.
*Valorar la nota media vs. mi competencia
*Widget de Tripadvisor par mostrar en la web propia, en el
establecimiento.
martes 15 de octubre de 2013
6. Utilidades del Perfil de negocio
*Opción de pago:
Aparece la web del hotel con link, datos de contacto directos del hotel y
opción de destacar ofertas (lateral en las búsquedas del destino)
*Wdet
http://www.tripadvisor.es/BusinessListings
martes 15 de octubre de 2013
7. ¿ Qué es Hootsuite?
*Es un cuadro de Mandos de social Media!
*Permite organizar a la vez varias redes sociales: linkedin, twitter,
facebook y de varias cuentas diferentes de la misma red social.
*APP movil, tablets, androids..
www.hootsuite.com
martes 15 de octubre de 2013
12. Información de contacto:
Cinta Massó, Directora y Fundadora de Hotelsconsultig.
email: cinta@hotelsconsulting.es
Telfn.: 657 24 27 68
web: www.hotelsconsulting.es
Twitter: @cintamasso
Facebook: www.facebook.es/hotelsconsulting
martes 15 de octubre de 2013