1. Plus de 60 000 visiteurs
dont 11% d’étrangers
317 jours d’ouverture
Quelques chiffres…Quelques chiffres…
85 000 guides diffusés
dans 6 langues

2. Quelques chiffres…Quelques chiffres…
375 000 connexions sur le site
720 fans sur Facebook
Borne d’information disponible
7/7J et 24/24H

3. Quelques chiffres…Quelques chiffres…
30 visites guidées
menées en été
100 évènements
estivaux relayés en
partenariat avec
d’autres acteurs du
pays granvillais

4. La démarche QualitéLa démarche Qualité
Améliorer l’approche, l’accueil
sur place, par téléphone et
par courrier
Améliorer la gestion et la mise à
disposition de l’information
touristique
Former régulièrement notre
personnel pour améliorer ses
compétences
Mesurer la satisfaction de nos
visiteurs et prendre en
compte leurs attentes

5. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?
Accueil et Information
des visiteurs français et étrangers ainsi que
des habitants du bassin de vie granvillais
Communication et Promotion
de la destination Granville en coordination
avec de nombreux acteurs du tourisme
régionaux et nationaux
Création
d’une revue de presse régionale et
nationale complète
Formation et Tutorat
des futurs professionnels du tourisme en
accueillant stagiaires et saisonniers
Billetterie
pour les évènements majeurs de l’année
Accès Wi-Fi
via une tablette tactile à disposition des
visiteurs
Gestion
des disponibilités des hébergements afin de
renseigner en temps réel

6. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?
Mise en valeur
du patrimoine du Pays Granvillais dans le cadre de la
démarche de labellisation
Ville et Pays d’Art et d’Histoire
L’Office municipal de Tourisme apporte également son
soutien en terme de promotion à toutes les
associations œuvrant dans ce même but
Organisation et Encadrement
de visites guidées
mettant en valeur le patrimoine granvillais dans sa
pluralité. Celles-ci attirent de nombreux visiteurs
séjournant sur notre territoire
Suivez le guide…

7. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?
Edition et Diffusion gratuite
55 000 guides touristiques
déclinés en français, anglais, allemand,
néerlandais, espagnol et italien
30 000 guides des
hébergements
Plan détaillé,
Guide du nouvel arrivant,
Horaires de marées
… et de nombreux autres
outils pratiques pour les
touristes comme pour
les habitants

8. Animation numérique
Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?
Site internet
Borne
interactive
Facebook
Affichage dynamique,
panneau lumineux…

9. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?
Gestion de la location
6 Gîtes communaux de Chausey
(Presbytère et ancienne école)
165 Cabines de bain qui investissent
traditionnellement la promenade
du Plat Gousset depuis 1825

10. Que faisons-nous ?Que faisons-nous ?
POLE EVENEMENTIEL
Coordination
des évènementiels organisés à
Granville.
Le Pôle Evénementiel
accompagne les porteurs
de projets de festivals,
salons, évènements
culturels ou festifs dans
l’organisation de leur
manifestation tout en
veillant à la cohérence et
à l’harmonisation du
calendrier évènementiel
annuel
Organisation
Festivités de Noël, Semaine du Développement Durable,
Rendez-vous aux Jardins, Fête de la musique, concerts
du Théâtre Marin, 14 juillet… Autant de rendez-vous
annuels concoctés par l’équipe du Pôle Evènementiel

11. Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…
Développer
sa communication Apparaître
dans notre Guide
Touristique et
notre Guide des
Hébergements
Etre référencé
sur la Place de Marché
touristique de
Manche Tourisme
Diffuser
ses manifestations sur
nos outils numériques
Se rendre visible
sur Internet
Partager
vos actualités
sur notre page
Facebook
Diffuser
vos propres
brochures à l’OT
et chez d’autres
partenaires

12. Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…
Etre conseillé pour optimiser la
gestion de son bien
Pour sa
valorisation
En terme de
communication
sur le web
Etre informé
Sur des outils de
gestion
Partager sur les
tendances du
tourisme
Grâce à la
Newsletter des
partenaires
Sur les
manifestations
à venir
En participant au
Groupe de Tourisme
Local

13. Etre partenaire c’est…Etre partenaire c’est…
Devenir un acteur du tourisme et
par la même occasion un
ambassadeur de la destination
Granville
Etre vous-même un relais
d’information pour le confort de vos
visiteurs grâce à la documentation
mise à votre disposition
Etre ambassadeur de sa destination