Sales Habit 100
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HST Group의 <sales> 은 보험회사의 Low Performer 를 위한 교육프로그램입니다. 2일간의 교육과 100일동안 관리를 통하여 아래와 같은 성과를 추구합니다. - Low performer 에게 동기를 부여하고 도전의지를 갖게 합니다. - 영업활동의 제조공정화로 획기적인 실적향상을 이룹니다. - 매니저의 관리 부담을 줄여주고 회사의 정착률과 생산성을 높입니다.
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- 1. Sales Habit 100 제안서
- 2. 업적 81% 16% 3% Sales Habit 100 제안서 제안 배경 FC 상위 33% 중간 33% 하위 33% *HST group 조사 결과 Low Performer 의 실적 향상
- 3. Sales Habit 100 제안서 프로그램 개요 교육 목표 - Low performer 에게 동기를 부여하고 도전의지를 갖게 한다. - 영업활동의 제조공정화로 획기적인 실적향상을 이룬다. - 매니저의 관리 부담을 줄여주고 회사의 정착률과 생산성을 높인다. 교육 대상 - 신입 FC, 장기실적부진 FC 교육 시간 - [ Sales Habit 100 ] 입문과정 : 2일 (8h/일) - [ Sales Habit 100 ] 실전과정 : 14일 (2h/일, 주 1회) : 개별 면담 - 3일 (4h/일, 월 1회) 학습 Flow [ Sales Habit 100 ] 실전과정 (100일) 주 1회 활동체크 및 실전 Skill 강의 월 1회 개인별 활동 리뷰 면담 교육 방법 - 표준 활동 습관을 몸에 익히는 교육 및 실습 - 실제 영업 활동에서 사용할 수 있는 활동관리 Tool 제공 (스마트워크 세일즈 활용) - 100일 실전과정 동안 습관 형성을 위한 HST의 Management System 운영 [ Sales Habit 100 ] 입문과정 (2일) 고객/시간/활동 관리 & 멘탈 Up
- 4. Sales Habit 100 제안서 교육 방향 “성공자는 실패자가 습관적으로 하지 않는 일을 습관적으로 하는 사람이다.” 기존 고객 관리 신규 고객 발굴 사람 관리 - 관계 비지니스 스케쥴 To-do 관리 시간 관리 - DCP Cycle TA AP, PC 활동 관리 - 10/3/1 Sales Habit 100 완성 - 프로 세일즈맨의 습관 만들기 세일즈 레젼드 하석태 특강 - 성공의 로드맵 / 세일즈 방법론 / 멘탈 Up
- 5. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 시간 1일 2일 1 딱! 100일만 미쳐라 하석태 세일즈 방법론 Ⅱ 하석태 2 성공의 로드맵 세일즈 방법론 Ⅲ 3 세일즈 방법론 Ⅰ Power Energy 점 심 4 사람관리 - 나의 인맥지도를 만들자 주인식 활동관리 - 10TA 구기모 5 사람관리 - 고객의 스토리를 기록하자 활동관리 - 3AP / 1PC 6 시간관리 - DCP Cycle 엄동현 시간관리 - ABC Step 스케줄링 엄동현 7 시간관리 - 스케줄관리와 To-do 관리 사람관리 - 나의 진정성을 전달하자 주인식 8 활동관리 - 10/3/1 구기모 나의 행동강령 발표 주인식
- 6. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 세부내용 누구든 영업의 세계에서 100일을 투자하면 최고가 될 수 있다는 것을 경험과 사례를 중심으로 역설하고 100일 도전에 적극적인 참여를 유도함. 영업의 결과는 제조공정과 같다는 것을 인식시키고 성공의 4요소를 제시하며 영업의 큰 개념을 확립함. 가망고객의 개념을 재정립하고 구체적인 활동사례를 통한 실전 가망고객 발굴의 방법을 제시함. 딱! 100일만 미쳐라 성공의 로드맵 세일즈 방법론 Ⅰ – 가망고객 발굴 하석태 강의 하석태 강의 하석태 강의
- 7. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 세부내용 일일 활동에 대한 개념(DCP Cycle)을 정립하고 제조공정식 영업방법론 제시. 성공의 4가지 요소, 가망고객 발굴, 공격적 활동관리 등의 과정을 함축적으로 축약하여 Habit을 완성. 영업인의 멘탈 관리법, 신념구호 제창 등을 통한 “Sales Habit 100”에 임하는 결의를 다짐. Power Energy 세일즈 방법론 Ⅱ – 공격적 활동관리 세일즈 방법론 Ⅲ – 5 Habits for Success 하석태 강의 하석태 강의 하석태 강의
- 8. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 세부내용 숨어있는 모든 나의 인맥을 끌어내어 분류하고 그룹화하여 가망고객 리스트를 작성한다. 생각보다 만날 수 있는 가망고객이 많음을 스스로 느낄 수 있다. 가망고객 리스트를 TA List로 만드는 방법을 실습한다. 가망고객 연락처를 저장만 해두는 것이 아니라 항상 내 손에서 떠나지 않도록 시스템을 만들어준다. 인맥과의 상담이력과 정보를 메모로 관리하는 방법을 실습한다. 고객과 접점을 늘리는 여러 방법들을 익히고 실습한다. 상대방에 대한 관심을 습관적으로 표현하여 고객의 자발적 소개를 유도하는 방법을 배운다. 사람관리 나의 진정성을 전달하자 주인식 강의 및 실습 사람관리 나의 인맥지도를 만들자 사람관리 고객의 스토리를 기록하자 주인식 강의 및 실습 주인식 강의 및 실습
- 9. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 세부내용 활동관리란 반복적이고 지속적인 표준활동 습관을 만드는 방법이다. 10명 전화하고 3명 만나고 1명 클로징하는 습관을 활동관리 Tool을 이용하여 익힌다. 10TA가 표준활동의 기본이며 영업의 시작임을 인식시킨다. 감정의 동요 없이 TA를 지속적으로 하기 위한 방법과 TA List를 활용하는 방법을 익힌다. 하루 3명을 만나 1명에게 권유하는 습관을 익힌다. 고객정보수집을 쉽게 하고 스케줄관리와 활동관리를 연결하는 방법을 배운다. 활동관리 10/3/1 활동관리 10TA 활동관리 3AP / 1PC 구기모 강의 구기모 강의 및 실습 구기모 강의 및 실습
- 10. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 세부내용 시간관리란 활동관리를 통한 계획을 행동으로 옮기는 실천 플래닝이다. DCP Cycle의 개념 정립과 실행 방법을 익힌다. 타임스케줄과 넌타임스케줄의 효율적 관리방법을 익히고 고객과의 미팅 준비부터 미팅, 상담 후 피드백의 일정을 효율적으로 정리하는 방법을 익힌다. 효과적 영업활동을 하기 위해서는 ABC 스텝으로 일정을 만들어야 하며 예약 메시지를 활용하여 고객에게 신뢰를 얻는다. 시간관리 시스템을 자신에게 적용하는 훈련을 한다. 시간관리 DCP Cycle 시간관리 스케줄관리와 To-do 관리 시간관리 ABC Step 스케줄링 엄동현 강의 엄동현 강의 및 실습 엄동현 강의 및 실습
- 11. Sales Habit 100 제안서 입문과정 커리큘럼 세부내용 나의 100일 약속 발표 FC들이 100일 동안 지켜나갈 습관(행동강령 10계명)을 작성, 발표, 공유. 개인 발표
- 12. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 과 정 명 SH100 완성 (주 1회 X 14차 진행) 교육 목표 •Sales Habit을 100일 동안 습관화 시킨다. •우수 사례 공유를 통한 합리적 방향성을 제시한다. •Management System을 통한 습관화 독려 •월 1회 개별 면담 사람관리 •신규 프로스펙팅 업데이트 체크 •주간 단위 고객관리 현황 리뷰 시간관리 •DCP Cycle 실행 체크 •주간 단위 스케줄 작성 (전주 실행결과/금주계획) 활동관리 •10/3/1 표준활동 관리 (1TA = 5점, 1AP = 10점, 1PC = 20점) •주간/월간 단위 퍼포먼스 리뷰 Sales Habit 코칭 •SH100 중간 체크, 활동 독려 강의 •개인별 활동 리뷰 면담
- 13. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 매일 저녁 7시 SMS 발송 Management System - 입력하기
- 14. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 Management System - 응답내용
- 15. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 Management System - 활동관리
- 16. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 Management System – 활동관리점수
- 17. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 Management System – 시간관리
- 18. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 Management System – 사람관리
- 19. Sales Habit 100 제안서 실전과정 커리큘럼 Sales Habit 코칭 •4차 – SH100 중간 체크, 활동 독려 강의/개인별 활동리뷰면담 •7차 – SH100 중간 체크, 활동 독려 강의/개인별 활동리뷰면담 •11차 – SH100 중간 체크, 활동 독려 강의/개인별 활동리뷰면담 •14차 – 활동관리 우수 FC 시상 및 SH100 마무리 행사 하석태 강의 사람관리 •1차 – 고객 정보 관리 코칭 •5차 – 고객에게 자기소개 동영상 보내기 •9차 – SNS로 고객관리 하기 •13차 – 새로운 인연 만나기 강의 및 체크 시간관리 •2차 – 고객 위치를 활용한 효과적 시간 계획 •6차 – ABC Step 일정 관리의 세부적 활용 •10차 – 지속적 일정관리를 위한 노하우 활동관리 •3차 – 클라우드를 활용한 활동 관리 •8차 – 고객 정보 수집 및 관리 •12차 – 스마트 DM 발송 활용방법 강의 및 체크 강의 및 체크