Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen optimal nutzen. Das Referat gibt Einblick, wie die Sichtbarkeit innerhalb der Ergebnislisten der Suchmaschinen verbessert wird und wie man Werbemöglichkeiten von Suchmaschinen optimal nutzt. Speziell wird auf Google AdWords als erfolgreiches Marketing-Tool eingegangen.

1. Werbemöglichkeiten
von Suchmaschinen
optimal nutzen
update! digital media
HTW Chur
Donnerstag, 15. März 2012
14.30 Uhr – 16.30 Uhr
Adrian Wenzl @adrianw11 auf Twitter
Account Manager
15.03.2012

2. Agenda
15. März 2012
1. Die Webrepublic
2. Der Wandel der Mediennutzung
3. Analysemöglichkeiten
4. Best Practices
15.03.2012 2

3. 1. Die Webrepublic
Founded out of Experience,
Know-How and Passion!
• Gegründet: August 2009
• Rechtsform: AG
• Mitarbeiter: 24
• Kunden: ca. 50 (nationale und
internationale)
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4. Academics @ Webrepublic
17 Account Manager:
• 100% Akademiker
• Über 14 Jahre Erfahrung in digitaler
Kommunikation und Strategie
• Ehemalige Googler
• Statistiker
• Linguistiker
+
• Strategie-Berater
• ETH Software und
Systems Engineer
• Art-Director
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5. Der
Wandel
der
Mediennutzung!
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6. Online und Offline verschmelzen
Rivella lanciert Rivella
gelb am 25. August 2008
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7. Suchanfragen erreichen Spitzenwerte während grossen
Werbeaktionen
Foundation of Bank now
18th December 2006
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8. Die Konkurrenz kann auf der Kampagne “Trittbrettfahren”
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9. Schweizer Online Marketing Ausgaben stehen noch nicht in
Einklang mit dem Kundenverhalten
Medienkonsum
% Werbeausgaben (% Std/Woche)
24%
TV Werbung 33%
TV
6% Internet
Werbung
(Europa: 20%) 20 %
Surfen
4%
Radio Werbung 29%
Radio
66%
Print Werbung 18%
Lesen
Source: Media Focus 2009, Media consumption: Source: eMarketer – Europe Online Advertising, March 2009
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10. Der klassische “Kaufkanal” funktioniert nur noch
beschränkt
TV Awareness
Print
Interest
Radio
Consideration
Brochures
Direct Mail Purchase
10
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11. Die Realität ist viel komplexer…..
Traditional “Analog” New “Digital”
Awareness Express intent
Interest
Educate and
Consideration evaluate
Purchase Purchase
11
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$

12. Ein typisches “Klick-Muster” am Beispiel eines Reiseproduktes
Online Travel Buying Process: “John Doe”
Log on: Search: Click: Back-Up: Click: Back-Up:
Google.com “Galveston Cruises” AffordableTours.com Google.com Cruise.com Google.com
Refine Search: Back-Up: Click: Back-Up: Click:
“Galveston Cruises Cheap” Google.com GalvestonCruises.com Google.com VacationsToGo.com
Click: Back-Up: Click: Direct Type: Search: Click:
CruiseMagic.com Google.com eCruises.com Google.com “Vacation Spots” Travelocity.com
Click: Refine Search: Back-Up: Click: Back-Up:
DiscountThemeParkVacations.com “Disney World Vacations” Google.com About.com Google.com
Direct Type: Search: Refine Search: Click: Back-Up: Click:
Google.com “Free Vacations” “Cheap Vacations” Orbitz.com Google.com CheapTickets.com
Refine Search: Back-Up: Click: Refine Search: Back-Up:
“All Inclusive Puerto Rico” Google.com Expedia.com “All Inclusive Vacations” Google.com
Click: Back-Up: Click: Back-Up: Click: Back-Up:
CheapCaribbean.com Google.com AllInclusiveOutlet.com Google.com About.com Google.com
Direct Type: Click: Back-Up: Click: Refine Search:
Orbitz.com SaveOnVacationPackages.com Google.com Expedia.com “Puerto Rico All Inclusive”
Direct Type: Search: Click: Direct Type: 2 Days Later:
Log Off
Google.com “Puerto Rico Hotel” CopaMarina.com Expedia.com Booked on Expedia
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Source: Compete, Inc. Travel Study, Q2 2009

13. …und immer mehr Bereiche, die zusammenspielen!
SEM
Content
SEO Strategy
It’s all connected!
CRO Display
Social Media
Mobile
Facebook/Google+
Strategy
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14. Doch wie versteht man das Suchverhalten der User?
Effizientes Onlinemarketing besteht in erster Linie darin herauszufinden,
wie der User
– Wie er googlet
Web 3.0
– Wie er mit AdWords und anderen Stärker auf
digitalen Werbemitteln interagiert Bedürfnisse und
Interessen der
User eingehen
– Wie er mit der Site interagiert
– Wie er konvertiert
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15. Hierfür stehen verschiedene Analysetools zur Verfügung
Wo und weshalb verlassen Besucher Woher kommen
meinen Warenkorb? meine Besucher?
Schreckt mein Was machen die Besucher
Website-Design auf meiner Website?
die Besucher ab?
Welche Marketing-Aktivitäten Welche Keywords wecken
sind am effizientesten? Interesse und binden
Kunden?
Google Analytics lässt sich
schnell einrichten, ist
einfach in der Anwendung
und kostenlos!
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16. Conversion Funnel
Wo verlässt der User die Website?
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17. Multi-Channel Analyse
Welche Channels führen zu wie vielen Conversions?
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18. Analyse von Suchanfragenberichten
Wie wird nach meinen Produkten gesucht?
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19. Analyse des Mobilen Traffics
Wie gross ist der mobile Traffic auf meiner Website?
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20. Analyse des Conversion Prozesses
Google Search Gezielte Botschaft Relevante Landing Page
handyvertrag
Warenkorb Conversion
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21. Best Practices
Mobile Suchanfrage
«kredit»
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22. Best Practices
Reguläre Website
Viele Suchanfragen via
Mobile
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23. Best Practices
Mobile Website
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24. Best Practices
Desktop Tablet
Mobile Site iPhone App Android App
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25. Onsite Conversion Rate Optimization
Den Impact der Online-Kampagnen maximieren!
Beispiel: Download Guide
Version A Version B
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26. Onsite Conversion Rate Optimization
Den Impact der Online-Kampagnen maximieren!
Beispiel: Download Guide
Version A Version B
Conversion rate (downloads per visitor): 45.0% Conversion rate (downloads per visitor): 29.7%
+51.6%
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27. Beispiel „Fotopuzzle“
CLICK ME!
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28. Vielen Dank!
Adrian Wenzl
Account Manager
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