Everitoutheque Adbdp

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    1. 1. <ul><li>Réinventer les services en ligne de bibliothèques </li></ul><ul><li>E-marketing, web 2.0, bibliothèque hybride </li></ul><ul><ul><li>[email_address] </li></ul></ul>
    2. 2. Un contexte d’intense modification
    3. 5. L’internaute est absent !
    4. 6. L’internaute est partout !
    5. 7. La bibliothèque n’est plus qu’une petite parcelle de l’univers informatif <ul><ul><li>Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque. </li></ul></ul></ul>
    6. 9. Quelles perspectives pour les bibliothèques ? Délivrer de nouveaux services Auteur : Krajewski Pascal http://bibliotheque20.wordpress.com Améliorer les outils existants Se promouvoir Etre le cœur de la communauté Ouvrir à l’usager
    7. 10. La bibliothèque en ligne L’internaute L’e-usager Améliorer, Approfondir les services existants Délivrer de nouveaux services Disséminer la bibliothèque L’usager
    8. 11. Améliorer, approfondir l’existant
    9. 12. Le retour de l’usager ? <ul><li>Code d’usage du web </li></ul><ul><li>> </li></ul><ul><li>Code d’usage de la bibliothèque </li></ul>
    10. 13. Un catalogue séduisant … <ul><li>Une information tabulaire, simple, efficace </li></ul><ul><ul><li>3 à 4 clics pour arriver à l’information/service recherché </li></ul></ul><ul><ul><li>Évitons de trop prendre l’ascenseur </li></ul></ul>
    11. 14. http://www.bfm.limoges.fr
    12. 16. Franchir le portail … <ul><li>La segmentation des contenus …. </li></ul><ul><ul><li>selon les publics </li></ul></ul><ul><ul><li>selon les usages </li></ul></ul>
    13. 17. http://www.bm-lille.fr
    14. 19. http://www.lapl.org/
    15. 24. http://sfpl.org/
    16. 26. Des notices enrichies ! <ul><li>De web Services </li></ul><ul><li>couvertures, résumés, extraits … </li></ul>
    17. 27. www.la-bibliotheque.com
    18. 30. AFI Opac 2.0
    19. 33. http://beta.catalogue.lse.ac.uk/
    20. 34. Des notices enrichies ! <ul><li>De l’usager </li></ul>
    21. 37. Des notices enrichies <ul><li>Tags </li></ul>
    22. 38. http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net AFI OPAC 2.0 Pergame
    23. 39. Des notices enrichies <ul><li>La recommandation statistique </li></ul>
    24. 40. La recommandation statistique :
    25. 41. La notice enrichies <ul><li>Du bibliothécaire </li></ul>
    26. 43. Editorialisation des notices <ul><li>Donner envie à l’usager d’emprunter le document </li></ul><ul><ul><ul><li>Encore faut il arriver jusqu’à la notice ! </li></ul></ul></ul>
    27. 44. La recherche dans le catalogue <ul><li>Une ergonomie à la Google </li></ul>
    28. 45. Et c’est la recherche simple !
    29. 47. La page de résultats : évitons le silence ! <ul><li>Quelque soit le terme saisi, il faut être en mesure de proposer à l’usager un résultat </li></ul><ul><li>L’utilisateur doit pouvoir continuer sans avoir à ressaisir la moindre informations. </li></ul>
    30. 48. Je cherche un livre écrit par « Pisani » Et maintenant ?
    31. 49. La réaction de l’usager : <ul><li>Hypothèse favorable : </li></ul><ul><ul><li>La bibliothèque n’a rien dans ses collections susceptibles de répondre à mes attentes. </li></ul></ul><ul><li>Hypothèse moins favorable : </li></ul><ul><ul><li>A l’heure de Google, la bibliothèque a déniché le dernier outil capable de ne rien trouver dans une base de plusieurs centaine de milliers de notices </li></ul></ul>Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
    32. 50. Je cherche un livre écrit par « Pisani » Bingo !
    33. 52. La recherche fédérée !
    34. 53. Did you mean ?
    35. 54. La recherche suggérée ? www.gamespot.com
    36. 56. <ul><li>Aller vers l’usager </li></ul>
    37. 57. www.dole.org/mediatheque/ Archimed www.bm-saintraphael.fr
    38. 60. Aller vers l’usager Barre d'outils Bfm
    39. 61. Le catalogue dans mon navigateur !
    40. 62. L’idéal, un portail personnalisable …
    41. 63. Accompagner l’usager, l’internaute, l’ e-usager <ul><li>Les services de références </li></ul><ul><li>Ask A Librarian </li></ul><ul><li>(questions/réponses) </li></ul>
    42. 66. www.guichetdusavoir.org/
    43. 67. La bibliothèque en ligne L’internaute L’e-usager Améliorer, Approfondir les services existants Délivrer de nouveaux services Disséminer la bibliothèque L’usager
    44. 68. Délivrer de nouveaux services en ligne
    45. 69. Développer des outils de médiation numérique des collections Le retour des contenus
    46. 70. C’est déjà de la Médiation
    47. 71. <ul><li>Le blog de la bibliothèque </li></ul>
    48. 72. http://everitoutheque.viabloga.com
    49. 73. Catégorie : Enfer ou paradis
    50. 77. Qu’est ce que la bibliothèque peut apporter au web ?
    51. 78. <ul><li>Passer à un logique locale </li></ul><ul><li>à une logique globale </li></ul>
    52. 79. <ul><li>Les blogs thématiques </li></ul><ul><li>Services orientés web </li></ul><ul><li>Contenus > institution </li></ul>
    53. 80. Blogs thématique <ul><li>Volonté de mettre en valeur une expertise </li></ul><ul><li>Le blog thématique est certainement l’une des meilleures façons de disséminer l’expertise des bibliothèques sur le web. </li></ul>
    54. 81. http://www.pointsdactu.org/
    55. 82. www.capculturesante.org/
    56. 83. http://mediamus.blogspot.com/
    57. 84. http://manga-japam.over-blog.com/
    58. 85. www.guichetdusavoir.org/
    59. 86. www.contra-costa.lib.ca.us/
    60. 87. Proposer de nouveaux parcours !
    61. 88. La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
    62. 90. Coverflow
    63. 91. Le document n’est plus une entrée mais une conclusion …
    64. 92. <ul><li>Le bibliothécaire est un faiseur de chemin </li></ul>Bertrand Calenge : La politique documentaire à l’ére d’internet – Librairie du cercle
    65. 93. Disséminer la bibliothèque <ul><li>Être présent là où les usagers sont … </li></ul>
    66. 96. http://catalogue.nla.gov.au
    67. 100. Second Life The Public Library of Charlotte & Mecklenburg County
    68. 103. http://www.lastfm.fr/group/Discothecaires
    69. 106. Se convaincre <ul><li>Le « bibliothécaire hybride » est plus un état d’esprit qu’une compétence technique </li></ul>
    70. 107. <ul><li>Working to meet changing user needs </li></ul><ul><li>Trusting our users (radical trust) </li></ul><ul><li>Getting rid of the culture of perfect </li></ul><ul><li>Aware of emerging technologies and opportunities </li></ul><ul><li>Looking outside of the library world for applications, opportunities, inspiration </li></ul>Library 2.0 in the real world – Meredith Farkas
    71. 108. Consulter & télécharger cette présentation <ul><li>http://www.slideshare.net/hulot </li></ul>
    72. 109. <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>http://labibapprivoisee.wordpress.com </li></ul><ul><li>http://toutifrouti.viabloga.com </li></ul>

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