La Place Des Services En Ligne En Bibliotheque

2 049 vues

Publié le

Présentation faite lors du Stage CNFPT Centre des 11 & 12 mai 2009

Publié dans : Formation
0 commentaire
3 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
2 049
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
3
Actions
Partages
0
Téléchargements
84
Commentaires
0
J’aime
3
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive
  • La Place Des Services En Ligne En Bibliotheque

    1. 1. La place des services en ligne en bibliothèque [email_address]
    2. 2. Un contexte de transformations intenses
    3. 3. <ul><li>Des français de plus en plus équipés et connectés </li></ul><ul><li>L’émergence d’un nouvel internet, le web 2.0 </li></ul><ul><li>Un nouvel internaute usager ? </li></ul>
    4. 4. <ul><li>Taux d’équipement informatique à 60 % </li></ul><ul><li>55 % des français connectés à l’ADSL </li></ul><ul><li>Temps de navigation en constante progression et surtout à domicile. </li></ul>(source GfK) ‏
    5. 5. <ul><li>Mobilité </li></ul><ul><li>et </li></ul><ul><li>convergence </li></ul>
    6. 6. Digital natives ?
    7. 7. <ul><li>Des français de plus en plus équipés et connectés </li></ul><ul><li>L’émergence d’un nouvel internet, le web 2.0 </li></ul><ul><li>Un nouvel internaute usager ? </li></ul>
    8. 8. Web 2.0 ? <ul><li>Tim O’Reilly et Dale Dougherty lors de conférences aux Etats Unis inventent ce concept en 2004 </li></ul><ul><li>Intérêts économiques : réaction à l’éclatement de la bulle internet en 2001, il faut relancer l’intérêt des utilisateurs de la toile </li></ul>
    9. 12. <ul><li>Web 1.0 : </li></ul><ul><ul><li>Surfeur </li></ul></ul><ul><ul><li>Passif </li></ul></ul><ul><ul><li>Consomme l’Info </li></ul></ul><ul><li>Web 2.0 : </li></ul><ul><ul><li>Contributeur </li></ul></ul><ul><ul><li>Actif </li></ul></ul><ul><ul><li>Produit l’Info </li></ul></ul>Auteur : Krajewski Pascal http://bibliotheque20.wordpress.com
    10. 13. <ul><li>Un exemple ? </li></ul>
    11. 14. L’internaute est absent !
    12. 15. L’internaute est partout !
    13. 16. Une illustration ?
    14. 19. <ul><li>Des français de plus en plus équipés et connectés </li></ul><ul><li>L’émergence d’un nouvel internet, le web 2.0 </li></ul><ul><li>Un nouvel internaute usager ? </li></ul>
    15. 21. <ul><li>Création de contenus par les usagers </li></ul>
    16. 22. Blogs
    17. 23. Wikis
    18. 24. <ul><li>Partager </li></ul><ul><li>des documents numériques </li></ul>
    19. 25. Photos
    20. 26. Vidéos
    21. 27. Documents
    22. 28. Signets
    23. 29. <ul><li>Proposer une étiquette ( tag ) pour décrire le contenu </li></ul><ul><li>d'un objet </li></ul><ul><li>Réaliser des évaluations au moyen de classements </li></ul>
    24. 32. Autonomisation (?) <ul><li>Simplification des accès aux outils de recherche </li></ul><ul><li>Démocratisation de l'accès à l'information </li></ul><ul><ul><li>internet, première source d'information </li></ul></ul>
    25. 33. Désintermédiation (?) <ul><li>Enquête Credoc sur la fréquentation des bibliothèques </li></ul><ul><ul><li>recherche d'informations pratiques 26% utilisent Internet et 7% une bibliothèque </li></ul></ul><ul><ul><li>pour l'aide aux devoirs, ils sont 49% à se tourner vers Internet et 19% vers une bibliothèque. </li></ul></ul>
    26. 34. Désintermédiation = Changement d’intermédiaire = Absence apparente d’intermédiaire = Crise des intermédiaires traditionnels dont nous sommes Dominique Lahary - La place de la médiathèque dans le système global de diffusion culturelle
    27. 35. Oui mais …
    28. 36. Web 2.0 Infobésité Mésinformation
    29. 37. Renversement de la problématique de la validation informationnelle <ul><li>De la validation a priori par les filtres traditionnels de la chaîne de production de l’information… </li></ul><ul><li>A la validation a posteriori qui porte sur l’usager internaute seul ! </li></ul>
    30. 38. Qu’est ce que la bibliothèque à apporter au web ?
    31. 39. <ul><li>La question est moins de savoir si les bibliothèques sont concurrencées par le Web que celle de savoir comment positionner leurs ressources là où les usagers sont. </li></ul>Silvère Mercier - Ouvrir un portail de bibliothèque : avec quels contenus et quels e-services ?. La bibliothèque à l’heure du web 2.0, Archimag n°33
    32. 40. <ul><li>La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ ouverture sur l’usager </li></ul>
    33. 41. La bibliothèque 2.0 : 5 axes Délivrer de nouveaux services Auteur : Krajewski Pascal http://bibliotheque20.wordpress.com Améliorer les outils existants Se promouvoir Etre le cœur de la communauté Ouvrir à l’usager
    34. 42. La bibliothèque en ligne L’internaute L’e-usager Améliorer, Approfondir les services existants Délivrer de nouveaux services Disséminer la bibliothèque L’usager
    35. 43. La place des services en ligne de bibliothèque <ul><li>Du catalogue au portail de services en ligne : le retour de l’usager. </li></ul><ul><li>Délivrer de nouveaux services : le retour des contenus </li></ul><ul><li>Blog de médiathèque : un outil de médiation numérique </li></ul><ul><li>La bibliothèque 2.0 : est ce que ça fonctionne ? </li></ul>
    36. 44. Améliorer, approfondir l’existant
    37. 45. Un catalogue séduisant & enrichi !
    38. 46. Le retour de l’usager ? <ul><li>Code d’usage du web </li></ul><ul><li>> </li></ul><ul><li>Code d’usage de la bibliothèque </li></ul>
    39. 47. Un catalogue séduisant … <ul><li>Une information tabulaire, simple, efficace </li></ul><ul><ul><li>3 à 4 clics pour arriver à l’information/service recherché </li></ul></ul><ul><ul><li>Évitons de trop prendre l’ascenseur </li></ul></ul>
    40. 48. http://www.bfm.limoges.fr
    41. 50. <ul><li>La segmentation des contenus …. </li></ul><ul><ul><li>selon les publics </li></ul></ul><ul><ul><li>selon les usages </li></ul></ul>Franchir le portail …
    42. 51. http://www.bm-lille.fr
    43. 56. http://www.lapl.org/
    44. 61. http://sfpl.org/
    45. 64. Des notices enrichies ! <ul><li>De web Services </li></ul><ul><li>couvertures, résumés, extraits … </li></ul>
    46. 65. www.la-bibliotheque.com
    47. 68. AFI Opac 2.0
    48. 71. Des notices enrichies ! <ul><li>De l’usager </li></ul>
    49. 74. Des notices enrichies <ul><li>Tags </li></ul>
    50. 75. http://www.bibliothequediscothequebourglareine.net AFI OPAC 2.0 Pergame
    51. 76. Des notices enrichies <ul><li>Du bibliothécaire </li></ul>
    52. 78. Editorialisation des notices <ul><li>Donner envie à l’usager d’emprunter le document </li></ul><ul><ul><ul><li>Encore faut il arriver jusqu’à la notice ! </li></ul></ul></ul>
    53. 79. <ul><li>Rechercher et Trouver ! </li></ul>
    54. 80. <ul><li>Code d’usage web ! </li></ul><ul><li>Une case > un bouton > une SERP par priorité </li></ul>
    55. 81. La recherche dans le catalogue <ul><li>Une ergonomie à la Google </li></ul>
    56. 82. Et c’est la recherche simple !
    57. 84. La page de résultats : évitons le silence ! <ul><li>Quelque soit le terme saisi, il faut être en mesure de proposer à l’usager un résultat </li></ul><ul><li>L’utilisateur doit pouvoir continuer sans avoir à ressaisir la moindre informations. </li></ul><ul><ul><li>Seul 17 % des internautes reformulent leur requête ! </li></ul></ul>
    58. 85. Je cherche un livre écrit par « Pisani » Et maintenant ?
    59. 86. La réaction de l’usager : <ul><li>Hypothèse favorable : </li></ul><ul><ul><li>La bibliothèque n’a rien dans ses collections susceptibles de répondre à mes attentes. </li></ul></ul><ul><li>Hypothèse moins favorable : </li></ul><ul><ul><li>A l’heure de Google, la bibliothèque a déniché le dernier outil capable de ne rien trouver dans une base de plusieurs centaine de milliers de notices </li></ul></ul>Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
    60. 87. Je cherche un livre écrit par « Pisani » Bingo !
    61. 89. La recherche fédérée !
    62. 90. Did you mean ?
    63. 91. La recherche suggérée ?
    64. 93. Chercher faux, trouver juste ! <ul><li>Permettre un usage courant de l’internet : </li></ul><ul><li>la sérendipité </li></ul><ul><li>«  trouver ce que l’on ne cherche pas » </li></ul>
    65. 94. <ul><li>« Un prince , nommé Serendipe sortit de chez lui et découvrit un grand trésor sans le chercher… » </li></ul>La sérendipité ?
    66. 95. Suggérer autre chose que le livre indisponible <ul><li>La recommandation statistique : </li></ul><ul><li>le modèle de la longue traîne appliquée aux bibliothèques </li></ul>
    67. 96. La recommandation statistique :
    68. 97. La recommandation statistique : <ul><li>La mise en valeur du catalogue à partir des usages </li></ul><ul><li>Colle à un usage courant dans la bibliothèque : le butinage </li></ul>
    69. 98. <ul><li>Aller vers l’usager </li></ul>
    70. 99. Les fils RSS
    71. 100. Quels services pour les usagers? <ul><li>Informer de l’activité, des services et des ressources d’une Bibliothèque: </li></ul><ul><li>Nouvelles acquisitions </li></ul><ul><li>Actualités </li></ul><ul><li>Agenda </li></ul><ul><li>Informer le lecteur sur ses emprunts </li></ul><ul><li>Médiation des collections </li></ul>Source : Silvère Mercier
    72. 101. www.dole.org/mediatheque/ Archimed www.bm-saintraphael.fr
    73. 103. http://www.mediatheques.pays-romans.org
    74. 106. Portail Netvibes Médiathèques Pays de Romans
    75. 108. Aller vers l’usager ! Barre d'outils Bfm
    76. 111. Le catalogue dans mon navigateur !
    77. 113. Accompagner l’usager, l’internaute, l’ e-usager <ul><li>Les services de références virtuels </li></ul>
    78. 116. www.guichetdusavoir.org/
    79. 117. La bibliothèque en ligne L’internaute L’e-usager Améliorer, Approfondir les services existants Délivrer de nouveaux services Disséminer la bibliothèque L’usager
    80. 118. La place des services en ligne en bibliothèque <ul><li>Du catalogue au portail de services en ligne : le retour de l’usager. </li></ul><ul><li>Délivrer de nouveaux services : le retour des contenus </li></ul><ul><li>Blog de médiathèque : un outil de médiation numérique </li></ul><ul><li>La bibliothèque 2.0 : est ce que ça fonctionne ? </li></ul>
    81. 119. Développer des outils de médiation numérique des collections Le retour des contenus
    82. 120. La médiation numérique ? <ul><li>L’utilisation d'outils numériques afin de faire se rencontrer une offre et une demande de contenus dans le cadre d'une politique documentaire </li></ul><ul><li>Une exploitation des effets de réseaux caractéristiques du web 2.0 </li></ul><ul><li>Une nouvelle « mise en valeur des collections » </li></ul>Source : Silvère Mercier
    83. 121. C’est déjà de la Médiation
    84. 122. Proposer de nouveaux parcours !
    85. 123. La Cartoguide Médiathèques Pays de Romans
    86. 124. La Cartorecette Médiathèques Pays de Romans
    87. 125. La Cartorecette Médiathèques Pays de Romans
    88. 127. Coverflow
    89. 128. Le document n’est plus une entrée mais une conclusion …
    90. 129. <ul><li>Le bibliothécaire est un faiseur de chemin </li></ul>Bertrand Calenge : La politique documentaire à l’ère d’internet – Librairie du cercle
    91. 130. Disséminer la bibliothèque <ul><li>Être présent là où les usagers sont … </li></ul><ul><li>… avec des contenus ! </li></ul>
    92. 133. http://catalogue.nla.gov.au
    93. 140. http://www.lastfm.fr/group/Discothecaires
    94. 142. <ul><li>Le blog de la bibliothèque </li></ul>
    95. 143. La place des services en ligne en bibliothèque <ul><li>Du catalogue au portail de services en ligne : le retour de l’usager. </li></ul><ul><li>Délivrer de nouveaux services : le retour des contenus </li></ul><ul><li>Blog de bibliothèque : un outil de médiation numérique </li></ul><ul><li>La bibliothèque 2.0 : est ce que ça fonctionne ? </li></ul>
    96. 145. Qu’est ce qu’un blog ? <ul><li>Blog est l’aphérèse de we b ( la toile ) et log ( journal de bord ) </li></ul><ul><li>« site sur la toile, souvent personnel, présentant en ordre chronologique de courts articles ou notes, généralement accompagnés de liens vers d'autres sites.» </li></ul><ul><ul><li>Journal officiel du 20/05/2005 </li></ul></ul>
    97. 146. Le phénomène blog ? <ul><ul><li>La barre de 120 millions de blogs est franchie </li></ul></ul><ul><ul><li>x 2 tous les 5 mois </li></ul></ul><ul><ul><li>120 000 nvx blogs / Jour (1 par sec) </li></ul></ul><ul><ul><li>Dont 3000 à 7000 spam-blogs /jour </li></ul></ul><ul><ul><li>1,6 M billets par jour </li></ul></ul><ul><ul><li>50 % actifs </li></ul></ul><ul><ul><li>13% sont mis à jour au moins une fois par semaine </li></ul></ul><ul><ul><li>1 Milliard d’internautes </li></ul></ul>
    98. 147. Blog de bibliothèque <ul><li>Les caractéristiques d’un blog ? </li></ul><ul><li>Comment ouvrir un blog ? </li></ul><ul><li>Un blog, pourquoi faire ? </li></ul><ul><li>Comment s’organiser ? </li></ul>
    99. 148. Caractéristiques d’un blog ? Ma Blogosphère
    100. 149. Blog de bibliothèque <ul><li>Les caractéristiques d’un blog ? </li></ul><ul><li>Comment ouvrir un blog ? </li></ul><ul><li>Un blog, pourquoi faire ? </li></ul><ul><li>Comment s’organiser ? </li></ul>
    101. 150. Le choix de la plateforme Avantages: Blog crée en 3 minutes, aucune opération technique n’est nécessaire Inconvénient: Peu de personnalisation. Présence de publicité. Limitation de l’espace disque alloué, de fonctionnalités Les plateformes tout en ligne
    102. 151. Comment ouvrir un blog ? Le choix de la plateforme Les plateformes logicielles « clientes » Avantage: blog entièrement maîtrisé Inconvénient : l’installation et la personnalisation demandent un minimum de compétences techniques
    103. 152. Comment choisir ?
    104. 153. J’ouvre mon blog !
    105. 154. http://www.blogger.com
    106. 155. J’ouvre mon blog !
    107. 156. J’ouvre mon blog !
    108. 157. J’ouvre mon blog !
    109. 159. Travaux pratiques
    110. 160. Au final … <ul><li>Pas de connaissances techniques particulières </li></ul><ul><li>Facilité de publication et d’administration </li></ul><ul><li>Un espace interactif </li></ul>
    111. 161. Blog de bibliothèque <ul><li>Les caractéristiques d’un blog ? </li></ul><ul><li>Comment ouvrir un blog ? </li></ul><ul><li>Un blog, pourquoi faire ? </li></ul><ul><li>Comment s’organiser ? </li></ul>
    112. 162. Une nécessaire réflexion <ul><li>Darlene Fitcher , Why and how to use blogs to promote your library ‘s device </li></ul><ul><li>prospecter sur le web ce qui existe déjà </li></ul><ul><li>Définir les raisons qui poussent à bloguer afin de déterminer le type de contenu, le public visé, les thèmatiques traitées </li></ul><ul><li>poser les objectifs du blog </li></ul><ul><li>selection de l'outils de blogging, les fonctionnalités, le design et les évolutions éventuelles </li></ul>
    113. 164. http://toutifrouti.viabloga.com/
    114. 165. <ul><li>Blogs généralistes : une espace de partage et d’ouverture avec ses usagers </li></ul><ul><li>Blogs thématiques : mise en valeur et dissémination d’une expertise vers les internautes </li></ul><ul><li>Blogs d’animation : support d’une animation de la bibliothèque </li></ul>
    115. 166. Généraliste
    116. 167. <ul><li>http://everitoutheque.viabloga.com </li></ul>
    117. 168. <ul><li>Blog ouvert depuis avril 2006 </li></ul><ul><li>Un service complémentaire de notre OPAC, et non une simple extension de celui-ci. </li></ul><ul><li>Écriture collaborative par les bibliothécaires, les usagers et partenaires. </li></ul>
    118. 169. Vers nos usagers
    119. 170. De la proximité …
    120. 171. Catégorie : Enfer ou paradis
    121. 175. Partager son expertise
    122. 176. Catégorie : cuisine et dépendances
    123. 177. Catégorie : le jargon du bibliothècaire
    124. 178. http://blog.bnf.fr/lecteurs/
    125. 179. S’ouvrir aux biblio-acteurs
    126. 180. Catégorie : Enfer ou paradis
    127. 181. Catégorie : l’ expo virtuelle
    128. 182. Catégorie : cuisine et dépendances
    129. 185. Médiation numérique des collections Véritable vecteur de trafic
    130. 186. <ul><li>Vers l’usager </li></ul><ul><li>Vers l’usager internaute </li></ul><ul><li>Vers l’internaute </li></ul>
    131. 187. http://everitoutheque.viabloga.com
    132. 188. Catégorie : Enfer ou paradis
    133. 191. La bibliothèque avant la Fnac !
    134. 192. Thématique
    135. 193. Blogs thématiques <ul><li>Volonté de mettre en valeur une expertise et des contenus </li></ul><ul><li>Le blog thématique est certainement l’une des meilleures façons de disséminer les contenus des bibliothèques sur le web. </li></ul><ul><li>Passer à un logique locale à une logique globale </li></ul>
    136. 194. http://www.pointsdactu.org/
    137. 195. http://mediamus.blogspot.com /
    138. 196. http://www.bm-saintraphael.fr/blog/infoactu_autoformation /
    139. 197. http://manga-japam.over-blog.com /
    140. 198. D’animation
    141. 199. <ul><li>Blog complémentaire d’une exposition au sein de la Médiathèque </li></ul>
    142. 200. http://arbrequimperle.over-blog.com/
    143. 201. http://imagequimperle.over-blog.com
    144. 202. <ul><li>Blog comme outil d’une animation au sein de la Médiathèque. </li></ul>
    145. 203. http://clublecteurs-bibvillepinte.blogspot.com /
    146. 204. http://bonnerecette.wordpress.com/
    147. 205. La Cartorecette Médiathèques Pays de Romans
    148. 206. Blog de bibliothèque <ul><li>Les caractéristiques d’un blog ? </li></ul><ul><li>Comment ouvrir un blog ? </li></ul><ul><li>Un blog, pourquoi faire ? </li></ul><ul><li>Comment s’organiser ? </li></ul>
    149. 207. Un postulat Un animateur
    150. 208. <ul><li>Un administrateur tout d’abord </li></ul><ul><li>La mise en ligne des textes </li></ul><ul><li>La recherche iconographique </li></ul><ul><li>La modération des commentaires </li></ul><ul><li>Le suivi technologique du blog </li></ul>
    151. 209. <ul><ul><li>Un animateur avant tout </li></ul></ul><ul><ul><li>Coordonne, relance </li></ul></ul><ul><ul><li>Garant qualité éditoriale </li></ul></ul><ul><ul><li>Moteur du réseau </li></ul></ul><ul><ul><li>Communique sur l'existence du blog </li></ul></ul>
    152. 210. BLOG Animateur Bibliothécaires référents Secteurs Commentaires Usagers Partenaires Billet validé Billet proposé Billet discuté Billet proposé Billet proposé Billet refusé Modération à posteriori
    153. 211. Être en situation de s’approprier l’outil <ul><li>L’appropriation légitime l’utilisation </li></ul><ul><li>Sensibiliser et former le personnel </li></ul><ul><li>Accompagner l’usager. </li></ul>
    154. 212. La bibliothèques 2.0 Le bibliothècaire 2.0 ? L’usager 2.0
    155. 213. Les limites juridiques
    156. 214. L’éthique professionnelle <ul><li>Le biblioblogueur est un fonctionnaire soumis à des obligations : </li></ul><ul><ul><li>de réserve, </li></ul></ul><ul><ul><li>de neutralité et d’impartialité, </li></ul></ul><ul><ul><li>de discrétion professionnelle et de moralité . </li></ul></ul>
    157. 215. Le cadre juridique <ul><li>Un blog est soumis au droit de l’internet : </li></ul><ul><ul><li>- déclarer son identité à son hébergeur, </li></ul></ul><ul><ul><li>- faire figurer sur le blog le nom du responsable, </li></ul></ul><ul><ul><li>- publier gratuitement et sous trois jours à compter de la réception un droit de réponse </li></ul></ul>
    158. 216. La responsabilité - Responsabilité pénale de l’éditeur blogueur (diffamation, propos racistes …) - Pour ce qu’il écrit, les commentaires, les flux d’informations.
    159. 217. Respect de la propriété intellectuelle - Ne pas reproduire un texte ou une image sans l’accord de son auteur. - Le fait de placer sciemment des liens vers des contenus que l’on sait illicites conduit à retenir la responsabilité du poseur de lien.
    160. 218. La place des services en ligne en bibliothèque <ul><li>Du catalogue au portail de services en ligne : le retour de l’usager. </li></ul><ul><li>Délivrer de nouveaux services : le retour des contenus </li></ul><ul><li>Blog de bibliothèque : un outil de médiation numérique </li></ul><ul><li>La bibliothèque 2.0 : est ce que ça fonctionne ? </li></ul>
    161. 219. Les usagers sont ils au rendez vous ?
    162. 220. Augmentation de la fréquentation du site de la bibliothèque <ul><li>Saint Herblain : fréquentation du site a doublé </li></ul>
    163. 221. Augmentation de l’utilisation du catalogue The futur of the opac – Dave Pattern
    164. 222. Et la participation ?
    165. 223. Au risque de la coquille vide Source : Silvère Mercier
    166. 224. Accompagner l’ usager
    167. 225. Transhumance numérique <ul><li>Analogique > immigrant numérique > numérique </li></ul>Marc Prensky « Digital natives, digital migrants »
    168. 226. <ul><li>Écouter « leurs usages » : papier, mail …. </li></ul><ul><li>Communiquer </li></ul><ul><li>Expliquer : </li></ul><ul><ul><li>Ateliers de sensibilisation </li></ul></ul><ul><ul><li>Éditer des tutoriaux </li></ul></ul><ul><li>Montrer l’exemple </li></ul>
    169. 228. Vers une médialphabétisation Est-ce raisonnable ? (Information literacy)
    170. 229. <ul><li>Impacter les services en ligne sur « les services réels » </li></ul><ul><li>de la bibliothèque ! </li></ul>
    171. 230. Billet A l’envie Programmation culturelle Notice
    172. 234. Billet A l’envie Programmation culturelle Notice Etiquettes
    173. 237. Billet A l’envie Programmation culturelle Notice Lettre des Médiathèques Etiquettes
    174. 240. Billet A l’envie Programmation culturelle Notice Lettre des Médiathèques Etiquettes Bibliographie
    175. 244. Sensibiliser et former le bibliothécaire
    176. 245. Le manifeste du bibliothécaire 2.0 <ul><li>Je vais me former à la culture de l'information de mes usagers </li></ul><ul><li>J'aurai le courage de proposer de nouveaux services et de nouvelles façons de fournir du service </li></ul><ul><li>J‘éviterai de demander aux usagers de voir les choses comme s'ils étaient des bibliothécaires </li></ul><ul><li>Je créerai des sites web ouverts </li></ul><ul><li>Je militerai pour un catalogue ouvert qui fournisse les fonctionnalités personnalisées et interactives que les usagers sont en droit d'attendre dans un environnement numérique. </li></ul><ul><li>Novembre 2006 – Laura Cohen traduit par Marlène Delhaye sur son blog Marlene's corner. </li></ul>
    177. 246. Source : Pierre de La Coste
    178. 247. Free your mind !
    179. 248. Se convaincre <ul><li>Le « bibliothécaire hybride » est plus un état d’esprit qu’une compétence technique </li></ul>
    180. 249. <ul><li>Working to meet changing user needs </li></ul><ul><li>Trusting our users (radical trust) </li></ul><ul><li>Getting rid of the culture of perfect </li></ul><ul><li>Aware of emerging technologies and opportunities </li></ul><ul><li>Looking outside of the library world for applications, opportunities, inspiration </li></ul>Library 2.0 in the real world – Meredith Farkas Free your mind !
    181. 250. Free your mind ! Important mais pas suffisant
    182. 251. Pratiquer et Expérimenter !
    183. 252. … mais tributaire des conditions de travail
    184. 253. <ul><li>La Médiation numérique des collections </li></ul>Un projet
    185. 254. Les contenus Un planning Programme animation Programmation culturelle Thèmes Réunion animation / médiation Les ressources Les bibliothécaires Les partenaires concernés
    186. 255. Organiser la gestion des contenus
    187. 256. BLOG Animateur Bibliothécaires référents Secteurs Commentaires Usagers Partenaires Billet validé Billet proposé Billet discuté Billet proposé Billet proposé Billet refusé Modération à posteriori
    188. 258. Révolution ?
    189. 260. <ul><li>Elargissement de notre territoire d’action </li></ul><ul><li>De nouveaux outils à notre disposition au service d’une politique documentaire </li></ul><ul><li>Accompagnement </li></ul><ul><li>Médiation </li></ul><ul><li>Conseil </li></ul><ul><li>Recommandation </li></ul><ul><li>Acculturation aux outils </li></ul>Source : Olivier Ertzscheid : Outils participatifs en bibliothèques
    190. 261. <ul><li>Accompagnement </li></ul><ul><li>Médiation </li></ul><ul><li>Conseil </li></ul><ul><li>Recommandation </li></ul><ul><li>Acculturation aux outils </li></ul>Source : Olivier Ertzscheid : Outils participatifs en bibliothèques
    191. 263. Consulter & télécharger cette présentation <ul><li>http://www.slideshare.net/hulot </li></ul>
    192. 264. <ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>http://labibapprivoisee.wordpress.com </li></ul><ul><li>http://toutifrouti.viabloga.com </li></ul>

    ×