8. proces | controle | voorspelbaar
managen | lage kosten | mechanisch
structuur & proces
9 to 5 | foutloos | intern gericht
geen verandering | controle | proces leading
13. IBM Connect 2013 – from liking to leading
A Social Business is one that applies
social networking tools and culture to
business roles, processes and outcomes,
achieving powerful returns on time
invested
15. algemene visie
• 3e era van automatisering:
– Tabulating systems era
– Programming systems era
– Cognitive systems era
• Big data 3x in komende 3 jaar door:
– Sensors
– Social media
– VoIP
– Enterprise data
• trends and signalen zijn belangrijker dan
compleetheid van data
16. • Social strategie van IBM in 2 delen:
– Smarter Workforce (ook wel de Exceptional
Employee Experience) – hoe je binnen de muren
van je organisatie alle ongestructureerde
informatie in de stof van je processen kan weven
en je medewerkers het verschil kan laten maken
– Exeptional Customer Experience - hoe je je klant
als individu kan herkennen en een relatie mee kan
opbouwen
• Gemene deler is continue en live meten en
bijsturen gebaseerd op alles wat er online
gebeurt.
17. product annonceringen
• IBM Connections 4.5 en IBM Connections
Next?
• IBM Quickr -> IBM Connections Content
Manager
• Kenexa
• .....
18. opvallend
• focus op de waarde van de oplossingen,
minder op producten
• compleet aanbod
– samenwerken
– kennisdelen
– adoptie
– meten
– sturen
– ...
• groot aanbod aanvullende producten
• aandacht voor bestaande investeringen
19. Social Business – een andere blik
A social business is a non-loss, non-dividend
company designed to address a social
objective within the highly regulated
marketplace of today. It is distinct from a non-
profit because the business should seek to
generate a modest profit but this will be used to
expand the company’s reach, improve the
product or service or in other ways to subsidise
the social mission.
Wikipedia
21. Pen Aubrain
• brengt mensen in beweging voor gezond
brood in Haïti
• Stichting HaïtiContact
• Wilt u dit sympathieke project sponsoren door
ook een brood delen met uw medewerkers of
relaties? Voor elk brood gaat 4 euro direct
naar het project Pen Aubrain. U kunt broden
bestellen of online een donatie doen via
www.haiticontact.nl.