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ESCUELA DE CADETES DE POLICÍA
                     “GENERAL FRANCISCO DE PAULA SANTANDER”
                      ÁREA ACADÉMICA Y EDUCACIÓN CONTINUADA


                                  EL LIDERAZGO
                       Por: CR® José Humberto Henao Castaño


DEFINICIÓN

De la misma forma como procedimos a construir una expresión que nos definiera
el objeto mando, haremos para elaborar el juicio que nos indique lo que es
liderazgo.

Iniciaremos por reconocer que liderazgo es un objeto y que existe. Lo afirmamos
con base en el conocimiento sensible, empírico, porque hemos percibido el objeto,
así no sepamos aún qué es. Y seguidamente haremos el estudio para identificar a
la clase de objetos al que pertenece, de acuerdo con la clasificación ontológica
vista en la clase anterior.

Intuyendo que el liderazgo no es la vida, que no es una relación y tampoco un
valor, entonces diremos que es un objeto real. Y como no tiene espacialidad
entonces inferiremos que es un objeto real psíquico. Además hemos de
determinar que tiene temporalidad y causalidad. El liderazgo tiene un comienzo y
un final, así como un algo que lo causa y a la vez causa otro algo, produce un
efecto.

Así mismo, desagregaremos el objeto en partes para aprehenderlo con la
aplicación del entendimiento, dialéctica, intuitiva, lógica y sintéticamente a priori.

Entonces, apliquémonos a sus primeras causas.


Primeras partes – causas primeras
Sustanciales        Esenciales              Eficientes           Finales
Causa intrínseca:        - Motivación.*     - La organización.   - Influir en personas
- Habilidad.                                                     en procura de lograr
                         - Formal.          - La persona.        objetivos comunes.
Causas cooperantes:                                              - Generar
                         - Informal.                             satisfacción en los
- Virtudes éticas:                                               seguidores.
 * Valentía.             - Integral.                             - Causar el fin último
 * Templanza.              * Rasgos.                             de la organización
 * Liberalidad.            * Conducta.                           en la que actúa el
 * Magnificencia.          * Situacional.                        líder.
* Magnanimidad.
* Mansedumbre.
* Veracidad.
* Agudeza de ingenio
* Amabilidad.
* Justicia.

 -Virtudes dianoéticas
- Ciencia.
- Arte.
- Sabiduría.
- Intuición.
- Prudencia.

* La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y
persistir en ellas para su culminación. Pueden ser estímulos positivos o negativos.



Accidentes                        Potencia                          Acto
-Tipos de liderazgo.              El liderazgo, mientras            Se dice que el liderazgo
- Creador.                        permanezca en statu quo,          pasa de la potencia al
- Innovador.                      se dirá que está en               “acto”, cuando “se lidera”,
- Visionario.                     potencia; es decir                cuando surge la situación y
                                  potencialmente se puede           se da inicio a la acción de
                                  ejecutar. Está habilitado,        liderar hasta        que la
                                  con todas sus categorías          temporalidad finaliza.
                                  para ponerse “en acción” y
                                  cumplir con su función.


Sobre este ejercicio del entendimiento nos podemos arriesgar a formular un juicio
que nos exprese una definición categórica de liderazgo.


EL LIDERAZGO es la habilidad consistente de virtudes del comportamiento
y del conocimiento, capaz de motivar a una persona o a un grupo de ellas
para influenciarlas a la ejecución de acciones, hacia el logro de objetivos
comunes que produzcan satisfacción general y contribuyan a alcanzar el fin
último de la asociación, institución u organización.


En el marco de esta definición, hagamos un recorrido por las teorías del liderazgo
elaboradas por los distintos investigadores.

TEORÍAS DEL LIDERAZGO

Los hombres han tratado de identificar, en el tiempo, las condiciones o
características que confluyen en las personas para determinar su comportamiento
como líderes. Sobre los estudios se han propuesto distintas tesis que explicarían
tal comportamiento, sin que aún pueda afirmarse categóricamente a una como
modelo universal. Las teorías que los estudiosos han presentado se clasifican en
tres grupos:

- La de los rasgos de personalidad.
- La del comportamiento o conducta personal del líder. También llamada teoría de
los estilos.
- La de la situación por la que atraviesa el líder. Conocida como teoría situacional
o de contingencias.

Teoría de los rasgos de personalidad:

Esta teoría parte del supuesto que los líderes nacen, no se hacen. Es la teoría
más antigua. Sus estudios se basan sobre los rasgos de la persona líder,
entendiendo que rasgo nos quiere significar una característica o particularidad
presente es esta persona.

Se dice que hace más de 2000 años los babilónicos elaboraron una teoría de 9
tipos de personalidad, lo que fue conocido como el eneagrama (Del griego ennea,
"nueve", y gramma, "trazo"), que hizo eco en la cultura de la edad antigua,
especialmente entre los griegos. Tal vez ésta fue base para Aristóteles en su
elaboración de las virtudes en la ética Nicomaquea. A manera de información, el
sistema construye una tipología de la psique y un catálogo de virtudes y defectos,
encontrados unos y otros.

“EL REFORMADOR: Tipo de personalidad Uno.
El tipo racional, idealista, de sólidos principios, determinado, controlado y perfeccionista.
Miedo básico: ser "malo", defectuoso, perverso, corrupto.
Deseo básico: ser "bueno", equilibrado, íntegro.

EL AYUDADOR: Tipo de personalidad Dos.
Miedo básico: no ser amado ni deseado.
Deseo básico: sentirse amado.

EL TRIUNFADOR: Tipo de personalidad Tres.
El tipo pragmático, orientado al éxito, adaptable, sobresaliente, ambicioso y consciente de su
imagen.
Miedo básico: no valer, no tener ningún valor aparte de sus logros.
Deseo básico: sentirse valioso, aceptado y deseable.

EL INDIVIDUALISTA: Tipo de personalidad Cuatro.
El tipo sensible, reservado, expresivo, dramático, ensimismado y temperamental.
Miedo básico: no tener identidad ni importancia personal.
Deseo básico: descubrirse a sí mismo y su importancia; crearse una identidad.

EL INVESTIGADOR: Tipo de personalidad Cinco.
El tipo cerebral, penetrante, perceptivo, innovador, reservado y aislado.
Miedo básico: ser impotente, inútil o incapaz
Deseo básico: ser capaz y competente.
EL LEAL: Tipo de personalidad Seis.
El tipo comprometido, orientado a la seguridad, encantador, responsable, nervioso y desconfiado.
Miedo básico: no tener apoyo ni orientación.
Deseo básico: encontrar seguridad y apoyo.

EL ENTUSIASTA: Tipo de personalidad Siete.
El tipo activo, divertido, espontáneo, versátil, ambicioso y disperso.
Miedo básico: verse despojado de todo y atrapado en el sufrimiento.
Deseo básico: estar feliz y contento, encontrar satisfacción.

EL DESAFIADOR: Tipo de personalidad Ocho.
El tipo poderoso, dominante, seguro de sí mismo, decidido, voluntarioso y retador.
Miedo básico: ser herido o dominado por otros.
Deseo básico: protegerse, tener el control de su propia vida y de su destino.

EL PACIFICADOR: Tipo de personalidad Nueve.
Tipo indolente, modesto, receptivo, tranquilizador, agradable y satisfecho.
Miedo básico: de pérdida y separación.
Deseo básico: mantener la estabilidad interior y la paz mental.”1

Las virtudes son los motores que impulsan el crecimiento y desarrollo positivo,
mientras que los defectos forman personalidades conflictivas. Entre estos polos se
forman la personalidad individual de cada persona.

Los investigadores trataron de identificar las características comunes en los
líderes, convencidos que el líder es quien posee unos particulares atributos de
personalidad distintos a los de las personas comunes. Esto se fundamentó sobre
una teoría que se llamó del “gran hombre”, que explicaba la evolución del mundo
impulsado por grandes hombres que hicieron historia.


Teoría de los raqsgos:

Según la teoría de los rasgos, las características más comunes son:

1. Rasgos físicos: Energía, talla, apariencia.
2. Rasgos psicológicos de aptitud: Inteligencia, fluidez verbal, habilidad.
3. Rasgos de personalidad: Adaptabilidad, responsabilidad, entusiasmo.
4. Rasgos sociales: Posición, cooperación.
5. Rasgos relacionados con el trabajo: Iniciativa, persistencia, rendimiento.

La teoría fue desestimada por los investigadores por encontrar en ella defectos de
aplicación universal. Las características de un líder religioso requieren caracteres
distintos a los requeridos por un líder militar, por ejemplo. Sin embargo es válido
conocer sobre los rasgos de personalidad, toda vez que ellos han de ser
moldeados para la formación de un buen líder. En este sentido también son
apreciables los estudios aportados al conocimiento por Sigmund Freud.

1
    VIDA EMOCIONAL, Personalidades del eneagrama, www.vidaemocional.com
La psicología de hoy expone rasgos de personalidad que ordinariamente son
utilizados para los procesos de selección y formación de talento humano directivo.
Estos rasgos se configuran en el siguiente contexto:




“Extraversión:
Locuaz, atrevido, activo, bullicioso, vigoroso, positivo, espontáneo, efusivo, enérgico,
entusiasta, aventurero, comunicativo, franco, llamativo, ruidoso, dominante, sociable.
Afabilidad:
Calido, amable, cooperativo, desprendido, flexible, justo, cortés, confiado, indulgente,
servicial, agradable, afectuoso, tierno, bondadoso, compasivo, considerado, conforme.
Dependencia:
Organizado, dependiente, escrupuloso, responsable, trabajador, eficiente, planeador,
capaz, deliberado, esmerado, preciso, práctico, concienzudo, serio, ahorrativo, confiable.
Estabilidad emocional:
Impasible, no envidioso, relajado, objetivo, tranquilo, calmado, sereno, bondadoso,
estable, satisfecho, seguro, imperturbable, poco exigente, constante, plácido, pacífico.
Cultura o inteligencia:
Inteligente, perceptivo, curioso, imaginativo, analítico, reflexivo, artístico, perspicaz, sagaz,
ingenioso, refinado, creativo, sofisticado, bien informado, intelectual, hábil, versátil,
original, profundo, culto”.2


Teoría del comportamiento o conducta personal:

Los investigadores continúan su interminable búsqueda por encontrar el estilo o
características de un liderazgo aplicable a todas las circunstancias. Es así como a
partir de los años 50 se adelantan estudios para identificar comportamientos
específicos que diferenciaran a los líderes de quienes no lo son.

Esta teoría “estudia el liderazgo en términos de estilos de comportamiento del líder
con relación a sus subordinados” 3. Los estudios se centran en lo que hacen y
dicen los líderes, sin preocuparse por las características de los rasgos de
personalidad.

Con base en lo anterior se puede afirmar, a título de hipótesis, que los resultados
de esta teoría, los estilos de liderazgo, serán la consecuencia de dos situaciones:

2
  La personalidad, diferencia entre los individuos, categorías de la personalidad,
www.monografías.com
3
  CHIAVENATO, Idalberto, Introducción general a la teoría de la administración, 1989, McGraw Hill,
México.
- La primera, la respuesta de los subordinados al comportamiento del líder.
- La segunda, la respuesta del líder al comportamiento de los subordinados.
Las investigaciones más destacadas sobre la teoría del comportamiento del líder
fueron: Los estudios de la Universidad Estatal de Ohio, Los estudios de la
Universidad de Michigan y los estudios escandinavos.

Los dos primeros tuvieron objetivos de investigación similares: identificar las
características de comportamiento de líderes efectivos; juntos señalaron dos
dimensiones: Una orientada al subordinado y la otra a la producción. Los
escandinavos no se conformaron con estas dos dimensiones únicamente por lo
que buscan una tercera: “orientación al desarrollo”. El sumario de estas
investigaciones, en opinión de los expertos, es que los estilos de liderazgo se
manifiestan en tres formas: “autoritario, liberal y democrático”4

Autocrático: El líder toma decisiones, informa lo que se debe hacer y supervisa
muy de cerca. Los resultados fueron la no demostración de satisfacción con
respecto a la situación y el trabajo solamente se desarrollaba con la presencia del
líder.

Liberal: Registró poco respeto por el líder. La producción fue mediocre.

Democrático: El líder alienta la participación en las decisiones; no supervisa
estrechamente a los empleados. El trabajo mostró un ritmo suave y seguro, buena
integración y satisfacción; pero los resultados, aunque fueron de mejor calidad, no
superaron los alcanzados con el estilo autocrático.

Douglas Mc Gregor, sobre los años 60, formuló las teorías “X” y “Y”, referentes al
estilo de mando de los directivos:

La teoría X: El ser humano siente una repugnancia hacia el trabajo y lo evitará
mientras pueda.

La teoría Y: Al ser humano no le disgusta esencialmente el trabajo.

Donald Morton sugiere que la teoría “Y” es efectiva con la estratificación de
trabajadores interesados más allá de los dos primeros niveles de la jerarquía de
Maslow; y la teoría “X” es más funcional con personal que realiza tareas manuales
o rutinarias.

En todo caso un factor imprescindible aquí es el elemento motivación.




4
    Ibidem.
Fuente. http://elmundodelasemociones.webnode.es/la-motivacion/la-piramide-de-maslow/


Aunque la teoría del comportamiento también hizo importantes aportes, no logró
encontrar el mejor estilo; no se identificaron comportamientos que se asociaran de
manera constante con la eficacia del liderazgo.

Teoría situacional o contingencias del liderazgo:

Las anteriores teorías no habían logrado encontrar un modelo de liderazgo
estandarizado. Los investigadores piensan que no existe un único liderazgo para
cualquier situación sino que cada situación particular exige un tipo de liderazgo; y
sobre esta hipótesis se fundamentan las investigaciones de la teoría situacional o
de contingencias del liderazgo. Es decir se buscará explicar el liderazgo en un
contexto más amplio que involucre variables de tiempo, modo y lugar.

Así las cosas han de incluirse en esta teoría tres ingredientes fundamentales: el
líder, los subordinados y la situación. Idalberto Chiavenato nos presenta sus
consideraciones respecto de estos ingredientes, así:

“a) Fuerzas en el administrador, como:
   1. Su sistema de valores y convicciones personales.
   2. Su confianza en los subordinados.
   3. Sus inclinaciones personales respecto de cómo ejercer el liderazgo.
   4. Sus sentimientos de seguridad en situaciones inciertas.

b) Fuerzas en los subordinados, como:
   1. Su necesidad de libertad o de orientación superior.
   2. Su disposición de asumir responsabilidad.
   3. Su seguridad en la incertidumbre.
   4. Su interés por el problema o por el trabajo.
   5. Su comprensión e identificación del problema.
   6. Sus conocimientos y experiencia para resolver el problema.
   7. Su expectativa de participación en las decisiones.

c) Fuerzas en la situación, como:
   1. Tipo de empresa, sus valores y tradiciones, sus políticas y directrices.
   2. La eficiencia del grupo de subordinados.
3. El problema a ser resuelto o la complejidad del trabajo.
   4. La prioridad del tiempo.

De lo anteriormente expuesto se puede inferir que el líder se acomodará de
acuerdo con el análisis situacional elaborado sobre los tres ingredientes.

Sin embargo cabe anunciar que una persona, con funciones de líder, si no cuenta
con rasgos de personalidad para tal fin, el análisis situacional de nada le servirá
puesto que no contará con las habilidades necesarias para llevar a cabo ese
liderazgo. Y de la misma manera habrá de reconocerse que de acuerdo con el
análisis de grupo y de situación, será conveniente un tipo de liderazgo según la
teoría del comportamiento.

En conclusión, podría afirmarse que, por de pronto, lo más aconsejable es
formular una integración de las teorías estudiadas para construir el modelo de
liderazgo efectivo, teniendo en cuenta los rasgos, el comportamiento y la situación,
de tal suerte que se logren los objetivos generando a la vez satisfacción a los
subordinados. Y allí radicaría el quid del asunto. Lograr las metas con buenos
niveles de participación, satisfacción sin sacrificar la orientación hacia la
producción.

                                                 CR (r) José Humberto Henao Castaño

BIBLIOGRAFÍA

SAYLES, Leonard, 1982, “Liderazgo, estilos y técnicas. Cuáles son y cómo aplicarlos para alcanzar
el éxito”, McGraw Hill, México, DF.

LUSSIER, Robert y Achua Christopher, 2002, “Liderazgo. Teoría, aplicaciones y desarrollo de
habilidades”, International Thomson Editores, S.A., México, DF.

CHIAVENATO, Idalberto, 1989, “Introducción a la teoría general de la administración”, McGraw Hill,
México, DF.

ADAIR, John, 1979, “El liderazgo basado en la acción”, McGraw-Hill, México, DF.

BIBLIOTECA, virtual de derecho, economía y ciencias sociales, [En línea], 2007, Teoría del
liderazgo, http://www.eumed.net/libros/2007a/231/76.htm

WIKILEARNING, [En línea], “Liderazgo, teorías”,
http://www.wikilearning.com/curso_gratis/recursos_humanos-el_liderazgo_teorias/15225-8

MONOGRAFIAS.com, [En línea], “Liderazgo”,
http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml

VIDA, emocional, [En línea], 2008, “Rasgos de personalidad”
http://www.vidaemocional.com/index.php?var=07,01

LISFERA, [En línea], 2008, “Pirámide de Maslow” http://www.lisfera.es/2008/07/19/piramide-de-
maslow/

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TEORÍAS LIDERAZGO Escuela Policía General Santander

  • 1. ESCUELA DE CADETES DE POLICÍA “GENERAL FRANCISCO DE PAULA SANTANDER” ÁREA ACADÉMICA Y EDUCACIÓN CONTINUADA EL LIDERAZGO Por: CR® José Humberto Henao Castaño DEFINICIÓN De la misma forma como procedimos a construir una expresión que nos definiera el objeto mando, haremos para elaborar el juicio que nos indique lo que es liderazgo. Iniciaremos por reconocer que liderazgo es un objeto y que existe. Lo afirmamos con base en el conocimiento sensible, empírico, porque hemos percibido el objeto, así no sepamos aún qué es. Y seguidamente haremos el estudio para identificar a la clase de objetos al que pertenece, de acuerdo con la clasificación ontológica vista en la clase anterior. Intuyendo que el liderazgo no es la vida, que no es una relación y tampoco un valor, entonces diremos que es un objeto real. Y como no tiene espacialidad entonces inferiremos que es un objeto real psíquico. Además hemos de determinar que tiene temporalidad y causalidad. El liderazgo tiene un comienzo y un final, así como un algo que lo causa y a la vez causa otro algo, produce un efecto. Así mismo, desagregaremos el objeto en partes para aprehenderlo con la aplicación del entendimiento, dialéctica, intuitiva, lógica y sintéticamente a priori. Entonces, apliquémonos a sus primeras causas. Primeras partes – causas primeras Sustanciales Esenciales Eficientes Finales Causa intrínseca: - Motivación.* - La organización. - Influir en personas - Habilidad. en procura de lograr - Formal. - La persona. objetivos comunes. Causas cooperantes: - Generar - Informal. satisfacción en los - Virtudes éticas: seguidores. * Valentía. - Integral. - Causar el fin último * Templanza. * Rasgos. de la organización * Liberalidad. * Conducta. en la que actúa el * Magnificencia. * Situacional. líder.
  • 2. * Magnanimidad. * Mansedumbre. * Veracidad. * Agudeza de ingenio * Amabilidad. * Justicia. -Virtudes dianoéticas - Ciencia. - Arte. - Sabiduría. - Intuición. - Prudencia. * La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Pueden ser estímulos positivos o negativos. Accidentes Potencia Acto -Tipos de liderazgo. El liderazgo, mientras Se dice que el liderazgo - Creador. permanezca en statu quo, pasa de la potencia al - Innovador. se dirá que está en “acto”, cuando “se lidera”, - Visionario. potencia; es decir cuando surge la situación y potencialmente se puede se da inicio a la acción de ejecutar. Está habilitado, liderar hasta que la con todas sus categorías temporalidad finaliza. para ponerse “en acción” y cumplir con su función. Sobre este ejercicio del entendimiento nos podemos arriesgar a formular un juicio que nos exprese una definición categórica de liderazgo. EL LIDERAZGO es la habilidad consistente de virtudes del comportamiento y del conocimiento, capaz de motivar a una persona o a un grupo de ellas para influenciarlas a la ejecución de acciones, hacia el logro de objetivos comunes que produzcan satisfacción general y contribuyan a alcanzar el fin último de la asociación, institución u organización. En el marco de esta definición, hagamos un recorrido por las teorías del liderazgo elaboradas por los distintos investigadores. TEORÍAS DEL LIDERAZGO Los hombres han tratado de identificar, en el tiempo, las condiciones o características que confluyen en las personas para determinar su comportamiento
  • 3. como líderes. Sobre los estudios se han propuesto distintas tesis que explicarían tal comportamiento, sin que aún pueda afirmarse categóricamente a una como modelo universal. Las teorías que los estudiosos han presentado se clasifican en tres grupos: - La de los rasgos de personalidad. - La del comportamiento o conducta personal del líder. También llamada teoría de los estilos. - La de la situación por la que atraviesa el líder. Conocida como teoría situacional o de contingencias. Teoría de los rasgos de personalidad: Esta teoría parte del supuesto que los líderes nacen, no se hacen. Es la teoría más antigua. Sus estudios se basan sobre los rasgos de la persona líder, entendiendo que rasgo nos quiere significar una característica o particularidad presente es esta persona. Se dice que hace más de 2000 años los babilónicos elaboraron una teoría de 9 tipos de personalidad, lo que fue conocido como el eneagrama (Del griego ennea, "nueve", y gramma, "trazo"), que hizo eco en la cultura de la edad antigua, especialmente entre los griegos. Tal vez ésta fue base para Aristóteles en su elaboración de las virtudes en la ética Nicomaquea. A manera de información, el sistema construye una tipología de la psique y un catálogo de virtudes y defectos, encontrados unos y otros. “EL REFORMADOR: Tipo de personalidad Uno. El tipo racional, idealista, de sólidos principios, determinado, controlado y perfeccionista. Miedo básico: ser "malo", defectuoso, perverso, corrupto. Deseo básico: ser "bueno", equilibrado, íntegro. EL AYUDADOR: Tipo de personalidad Dos. Miedo básico: no ser amado ni deseado. Deseo básico: sentirse amado. EL TRIUNFADOR: Tipo de personalidad Tres. El tipo pragmático, orientado al éxito, adaptable, sobresaliente, ambicioso y consciente de su imagen. Miedo básico: no valer, no tener ningún valor aparte de sus logros. Deseo básico: sentirse valioso, aceptado y deseable. EL INDIVIDUALISTA: Tipo de personalidad Cuatro. El tipo sensible, reservado, expresivo, dramático, ensimismado y temperamental. Miedo básico: no tener identidad ni importancia personal. Deseo básico: descubrirse a sí mismo y su importancia; crearse una identidad. EL INVESTIGADOR: Tipo de personalidad Cinco. El tipo cerebral, penetrante, perceptivo, innovador, reservado y aislado. Miedo básico: ser impotente, inútil o incapaz Deseo básico: ser capaz y competente.
  • 4. EL LEAL: Tipo de personalidad Seis. El tipo comprometido, orientado a la seguridad, encantador, responsable, nervioso y desconfiado. Miedo básico: no tener apoyo ni orientación. Deseo básico: encontrar seguridad y apoyo. EL ENTUSIASTA: Tipo de personalidad Siete. El tipo activo, divertido, espontáneo, versátil, ambicioso y disperso. Miedo básico: verse despojado de todo y atrapado en el sufrimiento. Deseo básico: estar feliz y contento, encontrar satisfacción. EL DESAFIADOR: Tipo de personalidad Ocho. El tipo poderoso, dominante, seguro de sí mismo, decidido, voluntarioso y retador. Miedo básico: ser herido o dominado por otros. Deseo básico: protegerse, tener el control de su propia vida y de su destino. EL PACIFICADOR: Tipo de personalidad Nueve. Tipo indolente, modesto, receptivo, tranquilizador, agradable y satisfecho. Miedo básico: de pérdida y separación. Deseo básico: mantener la estabilidad interior y la paz mental.”1 Las virtudes son los motores que impulsan el crecimiento y desarrollo positivo, mientras que los defectos forman personalidades conflictivas. Entre estos polos se forman la personalidad individual de cada persona. Los investigadores trataron de identificar las características comunes en los líderes, convencidos que el líder es quien posee unos particulares atributos de personalidad distintos a los de las personas comunes. Esto se fundamentó sobre una teoría que se llamó del “gran hombre”, que explicaba la evolución del mundo impulsado por grandes hombres que hicieron historia. Teoría de los raqsgos: Según la teoría de los rasgos, las características más comunes son: 1. Rasgos físicos: Energía, talla, apariencia. 2. Rasgos psicológicos de aptitud: Inteligencia, fluidez verbal, habilidad. 3. Rasgos de personalidad: Adaptabilidad, responsabilidad, entusiasmo. 4. Rasgos sociales: Posición, cooperación. 5. Rasgos relacionados con el trabajo: Iniciativa, persistencia, rendimiento. La teoría fue desestimada por los investigadores por encontrar en ella defectos de aplicación universal. Las características de un líder religioso requieren caracteres distintos a los requeridos por un líder militar, por ejemplo. Sin embargo es válido conocer sobre los rasgos de personalidad, toda vez que ellos han de ser moldeados para la formación de un buen líder. En este sentido también son apreciables los estudios aportados al conocimiento por Sigmund Freud. 1 VIDA EMOCIONAL, Personalidades del eneagrama, www.vidaemocional.com
  • 5. La psicología de hoy expone rasgos de personalidad que ordinariamente son utilizados para los procesos de selección y formación de talento humano directivo. Estos rasgos se configuran en el siguiente contexto: “Extraversión: Locuaz, atrevido, activo, bullicioso, vigoroso, positivo, espontáneo, efusivo, enérgico, entusiasta, aventurero, comunicativo, franco, llamativo, ruidoso, dominante, sociable. Afabilidad: Calido, amable, cooperativo, desprendido, flexible, justo, cortés, confiado, indulgente, servicial, agradable, afectuoso, tierno, bondadoso, compasivo, considerado, conforme. Dependencia: Organizado, dependiente, escrupuloso, responsable, trabajador, eficiente, planeador, capaz, deliberado, esmerado, preciso, práctico, concienzudo, serio, ahorrativo, confiable. Estabilidad emocional: Impasible, no envidioso, relajado, objetivo, tranquilo, calmado, sereno, bondadoso, estable, satisfecho, seguro, imperturbable, poco exigente, constante, plácido, pacífico. Cultura o inteligencia: Inteligente, perceptivo, curioso, imaginativo, analítico, reflexivo, artístico, perspicaz, sagaz, ingenioso, refinado, creativo, sofisticado, bien informado, intelectual, hábil, versátil, original, profundo, culto”.2 Teoría del comportamiento o conducta personal: Los investigadores continúan su interminable búsqueda por encontrar el estilo o características de un liderazgo aplicable a todas las circunstancias. Es así como a partir de los años 50 se adelantan estudios para identificar comportamientos específicos que diferenciaran a los líderes de quienes no lo son. Esta teoría “estudia el liderazgo en términos de estilos de comportamiento del líder con relación a sus subordinados” 3. Los estudios se centran en lo que hacen y dicen los líderes, sin preocuparse por las características de los rasgos de personalidad. Con base en lo anterior se puede afirmar, a título de hipótesis, que los resultados de esta teoría, los estilos de liderazgo, serán la consecuencia de dos situaciones: 2 La personalidad, diferencia entre los individuos, categorías de la personalidad, www.monografías.com 3 CHIAVENATO, Idalberto, Introducción general a la teoría de la administración, 1989, McGraw Hill, México.
  • 6. - La primera, la respuesta de los subordinados al comportamiento del líder. - La segunda, la respuesta del líder al comportamiento de los subordinados. Las investigaciones más destacadas sobre la teoría del comportamiento del líder fueron: Los estudios de la Universidad Estatal de Ohio, Los estudios de la Universidad de Michigan y los estudios escandinavos. Los dos primeros tuvieron objetivos de investigación similares: identificar las características de comportamiento de líderes efectivos; juntos señalaron dos dimensiones: Una orientada al subordinado y la otra a la producción. Los escandinavos no se conformaron con estas dos dimensiones únicamente por lo que buscan una tercera: “orientación al desarrollo”. El sumario de estas investigaciones, en opinión de los expertos, es que los estilos de liderazgo se manifiestan en tres formas: “autoritario, liberal y democrático”4 Autocrático: El líder toma decisiones, informa lo que se debe hacer y supervisa muy de cerca. Los resultados fueron la no demostración de satisfacción con respecto a la situación y el trabajo solamente se desarrollaba con la presencia del líder. Liberal: Registró poco respeto por el líder. La producción fue mediocre. Democrático: El líder alienta la participación en las decisiones; no supervisa estrechamente a los empleados. El trabajo mostró un ritmo suave y seguro, buena integración y satisfacción; pero los resultados, aunque fueron de mejor calidad, no superaron los alcanzados con el estilo autocrático. Douglas Mc Gregor, sobre los años 60, formuló las teorías “X” y “Y”, referentes al estilo de mando de los directivos: La teoría X: El ser humano siente una repugnancia hacia el trabajo y lo evitará mientras pueda. La teoría Y: Al ser humano no le disgusta esencialmente el trabajo. Donald Morton sugiere que la teoría “Y” es efectiva con la estratificación de trabajadores interesados más allá de los dos primeros niveles de la jerarquía de Maslow; y la teoría “X” es más funcional con personal que realiza tareas manuales o rutinarias. En todo caso un factor imprescindible aquí es el elemento motivación. 4 Ibidem.
  • 7. Fuente. http://elmundodelasemociones.webnode.es/la-motivacion/la-piramide-de-maslow/ Aunque la teoría del comportamiento también hizo importantes aportes, no logró encontrar el mejor estilo; no se identificaron comportamientos que se asociaran de manera constante con la eficacia del liderazgo. Teoría situacional o contingencias del liderazgo: Las anteriores teorías no habían logrado encontrar un modelo de liderazgo estandarizado. Los investigadores piensan que no existe un único liderazgo para cualquier situación sino que cada situación particular exige un tipo de liderazgo; y sobre esta hipótesis se fundamentan las investigaciones de la teoría situacional o de contingencias del liderazgo. Es decir se buscará explicar el liderazgo en un contexto más amplio que involucre variables de tiempo, modo y lugar. Así las cosas han de incluirse en esta teoría tres ingredientes fundamentales: el líder, los subordinados y la situación. Idalberto Chiavenato nos presenta sus consideraciones respecto de estos ingredientes, así: “a) Fuerzas en el administrador, como: 1. Su sistema de valores y convicciones personales. 2. Su confianza en los subordinados. 3. Sus inclinaciones personales respecto de cómo ejercer el liderazgo. 4. Sus sentimientos de seguridad en situaciones inciertas. b) Fuerzas en los subordinados, como: 1. Su necesidad de libertad o de orientación superior. 2. Su disposición de asumir responsabilidad. 3. Su seguridad en la incertidumbre. 4. Su interés por el problema o por el trabajo. 5. Su comprensión e identificación del problema. 6. Sus conocimientos y experiencia para resolver el problema. 7. Su expectativa de participación en las decisiones. c) Fuerzas en la situación, como: 1. Tipo de empresa, sus valores y tradiciones, sus políticas y directrices. 2. La eficiencia del grupo de subordinados.
  • 8. 3. El problema a ser resuelto o la complejidad del trabajo. 4. La prioridad del tiempo. De lo anteriormente expuesto se puede inferir que el líder se acomodará de acuerdo con el análisis situacional elaborado sobre los tres ingredientes. Sin embargo cabe anunciar que una persona, con funciones de líder, si no cuenta con rasgos de personalidad para tal fin, el análisis situacional de nada le servirá puesto que no contará con las habilidades necesarias para llevar a cabo ese liderazgo. Y de la misma manera habrá de reconocerse que de acuerdo con el análisis de grupo y de situación, será conveniente un tipo de liderazgo según la teoría del comportamiento. En conclusión, podría afirmarse que, por de pronto, lo más aconsejable es formular una integración de las teorías estudiadas para construir el modelo de liderazgo efectivo, teniendo en cuenta los rasgos, el comportamiento y la situación, de tal suerte que se logren los objetivos generando a la vez satisfacción a los subordinados. Y allí radicaría el quid del asunto. Lograr las metas con buenos niveles de participación, satisfacción sin sacrificar la orientación hacia la producción. CR (r) José Humberto Henao Castaño BIBLIOGRAFÍA SAYLES, Leonard, 1982, “Liderazgo, estilos y técnicas. Cuáles son y cómo aplicarlos para alcanzar el éxito”, McGraw Hill, México, DF. LUSSIER, Robert y Achua Christopher, 2002, “Liderazgo. Teoría, aplicaciones y desarrollo de habilidades”, International Thomson Editores, S.A., México, DF. CHIAVENATO, Idalberto, 1989, “Introducción a la teoría general de la administración”, McGraw Hill, México, DF. ADAIR, John, 1979, “El liderazgo basado en la acción”, McGraw-Hill, México, DF. BIBLIOTECA, virtual de derecho, economía y ciencias sociales, [En línea], 2007, Teoría del liderazgo, http://www.eumed.net/libros/2007a/231/76.htm WIKILEARNING, [En línea], “Liderazgo, teorías”, http://www.wikilearning.com/curso_gratis/recursos_humanos-el_liderazgo_teorias/15225-8 MONOGRAFIAS.com, [En línea], “Liderazgo”, http://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtml VIDA, emocional, [En línea], 2008, “Rasgos de personalidad” http://www.vidaemocional.com/index.php?var=07,01 LISFERA, [En línea], 2008, “Pirámide de Maslow” http://www.lisfera.es/2008/07/19/piramide-de- maslow/