2. 24 april 2012
Agenda
Achtergrond
Jongeren 20-
Rol van sociale netwerken voor 20-
Merken en sociale netwerken
Hyves en campagnes op Hyves
Conclusies en learnings
10. 24 april 2012
Meisjes denken meer na over
dierenleed, jongens meer over de
Nederlandse politiek
Milieuproblematiek
Mensenrechten in andere landen
De Nederlandse politiek
Dierenleed
Het verschil in rijkdom tussen Nederland en arme
landen
Geen van deze
0 5 10 15 20 25 30 35 40
11. 24 april 2012
De drie favoriete partijen van jongeren
zijn Partij voor de Dieren, PVV en PvdA
25
20
15
10
5
0
15. 24 april 2012
Sociale netwerken zijn belangrijk
in het leven van jongeren
Zonder sociale netwerken zou ik mij
heel eenzaam voelen
Ik wil de hele tijd online zijn op een
sociaal netwerk
Een sociaal netwerk is voor mij super
belangrijk
Ik vind sociale netwerken niet zo
interessant
Ik kijk minstens twee keer per dag op
Hyves, Twitter of Facebook
0 20 40 60 80
16. 24 april 2012
Jongeren vinden sociale
netwerken vanzelfsprekend.
Leuk, gezellig
Contact, chatten, zien wat vrienden doen
Vanzelfsprekend
“ik ben er gewoon aan verslaafd”.
“'t is cool, I don't know eigenlijk, ik kan me
geen leven zonder Hyves voorstellen”.
17. 24 april 2012
Sommigen vinden het niet nodig
om overal lid van te zijn.
Niet leuk
Niet nodig
Mag niet van mijn ouders
Te moeilijk
19. 24 april 2012
Voor sommige producten zijn merken
heel belangrijk, voor andere minder.
58% 47% 35%
24% 24% 9%
20% 12%
24%
5%
24% 20%
20. 24 april 2012
Jongeren hebben zowel een sterke
voorkeur als afkeer voor merken.
De merken die ik koop zeggen iets over wie
ik ben
Om erbij te horen, moet je bepaalde merken
hebben
over het algemeen vind ik merken
onbelangrijk
Mijn vrienden en vriendinnen vinden over
het algemeen dezelfde merken leuk als ik
Sommige merken vind ik echt leuk
Van sommige merken zou ik nooit iets
kopen
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
% mee eens
21. 24 april 2012
Ruim een derde is fan van één of
meerdere merken op social media
23. 24 april 2012
Hyvers zijn fan van een merk omdat
het merk gewoon leuk is en als
middel om op de hoogte te blijven.
Omdat ik dat gewoon leuk vind
….op de hoogte ben van nieuwe producten
Omdat een merk mij aanspreekt
….op de hoogte ben van aanbiedingen
...wil laten zien welke merken mij aanspreken
...gratis proefmonsters kan krijgen of … gratis…
Om meer te weten te komen over een merk
Om mijn mening over een merk te kunnen geven
Om in contact te komen met mensen met…
Om in contact te komen met werknemers van…
0 10 20 30 40 50 60 70
26. 24 april 2012
Gratis proefmonsters worden erg
gewaardeerd, evenals als eerste
nieuwe producten of aanbiedingen te
zien krijgen.
Gratis proefmonsters weggeven
Als eerste de nieuwe producten of nieuwe
collectie laten zien
Als eerste aanbiedingen laten zien
Uitnodigingen sturen voor bijzondere
evenementen met het merk, zoals feesten en…
Mij de mogelijkheid geven direct vragen te stellen
Mij advies vragen over het merk en de producten
Leden bepaalde producten aanbieden die verder
niemand anders kan kopen
Mij in contact brengen met werknemers van het
merk
0 10 20 30 40 50 60
27. 24 april 2012
Slechts 12% heeft wel eens op een
sociaal netwerk een vraag gesteld
aan een merk.
18% had 27% had een vraag
een klacht over de introductie van
een nieuw product
45% had een vraag
over het gebruik van
een product
28. 24 april 2012
21% is een merk wel eens
9% is wel eens teleurgesteld
extra leuk gaan vinden na geraakt na fan te zijn
fan te zijn geworden. geworden.
35. 24 april 2012
Conclusies
Ouders en vrienden belangrijker dan geld en status
Jongeren zijn positief over de toekomst
Jongeren zijn sociaal en begaan met de wereld
Sociale netwerken zijn onmisbaar
Merken zijn belangrijk voor jongeren en ze hebben hier
sterke gevoelens voor
36. 24 april 2012
Learnings
Sociale netwerken zeer geschikt voor
communicatie met jongeren.
Houdt jongeren op de hoogte.
Ga de interactie aan en breng de conversatie op
gang.
