COLLABORATION ENLIGNE + CLOUDOu comment livrer des résultats à l’heure du Web.                                            ...
VOUS.• Merci• Attentes?              i5
MOI.• i5• Stratégie (?)• Focus20 / Hyperlien / WEB2BIZ (ici!)• bentremblay.com/fr/• @bentremblay ou @benoittremblay• benoi...
OUTILS + CLOUD                 i5
OK, MAIS POURQUOI?(on ne se pose pas assez cette question...)                                              i5
POURQUOI.• Fun?• Tout le monde en parle?• À la mode?• Pas l’choix?                            i5
LIVRER DES RÉSULTATS                       i5
LIVRER DES RÉSULTATSau rythme des attentes de ses clients!                                         i5
LE WEB A FORGÉ LES ATTENTES DESCLIENTS (NOUS) VERS LA VITESSE...DE RÉACTION DE LIVRAISON   D’EXÉCUTION                    ...
LIVRER QUOI?• Service• Produits• Contenu• Prototypes• Idées• Éducation• ...               i5
LIVRER DES RÉSULTATSau rythme des attentes de ses clients!                                         i5
BIENVENUE DANS LA  NOW ECONOMY                    i5
L’ENTREPRISE MODERNE DOIT• Livrer des résultats• Réagir rapidement• Collaborer• Communiquer efficacement avec clients et co...
QUELQUES CITATIONS.• “Ils sont bien sympathiques, mais ne  s’occupent pas de nous.” DISPONIBILITÉ.• “Ce n’est pas qu’ils n...
C’EST DONC AUSSI UNE QUESTION DE    NE PAS PERDRE DE CLIENTS!                                   i5
JUSTE UN PROBLÈME...                       i5
L’ENVIRONNEMENT DE BUREAUCLASSIQUE N’EST PAS BÂTI POUR ÇA.                                    i5
NOUS AVONS INDUSTRIALISÉLE TRAVAIL DE BUREAU!                           i5
LE BUREAU NE FABRIQUE PAS DESPRODUITS, IL RÉSOUT DES PROBLÈMES        ET LIVRE DES IDÉES                                  ...
SILOS :(           i5
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ENTREPRISE CLASSIQUE                       i5
LE MONDE ACTUELINSTANTANNÉ CONNECTÉ INFORMATION                                   i5
IL FAUT REPENSER NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER.                         i5
TRAVAILLER À LA VITESSEDE SES CLIENTS                          i5
LA COLLABORATION.• C’est une culture d’entreprise, pas  une série d’outils• Plus ou moins une option afin de  demeurer comp...
“[...] innovation succeeds fromstrategic structures that engagethe individual to theorganisations benefit. Innovationpivots...
LES OUTILS NE CHANGENT PAS LESCe sont les gens qui façonnent la technologie                                               ...
ENTREPRISE 2.0                 i5
ENTREPRISE 2.0                 i5
PRODUCTIVITÉ + EFFICACITÉ                            i5
IL N’Y A PAS SI                  i5
GESTION DE PROJET                    i5
TÂCHES ET DOCUMENTS                      i5
“PARTAGE” DE FICHIERS                        i5
ENTRE BUREAU ET MAISON                         i5
PRISE DE NOTES + SUIVI                         i5
CRM      i5
FOIS NOMBRE D’EMPLOYÉS                         i5
RÉSULTAT: LES BONNES IDÉESNE SE PROPAGENT PAS.                             i5
RÉSULTAT: ON PERD UNTEMPS FOU.                       i5
COLLABORATION ENLIGNE + CLOUD                   i5
COLLABORATION NE VEUT PAS DIRE        CLOUD, MAIS...                                 i5
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•Arrêter de le voir comme          “un blog”          •Regrouper de l’informationLE BLOG   •Multi-usagers          •Point ...
•Synonyme de “Entreprise          2.0”          •Potentiel de devenir un          dépotoir d’informationLE WIKI   •Standar...
LE WIKI          i5
QUELQUES OUTILSPour mieux collaborer...Et être plus efficace.                                                i5
MON BUREAU             i5
CLOUD = MON DEPARTEMENT TI                             i5
Partage de tâches,documents, messages, etc.Collaborer autour de projetsavec clients et collègues.                         ...
Prise de notes (texte + photos) “en tout temps”Syncronisation sur appareils multiplesAccessible en tout temps et de n’impo...
Syncronisation de fichiers entre plusieursmachines (mobile + bureau)Partage de fichiersAccessible de partout                ...
CRM CollaboratifMulti-usagersPoint central pourcontacts, “leads” etcontrats potentielsDifférents groupespossibles (marketi...
GOTOMEETING              i5
GOOGLE APPS   (...ou zoho...)                     i5
GOOGLE DOCS              i5
COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL                                        i5
COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉELCOLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL   i5
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ÉDITION DE FORMULAIRES ET CUEILLETTE DE DONNÉES                                              i5
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PARTAGE          i5
MIEUX COMPRENDRELE CLOUD                   i5
“CE N’EST PAS ENVISAGEABLE DANS     UNE GRANDE COMPAGNIE”                                  i5
“CE N’EST PAS ENVISAGEABLE DANS     UNE GRANDE COMPAGNIE”                                  i5
“UNE GRANDE ENTREPRISEEST UNE SÉRIE DE PETITES  ÉQUIPES”                i5
“PANNES : NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE SUR LES SERVEURS.”                                i5
“PANNES : NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE SUR LES SERVEURS.”                                i5
LES SERVEURSTOMBENT EN                “Juste une petite mise àPANNE PARCE     jour...”QU’ON EN A LECONTRÔLE!              ...
100% DESREVENUS DU    L’infrastructure est uneCLOUD BASÉS   nécessité, pas seulement une              dépense.SUR LE“UPTIM...
“NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE      SUR LES DONNÉES.”                                i5
“NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE      SUR LES DONNÉES.”                                i5
ADOPTER DESSERVICES      “... Et penser à l’information              qu’on met sur ces services.”“EASY IN,EASY OUT”       ...
“CES SERVICES PEUVENT FERMER      N’IMPORTE QUAND.”                               i5
“CES SERVICES PEUVENT FERMER      N’IMPORTE QUAND.”                               i5
NE PASCHOISIR LADERNIÈRETENDANCE      “... Et choisir des services avec              une option payante.”POUR UNEUTILISATI...
“NOUS AVONS BESOIN D’UNE POLITIQUE D’UTILISATION.”                             i5
“... Mais surtout une culturePROBABLEMENT   d’entreprise en harmonie.”                                               i5
“COMMENT VENDRE LE CLOUD À MON        ENTREPRISE?”                                 i5
Identifier un point1. POSITION DE   d’optimisation important au                 sein de l’entreprise et mettreDÉCIDEUR     ...
Ne pas vendre ou proposer           l’idée : trouver une façon de2. AUTRE   faire vivre l’expérience à           d’autres....
MERCI!         i5
QUESTIONS?bentremblay.com/fr/@bentremblay ou @benoittremblaybenoit@i5co.com                                  i5
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Outils de collaboration en ligne et cloud computing - Action TI

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Conférence sur les outils de collaboration en ligne et le cloud computing donnée dans le cadre d'une rencontre ACTION TI au mois de mars 2011.

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  • Outils de collaboration en ligne et cloud computing - Action TI

    1. 1. COLLABORATION ENLIGNE + CLOUDOu comment livrer des résultats à l’heure du Web. i5
    2. 2. VOUS.• Merci• Attentes? i5
    3. 3. MOI.• i5• Stratégie (?)• Focus20 / Hyperlien / WEB2BIZ (ici!)• bentremblay.com/fr/• @bentremblay ou @benoittremblay• benoit@i5co.com i5
    4. 4. OUTILS + CLOUD i5
    5. 5. OK, MAIS POURQUOI?(on ne se pose pas assez cette question...) i5
    6. 6. POURQUOI.• Fun?• Tout le monde en parle?• À la mode?• Pas l’choix? i5
    7. 7. LIVRER DES RÉSULTATS i5
    8. 8. LIVRER DES RÉSULTATSau rythme des attentes de ses clients! i5
    9. 9. LE WEB A FORGÉ LES ATTENTES DESCLIENTS (NOUS) VERS LA VITESSE...DE RÉACTION DE LIVRAISON D’EXÉCUTION i5
    10. 10. LIVRER QUOI?• Service• Produits• Contenu• Prototypes• Idées• Éducation• ... i5
    11. 11. LIVRER DES RÉSULTATSau rythme des attentes de ses clients! i5
    12. 12. BIENVENUE DANS LA NOW ECONOMY i5
    13. 13. L’ENTREPRISE MODERNE DOIT• Livrer des résultats• Réagir rapidement• Collaborer• Communiquer efficacement avec clients et collègues i5
    14. 14. QUELQUES CITATIONS.• “Ils sont bien sympathiques, mais ne s’occupent pas de nous.” DISPONIBILITÉ.• “Ce n’est pas qu’ils ne sont pas compétents, seulement que ça prend 2 semaines avant d’avoir une réponse.” RÉACTION.• “Les projets n’avancent pas” LIVRAISON + EXÉCUTION. i5
    15. 15. C’EST DONC AUSSI UNE QUESTION DE NE PAS PERDRE DE CLIENTS! i5
    16. 16. JUSTE UN PROBLÈME... i5
    17. 17. L’ENVIRONNEMENT DE BUREAUCLASSIQUE N’EST PAS BÂTI POUR ÇA. i5
    18. 18. NOUS AVONS INDUSTRIALISÉLE TRAVAIL DE BUREAU! i5
    19. 19. LE BUREAU NE FABRIQUE PAS DESPRODUITS, IL RÉSOUT DES PROBLÈMES ET LIVRE DES IDÉES i5
    20. 20. SILOS :( i5
    21. 21. 9/11 i5
    22. 22. ENTREPRISE CLASSIQUE i5
    23. 23. LE MONDE ACTUELINSTANTANNÉ CONNECTÉ INFORMATION i5
    24. 24. IL FAUT REPENSER NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER. i5
    25. 25. TRAVAILLER À LA VITESSEDE SES CLIENTS i5
    26. 26. LA COLLABORATION.• C’est une culture d’entreprise, pas une série d’outils• Plus ou moins une option afin de demeurer compétitif• Trop c’est possible i5
    27. 27. “[...] innovation succeeds fromstrategic structures that engagethe individual to theorganisations benefit. Innovationpivots on intrinsically motivatedindividuals, within a supportiveculture, informed by a broad senseof the future.” i5
    28. 28. LES OUTILS NE CHANGENT PAS LESCe sont les gens qui façonnent la technologie i5
    29. 29. ENTREPRISE 2.0 i5
    30. 30. ENTREPRISE 2.0 i5
    31. 31. PRODUCTIVITÉ + EFFICACITÉ i5
    32. 32. IL N’Y A PAS SI i5
    33. 33. GESTION DE PROJET i5
    34. 34. TÂCHES ET DOCUMENTS i5
    35. 35. “PARTAGE” DE FICHIERS i5
    36. 36. ENTRE BUREAU ET MAISON i5
    37. 37. PRISE DE NOTES + SUIVI i5
    38. 38. CRM i5
    39. 39. FOIS NOMBRE D’EMPLOYÉS i5
    40. 40. RÉSULTAT: LES BONNES IDÉESNE SE PROPAGENT PAS. i5
    41. 41. RÉSULTAT: ON PERD UNTEMPS FOU. i5
    42. 42. COLLABORATION ENLIGNE + CLOUD i5
    43. 43. COLLABORATION NE VEUT PAS DIRE CLOUD, MAIS... i5
    44. 44. i5
    45. 45. •Arrêter de le voir comme “un blog” •Regrouper de l’informationLE BLOG •Multi-usagers •Point central pour équipes décentralisés ou périodes de temps différentes i5
    46. 46. •Synonyme de “Entreprise 2.0” •Potentiel de devenir un dépotoir d’informationLE WIKI •Standardiser l’information et la rendre utile •Doit devenir un outil de référence, pas un espace collaboratif... i5
    47. 47. LE WIKI i5
    48. 48. QUELQUES OUTILSPour mieux collaborer...Et être plus efficace. i5
    49. 49. MON BUREAU i5
    50. 50. CLOUD = MON DEPARTEMENT TI i5
    51. 51. Partage de tâches,documents, messages, etc.Collaborer autour de projetsavec clients et collègues. i5
    52. 52. Prise de notes (texte + photos) “en tout temps”Syncronisation sur appareils multiplesAccessible en tout temps et de n’importe ouFonctionnalités de recherche et de classementPartage de notes entre individus i5
    53. 53. Syncronisation de fichiers entre plusieursmachines (mobile + bureau)Partage de fichiersAccessible de partout i5
    54. 54. CRM CollaboratifMulti-usagersPoint central pourcontacts, “leads” etcontrats potentielsDifférents groupespossibles (marketing,ventes, etc.)“Dropbox” courriel i5
    55. 55. GOTOMEETING i5
    56. 56. GOOGLE APPS (...ou zoho...) i5
    57. 57. GOOGLE DOCS i5
    58. 58. COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL i5
    59. 59. COLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉELCOLLABORATION COMMENTAIRES TEMPS RÉEL i5
    60. 60. i5
    61. 61. ÉDITION DE FORMULAIRES ET CUEILLETTE DE DONNÉES i5
    62. 62. i5
    63. 63. PARTAGE i5
    64. 64. MIEUX COMPRENDRELE CLOUD i5
    65. 65. “CE N’EST PAS ENVISAGEABLE DANS UNE GRANDE COMPAGNIE” i5
    66. 66. “CE N’EST PAS ENVISAGEABLE DANS UNE GRANDE COMPAGNIE” i5
    67. 67. “UNE GRANDE ENTREPRISEEST UNE SÉRIE DE PETITES ÉQUIPES” i5
    68. 68. “PANNES : NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE SUR LES SERVEURS.” i5
    69. 69. “PANNES : NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE SUR LES SERVEURS.” i5
    70. 70. LES SERVEURSTOMBENT EN “Juste une petite mise àPANNE PARCE jour...”QU’ON EN A LECONTRÔLE! i5
    71. 71. 100% DESREVENUS DU L’infrastructure est uneCLOUD BASÉS nécessité, pas seulement une dépense.SUR LE“UPTIME” i5
    72. 72. “NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE SUR LES DONNÉES.” i5
    73. 73. “NOUS N’AVONS PAS DE CONTRÔLE SUR LES DONNÉES.” i5
    74. 74. ADOPTER DESSERVICES “... Et penser à l’information qu’on met sur ces services.”“EASY IN,EASY OUT” i5
    75. 75. “CES SERVICES PEUVENT FERMER N’IMPORTE QUAND.” i5
    76. 76. “CES SERVICES PEUVENT FERMER N’IMPORTE QUAND.” i5
    77. 77. NE PASCHOISIR LADERNIÈRETENDANCE “... Et choisir des services avec une option payante.”POUR UNEUTILISATIONENENTREPRISE i5
    78. 78. “NOUS AVONS BESOIN D’UNE POLITIQUE D’UTILISATION.” i5
    79. 79. “... Mais surtout une culturePROBABLEMENT d’entreprise en harmonie.” i5
    80. 80. “COMMENT VENDRE LE CLOUD À MON ENTREPRISE?” i5
    81. 81. Identifier un point1. POSITION DE d’optimisation important au sein de l’entreprise et mettreDÉCIDEUR en place UN pilote avec UNE plateforme basée sur le cloud. i5
    82. 82. Ne pas vendre ou proposer l’idée : trouver une façon de2. AUTRE faire vivre l’expérience à d’autres. i5
    83. 83. MERCI! i5
    84. 84. QUESTIONS?bentremblay.com/fr/@bentremblay ou @benoittremblaybenoit@i5co.com i5

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