O documento descreve o projeto DPG-04 para implantar a gestão do conhecimento na Secretaria da Fazenda de São Paulo através da criação de um portal corporativo. O portal visa disponibilizar informações de forma integrada e atualizada para os funcionários e democratizar o conhecimento. O documento também discute os desafios e lições aprendidas do projeto, enfatizando a importância das pessoas e da governança para o sucesso da iniciativa.

1. Promovendo a Gestão do Conhecimento e Inovação na SEFAZ-SP São Paulo, abril de 2010

2. Vamos contar um pouco de História... Projeto DPG-04 - Implantar Gestão do Conhecimento na SEFAZ-SP

3. Conhecimento - Hoje

4. Retrabalho

5. Democratização do Conhecimento

6. Gestão do Conhecimento??? Ações PA 7.4.1. e 7.1.5 Business Case CAT 4-04 Decreto 53.963 Projeto DPG-04 Indicador 7.3 Objetivo Estratégico 7

9. Segundo DESAFIO  Como integrar e permitir a agilidade da comunicação, aumentando o seu alcance?

10. Terceiro DESAFIO  Como achar isto tudo?

12. Repositório Único de Informações

13. Disponibilização de Conteúdo Web e Documentos

17. Término: Dezembro/2009

18. Equipe Projeto: Todas as Coordenadorias + apoio FIA Terraforum

20. Capacitação: Cerca de 300 funcionários

22. Biblioteca de Documentos Exemplo

23. Biblioteca de Documentos Exemplo

24. Biblioteca de Áudio Exemplo

25. Biblioteca de Imagens Exemplo

26. Agenda/Calendário Exemplo

27. BlogExemplo

28. Blog – Especialistas Exemplo

29. Blog – TemasExemplo

30. Blog – Temas Exemplo

31. Fórum – Lista de DiscussãoExemplo

32. Página Wiki Exemplo

33. Lista de Tarefa Exemplo

34. Mural de Recados Falta de Energia 02/03/2010 15:15 Por Paulo Januário da Silva Maia Informamos que faltará energia hoje! Mural de Recados e Avisos Exemplo

35. Enquete Você acha que as Campanhas do Qualivida atendem às necessidades dos fazendários? Superam as expectativas Atendemàs expectativas Podem ser melhoradas Não atendem Resultados Votar Enquete - pesquisaExemplo

36. Alerta Exemplo

37. Lista de Contatos

38. Evolução NovaSEFAZNET

39. Evolução – 1ª Versão

40. Evolução – 1ª Reestruturação

45. Projeto DPG-04 - Implantar Gestão do Conhecimento na SEFAZ-SP

46. Lições Aprendidas

48. Importante

49. Alto Investimento

51. Alto Custo

52. Qualidade x Gerência

53. Transferência Conhecimento

55. Facilidade de Manutenção

56. Modularizar

58. Parciais

59. Promoção Contínua

61. Apoio Alta Administração

62. Formal

63. Mudança Organizacional

65. Cultura Pessoal x Organizacional

66. Alinhamento Expectativas

68. Bom Início... Obrigado!!! Paulo Maia pmaia@fazenda.sp.gov.br SEFAZ-SP/CPM/DPG gestaodoconhecimento@fazenda.sp.gov.br