22 septembre 2015
Comment optimiser votre référencement
naturel afin d’engager vos clients dans
une logique de fidélisatio...
1.
Pensez
multi-device
Le mobile initie l’engagement !
Source: thinkwithGoogle 2015
Recherches mobiles vs desktop, vraiment
différentes ?
Source: Google consumer barometer 2015
1. Infos/idées
2. Marques
3. ...
Pensez multi devices !
47% des internautes
français utilisent au moins
le mobile aussi souvent
que le desktop !
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1.
Capter la visite
(plus si facile)
L’engagement commence par la visibilité
PENSEZ MULTI DEVICES – 3 solutions possibles !
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Etre vu dans les SERPs devient compliqué !
 2 résultats Maps
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 Google shopping
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 Images
Mise en place des micro données
Outils à disposition pour le balisage
La donne du SEO a bien changé
Google présente un maximum de résultats pertinents et variés à ses
internautes pour améliore...
LE SEO devient du SXO (search experience
optimisation) !
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Est-ce que mon contenu est performant ?
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Comportement utilisateur:
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Les bénéfices
1. Vous générez plus de trafic en étant visible sur plus de mots clés
2. Vous conservez l’internaute sur vot...
4.
L’engagement au
service de
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Résonnance Sociale : Optimisez vos
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Le SEO, un challenge devenu social !
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Nécessité d’optimiser votre site pour les
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 Des contenus : sur le site, via un blog
 Des plug-in sociaux...
…. Et vos réseaux sociaux pour le SEO !
De nombreux pré requis à respecter sur les différentes plateformes sociales
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Adapter votre stratégie SMO et former les
équipes !
Optimiser la sémantique de vos publications et générer des liens vers ...
Blogging et earned media :
S’appuyer sur un réseau d’influenceurs
Des partenariats blogs et influenceurs dans
quel but ?
Google durcit les règles du jeu :
contenus de faible qualité et anc...
Le dispositif en bref
BLOG PARTENAIRE
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THEMATIQUE
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Le choix des supports
Pertinence
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Un facteur clé de succès : varier les contenus !
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Case study : Restaurants Paris
MISE EN AVANT
SUR LA PAGE D’ACCUEIL
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Performance Content : Un contenu
performant pour un internaute engagé
Qu’est ce que le performance content ?
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à un axe de communication
et rédigé avec une log...
Objectif du dispositif pour Yelloh Village
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Renforcement du leadership sur « camping »
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Lancement du dispositif
Depuis, le site se maintient en
première position su...
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RESPONSABLE SEO OFFSITE
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01 41 16 54 77
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iProspect - Conférence SEO - Salon eCommerce 2015

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Présentation de la conférence "Comment optimiser votre référencement naturel afin d’engager vos clients dans une logique de fidélisation et de transformation sur votre site ?" présentée par David Séjourné, Responsable SEO Onsite, et Frédérique Goubert, Responsable SEO Offsite chez iProspect, le 22 septembre 2015 au salon eCommerce Porte de Versailles.

Découvrez pourquoi l'optimisation du référencement naturel de votre site peut vous faire gagner en visibilité et en e-réputation, dans une logique de fidélisation et de conversions ! L’engagement client, au cœur de cette démarche, permet de maximiser votre performance SEO. Cette conférence, axée autour de 3 piliers, vous apprendra à activer à la fois les leviers « on site » et « off site ».

A. Occuper l’espace dans les résultats de Google
- Formater vos données pour maximiser l’engagement
- Mettre en œuvre une stratégie de défense de marque et faire rayonner votre marque
- Maximiser les synergies SEO / SEA

B. Optimiser vos landing pages pour un SEO engageant
- Stratégie de mots-clés : identification des money keywords
- Optimisation des différents Template de page

C. L’engagement au service de votre notoriété
- Résonance sociale : optimisez vos réseaux sociaux pour le SEO
- Linking social et earned media : s’appuyer sur un réseau d’influenceurs
- Un contenu performant pour un internaute engagé

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iProspect - Conférence SEO - Salon eCommerce 2015

  1. 1. 22 septembre 2015 Comment optimiser votre référencement naturel afin d’engager vos clients dans une logique de fidélisation et de transformation sur votre site ?
  2. 2. 1. Pensez multi-device
  3. 3. Le mobile initie l’engagement ! Source: thinkwithGoogle 2015
  4. 4. Recherches mobiles vs desktop, vraiment différentes ? Source: Google consumer barometer 2015 1. Infos/idées 2. Marques 3. Produits/Prix 4. Avis 5. Vidéos Les enjeux sur le mobile sont incontestables !
  5. 5. Pensez multi devices ! 47% des internautes français utilisent au moins le mobile aussi souvent que le desktop ! Impossible de penser à une stratégie d’acquisition marketing sans inclure les autres devices: mobiles et tablettes
  6. 6. 1. Capter la visite (plus si facile)
  7. 7. L’engagement commence par la visibilité PENSEZ MULTI DEVICES – 3 solutions possibles ! L’enjeu est d’être là au plus tôt dans le processus de recherche de l’internaute !
  8. 8. Etre vu dans les SERPs devient compliqué !  2 résultats Maps  Résultats Adwords Sur une recherche générique ! + Pas de résultats classique !
  9. 9. Etre vu dans les SERPs devient compliqué !  3 résultats de séances  Knowledge graph 1 résultat SEO !
  10. 10. Etre vu dans les SERPs devient compliqué !  Adwords  Adwords  Adwords + Résultats Google flight
  11. 11. Etre vu dans les SERPs devient compliqué !  Adwords  Actualités  Google shopping  1 seo classique  Images
  12. 12. Mise en place des micro données Outils à disposition pour le balisage
  13. 13. La donne du SEO a bien changé Google présente un maximum de résultats pertinents et variés à ses internautes pour améliorer leur expérience. Vous devez adapter vos sites et optimiser tous leurs contenus pour continuer à être visibles et cliqués:  Images/Videos: nom, alt, description, texte environnant  Points de vente: fiches Maps (titre, descriptions, images, avis, commentaires)  Microformats  Évènements (dates, avis…)  Produits (prix, stock, avis…)  Voyage (horaires, prix…)
  14. 14. LE SEO devient du SXO (search experience optimisation) ! Apparence du résultat Pertinence du résultat Visite engagée !
  15. 15. Recherche Iphone: plusieurs réponses selon l’intention Intentions possibles  Infos Produits  Actu/Infos  Shopping  Site Apple  Images
  16. 16. Balisage au service de la Marque Site optimisé SMO Google+ Fiches Maps optimisées Knowledge graph
  17. 17. 3. Répondre auX besoinS de l’utilisateur
  18. 18. Répondre et anticiper les besoins Bien loin le temps de ne penser qu’à être visible Bien loin le temps de travailler dans la logique: un mot clé/une page Il est déjà difficile d’acquérir une visite, il ne faut plus le lâcher ! Il faut adopter une réelle logique de contenus 1. Donner la réponse pertinente attendue par l’internaute 2. Surtout lui en donner plus !
  19. 19. Exemple 1: Allociné
  20. 20. Exemple 2 : Les numériques
  21. 21. Exemple 3: Trip Advisor
  22. 22. Comment s’y prendre ? Définir son périmètre SEO Trouver les recherches connexes Créer le contenu Monitorer Définir son périmètre SEO Trouver les recherches connexes Créer le contenu Monitorer
  23. 23. Est-ce que mon contenu est performant ? Metrics à monitorer: Comportement utilisateur: • Visites entrantes des landing pages • Taux de rebond (jamais seul) • Temps passé • Pages vues/session Conversion: • Conversion directe • Contribution de la landing page dans le parcours de conversion (valeur de la page)
  24. 24. Les bénéfices 1. Vous générez plus de trafic en étant visible sur plus de mots clés 2. Vous conservez l’internaute sur votre site (temps passé, pages vues…) 3. Plus de pogosticking => bon signal pour Google 4. Vous ne répondez plus à un besoin mais AUX besoins de l’ internaute: Si l’internaute n’a pas converti immédiatement, il reviendra car votre contenu lui a plu 5. Votre site rassure l’internaute et lui inspire confiance, vous faites autorité! Vous avez créé le terrain idéal à la conversion/fidélisation !
  25. 25. 4. L’engagement au service de la notoriété
  26. 26. Résonnance Sociale : Optimisez vos réseaux sociaux pour le SEO
  27. 27. Le SEO, un challenge devenu social ! 27 Over time, Google will care more about identity and social reputation. “ “ Matt Cutts, SMX West 2013
  28. 28. Nécessité d’optimiser votre site pour les réseaux sociaux…  Des contenus : sur le site, via un blog  Des plug-in sociaux adaptés (et des codes qui vont avec !) Création et entretien du blog depuis 2006 http://blog.sarenza.com/
  29. 29. …. Et vos réseaux sociaux pour le SEO ! De nombreux pré requis à respecter sur les différentes plateformes sociales pour leurs donner de la visibilité (contenu, maillage interne, nommage…) :
  30. 30. Adapter votre stratégie SMO et former les équipes ! Optimiser la sémantique de vos publications et générer des liens vers des pages sélectionnées dans une logique SEO (nécessité de prévoir un planning SMO en coopération avec les différentes équipes). Exemples : des publications sur soldes qui ont permis de gagner 12 positions (18 à 6)
  31. 31. Blogging et earned media : S’appuyer sur un réseau d’influenceurs
  32. 32. Des partenariats blogs et influenceurs dans quel but ? Google durcit les règles du jeu : contenus de faible qualité et ancres sur- optimisées sont désormais à bannir ! Des liens de mauvaise qualité = risques réels :  Perte de positions sur des mots- clés stratégiques  Baisse de trafic  Répercussions mesurables sur les ventes
  33. 33. Le dispositif en bref BLOG PARTENAIRE TR / CF CONTENU THEMATIQUE • Un contenu dense de 1500 cc minimum • Optimisé sur un mot-clé principal • Avec citation de la marque Popularité Poids sémantique VOTRE SITE Relais sociaux Visibilité
  34. 34. Le choix des supports Pertinence SEO Pertinence éditoriale Pertinence d’usage Respect des critères de popularité (PR, trust flow, citation flow) et étude des supports (pas de sur-optimisation, structure du linking...) Adéquation sémantique avec le site partenaire Supports qualitatifs pour l’internaute : communauté, puissance sociale Etude des indicateurs sociaux : plug in, likes Facebook, abonnés Twitter…
  35. 35. Un facteur clé de succès : varier les contenus ! - Mise en avant des produits et des valeurs de la marque - Optimisation de l’engagement et de la recommandation 51 Commentaires 42 Likes et partages
  36. 36. Un facteur clé de succès : varier les contenus ! 1070 Vues de la vidéo 16 Likes et partages du post - Mise en avant des produits, services et valeurs de la marque - Format adapté pour créer du lien avec son audience
  37. 37. Case study : Restaurants Paris MISE EN AVANT SUR LA PAGE D’ACCUEIL PAGE ARTICLE 507 Likes et partages 4500 Vues en un mois +10 positions en fin de campagne sur la requête « Restaurant Paris »
  38. 38. Performance Content : Un contenu performant pour un internaute engagé
  39. 39. Qu’est ce que le performance content ? CONTENU lié à une marque répondant à un axe de communication et rédigé avec une logique SEO et Sociale SITE REFERENT (indicateurs SEO, SMO, affinité sémantique, thématique, cible en adéquation) SITE REFERENT (indicateurs SEO, SMO, affinité sémantique, thématique, cible en adéquation) Résonnance au sein d’un écosystème thématique Améliore les performances MARQUE (notoriété, positions, trust…)
  40. 40. Objectif du dispositif pour Yelloh Village 40 Renforcer le leadership de Yelloh Village en améliorant sa visibilité SEO sur les mots-clés génériques liés à son activité grâce au rayonnement de la marque sur des supports référents. “ “
  41. 41. Dispositif retenu 2 20 50 000 Supports référents en affinité avec la cible de Yelloh Village : Marie-France & Magic Maman Articles ordonnés en deux dossiers thématiques, rédigés par les rédactions, traitant des vacances en camping Visites garanties sur l’ensemble des articles des dossiers thématiques pour maximiser l’engagement 3 mois de mises en avant spécifiques pour générer les 50 000 visites, par la suite les articles restent en ligne sur les sites pour permettre une stratégie pérenne.
  42. 42. Exemples d’articles
  43. 43. Exemples de mises en avant Encarts native ads en home page et home de rubriques définis par un planning éditorial.
  44. 44. Exemples de mises en avant Post Facebook
  45. 45. Principaux résultats 45 55 000 VISITES 3’ 43 TEMPS MOYEN PAR ARTICLE 6 312 INTERACTIONS SOCIALES +56 POSITIONS SUR LES MOTS-CLES GENERIQUES 15 LIENS PRIS EN COMPTE 1er SUR LE MOT-CLE CAMPING
  46. 46. Renforcement du leadership sur « camping » 46 Lancement du dispositif Depuis, le site se maintient en première position sur « camping »
  47. 47. Frédérique Goubert RESPONSABLE SEO OFFSITE frederique.goubert@iprospect.fr 01 41 16 54 77 David Séjourné RESPONSABLE SEO ONSITE david.sejourne@iprospect.fr 01 41 16 53 45

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