Mener un
changement transformateur réussi
Atelier
ICGFM Du 19 au 23 mai 2014
Richard Hudson – Evans Incorporated
Jim Wrigh...
La réalité du changement transformateur
- La performance
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PERFORMANCE
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ACTUELLE
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La réalité du changement
- Les individus
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Résistance Exploration
Engagement
Dénégation
Préparation
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Suivi du processus de changement
C06-2 V 4.1 décembre 2000 4
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- Partie 1
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- Les attentes Partie 1
Question de l'équipe :
– Qu'identifiez-vous comme les principaux risques d...
Directives de l'atelier
- Les attentes Partie 2
Question de l'équipe :
– Quelles tactiques de changement préconisez-vous p...
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Day1 sp3 hudson-wrightnanna_icgfm_workshoporgchangemanagementjun2015final_fr

  1. 1. Mener un changement transformateur réussi Atelier ICGFM Du 19 au 23 mai 2014 Richard Hudson – Evans Incorporated Jim Wright – Evans Incorporated Brit Nanna - Evans Incorporated 1
  2. 2. La réalité du changement transformateur - La performance 2 PERFORMANCE T E M P S RÉALISTE ATTENDUE ACTUELLE CHANGEMENTS INTRODUITS CHANGEMENTS INTRODUITS ACTUELLE Pas de gestion de changement RÉALISÉE Avec gestion du changement Moins de perturbations Adoption plus rapide du changement Optimiser les résultats
  3. 3. La réalité du changement - Les individus 3 Résistance Exploration Engagement Dénégation Préparation Acceptation
  4. 4. Suivi du processus de changement C06-2 V 4.1 décembre 2000 4 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 J F M A M J J A S O N D Month YTD Last Yr Reconnaissance Système de suivi du changement
  5. 5. Les causes de défaillance de mise en œuvre du système 5 1 – 2011- Financial Management Information Systems, 25 Years Experience on what Works and What Doesn’t Cem Dener, Joanna Watkins, William Dorotinsky Pourquoi les projets du système d'information de gestion financière (SIGF) échouent1 Rang Les facteurs d'échec dans les projets achevés Nombre 1 Capacité insuffisante pour assurer le maintien 30 2 Résistance institutionnelle 23 3 Faible planification/préparation du projet 22 4 Conception du projet complexe/Nombre de marchés 22 5 Structure organisationnelle non adéquate pour l'intégration 20 6 Infrastructure des TIC inadéquate 18 7 Manque d'engagement du leadership 17 8 Équipe de projet non qualifiée 17 9 Technologie inadéquate 13 10 Coordination du projet inefficace 9 Nombre total de projets examinés 55
  6. 6. Directives de l'atelier - Partie 1 Gérer le changement transformateur associé à l'introduction d'une nouvelle solution de planification des ressources publiques Tables organisées par langue (espagnol, français, anglais) Feuilles de calcul des tables de groupes – Description du scénario – Directives pour l'équipe – Modèle pour aider l'analyse 6
  7. 7. Directives de l'atelier - Les attentes Partie 1 Question de l'équipe : – Qu'identifiez-vous comme les principaux risques de changement associés au scénario Temps : – 45 minutes Rapport émis : – Préparez un résumé de trois minutes des résultats – Désignez un porte-parole pour présenter au nom de l'équipe Soutien : – Les modérateurs font les tours des tables 7
  8. 8. Directives de l'atelier - Les attentes Partie 2 Question de l'équipe : – Quelles tactiques de changement préconisez-vous pour atténuer les risques de changement identifiés dans la partie 1 de l'atelier Temps : – 30 minutes Rapport émis : – Préparez un résumé de trois minutes des résultats – Désignez un porte-parole pour présenter au nom de l'équipe Soutien : – Les modérateurs font les tours des tables 8

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