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The Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010   HO 5-1-1
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  1. 1. Audit de la performance PSC Approche axée sur le risque HO 5-1 Département dÉtat des Fruits et Légumes CONTEXTE En examinant les lois ayant trait au département, sa déclaration de mission, plan stratégique, et autres informations fournies par la direction et le personnel parlementaire, les principaux objectifs du département ont été identifiés : OBJECTIFS :1. Augmenter la consommation de fruits et légumes cultivés dans lÉtat par le biais dune publicité efficace.2. Augmenter les ventes de fruits et légumes cultivés dans lÉtat, aux États-Unis et à létranger. Objectifs de promotion et de publicité : Obtenir des services de publicité efficaces et économiques. Ne payer que pour les services de publicité effectivement reçus. Fournir au département et à la direction des informations de marketing précises et complètes. Maintenir la responsabilité pour les actifs du département. Charlie termine la phase de planification de laudit de promotion et de publicité. À ce stade, Charlie et son équipe daudit ont pu obtenir les informations supplémentaires suivantes :1. Le directeur général actuel a servi pendant deux ans.2. Les lois relatives aux acquisitions des marchés de services de publicité indiquent que le département peut sélectionner des entrepreneurs sur une base concurrentielle. Le département a utilisé les mêmes entrepreneurs publicitaires au cours des 5 dernières années.3. Un grand pourcentage des montants payés pour la publicité est payé aux réseaux de télévision pour la période pendant laquelle les annonces du département auraient dû été diffusées. Les heures de diffusion sont fournies au département par les agences de publicité et le département paie directement les réseaux.
  2. 2. The Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010 HO 5-1-1
  3. 3. Audit de la performance PSC Approche axée sur le risque4. Le département maintient dimportants soldes en devises qui sont utilisés pour payer la publicité sur les marchés étrangers. Ces soldes sont sensibles aux changements rapides de la valeur.5. Le dossier en suspens de la Section daudit pour le département dÉtat des Fruits et Légumes (SDFV) contient plusieurs articles de journaux dans lesquels plusieurs cultivateurs se sont demandé si la direction des programmes de publicité du SDFV était conforme aux besoins et des attentes des producteurs.6. Le solde des fonds du Fonds daffectation spéciale à la publicité pour les fruits et légumes a diminué au cours des trois dernières années. La principale source de revenus pour le Fonds est la taxe « boisseau » sur les fruits et légumes.7. Le Département dÉtat de lAgriculture a également des responsabilités envers lindustrie des fruits et légumes. Le département est responsable, entre autres, dinspecter les usines de conditionnement et de traitement et didentifier et éliminer les parasites et les maladies.8. Les contrats de publicité exigent que les montants versés soient fondés sur le nombre dheures effectivement travaillées par les entreprises sur les projets du département. Les contrats prévoient un barème de taux horaire pour chacun des départements de lentreprise (par exemple, de bureau, des graphiques, des ressources créatives, de partenaires, etc.) Les factures fournies au département contiennent le nombre dheures facturées par le département.9. Chaque agence de publicité est chargée de fournir des statistiques de commercialisation trimestrielles par rapport à la part de marché détenue par lindustrie des fruits et légumes de lÉtat. The Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010 HO 5-1-1
  4. 4. Audit de la performance PSC Approche axée sur le risqueREQUIS1. Évaluer la pertinence des objectifs.2. Identifier au moins deux risques pour chaque objectif de promotion et de publicité.3. Identifier au moins cinq mesures de performance possibles pour la promotion et la publicité.4. En prenant en compte les objectifs, les risques et les mesures de performance, développer la portée potentielle dun audit de promotion et de publicité.The Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010 HO 5-1-1
  5. 5. Audit de la performance PSC Approche axée sur le risque Pertinence des objectifs : Objectifs supplémentaires :The Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010 HO 5-1-1
  6. 6. Audit de la performance PSC Approche axée sur le risque Risques Obtenir des services de publicité efficaces et économiques.Risque :Risque : Ne payer que pour les services de publicité effectivement reçusRisque :Risque : Fournir au département et à la direction des informations de marketing précises et complètesRisque :Risque : Maintenir la responsabilité pour les actifs du département.Risque :Risque : Objectifs et risques supplémentaires :The Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010 HO 5-1-1
  7. 7. Audit de la performance PSC Approche axée sur le risque Mesures de performanceMesure de performanceMesure de performanceMesure de performanceMesure de performanceMesure de performanceThe Institute of Internal Auditors, Inc., Altamonte Springs, FL © 2010 HO 5-1-1

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