Just finished a group project, where we were to imagine that groceries had RFID-tags, and that smartphones could scan them. The task was simply to design the GUI for an app using RFIDs in groceries.
5. Intervjuer
Fem enkle spørsmål
• Hvordan finner du ut hva du skal
ha til middag?
• Hvordan planlegger du
handleturen?
• Har du noengang brukt en
middagstipstjeneste?
• Hva slags informasjon pleier du
lese fra emballasjen?
• Hva bruker du internett til?
• Hva bruker du mobilen til?
20 respondenter
• 10 menn, 10 kvinner
• Single, kollektiv, foreldre, skilt
• Studenter, deltid og heltid
• Alderen 20-55 år
5/60
6. Hovedfunn
Klare tendenser
• Jo flere i familien, jo mer
planlegging
• De som bor alene eller i kollektiv
planlegger minst
• Begge grupper lager det de
kjenner til fra før på hverdagene
• Halvparten sjekker
næringsinnhold
• I tillegg sjekker flere pris og
utløpsdato
• Svært få bruker
middagstipstjenester
• Ingen sammenheng med bruk
av internett og middagstips
7. Personas
Fredrik, 22 år
Student og bor i kollektiv
Han pleier ikke å planlegge handleturen noe særlig,
men siden han er litt distré skriver han gjerne ned
enkelte ting han har lett for å glemme, som for
eksempel tannkrem. Typisk blir han sulten og tenker
det er middagstid, og går så og handler på Bunnprisen
som ligger på hjørnet der de bor. Stort sett kjøper han
det han har lyst på der og da. Siden han som regel lager
middag bare til seg selv blir det gjerne noe raskt og
enkelt som frossenpizza og andre ferdigretter.
Han lever på studentbudsjett og er derfor først og
fremst opptatt av at han får mye mat for pengene når
han handler, og at porsjonene er store. En gang i blant
lager han en mer avansert middag sammen med venner
og kollektivet, men han er ikke noe glad i å bruke
kokebøker. Han lager som regel mat ut i fra hva han har
laget før, og prøver og feiler seg frem til nye retter. Det
blir som regel godt, men ikke særlig avansert.
Fredrik bruker internett flere timer hver dag, og stort
sett til alt: surfing, studiene, IM og Facebook, musikk og
spill, og praktiske ting som nettbank, billettbestilling o.l..
8. Personas
Hege, 36 år
Gift og to barn
Barna hennes er treåring og ni år gamle. I tillegg jobber
hun som lærer. Dermed kan hverdagen bli ganske
stressende for Hege. Derfor planlegger hun handleturen
og ukas middager nøye, blant annet ved at de hver
fredag spiser de taco, og hver lørdag spiser de grøt.
I tillegg er nærmeste butikk er også en liten kjøretur
unna. Som regel drar de til Coop Mega, siden denne har
stort sett alt de trenger. De forsøker å klare seg med to
handleturer i uka, og derfor er hun nøye med å sjekke
utløpsdatoen.
Hege er opptatt av at familien spiser sunt og variert.
Hun pleier å titte på kaloriinnhold, fettinnhold og
sukkerinnhold. I tillegg har niåringen glutenallergi.
Hege bruker internett mye mer nå enn hun gjorde for
noen år siden.
Hun er ivrig bruker av MSN og Facebook for å holde
kontakt med venner som hun ikke rekker å se like
ofte som før på grunn av barna, og leter gjerne etter
inspirasjon til retter på ulike nettsteder, og synes det er
et praktisk hjelpemiddel.
9. Personas
Knut, 43 år
Skilt helgepappa
Han har en 13 år gammel sønn som bor hos ham
annenhver helg.
Knut jobber mye og bor alene så han spiser mye ute
og på bedriftens kantine. Han handler som regel når
han kjører på vei hjem fra jobb, og han rekker ikke å
planlegge handleturen. Da er han sulten og har lyst på
noe som går raskt og enkelt. Ofte blir det ferdigretter,
men han pleier å titte på næringsinnholdet og får dårlig
samvittighet hvis han føler han spiser for mye junkfood.
Egentlig liker han å lage mat, men det er mer stas når
han kan invitere noen på middag, selv om det ikke
skjer alt for ofte. Da liker han å bla i kokebøker for å
få inspirasjon og bruke litt ekstra på gode råvarer og
kanskje en god vin. Vanligvis handler han på butikker
som Rema 1000, men ved spesielle anledninger kan han
oppsøke delikatesseforretninger og grønnsakshandlere.
Knut bruker internett mye på jobb, men på fritiden er
det først og fremst til å lese nettaviser og mer praktiske
anliggender som nettbank og å bestille for eksempel
flybilletter.
10. Personas
Bjørg, 54 år
Gift, voksne barn
De har tre barn som alle har flyttet hjemmefra. Bjørg
jobber deltid.
Hun pleier sjeldent å bruke kokebøker, fordi hun har
mange retter hun har laget så mange ganger at hun
ikke trenger å se i noen kokebok for å kunne lage
dem. Om hun blar i kokebøker er det kanskje for å få
litt inspirasjon, men det kan hun også gjerne få ved å
diskutere med venninner.
Hun planlegger handleturene nøye, og skriver
handleliste mens hun sjekker opp mot innholdet
i kjøleskap og kjøkkenskap. Siden hun stort sett
handler 1-2 ganger i uka er hun nøye med å sjekke
utløpsdatoen, og hun ser også på prisen. Bjørg synes
det er viktig med gode råvarer, og tenker blant annet på
årstiden når hun handler.
Bjørg har internett hjemme, men bruker det sjeldent.
Hun sier hun liker bedre å kunne bla i en bok, og
liker ikke å lese ting på PC-skjermen.Hun bruker
derimot mobilen ivrig, men kun til å ringe og sende
tekstmeldinger, særlig til barna sine.
11. Hva finnes?
Lestebatus. Haetem occie iam se-
nam in viritilnes sevndit, qui idem in
nonst ad consulis eginteatus bontis.
50. Brukertesting..
Lestebatus. Haetem occie iam se-
nam in viritilnes sevndit, qui idem in
50/60
nonst ad consulis eginteatus bontis.
51. ..og heuristisk test
Jakob Nielsens ti heuristikker
for brukervennlighet
• Visibility of system status
• Match between system and the
real world
• User control and freedom
• Consistency and standards
• Error prevention
• Recognition rather than recall
• Flexibility and efficiency of use
• Aesthetic and minimalist design
• Help users recognize, diagnose,
and recover from errors
• Help and documentation
52. ..alt for komplisert!
Lestebatus. Haetem occie iam se-
nam in viritilnes sevndit, qui idem in
52/60
nonst ad consulis eginteatus bontis.