1. SSK 5003’ SEM 4.
CADANGAN PENYELIDIKAN
KECERDASAN EMOSI DAN RAKAN SEBAYA SERTA HUBUNGANNYA DENGAN
TINGKAHLAKU DELINKUEN PELAJAR.
BAB 1
PENGENALAN
1.1 Pendahuluan
Falsafah Pendidikan Kebangsaan menyebut ” Pendidikan di Malaysia adalah
satu usaha berterusan ke arah memperkembangkan lagi potensi individu
secara menyeluruh dan bersepadu untuk mewujudkan insan yang seimbang
dan harmonis dari segi intelek, rohani, emosi dan jasmani. Usaha ini adalah
bagi melahirkan rakyat Malaysia yang berilmu pengetahuan, berakhlak mulia,
bertanggungjawab, berketrampilan dan berkeupayaan mencapai kesejahteraan
diri serta memberi sumbangan terhadap keharmonian dan kemakmuran keluarga,
masyarakat dan negara."
Menurut Mohd. Azhar Abdul Hamid ( 2004),” Manusia yang pintar dan bijaksana
pada dekat ini bukan sahaja memiliki IQ yang tinggi malah EQ juga tinggi.
Tanggapan ke atas kepintaran kognitif sebagai lambang kepintaran dan
kebijaksanaan seseorang sudah dianggap sebagai kurang relevan khususnya
pada zaman komunikasi maklumat ini.”
1

2. SSK 5003’ SEM 4.
Menurut Golemen (1995) juga, tahap kecerdasan emosi seseorang individu
adalah merupakan faktor utama kepada penentuan kejayaan seseorang individu,
terutamanya pelajar. Dalam bukunya, Emotional Intelligence, Golemen (1995)
berpendapat bahawa kecemerlangan seseorang individu adalah bergantung
kepada 20% daripada kecerdasan intelek dan 80% lagi adalah bergantung
kepada pengurusan emosi secara berkesan. Ini jelas menunjukkan bahawa
tahap “pengurusan emosi” yang baik adalah faktor yang amat dititkberatkan
dalam kehidupan seseorang individu yang berjaya (Zainuddin, 2000).
Emosi yang tidak stabil akhirnya akan menjadikan manusia itu gelisah, tertekan,
lalu tidak dapat berfikir dan bertindak secara rasional. Ini akan menyebabkan
seseorang itu tidak dapat memberi tumpuan dan tidak boleh melakukan kerja
dengan baik, sukar tidur, kurang selera makan sehingga menjejaskan produktiviti
individu itu sendiri, institusi atau tempat bekerja dan seterusnya produk negara.
Kadangkala seseorang individu itu boleh melakukan kesilapan dalam usaha
menghilangkan kegelisahan jiwa atau kesedihan emosinya dengan bertindak di
luar batasan seperti melepak, lari dari rumah, keganasan rumahtangga,
penderaan kanak-kanak, pengabaian orang tua, bermusuhan antara satu sama
lain, bergaduh, membunuh diri atau membunuh orang lain, mengambil dadah,
memperkosa dan terlibat dengan pelbagai lagi gejala salah laku.
2

3. SSK 5003’ SEM 4.
Tingkahlaku dan kegelisahan pelajar dapat dilihat berdasarkan ekspresi wajah,
tingkah laku ataupun kecenderungan gaya berfikir. Walau bagaimanapun orang
yang mengalami kegelisahan pada kebiasaannya masih lagi mampu meneruskan
hidupnya hanya yang membezakannya dengan orang lain adalah penderitaannya
yang tidak mampu hidup bergembira, riang, yakin, bersemangat dan bahagia.
Persoalannya di sini, adakah pelajar-pelajar yang mempunyai tahap kecerdasan
emosi yang rendah turut dikaitkan dengan pelajar-pelajar yang mempunyai tahap
IQ yang rendah dan terlibat dengan tingkahlaku delinkuen?. Ini mungkin kerana
mereka mempunyai kurang daya ketahanan untuk mencapai matlamat hidup,
sentiasa berfikiran negatif, sukar menjalinkan persahabatan dengan orang lain
dan juga terdorong untuk melakukan kegiatan jenayah yang kian berleluasa di
negara ini. Sebagai bukti yang nyata, terpampang jelas didada-dada akhbar, yang
menunjukkan semakin ramai pelajar yang bertindak secara berani dengan
melakukan rompakan, perkosaan, dan pergaduhan semata-mata ingin
memberontak dan melepaskan perasaan amarah dan dendam serta
menunjukkan pergolakan emosi yang dialami, walhal untuk perkara yang kecil
sekalipun.
Akibatnya, bukan sahaja prestasi pembelajaran mereka merosot, bahkan turut
menjejaskan keselamatan dan keamanan masyarakat sekitar. Salahlaku yang
berlaku seperti contoh di atas, mungkin disebabkan mereka terjebak dalam
pelbagai penyakit masyarakat seperti pengaruh rakan sebaya, masalah
3

4. SSK 5003’ SEM 4.
kekeluargaan, kewangan, pembelajaran, tempat tinggal, tahap kecerdasan
emosi yang terlalu rendah dan lain-lain lagi yang mencetuskan kepada beberapa
masalah tertentu, seterusnya menggugat kesempurnaan kehidupan pelajar
tersebut.
Seiring dengan itu kajian ini dijalankan adalah untuk mengkaji sejauhmana
kecerdasan emosi dan pengaruh rakan sebaya memainkan peranan dan
berhubung dengan tingkahlaku delinkuen pelajar masa kini.
1.2 Pemasalahan Kajian
Peranan golongan pelajar (remaja) tidak dinafikan kerana mereka merupakan
pewaris yang akan menentukan hala tuju masa depan negara. Mereka
mempunyai pengaruh besar terhadap keadaan sosial, politik dan ekonomi
negara. Merekalah yang akan memegang tampuk pentadbiran, penggerak
ekonomi dan pembangun generasi. Namun dalam pada itu kita tidak putus-putus
dibebani dengan masalah sosial remaja yang semakin hari semakin meruncing.
Masyarakat dikejutkan dengan pelbagai paparan secara terbuka baik di media
elektronik, media cetak mahupun di internet.
Menurut Dr Shahizan, Tsai Chen Chian (2003), Antara masalah yang dihadapi
oleh remaja ialah tingkahlaku devian, delinkuen, penyalahgunaan dadah, bunuh
diri, ponteng sekolah, black metal, pink metal, gengsterisme, vandalism dan seks
bebas.
4

5. SSK 5003’ SEM 4.
Di Kota Tinggi seorang guru di sebuah sekolah dibelasah dengan topi keledar
oleh dua orang pelajar lelaki sehingga beliau terperosok ke dalam longkang di
luar kawasan sekolah di Jalan Bukit Seri Lalang yang mengakibatkan
kecederaan di belakang kepala dan bengkak tangan kirinya (Mohd Ramzi Sonny
dan Ahmad Othman, 2001).
Selain itu gengsterisme juga telah menular dalam kalangan pelajar. Antara kes
yang berlaku ialah kematian Mohd Zulkarnain Rahim, yang berusia 14 tahun,
pelajar tingkatan dua, Sekolah Menengah Kebangsaan Dato’ Abdul Rahman
Yassin, Johor Bahru. Beliau mati setelah dipukul oleh samseng sekolah.
Terdapat juga kes yang dilaporkan di mana seorang pelajar perempuan berusia
10 tahun di sebuah sekolah rendah telah membunuh seorang kanak-kanak yang
berusia tujuh tahun dan mencederakan seorang yang lain. Dalam kejadian yang
lain pula, seorang pelajar Sekolah Menengah Teknik telah menumbuk gurunya
sehingga pengsan. ( Naapie Mat. 1997).
Selain daripada itu, Hafizi Jumhari yang berusia 16 tahun dari Sekolah
Menengah Teknik Batu Pahat telah kehilangan buah pinggang kirinya setelah
dibelasah kira-kira 10 orang pelajar. Begitu juga seorang lagi pelajar, Mohamad
Al Hafiz Aziz, berusia 17 tahun dari Sekolah Perantis Putra Tentera Darat, Port
Dickson Negeri Sembilan yang dibelasah oleh kira-kira 30 orang pelajar
sehingga patah tulang rusuk kanan dan cedera paru-parunya (Ahmad Nazri,
2003).
5

6. SSK 5003’ SEM 4.
Berdasarkan pemasalahan di atas faktor kecerdasan emosi dan pengaruh rakan
sebaya dilihat sebagai faktor yang mempengaruhi tingkahlaku delinkuen
seseorang pelajar. Walaupun pencapaian akademik yang cemerlang sering
dikaitkan dengan kecerdasan pelajar yang tinggi namun kecerdasan emosi
dilihat amat perlu untuk menjadikan sesebuah kehidupan lebih harmoni dan
bermakna. Walau bagaimanapun, ahli psikologi telah menyedari akan
kepentingan peranan kecerdasan emosi pelajar membawa kepada kemajuan
pelajar.terhadap kesempurnaan hidup. Oleh yang demikitan kajian ini dijalankan
untuk mengenal pasti faktor kecerdasan emosi dan pengaruh rakan sebaya
menyumbang kepada hubungan tingkah laku delinkuen pelajar.
Namun demikian kita maklum bahawa manusia dikurniakan keupayaan kognitif
yang sama tetapi penggunaannya tidak sama. persoalannya mengapa sekarang
ini pelajar kerap terlibat dengan tingkahlaku tidak sihat yang mengganggu gugat
keharmonian hidup mereka. Adakah ketidakpandaian mengurus emosi
menyebabkan berlakunya tindakan-tindakan tingkahlaku delenkuen pelajar?
Dalam aspek ini, kajian ini ingin mengenalpasti sudut kecerdasan emosi,
apakah ia menjadi faktor yang turut menyumbang kepada tahap peningkatan
tingkah laku delinkuen pelajar.
1.3 Persoalan Kajian
1.3.1 Apakah terdapat perbezaan faktor kecerdasan emosi dan pengaruh rakan
sebaya dalam kalangan pelajar dari segi demografi?
1.3.2 Apakah tahap kecerdasan emosi dan tahap tingkah laku delinkuen dalam
6

7. SSK 5003’ SEM 4.
kalangan pelajar?
1.3.3 Adakah tahap kecerdasan emosi dan pengaruh rakan sebaya berkatian
dengan tahap delinkuen pelajar?
1.3.4 Apakah hubungan antara faktor kecerdasan emosi dan pengaruh rakan
sebaya dengan delinkuen pelajar?
1.4 Objektif Kajian
Objektif kajian ini dijalankan adalah untuk:
1.4. 1 Untuk mengetahui perbezaan antara tahapkecerdasan emosi dan
Pengaruh rakan sebaya dalam kalangan pelajar sekolah dari segi
demografi.
1.4.2 Untuk mengenalpasti tahap kecerdasan emosi dan tahap tingkah laku
delinkuen dalam kalangan pelajar.
1.4.3 Untuk mengkaji faktor kecerdasan emosi berkaitan dengan pengaruh
rakan sebaya
1.4.5 Untuk mengetahui hubungan antara faktor kecerdasan emosi dan
rakan sebaya dengan delinkuen pelajar.
1.5 Signifikan Kajian
Sekolah sebagai agen sosialisasi utama bertanggungjawab untuk membanteras
segala salahlaku pelajar. Iklim dan persekitaran sekolah yang kondusif perlu
diwujudkan bagi merangsang perkembangan pelajar yang sempurna dari segi
7

8. SSK 5003’ SEM 4.
jasmani, emosi, rohani dan intelek sejajar Falsafah Pendidikan Kebangsaan.
Maklumat dari kajian ini diharapkan dapat mengenal pasti punca sebenar
masalah salahlaku pelajar dan mencadangkan program yang sesuai untuk
meningkatkan potensi perkembangan pelajar. Maklumat ini penting bagi guru
dan pelajar khusunya untuk mengenal pasti punca sebenar masalah pelajar
sehingga mendorong mereka bertingkah laku delinkuen. Membantu guru untuk
memahami keadaan pelajar untuk membantu meningkatkan potensi pelajar
melalui pemantapan tahap kecerdasan emosi pelajar. Menjadi sumber input
kepada Unit Bimbingan dan Kaunseling dengan kerjasama Unit Disiplin sekolah
membuat penilaian dan merancang program menangani masalah disiplin secara
bersepadu di peringkat sekolah. Memberi maklumat kepada ibu bapa
berkenaan dengan keperluan anak-anak supaya semua ahli keluarga dapat
menambah baik hubungan sesama ahli. Menggunakan maklumat yang ada
untuk memantapkan program pembimbing rakan sebaya sebagai satu sistem
sokongan sosial dalam kalangan pelajar-pelajar sekolah berkaitan dengan
program remaja di peringkat negeri dan kebangsaan di masa akan datang.
1.6 Definisi Konsep dan Definisi Operasional
Beberapa istilah yang digunakan dalam penulisan ini memerlukan definisi
yang terperinci. Definisi ini perlu kerana pengertian umum dengan pengertian
dalam kajian ini mungkin berbeza. Istilah-istilah tersebut adalah seperti berikut:
1.6.1 Definisi Konsep
8

9. SSK 5003’ SEM 4.
1.6.1.1 Emosi
Menurut Mohd. Azhar Abd. Hamid (2004), emosi berasal daripada
perkataan Latin emover yang bermaksud bergerak,
kegembiraan dan kegusaran. Pada hari ini perkataan emosi
digunakan bagi menggambarkan pengalaman subjektif seseorang
seperti cinta, marah, suka, resah, tertekan, malu, benci, duka,
gembira, tenang dan pelbagai lagi. Perkataan emosi berdasarkan
Kamus Bahasa Dewan (1994) mentakrifkan sebagai perasaan
pada jiwa yang kuat seperti sedih, marah dan lain-lain.
Selanjutnya Oxford Advanced Learners’ Dictionary (1995)
menyatakan emosi sebagai satu perasaan yang kuat dan
pelbagai jenis contohnya kasih sayang, keriangan, benci, takut,
cemburu, keseronokan, ataupun berlakunya gangguan pada
perasaan.
1.6.1.2 Kecerdasan:
Kecerdasan merujuk kepada kebolehan kognitif seseorang individu
yang dipelajari dari pengalaman untuk membolehkannya
membuat penyesuaian diri dalam kehidupan sehari-hari.
Sebenarnya, istilah “kecerdasan” ini mula-mula diperkenalkan oleh
9

10. SSK 5003’ SEM 4.
Sir Francis Galton. Galton menyakini bahawa kebolehan intelek
seseorang adalah bersifat penurunan. Walaupun beliau gagal
membina sebuah ujian kecerdasan tetapi beliaulah yang
memperkenalkan konsep “kecerdasan”.
Pandangan Galton, kecerdasan merupakan faktor umum (g
factor) yang memberikan asas kepada kebolehan-kebolehan
spesifik yang lain. Dengan kata lain, sekiranya seseorang secara
umumnya adalah cerdas, ia juga berkemungkinan besar dapat
mengembangkan kebolehan-kebolehan muzik, kesenian dan
lain-lain lagi. Pandangan ini disokong oleh Charles Spearman
(1950) dan David Wechsler (!955). Pandangan ini mempercayai
bahawa seseorang individu dengan kecerdasan yang tinggi,
kebolehan dalam bidang-bidang lain, contohnya, menyelesaikan
soalan matematik, menganalisis sajak, menghayati muzik dan lain-
lain kebolehan juga tinggi.Terdapat banyak kajian telah
membuktikan perkaitan positif di antara kecerdasan dengan
kebolehan-kebolehan intelektual lain.
1.6.1.3 Kecerdasan Emosi
Menurut Daniel Goleman (1996), kecerdasan emosi adalah
kebolehan memahami perasaan sendiri dan menggunakannya
untuk membuat keputusan yang berkesan di dalam kehidupan.
10

11. SSK 5003’ SEM 4.
Dengan mempunyai kecerdasan emosi, seseorang dapat
mengawal rasa kecewa, sedih, kecewa dan lain-lain perasaan
yang negatif dengan baik. Seterusnya ia juga membolehkan
seseorang mengkontrol dorongan (impulses) diri.
Sekiranya seseorang menghadapi kesusahan, kecerdasan
emosinya dapat membantunya tetap bermotivasi dan optimistik
serta menaruh harapan untuk tetap mencapai matlamat yang
telah ditentukan. Ia juga berupa empati dan mengetahui
bagaimana perasaan orang lain di sekeliling anda. Ia juga
berupa kemahiran sosial yang membolehkan seseorang dapat
menyesuaikan diri dengan orang lain dan dapat mengurus
dengan baik perhubungan interpersonal serta dapat memujuk dan
memimpin orang lain. Menurut perkataan Goleman (1995),
kecerdasan emosi adalah ”the ability to monitor one’s own and
other’s emotions, to discriminate among them, and to use the
information to guide one’s thinking and actions.” Kecerdasan emosi
diperincikan kepada lima domains (komponen/kebolehan) oleh
Salovey seperti yang berikut:
(i) Mengetahui emosi sendiri (Self-awareness)
(ii) Dapat mengendalikan emosi (Managing Emotions)
(iii) Memotivasikan diri (Motivating oneself)
11

12. SSK 5003’ SEM 4.
(iv) Memahami emosi orang lain (Recognizing emotions in others)
(v) Mengendalikan perhubungan (Handling relationships)
1) Mengetahui Emosi Sendiri (Self-Awareness)
Mengetahui emosi sendiri atau sedar emosi kendiri bermakna
kebolehan mengawal diri (perasaan) dalam sesuatu situasi.
Kebolehan ini seterusnya dapat membantu individu untuk
membuat keputusan yang kongruen dengan pegangan atau nilai
dirinya. Secara tidak langsung ia juga membolehkan seseorang
individu itu membuat penilaian yang realistik. Individu yang
memiliki kelebihan ini bersikap terbuka apabila menerima
maklumbalas daripada orang lain.
ii) Dapat Mengendalikan Emosi (Managing Emotions)
Keupayaan untuk mengendalikan emosi diri sebenarnya terbina
atas sebab kesedaran terhadap diri, penglahiran emosi dan niat.
Individu yang dapat mengendalikan emosinya mampu
melaksanakan sesuatu tugas dengan mudah. Seseorang
individu itu harus sentiasa berhati-hati dan mengelakkan sikap
mudah berpuas hati dalam mengejar sesuatu matlamat.
Keupayaan mengendalikan emosi juga membantu individu
memulihkan kesedihan emosi dengan berkesan. Dengan itu
12

13. SSK 5003’ SEM 4.
individu yang berjaya mengurus emosi diri akan cepat bebas
daripada kitaran emosi yang kritikal.
iii) Memotivasikan Diri (Motivating Oneself)
Memotivasikan diri merujuk kepada kecenderungan emosi yang
menggerak dan memandu ke arah pencapaian matlamat.
Motivasi juga membantu kita mengambil inisiatif dan berusaha
untuk memajukan diri serta tabah dalam menghadapi kesedihan
dan kekecewaan. Individu yang tinggi tahap motivasinya lebih
mudah dalam membuat sesuatu penilaian yang realistik dan
tidak mudah berputus asa.
iv) Memahami Emosi Orang Lain (Recognizing Emotion in
Others)
Satu kebolehan memahami Emosi orang lain adalah faktor
yang memberi pertimbangan sewajarnya terhadap mereka yang
jarang mempamerkan. Selalunya ia dapat disedari melalui
isyarat-isyarat emosi seperti perubahan nada suara dan
ekspressi wajah.Kebolehan individu merasai situasi ini telah
membangkitkan kesedaran emosi diri dan keupayaan mereka
menguruskan emosi ini. Perasaan emperti ini membolehkan
seseorang menjalinkan hubungan dengan orang lain.
13

14. SSK 5003’ SEM 4.
v) Mengendalikan perhubungan (Handing R elationships)
Mengendalikan perhubungan melibatkan kebolehan mengurus
emosi orang lain dalam perhubungan dengan berkesan dan
sentiasa bersedia dengan situasi-situasi sosial serta interaksi
yang mesra dengan orang lain. Kemahiran ini juga memberi
kelebihan kepada seseorang itu dari segi memujuk, berunding
dan menyelesaikan pebalahan dengan individu lain supaya
kerjasama secara berpasukan dapat di wujudkan. Individu yang
dapat menguasai kemahiran ini akan mencapai kepuasan dalam
perhubungan sosialnya mencapai kejayaan.
Kajian ini menggunakan model kecerdasan emosi yang telah
dibina oleh Mohd. Najib (2003). Model ini terbahagi kepada dua
konstruk utama iaitu Intrapersonal dan Interpersonal. Konstruk
Intrapersonal mengandungi tiga elemen EQ, iaitu keupayaan
mengenal emosi kendiri, keupayaan mengurus emosi kendiri dan
motivasi kendiri. Sementara konstruk Interpersonal mengandungi
dua elemen EQ, iaitu keupayaan mengendalikan perhubungan
yang berkesan dan mengenal emosi orang lain.
Noriah (2005) berpendapat bahawa kecerdasan emosi merupakan
satu set kompetensi atau kemahiran berarahkan emosi yang
membolehkan seseorang menguruskan kehidupan mereka
dengan baik. Ia merangkumi kebolehan menyelami emosi
14

15. SSK 5003’ SEM 4.
sendiri untuk mengetahui dan menilai keadaan diri,
menggunakan kecenderungan emosi untuk membimbing atau
memudahkan seseorang mencapai sesuatu matlamat,
kebolehan menyedari perasaan, keperluan, kehendak dan
masalah atau kegusaran orang lain, kebolehan mencetus
respon yang sesuai daripada seseorang, sedar tentang
kepentingan nilai agama sebagai perintis kehidupan, serta
menggunakan pengalaman hidup (diri atau orang lain) sebagai
panduan dalam menyelesaikan masalah.
Kecerdasan emosi mencakupi pengendalian diri, semangat dan
ketekunan serta kemampuan untuk memotivasikan diri sendiri
dan bertahan menghadapi kegagalan, kesanggupan
mengendalikan dorongan hati dan emosi, tidak
melebihlebihkan kesenangan, mengatur suasana hati dan
menjaga supaya beban tekanan tidak melumpuhkan
kemampuan berfikir bagi membaca perasaan terdalam orang
lain dan berdoa untuk memelihara hubungan dengan
sebaik-baiknya, kemampuan untuk menyelesaikan
konflik serta untuk memimpin. Nilai-nilai yang lebih tinggi
dalam perasaan manusia, seperti kepercayaan,
harapan, pengabdian cinta, seluruhnya lenyap dalam
pandangan kognitif yang diingini. Kecerdasan emosi dapat
15

16. SSK 5003’ SEM 4.
menampung banyak sifat-sifat yang membuat kita menjadi lebih
manusiawi ( Mohd Azhar, 2004).
1.6.1.4 Pelajar:
Pelajar atau murid ialah orang atau anak yang sedang belajar atau
menuntut(Kamus Dewan, 1993). Pelajar juga dikategorikan
sebagai remaja di mana dalam perspektif undang-undang
umur remaja adalah antara 10 hingga 18 tahun serta belum
pernah berkahwin (Hairunnaja Najmuddin,2003).
1.6.1.5 Rakan Sebaya
Mengikut Kamus Dewan, rakan sebaya bererti anak-anak muda
yang sama umurnya dalam satu kumpulan. Golongan remaja
biasanya lebih mudah meniru, terikut dan terpengaruh
dengan rakan sebaya. Pada tahap peringkat umur yang muda ini,
remaja masih mentah, nalurinya kurang tabah dan sifat ingin
mencuba itu mudah berkobar-kobar. Jadi apabila dipujuk
atau dipengaruhi oleh rakan-rakan sebaya, mereka sudah tentu
tidak dapat mengawal perasaannya untuk turut terlibat
dalam gejala negatif. Remaja yang tidak dapat kasih sayang,
kawalan dan bimbingan yang sempurna daripada keluarga
lebih mudah terpengaruh dengan rakan sebaya. Dalam kajian ini
rakan sebaya merujuk kepada rakan pelajar yang berusia
antara 13 hingga 20 tahun sama ada masih bersekolah atau pun
16

17. SSK 5003’ SEM 4.
telah berhenti sekolah. Golongan ini biasanya suka
berdampindengan rakan sebaya dan cenderung untuk
membentuk identiti kumpulan sendiri.
Ab. Alim (1988) mengatakan bahawa pelajar setuju bahawa rakan
sebaya mempengaruhi tingkah laku mereka. Keadaan ini
menunjukkan pelajar telah sedar tentang pengaruh rakan
sebaya dalam hidup mereka. Satu persoalan yang perlu
diteliti ialah pelajar itu perlu dibimbing untuk mencari kawan
yang baik dan bermoral. Apabila keadaan ini dapat di atasi
masalah pelanggaran disiplin dan delinkuen dapat dikurangkan.
1.6.1.6 Tingkahlaku Delinkuen
Delinkuen berasal daripada perkataan Latin “delinquere” bererti
terabaikan, mengabaikan yang kemudiannya diperluaskan
ertinya menjadi jahat, antisosial, melakukan jenayah dan
melanggar peraturan (Kartini, 1986). Delinkuen juga bermaksud
perbuatan
dan aktiviti remaja (pelajar) yang berlawanan dengan normanorma
masyarakat, undang-undang negara dan agama. Kelakuan yang
dikatakan delinkuen adalah perbuatan seperti mencuri,
merompak,merogol, berzina, membunuh, menagih
dadah,menderhaka kepada ibu bapa, mencabar atau melawan
guru, ponteng sekolah,memeras ugut, memukul dan membuli dan
17

18. SSK 5003’ SEM 4.
lain-lain lagi (Hairunnaja Najmudin,2003).
Menurut William (1994) tingkah laku delinkuen bermaksud semua
tingkahlaku yang tidak boleh diterima terutamanya yang dilakukan
oleh remaja.
Kadangkala tingkah laku ini dianggap salah di sisi undang-undang
dan ada juga tingkah laku yang tidak menyalahi undang-undang
tetapi tidak diterima masyarakat. Pitts (2001) pula mendefinisikan
tingkah laku delinkuen sebagai tingkahlaku bermasalah dalam
kalangan remaja. Beliau menyebut sebagai tingkah laku disorder,
tingkah laku anti social dan tingkah laku nuisance sebagai tingkah
laku delinkuen. Kelakuan yang menyimpang secara signifikan
daripada norma-norma yang ditentukan untuk individu dalam status
sosial , ia tidak dapat dipelihara secara abstrak tetapi perlu
dikaitkan dengan norma-norma yang dianggap oleh masyarakat
sebagai munasabah dan morally binding bagi orang menduduki
status yang berlainan. Kelakuan yang melanggar jangkaan yang
diinstitusikan, iaitu jangkaan yang dikongsi dan diiktiraf sebagai sah
dalam sesuatu sistem sosial. Kelakuan mengikut arah yang tidak
dipersutujui, yang bertentangan dengan norma dan darjatnya
melebihi had toleransi sesuatu masyarakat (Ab. Alim, 1994) . Jelas
bahawa devians dan delinkuen rata-rata membawa maksud
tingkahlaku yang melanggar norma-norma masyarakat tertentu.
Devian lebih merujuk kepada tingkahlaku ini secara umum
18

19. SSK 5003’ SEM 4.
manakala delinkuen pula menumpukan sesuatu had umur yang
lebih menumpukan pelajar sekolah dan belia.
1.6.2 Definisi Operasional
1.6.2.1 Kecerdasan Emosi
Dalam kajian ini kecerdasan Emosi boleh didefinisikan sejenis
kecerdasan sosial yang bertanggungjawab untuk mengawal
satu dan pelbagai emosi, mengdiskriminasi suatu emosi,
menggunakan maklumat berkaitan untuk mengawal pemikiran
dan tindakan seseorang..
Kecerdasan emosi boleh dibahagikan kepada 2 jenis iaitu
intrapersonal dan interpersonal. Intra personal iaitu mengenal
emosi kendiri, mengurus emosi kendiri dan memotivasikan
emosi kendiri.Sementara interpersonal ialah mengendalikan
perhubungan yang berkesan dan mengurus emosi orang lain..
Kajian ini menggunakan model kecerdasan emosi yang telah
dibina oleh Mohd. Najib (2003). Model ini terbahagi kepada dua
konstruk utama iaitu Intrapersonal dan Interpersonal. Konstruk
Intrapersonal mengandungi tiga elemen EQ, iaitu keupayaan
mengenal emosi kendiri, keupayaan mengurus emosi kendiri dan
motivasi kendiri. Sementara konstruk Interpersonal mengandungi
dua elemen EQ, iaitu keupayaan mengendalikan perhubungan
19

20. SSK 5003’ SEM 4.
yang berkesan dan mengenal emosi orang lain.
Soalan soal selidik dari nombor 1 hingga 11 adalah berkaitan
dengan kecerdasan emosi kendiri, iaitu mengenai mengetahui
emosi sendiri, mengendalikan emosi, memotivasikan diri sendiri.
Sementara soalan 12 hingga 20 adalah berkaitan dengan
kecerdasan emosi interpersonal iaitu berkaitan dengan
memahami emosi orang lain dan mengendalikan perhubungan
dengan orang lain.
1.6.2.2 Rakan Sebaya
Dalam kajian ini rakan sebaya adalah anak-anak yang sama
umur di dalam satu kumpulan. Minsalnya satu kelas, yang
tinggal sekampung atau setaman sama tempat kediaman
ataupun rakan sepermainan. Jadi anak-anak yang tidak
mendapat kasih sayang di dalam keluarga akan mengambil
rakan sebaya sebagai idola mereka dan terpengaruh dengan
rakan sebaya mereka. Kerap kali membuat identiti kumpulan
masing-masing. Dalam soal selidik berkaitan dengan pengaruh
20

21. SSK 5003’ SEM 4.
rakan sebaya terdapat 10 item soalan yang menjurus kepada
perhubungan dengan rakan sebaya.
1.6.2.3 Tingkahlaku Delinkuen
Delinkuen berasal daripada perkataan Latin “delinquere” bererti
terabaikan, mengabaikan yang kemudiannya
diperluaskan ertinya menjadi jahat, antisosial melakukan
jenayah dan
melanggar peraturan.
Dalam kajian ini tingkahlaku delinkuen bermaksud perbuatan
dan aktiviti remaja (pelajar) yang berlawanan dengan norma-
norma masyarakat,undang-undang negara dan agama.
Kelakuan yang dikatakan delinkuen adalah perbuatan seperti
ponteng kelas, ponteng sekolah, merokok, salah guna dadah,
terlibat dengan gensterisme, bergaduh dengan rakan,
merosakkan harta benda awam, harta benda sekolah, melawan
gutu, melepak, berkhalwat, mencuri, melawan pengawas,
membawa senjata tajam, mengancam murid lain, menceroboh,
mengedar dadah, tunjuk perasaan dan bertaruh atau berjudi
.
1.7 Kerangka Kajian/ Teoritikal
Kerangka Teoritikal terbahagi kepada tiga pembolehubah utama iaitu
pembolehubah bebas dan pembolehubah terikat. Pemboleh ubah bebas
ialah kecerdasan Emosi dan Rakan Sebaya. Tingkahlaku delinkuen Pelajar
21

22. SSK 5003’ SEM 4.
adalah pembolehubah Terikat. Kecerdasan Emosi dan Rakan Sebaya di
jangka akan mempengaruhi Tingkahlaku Pelajar iaitu pembolehubah yang
dikaji. Kajian ini juga memasukkan aspek demografi sebagai pembolehubah
bebas untuk melihat perbezaan tahap kecerdasan emosi dan juga tahap
Tingkahlaku delinkuen pelajar.
PEMBOLEHUBAH BEBAS
PEMBOLEHUBAH
TERIKAT
KECERDASAN EMOSI
(1) Mengetahui emosi sendiri (Self-awareness)
(2) Dapat mengendalikan emosi (Managing Emotions)
(3) Memotivasikan diri (Motivating oneself)
(4) Memahami emosi orang lain (Recognizing emotions in
others)
(5) Mengendalikan perhubungan (Handling relationships)
22

23. SSK 5003’ SEM 4.
TINGKAHLAK
U DELINKUEN
PELAJAR
PENGARUH RAKAN SEBAYA – Menjadi
- persamaan tingkahlaku, sikap dan jahat,
identity – Anti Sosial
- konflik dengan ibubapa – Melakukan
- proses membebaskan diri daripada jenayah,
– Melanggar
DEMOGRAFI peraturan.
- umur
- jantina
- agama
- bangsa
Rajah 1.1: Kerangka Kajian
1.8 Hipotesis Kajian
Ho 1: Tidak terdapat perbezaan yang signifikan tahap kecerdasan emosi
dalam kalangan pelajar sekolah dari segi demografi (umur, jantina,
bangsa, dan agama ) pelajar.
Ho 2: Tidak terdapat perbezaan yang signifikan tahap tingkahlaku delinkuen
dalam kalangan pelajar sekolah dari segi demografi (umur, jantina,
bangsa, dan agama ) pelajar.
Ho 3: Tidak terdapat perbezaan yang signifikan tahap kecerdasan
Emosi dengan tahap tingkah laku delinkuen dalam kalangan pelajar..
Ho 6: Tidak terdapat hubungan yang signifikan antara tahapkecerdasan emosi
dengan tingkahlaku delinkuen pelajar.
23

24. SSK 5003’ SEM 4.
Ho 7: Tidak terdapat hubungan yang signifikan antara pengaruh rakan sebaya
dengan tingkahlaku delinkuen pelajar.
Ho 8: Tidak terdapat hubungan yang signifikan antara pengaruh rakan sebaya
dengan tahap kecerdasan emosi pelajar.
1.9 Batasan Kajian
Kajian ini adalah bertujuan untuk melihat hubungan diantara kecerdasan emosi
dan pengaruh rakan sebaya dengan tahap tingkahlaku delinkuen pelajar di
sekolah-sekolah menengah di Daerah Kuala Muda/ Yan. Skop kajian ini terbatas
kepada beberapa perkara iaitu:
1.9.1 Kajian yang akan dijalankan hanya melibatkan pelajar Tingkatan Empat di
lima buah sekolah menengah harian biasa di Daerah Kuala Muda/ Yan
sahaja. Terdapat 30 buah sekolah menengah harian yang merangkumi
sekolah dalam bandar, sekolah dalam bandar kecil dan sekolah di luar
bandar. Jumlah pelajar tingkatan empat di dalam Daerah KM/Yan ialah
8892 orang dan dan sempel adalah lebih kurang 368 orang. Oleh yang
demikian pemilihan 5 buah sekolah yang dipilih secara rawak mudah
adalah tepat. Sebuah sekolah adalah lebih kurang 75 orang responden.
Oleh yang demikian dalam kajian ini akan memilih 2 jenis kelas pelajar
yang pandai dan kelas pelajar yang lemah bagi tujuan kajian.
1.9.2 Skop dan tumpuan kajian hanya pada faktor kecerdasan emosi, rakan
24

25. SSK 5003’ SEM 4.
sebaya dan tahap tingkahlaku delinkuen pelajar. Ini adalah kerana
berdasarkan kajian lepas banyak menumpukan kajian mengenai latar
belakang keluarga dan pencapaian akademik. Oleh yang demikian kajian ini
memfokuskan kajian kepada kecerdasan emosi pelajar iaitu kebolehan
mengenali, mengawal dan mengurus emosi kendiri samada dari segi intra
personal dan interpersonal pelajar serta pengaruh rakan sebaya turut
mempengaruhi samada perkembangan sahsiah positif ataupun ke arah
negatif iaitu gejala delinkuen pelajar.
Penutup:
Peningkatan gejala sosial di Malaysia semakin membimbangkan kerana semakin
ramai pelajar terlibat dengan tingkah laku delinkuen. Kegagalan ibu bapa
memantau pergerakan anak. Ditambah lagi ibu bapa yang terlalu sibuk, dan
memandang ringan terhadap tanggungjawab untuk mendidik anak serta
menyediakan persekitaran yang kondusif bagi perkembangan mental dan fizikal
dan mental anaknya akan menyebabkan pelajar yang masih muda mentah ini
memperuntukkan masa terluang dengan rakan sebaya yang diragui
kesolehannya. Mereka lebih mendengar cakap-cakap rakan daripada cakap atau
nasihat ibubapa mereka sendiri. Kawan adalah idola masing-masing. Ditambah
lagi ada anak-anak yang tidak tahu dan tidak didedahkan dengan cara mengurus
emosi mereka dengan baik walaupun tahap IQ mereka adalah tinggi. Oleh yang
demikian ketidakpandaian mengurus emosi ini menyebabkan anak-anak mudah
25

26. SSK 5003’ SEM 4.
terjebak dengan salahlaku diluar yang merosakkan masa depan mereka sendiri.
Seiring dengan itu adalah wajar bagi kajian ini dijalankan untuk melihat
sejauhmana tahap kecerdasan emosi, dan pengaruh rakan sebaya berperanan
dan berhubung dengan dengan tingkah laku delinkuen pelajar masa kini.
………………………………………
BAB 2
ULASAN KARYA
2.1 Teori
2.1.1 Teori Biologi
Menurut AB. Alim (1994) teori ini merupakan teori terawal yang
membincangkan tentang tingkah laku delinkuen. Teori ini mengandaikan
26

27. SSK 5003’ SEM 4.
bahawa tingkah laku delinkuen dan antisosial dapat dikaji berdasarkan dua
aspek :
a. Kajian berasakan trait fizikal antisosial yang diwarisi dari satu
keturunan kepada satu keturunan.
b. Kajian yang berdasarkan penghubung di antara tingkah laku antisosial
dengan ciri-ciri bentuk badan seseorang individu Menurut Kartini
Kartono (1986), teori ini menerangkan bahawa tingkah laku delinkuen
yang dilakukan oleh pelajar muncul disebabkan faktor-faktor biologi
dan struktur jasmani seseorang, juga diperoleh melalui kecacatan
jasmani yang dibawa sejak lahir. Kejadian delinkuen ini disebabkan:
c. Genetik atau plasma pembawaan sifat dalam keturunan atau melalui
kombinasi genetik. Dapat juga disebabkan oleh tidak adanya genetic
tertentu, yang semuanya menyebabkan berlakunya tingkah laku
delinkuen.
d. Melalui keturunan yang abnormal atau luar biasa yang menyebabkan
mereka melakukan tingkah laku delinkuen.
c. Melalui keturunan dari segi kelemahan struktur jasmani yang
menyebabkan terjadinya tingkah laku delinkuen yang ada hubungannya
dengan sifat-sifat delinkuen dan penyakit mental. Pengkaji Itali
Lambroso (1840) dalam Othman dan rakan (1988)
telah membuat kajian terhadap banduan di penjara. Beliau telah
mengemukakan kesimpulan bahawa semua penjenayah mempunyai
ciri-ciri biologi primitif seperti dagu panjang, telinga dan bibir yang
terkeluar dan beberapa ciri fizikal yang tidak normal. Ahli psikologi
27

28. SSK 5003’ SEM 4.
Amerika, William (1949) telah mengemukakan suatu teori biologi.
Beliau telah mengemukakan tiga jenis bentuk badan yang mempunyai
perkaitan dengan tingkah laku delinkuen iaitu:
a. Jenis endomorf, (orang gemuk dan rendah). Individu ini suka makan
dan mempunyai falsafah hidup yang mudah.
b. Jenis ektomorf, (orang kurus) lemah lembut, bersifat sensitif,
mudah merajuk dan tidak begitu sosial.
C Jenis mesomorf, (orang yang bentuk badan tegap dan kuat).Individu
ini bersifat agresif, aktif, periang dan tidak bersifat sensitif. William
telah membuat kajian terhadap 200 orang kanak-kanak lelaki di
sebuah pusat pemulihan. Beliau mendapati kalangan kanak-kanak
itu yang melakukan kejahatan ialah individu yang berbadan
mesomorf.
Faktor kromosom merupakan satu teori biologi. Lazimnya lelaki
mempunyai satu kromosom X dan satu kromosom Y, perempuan
mempunyai dua kromosom X. Kadang kala terdapat individu yang
mempunyai kromosom X dan Y yang berlebihan iaitu XXY dan XYY.
Faktor genetik dikatakan mempunyai pengaruh yang kuat ke atas
tingkah laku agresif, antisosial dan delinkuen (Deater-Deckard &
Plomin, 1999). Faktor genetic juga mempunyai kaitan dengan masalah
dalaman remaja seperti risiko kepada percubaan membunuh diri dan
kemurungan (Jacobson & Rowe, 1999).
28

29. SSK 5003’ SEM 4.
2.1.2 Teori Psikologi
Teori Psikologi menyatakan bahawa tingkah laku delinkuen merupakan
hasil daripada fikiran yang tidak siuman, neurotik dan terganggu fikiran.
Teori personaliti menekankan pengalaman awal kanak-kanak memberi
kesan buruk kepada perkembangan personaliti seseorang. Teori
psikologi mengandaikan bahawa proses ini tidak dipengaruhi oleh
kebudayaan sekeliling. Kajian yang dijalankan telah menunjukkan
bahawa tingkah laku delinkuen bukanlah semata-mata disebabkan oleh
faktor psikologi. Ini kerana tiada trait tertentu seperti emosi yang tidak
matang dan tidak stabil yang dilihat pada semua penjenayah yang dikaji
(Ab. Alim, 1994). Menurut Abraham H. Maslow (1954), dalam konsep
hierarkinya menyatakan
bahawa dalam hidup manusia terdapat beberapa tahap yang ingin
dicapai dan dipenuhi termasuklah keperluan fisiologi, rasa ingin selamat,
kasih sayang, penghargaan kendiri dan kesempurnaan kendiri. Akan
tetapi tidak semua manusia dapat memenuhi keperluan mereka.
Menurut Blackham (1967), dalam Othman Johan (1995), kanak-kanak
yang tidak dapat memuaskan keperluan asas mereka, inteleknya tidak
dapat berfungsi dengan cekap dan tidak dapat menyesuaikan diri
dengan perubahanperubahan sosial, selalu mengalami konflik diri,
berasa bimbang, bersalah dan sukar menyesuaikan dengan keperluan-
keperluan alam sekitarnya.
29

30. SSK 5003’ SEM 4.
2.1.3 Teori Sosiologi
Ahli sosiologi mengkaji aspek tingkah laku delinkuen daripada perspektif
pemindahan budaya. Shaw dan McKay (1931) menjelaskan bahawa
perlakuan jenayah dipelajari melalui proses komunikasi dan interaksi
dengan orang lain. Perlakuan delinkuen dipindahkan dari satu kelompok
kepada kelompok yang lain atau satu generasi kepada generasi yang
lain. Ahli-ahli sosiologi berpendapat tingkah laku delinkuen pelajar
adalah disebabkan oleh pengaruh struktur sosial yang devian, tekanan
kumpulan, peranan sosial, status sosial, atau simbol dalaman yang
keliru (Kartini Kartono, 1986). Dalam pendekatan sosiologi juga
menyatakan bahawa
faktor budaya dan sosial mempengaruhi struktur institusi-institusi sosial,
peranan individu dalam masyarakat dan kumpulan sosialnya. Menurut
Suherland (Suherland & Cressey, 1960) dalam Kartini Kartono (1986),
pelajar yang delinkuen disebabkan oleh keterlibatan mereka di
tengahtengah persekitaran sosialnya, di mana idea dan teknik delinkuen
tertentu dijadikan wadah yang efektif untuk mengatasi kesulitan
hidupnya. Hubungan sosial yang sedang berlangsung itu, membesarkan
lagi kemungkinan pelajar melakukan delinkuen.
Merton (1959) mengaitkan teori ini dengan sebab-sebab berlakunya
jenayah daripada perspektif tingkah laku devian. Menurutnya devian
berlaku kerana wujudnya jurang antara matlamat seseorang dengan
30

31. SSK 5003’ SEM 4.
masyarakat. Misalnya semua orang inginkan kekayaan tetapi
persoalannya cara untuk mencapai hasrat itu berbeza-beza. Seorang
yang ingin menjadi kaya boleh mengikut jalan yang dihalalkan oleh
undang-undang dan agama atau sebaliknya seperti mencuri, merompak,
mengedar dadah, menipu dan sebagainya.
Howard (1963) dalam bukunya The Outsider telah mengemukakan Teori
Label. Beliau menyatakan bahawa label boleh menyebabkan seseorang
bertingkah laku delinkuen. Menurutnya perlakuan delinkuen berlaku
kerana terdapat kelompok tertentu dalam masyarakat yang boleh
memaksa peraturan kepada kelompok lain. Tindakan melabelkan
seseorang sebagai devian atau delinkuen akan membawa kenyataan
dan ramalan sempurna kendiri. Contohnya seorang yang dilabelkan
sebagai jahat dan ganas akan menyebabkan beliau akan mempercayai
label yang diberikan kepadanya.
Beliau seterusnya akan bertingkah laku seperti yang dilabelkan. Selain
itu, menurut Ibrahim Mamat (1997), tingkah laku buruk pelajar telah
dipupuk oleh keadaan sekitar yang tidak menyenangkan. Alam sekeliling
merupakan faktor utama menyebabkan berlakunya pelbagai salah laku
pelajar. Keadaan ini muncul kerana masyarakat mengalami perubahan
besar akibat daripada perkembangan dalam pelbagai aspek kehidupan
manusia yang menimbulkan pelbagai kesan sampingan.
31

32. SSK 5003’ SEM 4.
Berdasar kacamata teori tingkahlaku delinkuen adalah dipengaruhi oleh
baka atau keturunan. Ada juga dipengaruhi oleh bentuk badan
seseorang. Walau bagaimanapun tindakan delinkuen pelajar juga
adalah kerana beberapa faktor lain umpamanya kegagalan mencapai
tahap kesempurnaan kendiri, pelebelan ke atas seseorang yang
menyebabkan tingkahlaku ini subur dan diamalkan tanpa segan silu lagi.
Oleh demikian kajian ini dijalankan untuk mengenalpasti adakah faktor
kecerdasan emosi juga berperanan mempengaruhi tingkahlaku
delinkuen pelajar.
2.2 Kajian- Kajian Tempatan
Kajian yang dibuat oleh Prof. Madya Dr. Azizi Hj. Yahaya Yusof Boon yang
bertajuk Kecerdasan Emosi dan Hubungannya Dengan Pencapaian
Akademik dan Tingkahlaku Pelajar yang bertujuan untuk mengenal pasti
jenis-jenis dimensi kecerdasan emosi pelajar serta hubungannya dengan
pencapaian akademik dan tingkah laku kenakalan pelajar. Kajian ini dilakukan
ke atas seramai 359 pelajar tingkatan empat Sekolah Menengah di Batu Pahat
Johor. Dapatan kajian ini ialah menunjukkan kecerdasan emosi bukan faktor
terpenting terhadap tingkah laku kenakalan pelajar. Mungkin terdapat faktor lain
yang lebih penting seperti status sosio ekonomi keluarga, gangguan emosi atau
sikap pelajar yang memberi rangsangan terhadap tingkah laku kenakalan
pelajar.
32

33. SSK 5003’ SEM 4.
Norhayati Ahmad Zakaria (2003) telah membuat satu kajian mengenai
Kecerdasan Emosi dan Hubungannya dengan Pencapaian Akademik iaitu
untuk mengenal pasti tahap Kecerdasan Emosi pelajar KDPM semester 3 di
Institut Perguruan Darulaman. Ia juga bertujuan untuk melihat hubungan di
antara Kecerdasan Emosi dengan pencapaian akademik pelajar KDPM
semester 3 IPDA. Responden kajian terdiri darilpada 224 orang pelajar KDPM
semester 3 IPDA yang mengikuti kursus dalam pelbagai bidang pengkhususan.
Dapatan kajian ini menunjukkan terdapat hubungan yang signifikan di antara
Kecerd(asan Emosi dengan pencapaian akademik pelajar KDPM semester 3
IPDA. Berdasarkan kajian, wujud hubungan yang positif di antara domain
pengenalan emosi sendiri, pengurusan emosi sendiri dan pemotivaian emosi
dengan pencapaian akademik pelajar.
Mohamed Alfian Harris B. Omar dan Mohamed Sharif Mustaffa PhD (Universiti
Teknologi Malaysia), telah membuat satu kajian mengenai Tahap Kestabilan
Emosi Pelajar di Sebuah Kolej Kediaman Institusi Pengajian Tinggi Awam.
Seramai 360 orang pelajar di salah sebuah kolej kediaman di sebuah Institusi
Pengajian Tinggi Awam (IPTA) telah dipilih secara rawak mudah bagi kajian ini.
Secara umumnya, jenis masalah emosi yang kerap dialami oleh para pelajar
ialah kebimbangan iaitu di tahap sederhana. Manakala faktor pendapatan
keluarga yang sederhana merupakan penyumbang kepada punca
ketidakstabilan emosi ini. Bagi mengurangkan masalah ini, para pelajar kerap
menggunakan kaedah bertenang iaitu aktiviti riadah dan amalan keagamaan.
33

34. SSK 5003’ SEM 4.
Melalui program seperti ini, para pelajar akan dapat meningkatkan kestabilan
emosi disamping memantapkan lagi kesihatan fizikal, mental dan rohani.
Mohd. Razmi bin Mat Semat (2004) telah membuat kajian mengenai hubungan
antara persekitaran kerjasama, dan kecerdasan emosi dalam mempengaruhi
prestasi kerja. Kajian ini bertujuan untuk melihat hubungan di antara
persekitaran kerjasama dan kecerdasan emosi dalam mempengaruhi prestasi
kerja. Dapatan kajian ini menunjukkan wujud hubungan di antara persekitaran
kerjasama dengan prestasi kerja, terdapat hubungan di antara persekitaran
kerjasama dengan kecerdasan emosi.
Kajian oleh Maizatul Akmam Bt Abu Bakar (2007) Iaitu Perkaitan Antara
Hubungan Keluarga, Pengaruh Rakan Sebaya Dan Kecerdasan Emosi
Dengan Tingkah Laku Delinkuen Pelajar. Dapatan kajian menunjukkan
hubungan yang signifikan di antara tahap hubungan keluarga dan tahap
kecerdasan emosi dengan tingkah laku delinkuen. Dapatan kajian menunjukkan
terdapat perkaitan di antara hubungan keluarga dengan tahap kecerdasan emosi
pelajar.
Kajian oleh Aznira binti Abdul Azib ( 2006) yang bertujuan untuk mengkaji
hubungan di antara kecerdasan emosi dan gelagat ‘deviant’ di tempat kerja, di
samping menentukan perbezaan factor-faktor demografi dengan kecerdasan
emosi dan gelagat ‘deviant’ di tempat kerja. Dapatan kajian juga telah
membuktikan bahawa wujudnya hubungan secara negatif dikalangan pensyarah
34

35. SSK 5003’ SEM 4.
di KUKUM. Manakala factor demografi didapati tidak mempunyai sebarang
perbezaan bagi kecerdasan emosi dan gelagat ‘deviant’ di organisasi.
Kajian tempatan banyak berkisar kepada kajian kecerdasan emosi berhubung
dengan prestasi akademik pelajar dan prestasi kerja seseorang. Oleh yang
demikian wajarnya kajian ini dilakukan untuk melihat sejauh mana kecerdasan
emosi dan rakan sebaya berhubungkait dengan tingkahlaku delinkuen seseorang
individu.
2.3 Kajian-kajian Luar Negara
Beberapa kajian yang dilakukan di negara lain yang menyentuh masalah disiplin
dan delinkuen dengan kawasan-kawasan tertentu. Di antaranya Johnstone
(1971) yang membuat kajian di Chicago, beliau mendapati bahawa delinkuen
remaja adalah mempunyai hubungan dengan persekitaran sosial dan latar
belakang kelas sosial sesuatu keluarga. Selalunya remaja daripada keluarga
status ekonomi sosial rendah lebih banyak melakukan kesalahan delinkuen.
Axentoth (1979) yang membuat kajian tentang remaja lelaki di Korea yang
berumur 17 – 18 tahun. Beliau menyatakan remaja dari keluarga status ekonomi
sosial rendah,lebih tinggi kadar kenakalannya. Beliau mendapati kesalahan yang
paling tinggi ialah berdusta, bertumbuk, lari dari rumah, mencuri harta sekolah,
35

36. SSK 5003’ SEM 4.
Menurut kajian Prof. Robert Priest, (1983) sekitar tahun 1960-an gejala
kebimbangan dan kemurungan menjadi bertambah serius sehingga boleh
mengancam nyawa manusia dari masa ke masa. Menurut beliau juga penyakit
emosi ini boleh dirawat dan individu itu masih boleh dibantu. Menurut beliau lagi,
hampir 10 peratus daripada populasi di negara Barat menghadapi masalah
serius berkaitan gangguan emosi yang memerlukan bantuan. Pakar berpendapat
masalah ini boleh meningkat dan menjangkau kepada 30 peratus. Kajiannya
menunjukkan hampir 2 juta penduduk negara Barat pada masa itu hidup di
dalam kesunyian. Selain itu, turut menyatakan bahawa semasa beliau sedang
membuat kajian tentang sebab dan cara mengubati gangguan emosi ini,
keadaan jumlah pesakit bertambah pada setiap tahun, di mana 80 peratus
individu ini mengalami kebimbingan atau kemurungan. Zimbardo (1977), ahli
psikologi yang mula-mula memberi tumpuan khas kepada topik malu pula
mengatakan ramai rakyat Amerika Syarikat mengalami rasa malu pada satu-satu
masa tertentu dalam kehidupannya, tidak kira sama ada mereka ini berstatus
tinggi atau rendah, bintang filem atau pelajar universiti.
Menurut Wan Abdul Kader (1994) kajian yang dilakukan terhadap pelajar di
Malaysia di luar negeri, seperti di Amerika Syarikat menunjukkan bahawa
mereka juga menghadapi pelbagai masalah penyesuaian sosial dan akademik.
Kajian Abdul Halim Othman (1986) menunjukkan bahawa pelajar Malaysia yang
berketurunan Melayu di Amerika Syarikat yang mengalami masalah akademik,
personal dan sosial yang berbeza dan tidak terbatas kepada umur, tahap
36

37. SSK 5003’ SEM 4.
pengajian atau tempat asal.
Kajian Suradi Salim (1985) terhadap pelajar Malaysia di salah sebuah universiti
di Amerika Syarikat juga menunjukkan bahawa ramai pelajar mengalami
masalah penyesuaian sosial dan akademik.
2.4 Rumusan Kajian
Berdasarkan kajian tempatan dan luar negara mendapati bahawa kecerdasan
emosi amatlah penting untuk mewujudkan keharmonian dalam diri seseorang.
Tahap IQ yang tinggi tetapi pemilikan EQ yang rendah menyebabkan berlaku
ketidaksempurnaan di dalam kehidupan. “Oleh yang demikian bila dikaji dengan
lebih mendalam lagi, perasaan dan emosi adalah penting untuk kesejahteraan
dan kebahgiaan serta keselarasan ruang lingkup hidup. Oleh itu, kecenderungan
dalam mengawal emosi dengan baik adalah faktor penentu kecemerlangan
sesuatu urusan sama ada secara personal mahupun professional “(Goleman,
1995, dalam : Prakas Rao, 2001).
Semakin ramai pelajar yang bertindak secara berani dengan melakukan
rompakan, perkosaan, dan pergaduhan semata-mata ingin memberontak dan
melepaskan perasaan amarah dan dendam serta menunjukkan pergolakan
emosi yang dialami, walhal untuk perkara yang kecil sekalipun. Akibatnya,
bukan sahaja prestasi pembelajaran mereka merosot, bahkan turut menjejaskan
keselamatan dan keamanan masyarakat sekitar. Salah perilaku yang berlaku
seperti contoh di atas, mungkin disebabkan mereka terjebak dalam pelbagai
penyakit masyarakat seperti pengaruh rakan sebaya, masalah kekeluargaan,
37

38. SSK 5003’ SEM 4.
kewangan, pembelajaran, tempat tinggal, tahap kecerdasan emosi yang terlalu
rendah dan lain-lain lagi yang mencetuskan kepada beberapa masalah tertentu,
seterusnya menggugat prestasi akademik pelajar berkenaan. Hasil daripada
pendapat dan kajian tersebut, penyelidik cuba untuk meninjau perkaitan
hubungan di antara kecerdasan emosi dan rakan sebaya dengan tingkahlaku
delinkuen pelajar.
……………………………..
38

39. SSK 5003’ SEM 4.
BAB 3
METODOLOGI KAJIAN
3.0 Metodologi Kajian merujuk kepada kaedah penyelidikan bagaimana sesuatu
maklumat itu diperolehi. Perancangan yang teliti dapat membantu memudahkan
data serta maklumat penyelidikan dikumpulkan, dianalisa dan seterusnya dinilai.
Bab ini akan membincangkan dan menghuraikan secara terperinci tentang reka
bentuk penyelidikan, kerangka konseptual, pembolehubah bebas, pembolehubah
terikat, lokasi kajian, subjek kajian, instrumen kajian, prosedur mendapatkan
data pemprosesan data dan penganalisisan data.
3.1 Reka Bentuk Kajian
Reka bentuk kajian merupakan kaedah atau teknik yang digunakan untuk
mendapatkan maklumat yang diperlukan bagi menyelesaikan masalah. Kajian
yang akan dijlankan ini merupakan kajian deskriptif dan berbentuk kuantitatif,
iaitu menggambarkan sesuatu fenomena yang berlaku. Kajian yang dijalankan ini
adalah berbentuk kajian lapangan. Di dalam kajian lapangan, penyelidikan
dilakukan dalam persekitaran semulajadi dan situasi yang realistik..
39

40. SSK 5003’ SEM 4.
Di dalam kajian ini tiga pembolehubah bebas iaitu kecerdasan emosi , pengaruh
rakan sebaya dan demografi pelajar di lihat mempengaruhi pemboleh ubah
terikat iaitu tingkahlaku delinkuen pelajar. Berdasarkan kerangka teoritikal, ia
dibuat untuk mengenalpasti sama ada wujud perbezaan yang signifikan tahap
kecerdasan emosi dan pengaruh rakan sebaya dengan demografi pelajar.
Seterusnya untuk melihat wujudnya korelasi yang signifikan antara
pembolehubah bebas seperti kecerdasan emosi dan pengaruh rakan sebaya
terhadap tingkah laku delinkuen pelajar. Seiring dengan itu kajian ini dijalankan
untuk melihat kekuatan hubungan antara pembolehubah bebas dengan
pembolehubah terikat.
3.2 Populasi dan Sampel Kajian
3.2.1 Populasi:
Kajian ini akan dijalankan ke atas pelajar-pelajar Tingkatan Empat di
Sekolah Menengah Harian di Daerah Kuala Muda/Yan. Keseluruhan
sekolah menengah harian di daerah KM/Y ialah sebanyak 30 buah
sekolah. Jumlah populasi ialah sebanyak 8892 iaitu jumlah pelajar
Tingkatan Empat yang merangkumi sekolah dalam bandar, sekolah
dalam bandar kecil dan sekolah di luar bandar daerah KM/Y. Oleh yang
demikian sebanyak 5 buah sekolah harian akan dipilih secara rawak bagi
40

41. SSK 5003’ SEM 4.
tujuan kajian ini. Berdasarkan jadual Penentuan Saiz Sampel yang
dikemukakan oleh Krejcie dan Morgan maka jumlah sempel yang sesuai
ialah 368 orang responden.
3.2.2 Persempelan:
Terdapat dua kriteria bagi menentukan sesuatu sampel yang baik iaitu
perwakilan dan kecukupan (Ary, 1985). Perwakilan bermakna sampel
yang dipilih mestilah mewakili populasi kajian. Bagi mendapatkan jumlah
bilangan sampel minimum yang digunakan dalam kajian ini, penyelidik
merujuk kepada Jadual Penentuan Saiz Sampel yang dikemukakan oleh
Krejcie dan Morgan (dalam Isaac & Michael, 1984) yang mempunyai 95%
aras keyakinan. Berdasarkan rumus tersebut sampel kajian ditentukan.
Berdasarkan jadual Penentuan Saiz Sampel yang dikemukakan oleh
Krejcie dan Morgan maka jumlah sempel yang sesuai ialah 368 orang
responden. Dalam kajian ini sebanyak 400 set soal selidik akan
disediakan dan diedarkan dalam lingkungan 5 buah sekolah yang
mewakili sekolah dalam daerah KM/Y. Pemilihan sekolah ini adalah untuk
melihat tahap pemasalahan delinkuen yang terdapat di sekolah
menengah harian biasa.
3.3 Instrumen dan Alat Kajian
Kajian ini merupakan satu kajian tinjauan dan melibatkan kajian mengkaji
pengaruh antara satu faktor dengan faktor yang lain. Dalam kajian ini, penyelidik
41

42. SSK 5003’ SEM 4.
mengkaji hubungan antara kecerdasan emosi responden, pengaruh rakan
sebaya responden dan hubungan dengan tingkahlaku delinkuen pelajar.
Sampel kajian terdiri daripada pelajar Tingkatan Empat di lima buah di Daerah
Kuala Muda.
Instrumen kajian adalah satu set soal selidik yang didapati daripada kajian lepas
yang dibuat oleh Maizatul Akmam Bt Abu Bakar (2007) iaitu pada bahagian
kecerdasan emosi, pengaruh rakan sebaya dan tingkahlaku delinkuen. Kajian
rintis akan dibuat terhadap alat ujian yang akan dijalankan untuk menentukan
kebolehpercayaan, kesahan dan ketekalan dalaman soal selidik tersebut.
Kajian yang menggunakan soal selidik telah dibahagikan kepada 4 bahagian
iaitu:
i. Bahagian A : Mengandungi item-item berkaitan latar belakang responden.
Ini termasuklah umur, kedudukan dalam keluarga, jumlah adik beradik,
tinggal dengan siapa dan mengapa tidak tinggal dengan ibu bapa.
ii. Bahagian B : Mengandungi item-item mengenai faktor-faktor pengaruh
rakan sebaya sebanyak 10 soalan.
iii. Bahagian C : Mengandungi item-item mengenai faktor-faktor kecerdasan
emosi iaitu sebanyak 20 soalan
iv. Bahagian D : Mengandungi item-item mengenai tahap salah laku pelajar
iaitu sebanyak 28 soalan
Penyelidik akan mengikut prosedur untuk mendapatkan kebenaran
menjalankankan kajian dan mengedarkan soal selodik. . Penyelidik sendiri yang
akan memberi penerangan kepada pelajar-pelajar yang terlibat dengan kajian
42

43. SSK 5003’ SEM 4.
mengenai tatacara menjawab soal selidik yang akan diberikan dengan penuh
tanggungjawab dan jujur..
3.4 Prosedur Menjalan Kajian
Pengumpulan data kajian ini akan melibatkan beberapa prosedur rasmi yang
melibatkan pelajar-pelajar di sekolah menengah. Oleh itu sebelum menjalankan
kajian terlebih dahulu mendapatkan surat kebenaran melakukan penyelidikan
dari Kolej Pembangunan Sosial dan Manusia, Universiti Utara Malaysia untuk
membuat kajian. Kemudian membuat permohonan kepada Jabatan Pelajaran
Negeri Kedah untuk menjalankan kajian ke atas pelajar-pelajar di sekolah
menengah harian di Daerah Kuala Muda. Setelah itu surat kebenaran itu akan
dipanjangkan ke pada Pejabat Pelajaran di Daerah Kuala Muda/Yan untuk pergi
ke sekolah-sekolah terpilih bagi mengedarkan soal selidik dalam tempoh dua
minggu. Proses mengumpul data dilakukan sendiri untuk memastikan semua
soal selidik dijawab oleh responden dan mendapatkannya semula.
3.5 Analisa Data
Data yang diperolehi akan dikumpulkan dengan menggunakan progrm SPSS
(Statistic Package for Social Science)). Dua kaedah penganalisaan adalah
seperti berikut:
3.5.1 Analisis Deskreptif:
Analisis Deskriptif dilakukan untuk melihat taburan kekerapan dan
peratusan data. Ianya melibatkan penghuraian secara menyeluruh
43

44. SSK 5003’ SEM 4.
berkaitan dengan pembolehubah-pembolehubah yang dikaji (kecerdasan
emosi, pengaruh rakan sebaya dan tingkahlaku delinkuen pelajar).dalam
bentuk graf, histogram, carta pie dan sebagainya.
3.5.2 Analisis Inferensi:
Analisis inferensi digunakan untuk melihat perkaitan yang wujud di antara
pembolehubah yang dikaji iaitu pembolehubah bebas dan pembolehubah
terikat. Dalam kajian ini pemboleh ubah bebas ialah kecerdasan emosi
dan pengaruh rakan sebaya. Sementara pembolehubah terikat ialah
tingkahlaku delinkuen pelajar.
3.5.2.1 Ujian t akan digunakan bagi melihat perbezaan kelompok dua
kategori dan anova akan digunakan untuk melihat
perbezaan kelompok dua atau lebih kategori iaitu untuk
menjawab hipotesis berbentuk perbandingan.
3.5.2.2 Korelasi Pearson digunakan untuk melihat perhubungan atau
perkaitan antara dua pembolehubah iaitu kecerdasan
emosi dan pengaruh rakan sebaya dengan tahap tingkahlaku
delinkuen pelajar.
44

45. SSK 5003’ SEM 4.
Rumusan:
Bab ini telah dibincangkan mengenai sub topik dengan jelas. Perkara penting
dalam setiap topik yang terdiri daripada reka bentuk kajian, populasi & sampel
kajian, instrumen & alat kajian, prosedur menjalankan kajian serta analsis data
telah diterangkan dengan terperinci. Selain itu, kajian ini dijalankan, supaya
masalah yang berkaitan dengan pelajar dapat dikaji. Peringkat remaja dikatakan
sukar dan menimbulkan banyak masalah seperti tingkahlaku delinkuen di
kalangan pelajar. Begitu juga dengan faktor kecerdasan emosi, di mana faktor ini
sangat mempengaruhi pelajar ketika membuat keputusan. Kecerdasan emosi
yang tinggi akan membuatkan pelajar berfikir banyak kali sebelum melakukan
tingkah laku yang tidak diterima oleh norma masyarakat. Begitu juga sebaliknya,
sekiranya tahap kecerdasan emosi pelajar rendah mereka akan lebih mudah
terpengaruh dengan tingkahlaku delinkuen.Oleh yang demikian kajian ini penting
dijalankan untuk mengenalpasti tahap kecerdasan emosi dan rakan sebaya
berkaitan dengan tahap delinkuen pelajar.
…………………………………………….
45

46. SSK 5003’ SEM 4.
RUJUKAN
Ab Alim Abdul Rahim, (1994). Pengantar Psikologi Bilazim. Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka.
Ahmad Nazri Hashim (3.9.2003). 76,300 Pelajar Terbabit dengan Masalah
Disiplin. Utusan Malaysia
Isaac, S., and Michael, W. B. (1984). Handbook in Research and Evaluation. San
Diego: Edits Publisher.
Kartini Kartono (1986). Patologi Sosial 2 : Kenakalan Remaja. Jakarta : CV.
Rajawali.
Maizatul Akmam Bt Abu Bakar (2007) Perkaitan Antara Hubungan Keluarga,
Pengaruh Rakan Sebaya Dan Kecerdasan Emosi Dengan Tingkah Laku
Delinkuen Pelajar. Tesis Sarjana. Universiti Teknologi Malaysia.
Mohammad Najib Abdul Ghafar (1999). Penyelidikan Pendidikan. Skudai :
Universiti Teknologi Malaysia.
46

47. SSK 5003’ SEM 4.
Mohd. Azhar Abd. Hamid (2004). EQ Panduan Meningkatkan Kecerdasan
Emosi.(Siri Pembangunan diri) .Bentong Pahang. PTS Publications. Ms.2
Mohd Ramzi Sanny dan Ahmad Othman (21.7.2001). Guru Cedera Dibelasah
Pelajar. Harian Metro,
Naapie Mat (Januari, 1997). Masalah Disiplin Pelajar Sekolah. Akademik, m.s.
20
Shahizan, Tsai Chen Chien dan Saw Hooi Chin (2003). Intrapersonal dan
Interpersonal. Bentong : PTS Publications & Distributor Sdn. Bhd.
Zainuddin Bin Haji Yusoff (2000). Hubungan Kecerdasan Emosi Dengan
Kepimpinan: Tinjauan Di Kalangan Pemimpin-pemimpin Pelajar Universiti
Teknologi Malaysia, Skudai. Projek Sarjana Muda. UTM. Tidak Diterbitkan
………………………………..
47