Introducción al email marketing

1. Pesca clientes en Internet
Introducción al
Email Marketing
http://ideinternet.com
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

2. ¿Quiénes Somos?
Emprendedores
Profesionales de Internet
Expertos en formación presencial
Más de 50 talleres, seminarios y
cursos presenciales desde 2010
Colaboramos con colectivos
desfavorecidos
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

3. Objetivos de este Taller
Introducir a emprendedores/as y empresarios/as en el
Email Marketing y el uso de MailChimp, así como
las las técnicas básicas que les permitan desarrollar
su negocio con éxito en Internet.
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

4. Objetivos de cualquier negocio
Captar más Clientes
Generar más Ventas
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

5. Indice
Introducción al Email Marketing
Introducción a MailChimp
Listas, segmentos y contactos
Campañas y estadísticas
Estrategia básica
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

6. Introducción al Email-Marketing
Historia
Double opt-in
Test A/B
Autoresponders
Indicadores KPI
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

7. Historia del Email Marketing
• En los años 90 se populariza el uso del email
• En 1995 el EM supera al correo ordinario
• Proliferación del SPAM → Aparecen los filtros
• Se descubren técnicas para facilitar el acceso
a la bandeja de entrada
• Regulación del email marketing
• A medidados del 2000 aparecen las redes
sociales → fin del EM?
• Integración del EM en la estrategia de
comunicación online
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

8. Double opt-in
Listas de suscripción basadas en el
permiso y verificación de email
Mayor tasa de entrega
Menor tasa de rebote
Mayor tasa de apertura y click
Mayor calidad en las listas
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

9. Test A/B
Test para comprobar qué versión de las
dos posibles (A ó B) funciona mejor
Pasos:
1. Crear versión A y B del envío
2. Enviar cada versión a una muestra diferente
de la lista
3. Evaluar las respectivas métricas
4. Enviar al resto de la lista la mejor versión
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

10. Autoresponders
Software para el envío automático y secuencial de
campañas de email marketing para nuevos o ya
existentes suscriptores
Ejemplos de uso:

Enviar cadena a nuevos suscriptores

Enviar curso por partes

Enviar encuestas a clientes

Enviar felicitaciones automáticas
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

11. Indicadores KPI
• Entrega
• Rebotes
• Tasa de apertura
• Clics
• Bajas
• Quejas
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

12. ¿Cuáles son mis objetivos?
Captar más Clientes
Generar más Ventas
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

13. ¿Y los objetivos de mis campañas?
• Automatizar contacto con Leads
• Transmitir imagen de experto en mi campo
• Madurar Leads
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

14. Mail Chimp
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

15. Estrategia básica
- Ofrece algo Gratis de valor a nuevos
suscriptores (ebook, curso, etc)
- 1 día: Email con eBook
- 3 días: email con FAQ
- 5 días: email con caso de ejemplo
- 7 días: email con servicios destacados
que ofrecemos
- 9 días: email con oferta comercial
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

16. Recomendaciones
1. Ofrece valor
2. Madura tus Leads
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet

17. Más información en ideinternet.com
Taller de Email Marketing - Pesca Clientes en Internet