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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Sommaire
1. Méthodologie et données de cadrage………………………..3
2. Chiffres-clés……………………………………………………………….4
3. Caractéristiques ...
Méthodologie et données de cadrage
- E-mailing à 1695 mairies
- Taux de retours : 52,6%
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Observatoire «Numérique et colle...
Les chiffres clés
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Caractéristique de la mairie et du répondant
- Le répondant est plutôt un ou une secrétaire de mairie (68%), sa moyenne d’...
Equipements en TIC dans les mairies
Quelle est la personne responsable de l’informatique ?
Mode de gestion de l’informatiq...
Equipement en téléphones mobiles professionnels au sein des mairies selon la taille des
communes
Equipement en Smartphones...
Equipements en ordinateurs/tablettes professionnels au sein de la mairie selon la taille de la commune
Equipements en ordi...
La mairie dispose t-elle d’une
connexion Internet ?
Connexion à Internet des mairies selon la taille des communes
Quel typ...
La mairie est-t-elle équipée ou utilise-t-elle les
logiciels suivants :
De quels logiciels auriez-vous principalement beso...
Services mutualisés
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Présence d’espaces d’accès à Internet sur la commune
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septe...
Adresses électroniques
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Sites Internet
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Créer un site Internet
La principale motivation de créer un site Internet est de pouvoir informer les administrés en
génér...
Version du site Internet
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
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Les mises à jour du site Internet sont faites :
Contenu du site Internet
Observatoire «Numérique et collectivités en Ba...
Création et gestion du site Internet
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Pratiques et usages TIC
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Télé-procédures
Types de plateformes utilisés :
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre ...
Formations
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
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Formations
Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Importance des TIC
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Aides publiques
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Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
Futurs investissements dans les TIC
Les deux objectifs prioritaires des futurs investissements des mairies dans les TIC so...
Récapitulatifs des équipements par département
- Seules 15% des mairies ont une ou plusieurs personnes spécifiquement en c...
Annexes
Taille des communes par département
Type de commune par département
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Nombre d’agents et d’élus selon la taille des communes
Nombre d’agents et d’élus selon le département
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  1. 1. 1 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  2. 2. Sommaire 1. Méthodologie et données de cadrage………………………..3 2. Chiffres-clés……………………………………………………………….4 3. Caractéristiques de la mairie et du répondant……………5 4. Equipements en TIC dans les mairies…………………….6-13 5. Sites Internet………………………………………………………14-17 6. Pratiques et usages TIC……………………………………….18-21 7. Perceptions des technologies……………………………..22-24 8. Principaux enseignements……………………………….........25 2 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  3. 3. Méthodologie et données de cadrage - E-mailing à 1695 mairies - Taux de retours : 52,6% 3 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  4. 4. Les chiffres clés 4 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  5. 5. Caractéristique de la mairie et du répondant - Le répondant est plutôt un ou une secrétaire de mairie (68%), sa moyenne d’âge est de 48,5 ans. - Il fait plutôt partie d’une mairie dans laquelle travaille 5 agents (84%) et comptant au maximum 19 élus. 5 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  6. 6. Equipements en TIC dans les mairies Quelle est la personne responsable de l’informatique ? Mode de gestion de l’informatique selon la taille de la commune 6 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  7. 7. Equipement en téléphones mobiles professionnels au sein des mairies selon la taille des communes Equipement en Smartphones au sein des mairies selon la taille des communes 7 Equipements en téléphones et Smartphones Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  8. 8. Equipements en ordinateurs/tablettes professionnels au sein de la mairie selon la taille de la commune Equipements en ordinateurs/tablettes au sein de la mairie selon la taille du département 8 Equipements en ordinateurs et tablettes Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  9. 9. La mairie dispose t-elle d’une connexion Internet ? Connexion à Internet des mairies selon la taille des communes Quel type de connexion utilisez-vous à l’intérieur du bâtiment ? Quel est le débit de votre connexion ? Connexion Internet - 89% des mairies utilisent l’ADSL ou SDSL - 93% des mairies utilisent l’opérateur Orange 9 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  10. 10. La mairie est-t-elle équipée ou utilise-t-elle les logiciels suivants : De quels logiciels auriez-vous principalement besoin ? Types de logiciel utilisés Votre mairie utilise-t-elle des logiciels libres ? Logiciels 10 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  11. 11. Services mutualisés 11 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  12. 12. Présence d’espaces d’accès à Internet sur la commune 12 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  13. 13. Adresses électroniques 13 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  14. 14. Sites Internet 14 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  15. 15. Créer un site Internet La principale motivation de créer un site Internet est de pouvoir informer les administrés en général et sur les services de la mairie. En Basse-Normandie les sites Internet municipaux sont avant tout un outil destiné à la population. 15 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  16. 16. Version du site Internet 16 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  17. 17. 17 Les mises à jour du site Internet sont faites : Contenu du site Internet Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  18. 18. Création et gestion du site Internet 18 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  19. 19. Pratiques et usages TIC 19 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  20. 20. Télé-procédures Types de plateformes utilisés : 20 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  21. 21. Formations 21 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  22. 22. 22 Formations Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  23. 23. Importance des TIC 23 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  24. 24. Aides publiques 24 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  25. 25. Futurs investissements dans les TIC Les deux objectifs prioritaires des futurs investissements des mairies dans les TIC sont :  Le développement des relations électroniques avec les autres administrations (51%)  L’amélioration de la diffusion des données publiques (41%) Le nombre d’objectifs visés par les futurs investissements des mairies dans les TIC augmentent avec le nombre d’habitants de la commune. 25 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  26. 26. Récapitulatifs des équipements par département - Seules 15% des mairies ont une ou plusieurs personnes spécifiquement en charge de l’informatique. - 27% des mairies ont développé un site Internet. - 47% des mairies ont déjà proposé des formations à leurs agents et/ou à leurs élus. - Pour 65% des mairies, les TIC sont jugées importantes pour le développement du territoire. 26 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  27. 27. Annexes Taille des communes par département Type de commune par département 27 Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014
  28. 28. Nombre d’agents et d’élus selon la taille des communes Nombre d’agents et d’élus selon le département 28 Annexes Observatoire «Numérique et collectivités en Basse-Normandie» Septembre 2014

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