Transparencias utilizadas en el seminario "Oportunidades de negocio en la web 2.0" impartido por José Manuel Castro Pérez el 10/03/2009 en ITE Caixa Galicia
5. “ Una innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo , en las prácticas internas de la empresa, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores.” Fuente: http://www.conacyt.gob.sv/Indicadores%20Sector%20Academcio/Manual_de_Oslo%2005.pdf (09/03/2009) Julio 2005
6. “ Ya no es posible hablar de negocios sin hablar de tecnología” Fuente: http://www.infonomia.com/blog/perm.php?id=5096 (20/06/2008) ALFONS CORNELLÁ DICIEMBRE 2007
7. “… afirmamos que un reto clave en la competencia por el futuro es adquirir de manera preventiva las competencias que permiten acceder a las oportunidades del futuro, así como encontrar nuevas aplicaciones para las competencias esenciales actuales”. Fuente: Hamel, G.; Prahalad, C.K.: “Compitiendo por el futuro: estrategia crucial para crear los mercados del mañana”. Ed. Ariel. Barcelona. 1998. Página 256: http://www.resumido.com/es/libro.php/110/Compitiendo_para_el_futuro#1 CK PRAHALAD GARY HAMEL AÑO 1998
8. “ SU COMPAÑÍA TIENE UN MAL SITIO WEB Odio dar siempre las malas noticias, pero ¡hey!, ¿quién lo hará?: Después de ocho años de evaluar más de 1.000 sitios web corporativos de grandes compañías, en Forrester se encontró que sólo el 3% de ellos alcanzaban el aprobado. La gran mayoría son complejos de utilizar, confusos, mal diseñados, y arrojan una sombra desfavorable sobre la imagen de marca.” Fuente: http://www.forrester.com/Research/PDF/0,5110,43163,00.pdf (20/06/2008) AGOSTO 2007
9. Tipos de innovación con mayor valor añadido en España. Fuente: Fundación de la Innovación Bankinter. Madrid. 2007: http://www.fundacionbankinter.org/3dissue/shortes/innovacion.pdf (consulta 09/07/2008)
13. 100 millones de videos vistos al día. 65.000 nuevos videos añadidos cada día Fuente: http://www.google.com/press/pressrel/google_youtube.html (23/06/2008) 220 millones de miembros. Fuente: http://www.bcg.com/impact_expertise/publications/files/435ThePythonintheGardenMay07.pdf (23/06/2008)
19. 6 2 3 4 5 8 1 7 Fuente: http://www.google.es/search?source=ig&hl=es&rlz=&q=air+europa&meta=lr%3D (23/06/2008; 08/09/2008 figura en el sexto lugar; 09/03/2009 en el catorceavo)
39. VIGILANCIA ¿TECNOLÓGICA?: Fuente: http://experiencematters.wordpress.com/2009/03/08/six-trends-reshape-voice-of-the-customer-programs/ (09/09/2009) Hoy en día, la mayoría de las empresas utilizan múltiples cuestionarios como base para sus programas de escucha al cliente. Pero existen muchos otros métodos que no encajan en este esquema. Por eso, las empresas pierden regularmente ideas críticas. Nuevas capacidades como la minería de texto, la inferencia de sentimientos, la extracción de los medios de comunicación social permiten a las empresas adquirir sistemáticamente ideas clave procedentes de “feedback” no estructurado, ni solicitado.
