SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  8
 Faktor Budaya
 Faktor Sosial
 Faktor Personal
 Faktor Psychological
 Faktor Cultura
   Kebudayaan ini sifatnya sangat luas, dan
    menyangkut segala aspek kehidupan manusia.
    Kebudayaan adalah simbul dan fakta yang
    kompleks, yang diciptakan oleh
    manusia, diturunkan dari generasi ke generasi
    sebagai penentu dan pengatur tingkah laku
    manusia dalam masyarakat yang ada.
   Selain faktor budaya,perilaku konsumen juga
    di pengaruhi oleh faktor sosial seperti
    kelompok acuan, keluarga, peran dan status
    sosial.
   Personali adalah karakteristik unik dari psikologi
    yang memimpin kepada kestabilan dan respon
    terus menerus terhadap lingkungan orang itu
    sendiri, contohnya orang yang percaya
    diri, dominan, suka
    bersosialisasi, otonomi, defensif, mudah
    beradaptasi, agresif
    (Kotler, Amstrong, 2006, p.140). Tiap orang
    memiliki gambaran diri yang kompleks, dan
    perilaku seseorang cenderung konsisten dengan
    konsep diri tersebut
    (Kotler, Bowen, Makens, 2003, p.212).
   Kebutuhan yang mendesak untuk mengarahkan
    seseorang untuk mencari kepuasan dari
    kebutuhan. Berdasarkan teori Maslow, seseorang
    dikendalikan oleh suatu kebutuhan pada suatu
    waktu. Kebutuhan manusia diatur menurut
    sebuah hierarki, dari yang paling mendesak
    sampai paling tidak mendesak (kebutuhan
    psikologikal, keamanan, sosial, harga
    diri, pengaktualisasian diri).
   Nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan, dan perilaku
    yang dipelajari seseorang melalui keluarga dan
    lembaga penting lainnya
    (Kotler, Amstrong, 2006, p.129). Penentu paling
    dasar dari keinginan dan perilaku seseorang.
    Culture, mengkompromikan nilai-nilai
    dasar, persepsi, keinginan, dan perilaku yang
    dipelajari seseorang secara terus-menerus dalam
    sebuah lingkungan.
    (Kotler, Bowen, Makens, 2003, pp.201-202).
 http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/perilaku-
  konsumen-definisi-dan-tipe.html
 http://galihpangestu14.wordpress.com/2010/11/04/pen
  gertian-konsep-pemasaran-dan-perilaku-konsumen/
 http://ratni_itp.staff.ipb.ac.id/2012/06/07/faktor-faktor-
  yang-mempengaruhi-perilaku-konsumen/
 http://id.wikipedia.org/wiki/Konsumen

Contenu connexe

Similaire à Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2
Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2
Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2Ardimas Adiasa
 
Keputusan pembelian
Keputusan pembelianKeputusan pembelian
Keputusan pembelianiduut
 
Tugas perilaku konsumen
Tugas perilaku konsumenTugas perilaku konsumen
Tugas perilaku konsumenBetty Lengkong
 
Kepribadian (zir)
Kepribadian (zir)Kepribadian (zir)
Kepribadian (zir)Intan Nia
 
Dasar dasar perilaku individu
Dasar dasar perilaku individuDasar dasar perilaku individu
Dasar dasar perilaku individuSiti Sahati
 
Nilai, sikap, dan kepauasan kerja
Nilai, sikap, dan kepauasan kerjaNilai, sikap, dan kepauasan kerja
Nilai, sikap, dan kepauasan kerjaAndy Eddy
 
Jd005862 155 172
Jd005862 155 172Jd005862 155 172
Jd005862 155 172faizah12
 
Nilai, sikap, dan kepuasan kerja
Nilai, sikap, dan kepuasan kerjaNilai, sikap, dan kepuasan kerja
Nilai, sikap, dan kepuasan kerjaAndy Eddy
 
Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)
Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)
Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)Ig Fandy Jayanto
 
Filsafat pendidikan islam
Filsafat pendidikan islamFilsafat pendidikan islam
Filsafat pendidikan islamHabib Cubik
 
Sosiologi
SosiologiSosiologi
Sosiologialya_sn
 
PERKEMBANGAN PESERTA DIDIK
PERKEMBANGAN PESERTA DIDIKPERKEMBANGAN PESERTA DIDIK
PERKEMBANGAN PESERTA DIDIKharjunode
 
Ilmu sosial dasar bab 1 10
Ilmu sosial dasar bab 1 10Ilmu sosial dasar bab 1 10
Ilmu sosial dasar bab 1 10thiarramadhan
 
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupSoftskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupNhofa Eriana
 
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupSoftskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupNhofa Eriana
 
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupSoftskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupNhofa Eriana
 

Similaire à Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen (20)

Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2
Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2
Tugas softskill perilaku konsumen jilid 2
 
Keputusan pembelian
Keputusan pembelianKeputusan pembelian
Keputusan pembelian
 
Tugas perilaku konsumen
Tugas perilaku konsumenTugas perilaku konsumen
Tugas perilaku konsumen
 
Sikap
SikapSikap
Sikap
 
Kepribadian (zir)
Kepribadian (zir)Kepribadian (zir)
Kepribadian (zir)
 
Dasar dasar perilaku individu
Dasar dasar perilaku individuDasar dasar perilaku individu
Dasar dasar perilaku individu
 
Nilai, sikap, dan kepauasan kerja
Nilai, sikap, dan kepauasan kerjaNilai, sikap, dan kepauasan kerja
Nilai, sikap, dan kepauasan kerja
 
Jd005862 155 172
Jd005862 155 172Jd005862 155 172
Jd005862 155 172
 
Nilai, sikap, dan kepuasan kerja
Nilai, sikap, dan kepuasan kerjaNilai, sikap, dan kepuasan kerja
Nilai, sikap, dan kepuasan kerja
 
Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)
Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)
Tugas biologi (Pengeritan Individu, Populasi, dan komunitas)
 
Sikap
SikapSikap
Sikap
 
Hubungan Budaya dengan Psikologi
Hubungan Budaya dengan Psikologi Hubungan Budaya dengan Psikologi
Hubungan Budaya dengan Psikologi
 
Filsafat pendidikan islam
Filsafat pendidikan islamFilsafat pendidikan islam
Filsafat pendidikan islam
 
Sosiologi
SosiologiSosiologi
Sosiologi
 
Study case sem_3
Study case sem_3Study case sem_3
Study case sem_3
 
PERKEMBANGAN PESERTA DIDIK
PERKEMBANGAN PESERTA DIDIKPERKEMBANGAN PESERTA DIDIK
PERKEMBANGAN PESERTA DIDIK
 
Ilmu sosial dasar bab 1 10
Ilmu sosial dasar bab 1 10Ilmu sosial dasar bab 1 10
Ilmu sosial dasar bab 1 10
 
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupSoftskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
 
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupSoftskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
 
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidupSoftskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
Softskil 4 kepribadian nilai dan gaya hidup
 

Plus de ikarizki

Softskil pe
Softskil peSoftskil pe
Softskil peikarizki
 
Softskill (ika)
Softskill (ika)Softskill (ika)
Softskill (ika)ikarizki
 
Prilaku konsumen tugas 1
Prilaku konsumen tugas 1Prilaku konsumen tugas 1
Prilaku konsumen tugas 1ikarizki
 
Slide 2 pp ,widiaa
Slide 2 pp ,widiaaSlide 2 pp ,widiaa
Slide 2 pp ,widiaaikarizki
 
Rosa nurficca tauisa pe 1
Rosa nurficca tauisa pe 1Rosa nurficca tauisa pe 1
Rosa nurficca tauisa pe 1ikarizki
 

Plus de ikarizki (6)

Softskil pe
Softskil peSoftskil pe
Softskil pe
 
Softskill (ika)
Softskill (ika)Softskill (ika)
Softskill (ika)
 
Prilaku konsumen tugas 1
Prilaku konsumen tugas 1Prilaku konsumen tugas 1
Prilaku konsumen tugas 1
 
Slide 2 pp ,widiaa
Slide 2 pp ,widiaaSlide 2 pp ,widiaa
Slide 2 pp ,widiaa
 
Rosa nurficca tauisa pe 1
Rosa nurficca tauisa pe 1Rosa nurficca tauisa pe 1
Rosa nurficca tauisa pe 1
 
Sofskil
SofskilSofskil
Sofskil
 

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen

  • 1.
  • 2.  Faktor Budaya  Faktor Sosial  Faktor Personal  Faktor Psychological  Faktor Cultura
  • 3. Kebudayaan ini sifatnya sangat luas, dan menyangkut segala aspek kehidupan manusia. Kebudayaan adalah simbul dan fakta yang kompleks, yang diciptakan oleh manusia, diturunkan dari generasi ke generasi sebagai penentu dan pengatur tingkah laku manusia dalam masyarakat yang ada.
  • 4. Selain faktor budaya,perilaku konsumen juga di pengaruhi oleh faktor sosial seperti kelompok acuan, keluarga, peran dan status sosial.
  • 5. Personali adalah karakteristik unik dari psikologi yang memimpin kepada kestabilan dan respon terus menerus terhadap lingkungan orang itu sendiri, contohnya orang yang percaya diri, dominan, suka bersosialisasi, otonomi, defensif, mudah beradaptasi, agresif (Kotler, Amstrong, 2006, p.140). Tiap orang memiliki gambaran diri yang kompleks, dan perilaku seseorang cenderung konsisten dengan konsep diri tersebut (Kotler, Bowen, Makens, 2003, p.212).
  • 6. Kebutuhan yang mendesak untuk mengarahkan seseorang untuk mencari kepuasan dari kebutuhan. Berdasarkan teori Maslow, seseorang dikendalikan oleh suatu kebutuhan pada suatu waktu. Kebutuhan manusia diatur menurut sebuah hierarki, dari yang paling mendesak sampai paling tidak mendesak (kebutuhan psikologikal, keamanan, sosial, harga diri, pengaktualisasian diri).
  • 7. Nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan, dan perilaku yang dipelajari seseorang melalui keluarga dan lembaga penting lainnya (Kotler, Amstrong, 2006, p.129). Penentu paling dasar dari keinginan dan perilaku seseorang. Culture, mengkompromikan nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan, dan perilaku yang dipelajari seseorang secara terus-menerus dalam sebuah lingkungan. (Kotler, Bowen, Makens, 2003, pp.201-202).
  • 8.  http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/08/perilaku- konsumen-definisi-dan-tipe.html  http://galihpangestu14.wordpress.com/2010/11/04/pen gertian-konsep-pemasaran-dan-perilaku-konsumen/  http://ratni_itp.staff.ipb.ac.id/2012/06/07/faktor-faktor- yang-mempengaruhi-perilaku-konsumen/  http://id.wikipedia.org/wiki/Konsumen