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Estrategias para hacer presencia
      efectiva en internet




              Elaborado por:
Hacer presencia en Internet no es
  solamente tener un sitio web
Hay millones de sitios
     web que jamás
   reciben una visita y
     que nadie logra
   encontrarlos en los
       buscadores.

Para los dueños de esos
    sitios, sólo fue una
   pérdida de dinero y
         de tiempo.
Para hacer presencia efectiva
   en Internet, es necesario
Desarrollar un Plan de Marketing
          para Internet
Plan de Marketing para Internet
1.   Definir objetivos – ¿Qué es lo que quiero lograr con mi sitio, a corto,
     mediano y largo plazo?

2.   ¿Cuál es el público al cual me quiero enfocar o la audiencia que
     quiero captar?

3.   Qué características especiales debe tener mi sitio web?

4.   Cómo posicionaré mi sitio web? (Promoción Online – Offline)

5.   Cómo evaluaré los resultados?

6.   ¿Tengo o tendré una persona o un equipo que administre el sitio?
1. Que objetivos cumplirá mi sitio web?

A. Promocionar empresas y sus productos

B. Reforzar posicionamiento de marcas

C. Hacer mas eficientes los procesos de negocios

D. Sistema de información en línea

E. Ofrecer un mejor servicio a los clientes

F. Complementar otros programas de marketing
2. A qué público irá dirigido mi sitio web?



A.   Ubicación
B.   Sexo
C.   Edad
D.   Nivel educativo
E.   Nivel socio económico
3. Qué características especiales debe tener mi sitio web?

A. Contenido relevante para mi audiencia.

B. Diseño atractivo y de fácil navegabilidad

C. Programación: HTML – FLASH – PHP

D. Aplicativos especiales:
    • Administrador de contenidos (CMS)
    • Sistemas de Pago en línea
    • Calendario de eventos
    • Blog
    • Chat
4. Cómo posicionaré mi sitio web?
ESTRATEGIAS ON-LINE

1. Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization)

2. Mercadeo participativo en redes sociales (Facebook, twitter y youtube)

3. Posicionamiento SEM – Search Engine Marketing

4. Campañas de Email Marketing

5. Landing Pages

6. Campañas de Video Marketing

ESTRATEGIAS OFF-LINE

1. Presencia permanente del sitio web en todos
   las piezas impresas y material publicitario

2. QR Codes
4.1 Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization)

El posicionamiento en buscadores no es otra cosa más que una técnica de diseño web.



•Para poder aparecer en las primeras posiciones, su sitio debe cumplir
satisfactoriamente ciertos estándares de diseño.

•Registrar el sitio en los principales buscadores: Google, Yahoo, Bing, etc.

•Definición de palabras clave para incluir dentro del sitio web (Metatags)
    –Ej: Venta Casas Pereira, Compra Casas Pereira, Venta Apartamentos Pereira, Venta Casa Pereira, Vivienda en Pereira




     El proceso de Optimización y Posicionamiento en Buscadores (SEO) puede durar de 3 a 6 meses
4.2 Mercadeo participativo en redes sociales

Permite conocer a fondo las
preferencias de las personas de un
rango específico de edad y ayuda al
posicionamiento del sitio.




                                      FACEBOOK se pueden personalizar
                                      con páginas de fans atractivas y
                                      funcionales
4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing)
        Diseño e implementación de campañas publicitarias
       en la red de anunciantes de Google y en los buscadores



                               •    Publicidad con textos, gráficos o banners
                                    animados en Flash con vínculo directo al
                                    sitio web o a un Landing Page


                                •   Se puede hacer una segmentación por
                                    regiones geográficas.




      El presupuesto es determinado por el cliente en un 100%
4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing)




   •   Anuncio publicado en la red de anunciantes de Google
4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing)




   •   Anuncio publicado en el motor de búsqueda de Google
4.4 Campañas de Email Marketing

                   Envío masivo de correos personalizados.

                   Es un medio de comunicación muy efectivo
                   por su bajo costo, fácil y rápida entrega
                   directa al usuario.

                   Permite promocionar productos o servicios,
                   fidelizar clientes, captar suscriptores, invitar
                   e informar sobre eventos, promociones,
                   descuentos y conseguir mayores
                   oportunidades de negocio.
4.4 Campañas de Email Marketing


o Bases de datos confiable
o Definir la promoción
o Diseño del flyer publicitario
  para el envío masivo
o Implementación del flyer a
  codigo HTML
o Envío masivo de e-mails a la
  base de datos suministrada.
4.5 Landing Pages

Son páginas personalizadas de acuerdo a la publicidad que se esté
   realizando con el fin de llamar a la acción:



  – Suscribirse a una base de datos o
    boletín informativo
  – Comprar un producto o servicio
  – Descargar información
  – Fomentar la confianza en la marca
    o producto
4.6 Campañas de Video Marketing



 El uso del video para la promoción de
un producto, de empresa o de un
sito web a través de Internet es
actualmente una de las formas más
eficaces de marketing
4.6 Campañas de Video Marketing




– Más del 55% del tráfico de Internet es alrededor del video
– Las personas permanecen más tiempo en los sitios basados en video
Posicionamiento Offline - QR CODES




   Los QR codes son códigos creados a partir de una matriz de
          puntos que pueden ser leídos por smart phones
Posicionamiento Offline - QR CODES
•   Los QR codes deben llevar a un Landing Page donde el usuario encuentre un
    descuento, hacia un mapa de ubicación, hacia un video o a un formulario para
    completar información.

Donde usar QR codes
• Publicidad impresa
• Avisos
• Campañas de email marketing
• En redes sociales
• En facturas físicas o cotizaciones
• Cajas de productos
• Tarjetas de fin de año
• Tarjetas de presentación
Usos creativos de QR Codes
Diseño de Mobile Website


•   Diseño de un sitio con
    características técnicas
    necesarias para ser visualizado
    en smart phones. (Tamaño de
    textos, botones e imágenes)

•   Por lo general estos minisitios
    para ser efectivos debe contener
    informacíon muy concreta del
    producto o servicio y la
    información de contacto.
Servicios de
5. Cómo evaluaré los resultados?


                      La publicidad en internet es medible

                  •     Podemos ver las impresiones, el
                        numero de clicks lugares de y por
                        supuesto el ROI de las acciones.
                  •     Podemos saber de que lugares nos
                        visitan
                  •     Que palabras clave utilizaron para
                        encontrarnos?
                  •     Cuanto tiempo duraron los usuarios en
                        nuestro sitio?
Ejemplo de campaña hecha en Google
Ejemplo de campaña hecha en Google
En Conclusión:
el éxito de un proyecto de diseño Web depende en gran medida de las siguientes
    cuatro acciones clave:
• Estar conscientes de los alcances y limitaciones de nuestros recursos dentro de la
    empresa. Muchos proyectos se conciben como si todo estuviese en orden y
    documentado, cuando en realidad no existe información por escrito, la fotografía
    de productos está incompleta y no se tienen los documentos traducidos a otros
    idiomas.
• Hacer válido el compromiso que la empresa han adquirido en relación al
    proyecto, lo que les permitirá implementar una página Web con altos estándares
    de calidad.
• Enriquecer el contenido de la página Web encaminando los esfuerzos a satisfacer
    las necesidades de clientes, consumidores y visitantes.
• Implementar un sistema eficaz de promoción del propio sitio, como por ejemplo
    el posicionamiento en motores de búsqueda, para que sus clientes puedan
    localizar con relativa facilidad su oferta de productos y servicios.
Listado de tácticas para implementar
                   un plan de marketing para internet
1.    Establecer los objetivos de la empresa y el perfil de los clientes objetivos.
2.    Planificar el uso de social media y Mk 2.0 dentro de la empresa.
3.    Crear una cuenta de correo electrónico en gmail y empezar a escuchar al mercado utilizando las alertas de Google.
4.    Empezar a leer los blogs y páginas web relevantes del sector relacionado con la empresa
5.    Identificar a los líderes de opinión del sector
6.    Crear las cuentas de la empresa en diferentes redes y sitios populares
7.    Diseño de una imagen de fondo para las redes sociales
8.    Seleccionar las palabras clave adecuadas (keywords)
9.    Familiarizarse con el posicionamiento natural SEO y optimizar el sitio web
10.   Empezar a generar enlaces hacia el sitio web de la empresa
11.    Familiarizarse con Google Adwords
12.    Poner en marcha la primera campaña de Google Adwords
13.   Crear un Plan de vídeo marketing
14.    Decidir qué tipo de cámara y programa de edición se va a utilizar
15.    Crear el primer vídeo
16.    Subir el vídeo a YouTube y a otras páginas de vídeo
17.    Familiarizarse con el uso de las redes sociales y participar en alguna relacionada con el sector de la empresa.
18.    Optimizar el perfil de Facebook y mantenerse activo en esta red social
19.    Crear una página de Facebook para la empresa y personalizarla
20.    Familiarizarse con el uso de LinkedIn
21.    Familiarizarse con el uso de Twitter y personalizar la cuenta de Twitter
22.    Enviar los primeros mensajes en Twitter y empezar a seguir personas y empresas interesantes
23.    Crear un calendario de uso de Twitter
24.    Empezar a implementar los pasos para aumentar los seguidores de la empresa en Twitter
25.    Familiarizarse con las principales herramientas de Twitter
26.    Buscar los blogs relevantes y analizarlos detalladamente
27.    Decidir sobre cómo va a ser el dominio y crear el blog de la empresa
28.    Escribir un listado de ideas para posibles artículos en el blog
29.    Crear el plan para empezar a generar tráfico hacia el blog
30.    Analizar los resultados

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Estrategias para hacer presencia efectiva en internet

  • 1. Estrategias para hacer presencia efectiva en internet Elaborado por:
  • 2. Hacer presencia en Internet no es solamente tener un sitio web
  • 3. Hay millones de sitios web que jamás reciben una visita y que nadie logra encontrarlos en los buscadores. Para los dueños de esos sitios, sólo fue una pérdida de dinero y de tiempo.
  • 4. Para hacer presencia efectiva en Internet, es necesario Desarrollar un Plan de Marketing para Internet
  • 5. Plan de Marketing para Internet 1. Definir objetivos – ¿Qué es lo que quiero lograr con mi sitio, a corto, mediano y largo plazo? 2. ¿Cuál es el público al cual me quiero enfocar o la audiencia que quiero captar? 3. Qué características especiales debe tener mi sitio web? 4. Cómo posicionaré mi sitio web? (Promoción Online – Offline) 5. Cómo evaluaré los resultados? 6. ¿Tengo o tendré una persona o un equipo que administre el sitio?
  • 6. 1. Que objetivos cumplirá mi sitio web? A. Promocionar empresas y sus productos B. Reforzar posicionamiento de marcas C. Hacer mas eficientes los procesos de negocios D. Sistema de información en línea E. Ofrecer un mejor servicio a los clientes F. Complementar otros programas de marketing
  • 7. 2. A qué público irá dirigido mi sitio web? A. Ubicación B. Sexo C. Edad D. Nivel educativo E. Nivel socio económico
  • 8. 3. Qué características especiales debe tener mi sitio web? A. Contenido relevante para mi audiencia. B. Diseño atractivo y de fácil navegabilidad C. Programación: HTML – FLASH – PHP D. Aplicativos especiales: • Administrador de contenidos (CMS) • Sistemas de Pago en línea • Calendario de eventos • Blog • Chat
  • 9. 4. Cómo posicionaré mi sitio web? ESTRATEGIAS ON-LINE 1. Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) 2. Mercadeo participativo en redes sociales (Facebook, twitter y youtube) 3. Posicionamiento SEM – Search Engine Marketing 4. Campañas de Email Marketing 5. Landing Pages 6. Campañas de Video Marketing ESTRATEGIAS OFF-LINE 1. Presencia permanente del sitio web en todos las piezas impresas y material publicitario 2. QR Codes
  • 10. 4.1 Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) El posicionamiento en buscadores no es otra cosa más que una técnica de diseño web. •Para poder aparecer en las primeras posiciones, su sitio debe cumplir satisfactoriamente ciertos estándares de diseño. •Registrar el sitio en los principales buscadores: Google, Yahoo, Bing, etc. •Definición de palabras clave para incluir dentro del sitio web (Metatags) –Ej: Venta Casas Pereira, Compra Casas Pereira, Venta Apartamentos Pereira, Venta Casa Pereira, Vivienda en Pereira El proceso de Optimización y Posicionamiento en Buscadores (SEO) puede durar de 3 a 6 meses
  • 11. 4.2 Mercadeo participativo en redes sociales Permite conocer a fondo las preferencias de las personas de un rango específico de edad y ayuda al posicionamiento del sitio. FACEBOOK se pueden personalizar con páginas de fans atractivas y funcionales
  • 12. 4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) Diseño e implementación de campañas publicitarias en la red de anunciantes de Google y en los buscadores • Publicidad con textos, gráficos o banners animados en Flash con vínculo directo al sitio web o a un Landing Page • Se puede hacer una segmentación por regiones geográficas. El presupuesto es determinado por el cliente en un 100%
  • 13. 4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) • Anuncio publicado en la red de anunciantes de Google
  • 14. 4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing) • Anuncio publicado en el motor de búsqueda de Google
  • 15. 4.4 Campañas de Email Marketing Envío masivo de correos personalizados. Es un medio de comunicación muy efectivo por su bajo costo, fácil y rápida entrega directa al usuario. Permite promocionar productos o servicios, fidelizar clientes, captar suscriptores, invitar e informar sobre eventos, promociones, descuentos y conseguir mayores oportunidades de negocio.
  • 16. 4.4 Campañas de Email Marketing o Bases de datos confiable o Definir la promoción o Diseño del flyer publicitario para el envío masivo o Implementación del flyer a codigo HTML o Envío masivo de e-mails a la base de datos suministrada.
  • 17. 4.5 Landing Pages Son páginas personalizadas de acuerdo a la publicidad que se esté realizando con el fin de llamar a la acción: – Suscribirse a una base de datos o boletín informativo – Comprar un producto o servicio – Descargar información – Fomentar la confianza en la marca o producto
  • 18. 4.6 Campañas de Video Marketing El uso del video para la promoción de un producto, de empresa o de un sito web a través de Internet es actualmente una de las formas más eficaces de marketing
  • 19. 4.6 Campañas de Video Marketing – Más del 55% del tráfico de Internet es alrededor del video – Las personas permanecen más tiempo en los sitios basados en video
  • 20. Posicionamiento Offline - QR CODES Los QR codes son códigos creados a partir de una matriz de puntos que pueden ser leídos por smart phones
  • 21. Posicionamiento Offline - QR CODES • Los QR codes deben llevar a un Landing Page donde el usuario encuentre un descuento, hacia un mapa de ubicación, hacia un video o a un formulario para completar información. Donde usar QR codes • Publicidad impresa • Avisos • Campañas de email marketing • En redes sociales • En facturas físicas o cotizaciones • Cajas de productos • Tarjetas de fin de año • Tarjetas de presentación
  • 22. Usos creativos de QR Codes
  • 23. Diseño de Mobile Website • Diseño de un sitio con características técnicas necesarias para ser visualizado en smart phones. (Tamaño de textos, botones e imágenes) • Por lo general estos minisitios para ser efectivos debe contener informacíon muy concreta del producto o servicio y la información de contacto.
  • 25. 5. Cómo evaluaré los resultados? La publicidad en internet es medible • Podemos ver las impresiones, el numero de clicks lugares de y por supuesto el ROI de las acciones. • Podemos saber de que lugares nos visitan • Que palabras clave utilizaron para encontrarnos? • Cuanto tiempo duraron los usuarios en nuestro sitio?
  • 26. Ejemplo de campaña hecha en Google
  • 27. Ejemplo de campaña hecha en Google
  • 28. En Conclusión: el éxito de un proyecto de diseño Web depende en gran medida de las siguientes cuatro acciones clave: • Estar conscientes de los alcances y limitaciones de nuestros recursos dentro de la empresa. Muchos proyectos se conciben como si todo estuviese en orden y documentado, cuando en realidad no existe información por escrito, la fotografía de productos está incompleta y no se tienen los documentos traducidos a otros idiomas. • Hacer válido el compromiso que la empresa han adquirido en relación al proyecto, lo que les permitirá implementar una página Web con altos estándares de calidad. • Enriquecer el contenido de la página Web encaminando los esfuerzos a satisfacer las necesidades de clientes, consumidores y visitantes. • Implementar un sistema eficaz de promoción del propio sitio, como por ejemplo el posicionamiento en motores de búsqueda, para que sus clientes puedan localizar con relativa facilidad su oferta de productos y servicios.
  • 29. Listado de tácticas para implementar un plan de marketing para internet 1. Establecer los objetivos de la empresa y el perfil de los clientes objetivos. 2. Planificar el uso de social media y Mk 2.0 dentro de la empresa. 3. Crear una cuenta de correo electrónico en gmail y empezar a escuchar al mercado utilizando las alertas de Google. 4. Empezar a leer los blogs y páginas web relevantes del sector relacionado con la empresa 5. Identificar a los líderes de opinión del sector 6. Crear las cuentas de la empresa en diferentes redes y sitios populares 7. Diseño de una imagen de fondo para las redes sociales 8. Seleccionar las palabras clave adecuadas (keywords) 9. Familiarizarse con el posicionamiento natural SEO y optimizar el sitio web 10. Empezar a generar enlaces hacia el sitio web de la empresa 11. Familiarizarse con Google Adwords 12. Poner en marcha la primera campaña de Google Adwords 13. Crear un Plan de vídeo marketing 14. Decidir qué tipo de cámara y programa de edición se va a utilizar 15. Crear el primer vídeo 16. Subir el vídeo a YouTube y a otras páginas de vídeo 17. Familiarizarse con el uso de las redes sociales y participar en alguna relacionada con el sector de la empresa. 18. Optimizar el perfil de Facebook y mantenerse activo en esta red social 19. Crear una página de Facebook para la empresa y personalizarla 20. Familiarizarse con el uso de LinkedIn 21. Familiarizarse con el uso de Twitter y personalizar la cuenta de Twitter 22. Enviar los primeros mensajes en Twitter y empezar a seguir personas y empresas interesantes 23. Crear un calendario de uso de Twitter 24. Empezar a implementar los pasos para aumentar los seguidores de la empresa en Twitter 25. Familiarizarse con las principales herramientas de Twitter 26. Buscar los blogs relevantes y analizarlos detalladamente 27. Decidir sobre cómo va a ser el dominio y crear el blog de la empresa 28. Escribir un listado de ideas para posibles artículos en el blog 29. Crear el plan para empezar a generar tráfico hacia el blog 30. Analizar los resultados