3. Hay millones de sitios
web que jamás
reciben una visita y
que nadie logra
encontrarlos en los
buscadores.
Para los dueños de esos
sitios, sólo fue una
pérdida de dinero y
de tiempo.
4. Para hacer presencia efectiva
en Internet, es necesario
Desarrollar un Plan de Marketing
para Internet
5. Plan de Marketing para Internet
1. Definir objetivos – ¿Qué es lo que quiero lograr con mi sitio, a corto,
mediano y largo plazo?
2. ¿Cuál es el público al cual me quiero enfocar o la audiencia que
quiero captar?
3. Qué características especiales debe tener mi sitio web?
4. Cómo posicionaré mi sitio web? (Promoción Online – Offline)
5. Cómo evaluaré los resultados?
6. ¿Tengo o tendré una persona o un equipo que administre el sitio?
6. 1. Que objetivos cumplirá mi sitio web?
A. Promocionar empresas y sus productos
B. Reforzar posicionamiento de marcas
C. Hacer mas eficientes los procesos de negocios
D. Sistema de información en línea
E. Ofrecer un mejor servicio a los clientes
F. Complementar otros programas de marketing
7. 2. A qué público irá dirigido mi sitio web?
A. Ubicación
B. Sexo
C. Edad
D. Nivel educativo
E. Nivel socio económico
8. 3. Qué características especiales debe tener mi sitio web?
A. Contenido relevante para mi audiencia.
B. Diseño atractivo y de fácil navegabilidad
C. Programación: HTML – FLASH – PHP
D. Aplicativos especiales:
• Administrador de contenidos (CMS)
• Sistemas de Pago en línea
• Calendario de eventos
• Blog
• Chat
9. 4. Cómo posicionaré mi sitio web?
ESTRATEGIAS ON-LINE
1. Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization)
2. Mercadeo participativo en redes sociales (Facebook, twitter y youtube)
3. Posicionamiento SEM – Search Engine Marketing
4. Campañas de Email Marketing
5. Landing Pages
6. Campañas de Video Marketing
ESTRATEGIAS OFF-LINE
1. Presencia permanente del sitio web en todos
las piezas impresas y material publicitario
2. QR Codes
10. 4.1 Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization)
El posicionamiento en buscadores no es otra cosa más que una técnica de diseño web.
•Para poder aparecer en las primeras posiciones, su sitio debe cumplir
satisfactoriamente ciertos estándares de diseño.
•Registrar el sitio en los principales buscadores: Google, Yahoo, Bing, etc.
•Definición de palabras clave para incluir dentro del sitio web (Metatags)
–Ej: Venta Casas Pereira, Compra Casas Pereira, Venta Apartamentos Pereira, Venta Casa Pereira, Vivienda en Pereira
El proceso de Optimización y Posicionamiento en Buscadores (SEO) puede durar de 3 a 6 meses
11. 4.2 Mercadeo participativo en redes sociales
Permite conocer a fondo las
preferencias de las personas de un
rango específico de edad y ayuda al
posicionamiento del sitio.
FACEBOOK se pueden personalizar
con páginas de fans atractivas y
funcionales
12. 4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing)
Diseño e implementación de campañas publicitarias
en la red de anunciantes de Google y en los buscadores
• Publicidad con textos, gráficos o banners
animados en Flash con vínculo directo al
sitio web o a un Landing Page
• Se puede hacer una segmentación por
regiones geográficas.
El presupuesto es determinado por el cliente en un 100%
13. 4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing)
• Anuncio publicado en la red de anunciantes de Google
14. 4.3 Posicionamiento SEM (Search Engine Marketing)
• Anuncio publicado en el motor de búsqueda de Google
15. 4.4 Campañas de Email Marketing
Envío masivo de correos personalizados.
Es un medio de comunicación muy efectivo
por su bajo costo, fácil y rápida entrega
directa al usuario.
Permite promocionar productos o servicios,
fidelizar clientes, captar suscriptores, invitar
e informar sobre eventos, promociones,
descuentos y conseguir mayores
oportunidades de negocio.
16. 4.4 Campañas de Email Marketing
o Bases de datos confiable
o Definir la promoción
o Diseño del flyer publicitario
para el envío masivo
o Implementación del flyer a
codigo HTML
o Envío masivo de e-mails a la
base de datos suministrada.
17. 4.5 Landing Pages
Son páginas personalizadas de acuerdo a la publicidad que se esté
realizando con el fin de llamar a la acción:
– Suscribirse a una base de datos o
boletín informativo
– Comprar un producto o servicio
– Descargar información
– Fomentar la confianza en la marca
o producto
18. 4.6 Campañas de Video Marketing
El uso del video para la promoción de
un producto, de empresa o de un
sito web a través de Internet es
actualmente una de las formas más
eficaces de marketing
19. 4.6 Campañas de Video Marketing
– Más del 55% del tráfico de Internet es alrededor del video
– Las personas permanecen más tiempo en los sitios basados en video
20. Posicionamiento Offline - QR CODES
Los QR codes son códigos creados a partir de una matriz de
puntos que pueden ser leídos por smart phones
21. Posicionamiento Offline - QR CODES
• Los QR codes deben llevar a un Landing Page donde el usuario encuentre un
descuento, hacia un mapa de ubicación, hacia un video o a un formulario para
completar información.
Donde usar QR codes
• Publicidad impresa
• Avisos
• Campañas de email marketing
• En redes sociales
• En facturas físicas o cotizaciones
• Cajas de productos
• Tarjetas de fin de año
• Tarjetas de presentación
23. Diseño de Mobile Website
• Diseño de un sitio con
características técnicas
necesarias para ser visualizado
en smart phones. (Tamaño de
textos, botones e imágenes)
• Por lo general estos minisitios
para ser efectivos debe contener
informacíon muy concreta del
producto o servicio y la
información de contacto.
25. 5. Cómo evaluaré los resultados?
La publicidad en internet es medible
• Podemos ver las impresiones, el
numero de clicks lugares de y por
supuesto el ROI de las acciones.
• Podemos saber de que lugares nos
visitan
• Que palabras clave utilizaron para
encontrarnos?
• Cuanto tiempo duraron los usuarios en
nuestro sitio?
28. En Conclusión:
el éxito de un proyecto de diseño Web depende en gran medida de las siguientes
cuatro acciones clave:
• Estar conscientes de los alcances y limitaciones de nuestros recursos dentro de la
empresa. Muchos proyectos se conciben como si todo estuviese en orden y
documentado, cuando en realidad no existe información por escrito, la fotografía
de productos está incompleta y no se tienen los documentos traducidos a otros
idiomas.
• Hacer válido el compromiso que la empresa han adquirido en relación al
proyecto, lo que les permitirá implementar una página Web con altos estándares
de calidad.
• Enriquecer el contenido de la página Web encaminando los esfuerzos a satisfacer
las necesidades de clientes, consumidores y visitantes.
• Implementar un sistema eficaz de promoción del propio sitio, como por ejemplo
el posicionamiento en motores de búsqueda, para que sus clientes puedan
localizar con relativa facilidad su oferta de productos y servicios.
29. Listado de tácticas para implementar
un plan de marketing para internet
1. Establecer los objetivos de la empresa y el perfil de los clientes objetivos.
2. Planificar el uso de social media y Mk 2.0 dentro de la empresa.
3. Crear una cuenta de correo electrónico en gmail y empezar a escuchar al mercado utilizando las alertas de Google.
4. Empezar a leer los blogs y páginas web relevantes del sector relacionado con la empresa
5. Identificar a los líderes de opinión del sector
6. Crear las cuentas de la empresa en diferentes redes y sitios populares
7. Diseño de una imagen de fondo para las redes sociales
8. Seleccionar las palabras clave adecuadas (keywords)
9. Familiarizarse con el posicionamiento natural SEO y optimizar el sitio web
10. Empezar a generar enlaces hacia el sitio web de la empresa
11. Familiarizarse con Google Adwords
12. Poner en marcha la primera campaña de Google Adwords
13. Crear un Plan de vídeo marketing
14. Decidir qué tipo de cámara y programa de edición se va a utilizar
15. Crear el primer vídeo
16. Subir el vídeo a YouTube y a otras páginas de vídeo
17. Familiarizarse con el uso de las redes sociales y participar en alguna relacionada con el sector de la empresa.
18. Optimizar el perfil de Facebook y mantenerse activo en esta red social
19. Crear una página de Facebook para la empresa y personalizarla
20. Familiarizarse con el uso de LinkedIn
21. Familiarizarse con el uso de Twitter y personalizar la cuenta de Twitter
22. Enviar los primeros mensajes en Twitter y empezar a seguir personas y empresas interesantes
23. Crear un calendario de uso de Twitter
24. Empezar a implementar los pasos para aumentar los seguidores de la empresa en Twitter
25. Familiarizarse con las principales herramientas de Twitter
26. Buscar los blogs relevantes y analizarlos detalladamente
27. Decidir sobre cómo va a ser el dominio y crear el blog de la empresa
28. Escribir un listado de ideas para posibles artículos en el blog
29. Crear el plan para empezar a generar tráfico hacia el blog
30. Analizar los resultados