"Hoe kunnen wij snel aan de slag gaan bij een incident?" Dat was de vraag die het Platform Crisiscommunicatie Noord- en Oost-Gelderland zich stelde. Dit is de presentatie die Crisiswerkplaats (Ina Strating) als antwoord gaf op donderdag 27 oktober 2011 in Apeldoorn.

1. Dienstbaar communiceren vergroot zelfredzaamheid Platform Crisiscommunicatie Noord- en Oost-Gelderland 27 oktober 2011 – Crisiswerkplaats / Ina Strating

2. Wie twittert?? # afspreken

3. Wie zijn jullie?

4. Wat is Crisiswerkplaats? Wie ben ik?

5. Always start with WHY WHAT HOW WHY

6. #nunspeet Gisteravond: Twitter als virtueel afzetlint

7. “ Always start with WHY” WHY

8. Watersnoodramp Zeeland “Wanneer is er één gedeeld beeld?”

9. Elke crisis draait om mensen , met hun onzekerheden , en op zoek naar informatie . Geïnformeerd wachten geeft minder stress Zelfredzaamheid kan versterkt worden door goed gebruik te maken van sociale media .

10. Het effect van de (sociale) media op slachtoffers

11. Onderzoek Slachtofferhulp: “Slachtoffers zijn publiek bezit tegen wil en dank”

12. De dynamiek van sociale media HOW

13. Twitter is een techniek en daar komt wel weer wat anders voor, DE BEWEGING BLIJFT http:// www.youtube.com / watch ?v=_tEFRAI9WSE&list=PL461DD013121120F5&index=1

14. Social Media Revolution (filmpje uit 2010) http:// www.youtube.com / watch ?v=dm9GxGbZKvI

15. WHAT 100% van de journalisten zit op Twitter

16. “ Wie wil je zijn?” De online etalage van de VNOG www.vnog.nl

17. Moerdijk Nieuwe middelen Nieuwe mogelijkheden

18. #krachtvandemassa http:// crisiswerkplaats.nl /blog/2011/01/15/wijsheid-van-de-massa-10-dagen-moerdijk/

19. De sociale media

20. Wikipedia

21. www.hetbrandweerforum.nl

22. Linkedin – 98 mensen / 0 groepen

23. Hoe nu snel aan de slag? “Twitter als online Gevoelsthermometer”

24. VNOG

25. Hoe? 3 stappen Advies Omgevingsanalyse (Social) Mediawatchen

26. Wat is er aan de hand? P2000-tip: www.twitter.com/groteincidenten

27. Wat is het beeld buiten? bv via www.tweettabs.com

28. .nl .nl Of www.socialmediacheck.nl

29. Omgevingsanalyse Emoties Geruchten Feiten

30. Advies Informatie- verstrekking Schade- beperking Betekenis-geving

31. Tip voor twittergebruik: www.tweetdeck.com

32. Verwanteninformatie Nu in Turkije: de Google Person Finder

34. Always start with WHY WHAT HOW WHY

36. www.crisiswerkplaats.nl @cwerkplaats Een project van: Lydia Vroegindeweij (@vroegje) Ina Strating (@inastrating) 06-81555299 [email_address] [email_address]