Dokumen tersebut membahas tentang strategi produk manajemen pemasaran, termasuk definisi produk, komponen produk, siklus hidup produk, dan strategi pemasaran yang tepat untuk setiap tahapan siklus hidup produk seperti pengenalan, pertumbuhan, kedewasaan, dan penurunan.

1. MENENTUKAN STRATEGI
PRODUK
PETEMUAN 8
MANAJEMEN PEMASARAN

2. • Produk didefinisikan sebagai segala
sesuatu yang ditawarkan perusahaan ke
pasar yang dapat memberikan kepuasan
atas kebutuhan konsumen.

3. Tiga komponen barang yang
ditawarkan

4. Tingkatan produk yang dapat
memberi kepuasan konsumen

5. • Core Benefit/ Manfaat inti adalah manfaat atau jasa
dasar yang benar-benar diinginkan konsumen sehingga
membuat dia membeli barang maupun jasa
• Basic Product/ Produk dasar. Perwujudan dari Manfaat
Dasar.
• Expected Product/ Produk yang diharapkan
menunjukkan atribut apa yang umumnya diharapkan
konsumen atas produk yang dibelinya.
• Augmented Product/ Produk yang ditambah atau
diperluas. Perusahaan menyiapkan sesuatu yang
melebihi apa yang diharapkan oleh konsumen.
• Potential Product/ Produk potensial. Segala sesuatu
yang dipersiapkan oleh pemasar yang dapat menjawab
kebutuhan pelanggan/ Perubahan Produk dimasa yang
akan datang

6. KARAKTERISTIK PRODUK
• Latar Belakang : Sukses memasarkan satu produk juga ditentukan
kemampuan pemasar mengenali klasifikasi produk itu sendiri sehingga
selain menentukan sifat produk pemasar juga menentukan bagaimana
strategi pemasaran yang akan ditempuh perusahaan.
• Klasifikasi berdasarkan Wujud :
– Barang & Jasa
• Klasifikasi berdasarkan Daya Tahan:
– Barang tidak tahan lama & Barang tahan lama
• Klasifikasi Barang Konsumen:
– Barang sehari-sehari, Barang Belanja, Barang Khusus, Barang yang
tidak dicari
• Klasifikasi Barang Industri:
– Bahan & Suku cadang, barang Modal, Layanan Bisnis dan Pasokan

7. Siklus hidup produk
(product life cycle – PLC)
adalah perjalanan penjualan dari suatu
produk dalam masa hidupnya. Siklus
hidup produk merupakan suatu konsep
penting yang memberikan pemahaman
tentang dinamika kompetitif suatu produk.

8. Suatu produk dikatakan memiliki siklus
hidup, didasari oleh kenyataan bahwa:
• Produk memiliki umur yang terbatas
• Penjualan produk melalui berbagai tahap yang
berbeda, masing-masing memberikan
tantangan, peluang, dan masalah yang berbeda
bagi penjual
• Laba naik dan turun pada berbagai tahap siklus
hidup produk
• Produk memerlukan strategi pemasaran,
keuangan, manufaktur, pembelian, dan sumber
daya manusia yang berbeda dalam tiap tahap
siklus hidup produk

9. Siklus hidup terdiri dari 5 tahap :
1. Tahap penemuan dan pengembangan
produksi
2. Tahap perkenalan (introduction)
3. Tahap pertumbuhan (growth)
4. Tahap kedewasaan (maturity)
5. Tahap penurunan (decline)

10. Diagram siklus hidup produk

11. Karakteristik
Perkenalan Pertumbu-
han
Kedewa-
saan
Penurunan
Penjualan Penjualan
rendah
Penjualan
meningkat
cepat
Puncak
penjualan
Penjualan
menurun
Biaya Biaya tinggi
per pelanggan
Biaya rata-
rata per
pelanggan
Biaya rendah
per pelanggan
Biaya rendah
per pelanggan
Laba Negatif Laba
meningkat
Laba tinggi Laba
menurun
Pelanggan Inovasi Pemakai awal Mayoritas
menengah
Pemakai
terlambat
Pesaing Sedikit Jumlahnya
bertambah
Jumlah stabil
mulai
menurun
Jumlahnya
menurun

12. Tujuan Pemasaran
Perkenalan Pertumbuhan Kedewasaan Penurunan
Menciptakan
kesadaran dan
keinginan
mencoba
produk
Memaksimalkan
pangsa pasar
Memaksimalkan
laba, memperta
hankan pangsa
pasar
Mengurangi
pengeluaran

13. Strategi
Perkenalan Pertumbu-
han
Kedewa-
saan
Penurunan
Produk Tawaran produk
dasar
Tawaran
perluasan
produk,
pelayanan,
jaminan
Diversifikasi
merk dan
model
Lepas jenis
produk yang
lemah
Harga Kenaikan biaya-
plus
Harga untuk
menembus
pasar
Harga sama
atau lebih baik
dari pesaing
Turunkan harga
Distribusi Buat distribusi
selektif
Buat
distribusi
intensif
Buat lebih
banyak
distribusi
intensif
Selektif lepas
toko yang tidak
menguntungkan

14. Strategi (lanjutan)
Perkenalan Pertumbu-
han
Kedewa-
saan
Penurunan
Pengikla-
nan
Bangun
kesadaran
produk
diantara
pemakai awal
dan penyalur
Bangun
kesadaran
minat di pasar
massal
Tekankan
perbedaan
dan manfaat
merk
Kurangi
sampai
tingkat yang
diperlukan
untuk
mempertahan
kan pemakai
setia
Promosi
penjualan
Gunakan
banyak
promosi
penjualan
untuk menarik
pencoba
Kurangi untuk
mengambil
keuntungan
dari besarnya
permintaan
konsumen
Tingkatkan
untuk
mendorong
peralihan
merk
Kurangi
sampai
tingkat
minimal

15. TAHAP PENEMUAN &
PENGEMBANGAN PRODUK
• Dalam meluncurkan sebuah produk baru,
perusahaan harus mengambil 4
keputusan, yaitu :
• 1. Bilakah (timing)
• 2. Dimana ( strategi geografis)
• 3. Kepada siapa ( prospek pasar sasaran)
• 4. Dengan cara bagaimana (strategi
pemasaran pendahuluan)

16. Tahap perkenalan (introduction)
• Dengan mempertimbangkan harga dan promosi,
manajemen dapat mengikuti salah satu dari
empat strategi berikut ini:
• 1. Strategi peluncuran cepat (rapid-skimming strategy)
• 2. Strategi peluncuran lambat (slow-skimming strategy)
• 3. Strategi penetrasi cepat (rapid-penetration strategy)
• 4. Strategi penetrasi lambat (slow-penetration strategy)

17. Tahap pertumbuhan (growth)
• Strategi yang dapt dilakukan pada tahap ini :
• Menyempurnakan mutu produk dan menambahkan
model dan ciri khas produk baru dan gaya yang lebih
baik
• Berusaha memasuki segmen pasar yang baru
• Mencari saluran distribusi yang baru
• Mengalihkan pesan iklan dari poembentukan kesadaran
akan produk kepada keyakinan dan pembelian produk
• Dengan menurunkan harga untuk menarik pembeli yang
peka-harga.

18. Tahap kedewasaan (maturity)
• Strategi yang dapat dilakukan pada tahap ini :
1. Modifikasi pasar
a.Memperluas jumlah pemakai merk
b.Meningkatkan tingkat pemakaian per
pemakai
2. Modifikasi produk
3. Modifikasi bauran pemasaran
(marketing mix)