Dal business model gutenberghiano alla disintermediazione del web, accelerata con l'avvento dei dispositivi mobili. Il Nuovo ruolo dell'autore e l'ambivalenza autore/fruitore nei social network. 10.000 ore è forse il tempo necessario per produrre ed esserci, ma non basta. Occorre produrre quelli che Mirko Pallera ha battezzato "Emotoni".