SlideShare une entreprise Scribd logo

סדנת שיווק סלולרי - InforUMobile

•
•
inforumobile
inforumobile

סדנת שיווק סלולרי של InforUMobile 03-9415550 http://www.inforu.co.il

Business
1  sur  110
Télécharger pour lire hors ligne
‫סדנת שיווק סלולרי‬ ‫מעשית לעסק‬
‫מי אנחנו?‬ ‫‪ InforUMobile‬מתמחה בפתרונות שיווק סלולריים מתקדמים‬ ‫לעסקים.‬ ‫פעילה בתחום למעלה מ- 21 שנים, משרתת מדי יום כ-‬ ‫000,5 לקוחות עסקיים ממגוון פלחי המשק.‬ ‫השירותים ניתנים במתכונת של ‪– One-Stop-Shop‬‬ ‫מעטפת מלאה של פתרונות החל מהכלים, דרך הקריאייטיב,‬ ‫ההתאמה לצרכי בית העסק ועד לביצוע מלא וכולל.‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הסמארטפון שינה את הרגלי‬ ‫ההתנהגות של צרכנים:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫שינוי בהרגלי הגלישה‬ ‫חיפושים מבוססי מקום‬ ‫השוואת מחירים, המלצות‬ ‫ניווט‬ ‫רשתות חברתיות‬ ‫אימייל‬ ‫וידאו‬ ‫תמונות‬ ‫הודעות‬ ‫‪http://www.howtogomo.com/en/d/gomo-guides/#mobile-for-advertisers‬‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הסלולר הוא לא עוד מדיום של תקשורת, הוא משנה‬ ‫את התפיסה שלנו, והשימוש שלנו בכל יתר המדיומים‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫המשווקים מבינים שהסלולר איננו טרנד חולף...‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫• "שיווק סלולרי היום דומה לשיווק אינטרנטי‬ ‫בשנת 9991" (פורסטר ריסרץ')‬ ‫•"הסלולר מתפתח מהר יותר מכל פלטפורמה‬ ‫אחרת בהיסטוריה" (מורגן סטנלי)‬ ‫•"פייסבוק נכנסה לשוק הפרסום הסלולרי‬ ‫במרץ 2102" (ביזנס וויק)‬ ‫•"גוגל מאמצת אסטרטגיה חדשה – סלולר קודם!"‬ ‫(מנכ"ל גוגל לשעבר, אריק שמידט)‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫ישראל מובילה בעולם בכמות החדירה של סמארטפונים‬ ‫‪http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4390405,00.html‬‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫מתי ואיפה אנו משתמשים בטלפון החכם שלנו?‬ ‫בכל מקום, בכל מצב, לאורך כל היום, השיא בשעות הערב ובסופ"ש‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫אז איך כל זה משפיע עליך כבעל עסק או כמשווק ?‬ ‫1. השגת לקוחות‬ ‫2. קשר עם לקוחות‬ ‫3. שיפור ביצועים‬
‫השגת לקוחות‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הצרכן גולש בטלפון הנייד שלו -‬ ‫%78 מבעלי הסמארטפונים גולשים‬ ‫בהם על בסיס קבוע‬ ‫%03 מהחיפושים ב- ‪ Google‬נעשים‬ ‫מטלפונים ניידים‬ ‫מי שלא שם לא קיים!‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הצרכן גולש בטלפון הנייד שלו‬
‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫כשמדברים על גלישה בסלולר חשוב לזכור:‬ ‫1.‬ ‫2.‬ ‫3.‬ ‫4.‬ ‫5.‬ ‫הלקוח גולש בכל שעה של היום והלילה, לא תמיד כשיש‬ ‫מענה אנושי בבית העסק‬ ‫לקוח שגולש בטלפון הוא מאד ממוקד מטרה ולמעשה הינו‬ ‫"ליד מבושל"‬ ‫הוא חסר סבלנות. אם לא מצא את שחיפש תוך 3 שניות,‬ ‫הוא ינווט הלאה. המשמעות: פספוס‬ ‫הוא גולש במקביל לדברים אחרים שהוא עושה‬ ‫כדי לנצל את ה- ‪ state of mind‬המאד תכליתי של הגולש,‬ ‫בלי שינטוש אותנו לטובת המתחרים, עלינו לבסס נוכחות‬ ‫סלולרית ולהגיש לו את המידע בצורה קולעת ומתאימה‬ ‫לסלולר‬
‫שיווק סלולרי –‬ ‫נוכחות סלולרית מתחילה‬ ‫מאתר סלולרי‬
‫אתר סלולרי‬ ‫מה קורה כשהלקוחות מחפשים אותנו בעזרת הנייד?‬ ‫•%43 יגיעו לחנות‬ ‫•%34 יתקשרו לבית העסק‬ ‫•%93 יגלשו לאתר העסק‬
‫אתר סלולרי‬ ‫כ- %52 מהגלישה לאתרים נעשית כיום מהסלולר‬ ‫אתר שאינו מותאם לסלולר [כלומר מגיש את המידע‬ ‫בפורמט לא שמיש בטלפון] מאבד לקוחות‬
‫אתר סלולרי‬ ‫אתר סלולרי – כרטיס הביקור שלי‬ ‫אתר סלולרי ייעודי מאפשר לבית העסק להציג את המידע‬ ‫השיווקי שלו בצורה קריאה, ברורה ומניעה לפעולה‬
‫אתר סלולרי‬ ‫אז מה ההבדל בין אתר סלולרי לאתר ווב ??‬ ‫באתר המותאם לסלולר:‬ ‫‪‬הטעינה מהירה‬ ‫‪‬הגרפיקה נראית במלואה‬ ‫‪‬הניווט קל ופשוט‬ ‫‪‬הכפתורים לחיצים באצבע‬ ‫‪‬המידע ממוקד ומתומצת (%04 מהווב)‬ ‫‪‬ויש הנעה ברורה לפעולה‬
‫אתר סלולרי‬ ‫איזה פונקציות כדאי שאכליל באתר הסלולרי שלי?‬ ‫‪‬תפריטים ברורים‬ ‫‪‬תמונות ברזולוציה מתאימה‬ ‫‪‬כפתורים לחיצים באצבע‬ ‫‪‬כפתור חיוג מהיר‬ ‫‪‬סרטונים‬ ‫‪‬מפה וכפתור ניווט‬ ‫‪‬טופס ליד‬ ‫‪‬אפשרות ביצוע הזמנה אונליין‬ ‫‪‬וכפתור לייק לפייסבוק‬
‫אתר סלולרי‬ ‫תרגיל – אז איך אני נראה...?‬ ‫האם האתר מזמין?‬ ‫האם תוך 3 שניות אני מבין לאן נחתי?‬ ‫האם הגרפיקה נראית במלואה?‬ ‫האם אני יודע איך לצור קשר?‬ ‫האם קל לי להשאיר פרטים?‬ ‫קיים סימולטור של גוגל לנראות אתרים בסלולר -‬ ‫‪http://www.howtogomo.com‬‬
‫אתר סלולרי‬ ‫איך אני ניגש לבנות את האתר הסלולרי שלי?‬ ‫מובייל הוא לא ווב, זו דיסציפלינה נפרדת, אחרת, עולם‬ ‫ומלואו.‬ ‫כמו כל דבר בחיים – ככל שאנו רוצים שהאתר יהיה ייצוגי,‬ ‫מקצועי ועם נראות מרשימה, מומלץ לבחור בשיטת 'עשו זאת‬ ‫עבורי' בעזרת ספק מתאים.‬ ‫ספק מקצועי ומיומן שיודע לאפיין נכון את האתר, לעצב אותו‬ ‫ולכלול בו את הפונקציות הנדרשות בצורה מיטבית יספק אתר‬ ‫ברמה גבוהה בהרבה מכל אופציה חלופית.‬
‫אתר סלולרי‬ ‫האתר הסלולרי אינו בא על חשבון אתר הווב של בית העסק. הוא‬ ‫קיים לצדו. הפניית הגולשים נעשית בצורה אוטומטית ובכך ניתן‬ ‫מענה לכל דורש הן מהווב והן מהסלולר.‬
‫אתר סלולרי‬ ‫הסטטיסטיקות מראות:‬ ‫גולש מהסלולר שהגיע לאתר מותאם,‬ ‫יבצע רכישה מבית העסק ב- %05‬ ‫מהמקרים...!‬
‫אתר סלולרי‬ ‫בעזרת אתר סלולרי אני לא מאבד קונים.‬ ‫מה עוד אני מרוויח מאתר סלולרי?‬ ‫‪ Google‬מאנדקס בנפרד אתרים‬ ‫סלולריים ונותן להם ניקוד גבוה‬ ‫חיפוש מהסלולר מקפיץ אתרים‬ ‫מותאמים לסלולר לראש תוצאות‬ ‫החיפוש‬
‫אתר סלולרי‬ ‫מה עוד אני מרוויח מאתר סלולרי?‬ ‫המרות טובות יותר של הקלקה על מודעות‬ ‫ממומנות במנוע החיפוש.‬ ‫שליש מהשאילתות בגוגל הן מובייליות.‬ ‫הפניה לאתר לא מותאם אינה ממירה ובפועל‬ ‫הכסף שהושקע בהבאת הליד לאתר הולך‬ ‫לטמיון....‬
‫שאלות לגבי‬ ‫אתר סלולרי‬
‫פרסום במדיה הסלולרית -‬ ‫ההזדמנות הגדולה להגיע להמון‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫יתרונות הפרסום הסלולרי - בולטות‬ ‫הסלולר היא סביבה‬ ‫דלה במסרים‬ ‫מתחרים‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫יתרונות הפרסום הסלולרי – מחיר זול‬ ‫פרסום סלולרי‬ ‫זול‬ ‫משמעותית‬ ‫בהשוואה‬ ‫לפרסום בווב‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫בסיס הפרסום דומה לאינטרנט‬ ‫הבסיס לפרסום במדיה הסלולרית דומה‬ ‫לפרסום ברשת ובנוי מ-5 מרכיבים‬ ‫עיקריים:‬ ‫בחירת ערוץ הפרסום -> מציאת קהל‬ ‫היעד-> מודעה רלוונטית -> דף‬ ‫הנחיתה/ההצעה->מדידה‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫מה מייחד את גוגל?‬ ‫‪ ‬יש לו תשובות לכל השאלות שלנו‬ ‫‪ ‬הוא יודע איפה אנו גולשים ומה‬ ‫תחומי העניין שלנו‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – רשת החיפוש‬ ‫הכלי החזק ביותר – הגולש כותב‬ ‫את השאלה שלו (מה "כואב" לו)‬ ‫ומנוע החיפוש מציג לו תוצאות‬ ‫חיפוש מתאימות.‬ ‫תוצאות ממומנות מהוות כ- 3/2‬ ‫משטח המסך.‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – ‪Call Extention‬‬ ‫אפשר להתקשר אליך ישירות מהמודעה‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – ‪App Extension‬‬ ‫אפשר להוריד את האפליקציה שלך בקלות‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – ‪Location Extention‬‬ ‫אפשר לנווט לבית העסק שלך בקלות‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – אפשרויות טרגוט ברשת התוכן‬ ‫)‪(Display‬‬ ‫• הצגת המודעות באתרים ספציפים (‪)Placement‬‬ ‫• הצגת מודעות לפי הקשר כתבה (‪)Contextual‬‬ ‫• וידאו לפי צפייה ב- ‪YouTube‬‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫מה מייחד את פייסבוק?‬ ‫פייסבוק יודעת עלינו ה-כ-ל ...‬ ‫מי אנחנו, בני כמה, איפה אנו גרים, במה אנו‬ ‫עוסקים, מה מצבנו המשפחתי, מי החברים שלנו,‬ ‫מה התחביבים שלנו, מה הדברים האהובים‬ ‫עלינו, מה תחומי העניין שלנו, איזה טיפוס אנחנו‬ ‫(מאלה שעושים לייק/ שייר/ שצופים בוידאו/‬ ‫מגיבים על פוסטים) ועוד ועוד ועוד...‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – סיפורים ממומנים‬ ‫סיפורים ממומנים לרוב מופיעים תחת‬ ‫הכותרת "דפים שאולי תאהב".‬ ‫המודעות האלה משתמשות בהקשר‬ ‫חברתי. משתמשים יכולים ללחוץ על‬ ‫כפתור הלייק לעמוד מתאים, מה‬ ‫שגורם לעסקים להיות מעורבים עם‬ ‫לקוחותיהם‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק - ‪Page Post Ads‬‬ ‫המודעות מופיעות ישירות ב-‬ ‫‪ .News Feed‬הן אינן דורשות‬ ‫הקשר חברתי, כלומר, הן יכולות‬ ‫להיות ממוקדות למשתמשים‬ ‫שאינם אוהדים או חברים של‬ ‫אוהדים ועל ידי כך לחשוף את‬ ‫המודעה ליותר אנשים‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק - ‪Offers‬‬ ‫מאפשר פרסום קופונים‬ ‫ללקוחות, ברגע שהלקוח מבקש‬ ‫קופון מיד זה מפורסם על הקיר‬ ‫שלו ומייצר ויראליות‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – ‪Mobile app install ads‬‬ ‫מאפשר לחברות לפרסם את‬ ‫האפליקציות שלהן תוך כדי טירגוט‬ ‫במובייל את סוג המכשיר ומערכת‬ ‫ההפעלה (נניח לפרסם את‬ ‫האפליקציה רק בקרב גולשים בעלי‬ ‫‪.)iPhone‬‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – אפשריות טרגוט (מציאת קהל יעד)‬ ‫• חברים בעמוד העסקי שלנו‬ ‫• חברים של חברים בעמוד העסקי שלנו‬ ‫• כאלו שעשו לייק לעמוד של מתחרים‬ ‫• כאלו שעשו לייק לעמודים שחברים שלנו חברים בהם‬ ‫(‪)Pages liked by people who like InforUMobile‬‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – אפשריות טרגוט (מציאת קהל יעד)‬ ‫• לקוחות בעלי פרופיל דומה לחברים שלנו בעמוד‬ ‫(‪)Favorite interests of people who like InforUMobile‬‬ ‫• ‪Custom Audience‬‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – ‪Custom Audience‬‬ ‫• יצירת רשימת טרגוט לפי כתובות מייל או מספרי טלפון‬ ‫• יצירה אוטומטית של רשימות דומות (‪)lookalike audience‬‬ ‫• שימוש דרך ה- ‪Power Editor‬‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – ‪Custom Audience‬‬ ‫שימושים חכמים לתרגוט:‬ ‫• מובילי דעה, משפיעים בקהילה, עיתונאים ובלוגרים‬ ‫• עובדי חברה מסוימת (רלוונטי ל- ‪)B2B‬‬ ‫• גולשים שנתנו לך פרטי קשר בדפי נחיתה‬ ‫• לקוחות קיימים שלכם שרוצים להפוך לאוהדים‬ ‫• מנויי רשימת תפוצה במייל שלא פותחים את המיילים‬ ‫שלך‬ ‫• חברים שלך ב- ‪LinkedIn‬‬ ‫• לקוחות זהב‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – מדידה‬ ‫תחשבו מה מטרת הפרסום שלכם, תמדדו אותה ותעשו‬ ‫אופטימיזציה למטרה זו:‬ ‫• לידים באתר חיצוני‬ ‫• לייקים לעמוד העסקי‬ ‫• לייקים למודעה‬ ‫• שיתופים‬ ‫• תגובות‬ ‫• צפייה בווידאו‬ ‫וכו'‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫חשוב לזכור!‬ ‫פרסום ממוקד סלולר מיועד לגולש בסלולר, משמע הוא צריך‬ ‫להפנות לדף גלישה סלולרי –‬ ‫לאתר הסלולרי של בית העסק, או לדף נחיתה שלו‬
‫פרסום בסלולר‬ ‫דפי נחיתה סלולריים‬ ‫•כל המלל מוצג לנוחות הצופה‬ ‫•קריאה לפעולה – ברורה‬ ‫•‪Click2Call‬‬ ‫•טופס ליד‬ ‫•ניווט ליעד‬
‫פרסום‬ ‫‪ InforUMobile‬מתמחת בניהול קמפיינים למובייל ולווב,‬ ‫על בסיס ‪ PPC‬וכמעטפת כוללת של פתרון הכוללת:‬ ‫‪ ‬מיפוי צרכי הלקוח‬ ‫‪ ‬אפיון הקמפיין‬ ‫‪ ‬פילוח קהל היעד‬ ‫‪ ‬הגדרת ערוצי השיווק‬ ‫‪ ‬ניסוח המסרים שיווקיים, יצירת הקריאייטיב‬ ‫‪ ‬הקמת הקמפיין‬ ‫‪ ‬הרכבת המודעות ודפי הנחיתה מאחוריהן‬ ‫‪ ‬מעקב, ניטור, בקרה ו- ‪ fine tuning‬לביצועים מיטביים‬
‫שאלות לגבי‬ ‫פרסום סלולרי‬
‫הפסקה ?‬
‫שיווק סלולרי -‬ ‫‪QR Codes‬‬
‫‪QR Code‬‬ ‫‪ – Quick Response Code‬קוד שסריקתו מייצרת‬ ‫תגובה מהירה.‬ ‫ה- ‪ QR Code‬מתווך ומחבר בין האופליין והאונליין ומייצר‬ ‫אינטראקציה עשירה בין בית העסק ללקוח‬ ‫אונליין‬ ‫אופליין‬
‫‪QR Codes‬‬ ‫יותר ויותר בתי עסק משתמשים בקודי ‪ QR‬כדי למנף‬ ‫את המגע שלהם עם הצרכנים בעולם הפיזי.‬ ‫בין השנים 1102 ו- 2102 חלה עליה של %000,5‬ ‫בכמות סריקות קודי ‪.QR‬‬
‫‪QR Codes‬‬ ‫שימושים פופולריים‬ ‫‪‬הטבה על מוצר‬ ‫‪‬סרטוני מידע‬ ‫‪‬עדויות, חוות דעת של רוכשים אחרים‬ ‫‪‬תחרות/ הגרלה בין הסורקים (עוזר‬ ‫לבנות רשימה)‬ ‫‪‬טיפים ומידע משלים‬ ‫‪Click2Call‬‬ ‫‪‬בקשה ל- ‪Like‬‬ ‫‪‬מכירה (דוגמת ‪)Tesco‬‬
‫‪QR Codes‬‬ ‫‪‬תפעולי - טופס רישום למועדון לקוחות‬ ‫ניתן גם באמצעות מספר מקוצר‬
‫‪QR Codes‬‬ ‫טעויות נפוצות‬ ‫תמיד, תמיד הפנו לאתר מותאם לסלולר‬ ‫כנסו לנעליים של הסורק – כיצד נוח לו לסרוק? איך סביר שיסרוק?‬ ‫מומלץ לשים שתים-שלוש מילים לצד הקוד כדי להסביר לסורק מה‬ ‫הוא ירוויח מהסריקה למשל - "סרוק וקבל הטבה"‬
‫שאלות לגבי‬ ‫קודי ‪QR‬‬
‫שמירה על קשר עם‬ ‫הלקוחות‬
‫שיווק סלולרי -‬ ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬
‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫קשר עם לקוחות – ‪ SMS‬הוא המלך‬ ‫‪ - SMS‬הערוץ השולט ביצירת קשר מידי עם הלקוחות.‬ ‫הוא פשוט, מוכר, זול, מהיר ונגיש לכל הטלפונים‬
‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫איך לבצע קמפיין ‪ SMS‬מוצלח?‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫מתן ערך ללקוח, הימנעות מספאם‬ ‫פרסונליזציה‬ ‫תזמון‬ ‫הנעה ברורה לפעולה‬ ‫הקפדה על טלפון השולח‬ ‫מענה מתאים במקרה שיש פניות חוזרות‬ ‫טפטוף‬ ‫קיצור לינקים (‪)www.goo.gl‬‬ ‫ויראליות‬ ‫בדיקה לפני שליחה – אלוהים נמצא בפרטים הקטנים‬
‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫שימוש ב- ‪ SMS‬דו כיווני‬ ‫‪ SMS‬דו כיווני הוא היכולת לקבל הודעות ‪ SMS‬חזרה מנמען‬ ‫הקצה ולנהל איתו דו שיח באמצעות ‪SMS‬‬ ‫מגוון שימושים:‬ ‫• קמפיין לידים‬ ‫• סקרים‬ ‫• שיפור השירות‬
‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫ה- ‪ SMS‬הוא כלי מאד פופולארי ואפקטיבי,‬ ‫למה שלא נשדרג אותו?‬ ‫איך עושים קמפיין קצת אחר, שיבדל אותי מכל בית עסק‬ ‫אחר, שיעורר סקרנות בקרב הלקוחות שלי ויניע אותם‬ ‫לפעולה ??‬
‫התשובה: דפי נחיתה סלולריים‬ ‫דף נחיתה/דף פרסום סלולרי מעביר מסר‬ ‫ויזואלי, נעים, מושך תשומת ומעורר את‬ ‫"תאבונו" של הלקוח למוצר/לשירות‬ ‫מקובל שהדף יכלול מרכיב בולט של הנעה‬ ‫לפעולה‬ ‫השילוב בין הגרפיקה העשירה להנעה לפעולה‬ ‫הופך את דף הנחיתה לכלי שיווק אפקטיבי‬ ‫ביותר‬
‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫ניתן לייצר מגוון של‬ ‫דפים מרהיבים!‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין קופון הטבה ב- ‪SMS‬‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין וידאו ב- ‪SMS‬‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין לידים ב- ‪SMS‬‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין לייקים לפייסבוק‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫הזמנות לכנסים ואירועים‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫ברכות לימי הולדת/חגים‬
‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫מידעון סלולרי לשימוש פנים-ארגוני‬
‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫שאלות לגבי‬ ‫‪SMS‬‬
‫שיווק סלולרי –‬ ‫דיוור אלקטרוני‬
‫מדוע לדוור בדואר אלקטרוני?‬ ‫דיוור אלקטרוני מאפשר לבית העסק לעמוד בקשר‬ ‫רציף ושוטף עם קהל היעד שלו.‬ ‫באמצעות דיוור אלקטרוני ניתן להזין את הלקוחות‬ ‫במידע, ניתן להעביר עדכונים וניתן להניעה לפעולה.‬ ‫בניגוד לנקיטה בעמדה פסיבית, בעזרת דיוור‬ ‫אלקטרוני בית העסק יוזם את המגע עם הלקוחות‬ ‫שלו ומנתב את מהלך הקשר איתם.‬
‫מה ידוע על שיווק בדיוור אלקטרוני?‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫דיוור אלקטרוני נחשב למדיה עסקית‬ ‫כמות משתמשים עצומה‬ ‫אינו פולשני‬ ‫אינטראקטיבי‬ ‫פרסונליזציה פשוטה‬ ‫מדידה פשוטה‬ ‫זול ומביא תוצאות‬ ‫מגדיל מכירות‬
‫אז מה למובייל ולדיוור אלקטרוני?‬ ‫הטלפונים החכמים שינו את כללי המשחק - %14‬ ‫מהניוזלטרים העסקיים נפתחים מטלפון נייד‬
‫דואר אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫בעידן בו אנשים מחוברים לטלפון הנייד שלהם 7/42,‬ ‫וקוראים מיילים בזמן אמת מכל מקום ובכל מצב, דיוור‬ ‫אלקטרוני זוכה לעדנה חדשה‬
‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫האם קיים הבדל בין קריאת הדיוור במחשב‬ ‫הנייח לבין קריאתו בטלפון הנייד?‬ ‫יש הבדל עצום:‬ ‫• מסך הטלפון קטן‬ ‫• הדיוור נקרא מידית‬ ‫• לקורא יש טווח ריכוז צר‬ ‫• וסבלנות קצרה‬
‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫מה המשמעות מבחינתי כבית עסק שמדוור‬ ‫ורוצה לייצר אימפקט מקסימלי?‬ ‫התשובה: הצורך להתאים את הדיוור לקריאה‬ ‫מהטלפון הנייד...!‬ ‫הלקוחות שלכם קוראים את המיילים שלכם מהסלולר, אל תזניחו‬ ‫אותם..‬
‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫כיצד מבצעים את ההתאמה?‬ ‫בעזרת מערכת כדוגמת ‪ InfoMail‬שתומכת במובייל‬
‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫תצוגת מחשב‬ ‫במערכת‬ ‫‪InfoMail‬‬
‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫תצוגת טלפון‬ ‫במערכת‬ ‫‪InfoMail‬‬
‫דיוור בתמונות פתוחות‬
‫דיוור בתמונות פתוחות‬
‫תזמון הדיוור‬ ‫מהן השעות הטובות ביותר לדוור?‬ ‫3 פיקים במהלך היום:‬
‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫מה חשוב לי כשאני מדוור?‬ ‫ראשית כל שיקראו אותי...‬ ‫מה משפיע על כך?‬ ‫• ממי הדיוור‬ ‫• מתי נשלח‬ ‫• שורת הנושא‬
‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫טיפים לכתיבת שורת נושא‬ ‫• השתמש במילים חזקות - "11 טיפים חכמים לסידור מושלם של‬ ‫המטבח"‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פרסונליזציה‬ ‫לוקליזציה - "מכירה מיוחדת ברמת גן של אופניים‬ ‫לילדים"‬ ‫קצר וקולע - עד 05 תווים‬ ‫אפשר שיזהו אותך ושמור על עקביות‬ ‫שאל שאלה - "האם תרצה לשפר את חזות הבית שלך במספר‬ ‫צעדים פשוטים ?"‬
‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫טיפים לכתיבת שורת נושא‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫רלוונטיות‬ ‫דחיפות‬ ‫הזהר מתווים מיוחדים‬ ‫שלב סקרנות + הטבה –"בוא תתפנק, לחברי מועדון בלבד"‬ ‫מערכת ‪ InfoMail‬מעמידה לרשות המשתמשים שלה‬ ‫כלי עזרה לכתיבת שורות נושא‬
‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫האם אחוזי הפתיחה שלי טובים ? – תלוי בענף:‬
‫רשימת התפוצה‬ ‫איך מגדילים את רשימת התפוצה ?‬ ‫• הכה על הברזל בעודו חם – בקש מייל בעת רכישה‬ ‫• תן במתנה מדריך בתחום העיסוק שלך שישלח במייל‬ ‫• רקום שיתופי פעולה עם עסקים לא מתחרים‬ ‫• עודד אנשים להעביר את הדיוור שלך לחברים שלהם‬ ‫• השתמש ב- ‪ QR Code‬עם הטבה בעד מסירת פרטים‬ ‫• הכנס טופס רישום לרשימת התפוצה שלך באתר‬ ‫• עשה וובינר‬ ‫• הוסף לחתימה במייל‬ ‫החוכמה היא לדעת נצל כל מתפס וכל נקודת מגע‬
‫סוכן מכירות אוטומטי‬ ‫לעיתים הלקוח לא קונה באינטראקציה הראשונה עם‬ ‫העסק/המוצר. הוא רוצה לבדוק, להשוות, להתייעץ.‬ ‫ניתן להשתמש במערכת האימייל כאמצעי להבשלת‬ ‫החלטה ושיפור יחס ההמרה של מתעניינים לקונים של‬ ‫ממש.‬ ‫כלי ה- ‪ Autoresponder‬משמש לכך - מנגנון שליחת‬ ‫מיילים מתוכנתים מראש, בסדר מוגדר, בעלי תוכן מוגדר‬ ‫ובתדירות מוגדרת לרשימת תפוצה מתגלגלת.‬
‫כללי אצבע לדיוור אלקטרוני יעיל‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫השתמש במערכת דיוור תומכת תבניות מובייל‬ ‫וודא כי המערכת עבירה ועוקפת סנני ספאם‬ ‫צור תבנית דיוור קבועה‬ ‫תזמן נכון את הדיוור‬ ‫שורת הנושא חשובה מתמיד‬ ‫פלח את הרשימה – שלח את אותו הדיוור בתזמונים‬ ‫שונים, עם שורות נושא שונות והשווה ביצועים‬ ‫(פתיחות, הקלקות, המרות, תגובות)‬ ‫עצור לחשוב – מה מטרת הדיוור?‬ ‫תן ערך, הימנע מספאם‬
‫כללי אצבע לדיוור אלקטרוני יעיל‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫נצל את יכולות המערכת – דיוורי ‪,Autoresponder‬‬ ‫דיוורי המשך לפי פילוחי רשימות והתנהגות הנמענים‬ ‫לא לשכוח את ההנעה הברורה לפעולה‬ ‫הזמן את הקהל שלך להצטרף לרשימת הדיוור שלך‬ ‫בכל הזדמנות‬ ‫בדוק את הדיוור לפני שליחתו, בווב ובמובייל‬ ‫בדוק את תוצאות הדיוור שלך למטרת שיפור עתידי‬
‫שאלות לגבי‬ ‫דיוור אלקטרוני‬
‫שיפור ביצועים‬
‫שיווק סלולרי –‬ ‫סקרים בסלולר‬
‫סקרים סלולריים‬ ‫קיים הרבה מאד מידע מהותי בידי לקוחות העסק‬ ‫מידע זה, על אף שהוא בעל ערך עליון, אינו תמיד ברשות‬ ‫העסק. אבל כדי להתייעל, ולתת שירות טוב, העסק‬ ‫הרבה פעמים חייב אותו!‬ ‫איך אני משיג אותו בקלות ובפשטות?‬ ‫איך אני עוזר ללקוח שאינו מרוצה מבלי שיגרום לי נזק‬ ‫ברבים ...?‬ ‫התשובה: בעזרת סקרים סלולריים‬
‫סקר מבוסס גלישה סלולרית‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫מתאים לשאלונים עם בחירת‬ ‫תשובות או מלל חופשי‬ ‫מאפשר ללקוח לענות בנוחות‬ ‫מהטלפון שלו, בזמן ובנסיבות‬ ‫המתאימים לו‬ ‫מאפשר לצייד בשי למימוש בסוף‬ ‫התהליך - העמקת הקשר‬ ‫מידע בזמן אמת‬ ‫עלויות תפעול זניחות לעסק‬ ‫מידע ששווה זהב!‬
‫סקר מבוסס ‪ SMS‬בלבד‬ ‫אופצייה נוספת – מנגנון שאלה-תשובה‬ ‫ב- ‪SMS‬‬ ‫‪ ‬ניתן לשרטט עץ של שיחה‬ ‫‪ ‬התשובות נאגרות במערכת ניהול‬ ‫‪ ‬מתאים לשאלונים קצרים‬ ‫‪ ‬אחוזי ההענות גם פה גבוהים‬ ‫באופן כללי – אנשים אוהבים לשתף‬ ‫אם שואלים אותם, ומעריכים יחס‬ ‫רציני מצד בית העסק‬ ‫משה, רמת השירות בחברתנו‬ ‫חשובה לנו. אשמח אם תוכל‬ ‫לענות לנו על שאלון קצר. האם‬ ‫הייתה מרוצה מהשירות‬ ‫שקיבלת ? נא השב ב- ‪SMS‬‬ ‫מספר מ- 1 עד 5 (5 – מרוצה‬ ‫מאד)‬ ‫5-1‬ ‫האם היית מרוצה מרמת הניקיון‬ ‫בסניף ? אנא השב כן/לא‬ ‫כן/לא‬ ‫האם תמליץ עלינו לחבריך ?‬ ‫אנא השב כן/לא‬ ‫כן/לא‬ ‫אנו מודים לך על השתתפותך‬ ‫בסקר. נשמח לראות אותך‬ ‫אצלנו שוב.‬
‫שאלות לגבי‬ ‫סקרים סלולריים‬
‫שיווק סלולרי - תרגיל מעשי‬ ‫בואו נזיע קצת...‬
‫שיווק סלולרי לעסק שלי‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫מה תחום הפעילות של בית העסק שלי?‬ ‫מה הצורך אותו בית העסק שלי משרת?‬ ‫מה המגנט של העסק שלי?‬ ‫מי קהל היעד שלי?‬ ‫מה אני יכול לעשות כבר היום כדי להגדיל את‬ ‫נפח הפעילות של העסק שלי באמצעות‬ ‫הסלולר?‬
‫שאלות ??‬
‫לסיכום‬ ‫גזרת הסלולר חמה‬ ‫הצרכן נמצא שם וזה המקום להשיג את‬ ‫תשומת הלב שלו ולגייס אותו‬ ‫עסק שישכיל לנצל את הכלי הסלולרי יצא‬ ‫נשכר‬
‫לסיכום, דיברנו על:‬ ‫השגת לקוחות חדשים: אתר סלולרי, פרסום סלולרי‬ ‫אינטראקציה עשירה עם הלקוח: קודי ‪QR‬‬ ‫שימור לקוחות: דיוור ‪ SMS ,SMS‬גרפי, ‪ SMS‬דו כיווני,‬ ‫דיוור אלקטרוני‬ ‫שיפור ביצועים ומתן שירות – סקרים סלולריים‬ ‫שיווק סלולרי - יותר לידים, יותר לקוחות ויותר‬ ‫הכנסות לעסק!‬
‫לסיכום‬ ‫נשמע מעניין אך קשה להחליט ממה להתחיל?‬ ‫אנו מזמינים אתכם להתייעץ אתנו ...‬
‫הרחבת הידע‬ ‫קורס שיווק סלולרי בוידאו לבעלי עסקים‬ ‫לקבלת ההדרכה המלאה לשיווק סלולרי (ללא תשלום)‬ ‫שלחו ‪ SMS‬עם המילה הדרכה למספר 0029999-250‬
‫סדנת שיווק סלולרי‬ ‫מעשית לעסק‬ ‫תמיד לשירותך,‬ ‫צוות ‪InforUMobile‬‬

Recommandé

שיווק סלולרי - המהפכה כבר כאן
שיווק סלולרי - המהפכה כבר כאןשיווק סלולרי - המהפכה כבר כאן
שיווק סלולרי - המהפכה כבר כאןinforumobile
 
מדריך שליחת הודעות SMS
מדריך שליחת הודעות SMSמדריך שליחת הודעות SMS
מדריך שליחת הודעות SMSinforumobile
 
ספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטרים
ספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטריםספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטרים
ספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטריםinforumobile
 
ספרון הדרכה מערכת InfoSMS
ספרון הדרכה מערכת InfoSMSספרון הדרכה מערכת InfoSMS
ספרון הדרכה מערכת InfoSMSinforumobile
 
וובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולר
וובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולרוובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולר
וובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולרinforumobile
 
סדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקים
סדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקיםסדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקים
סדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקיםinforumobile
 
סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013
סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013
סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013inforumobile
 
מצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקים
מצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקיםמצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקים
מצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקיםinforumobile
 

Recommandé

שיווק סלולרי - המהפכה כבר כאן
שיווק סלולרי - המהפכה כבר כאןשיווק סלולרי - המהפכה כבר כאן
שיווק סלולרי - המהפכה כבר כאןinforumobile
 
מדריך שליחת הודעות SMS
מדריך שליחת הודעות SMSמדריך שליחת הודעות SMS
מדריך שליחת הודעות SMSinforumobile
 
ספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטרים
ספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטריםספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטרים
ספרון הדרכה מערכת Infomail לשליחת ניוזלטריםinforumobile
 
ספרון הדרכה מערכת InfoSMS
ספרון הדרכה מערכת InfoSMSספרון הדרכה מערכת InfoSMS
ספרון הדרכה מערכת InfoSMSinforumobile
 
וובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולר
וובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולרוובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולר
וובינר כך תתאימו את השיווק שלכם לעידן הסלולרinforumobile
 
סדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקים
סדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקיםסדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקים
סדנת שיווק סלולרי לבעלי עסקיםinforumobile
 
סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013
סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013
סדנת שיווק סלולרי אפריל 2013inforumobile
 
מצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקים
מצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקיםמצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקים
מצגת כנס שיווק בסלולר עם מכללת מתוקתקיםinforumobile
 
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013inforumobile
 
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013inforumobile
 
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלךהשיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלךinforumobile
 
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשאלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשElad Goldenberg
 
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחותפתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחותinforumobile
 
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולריinforumobile
 
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013inforumobile
 
חייב נוכחות פרסומית סלולרית
חייב נוכחות פרסומית סלולריתחייב נוכחות פרסומית סלולרית
חייב נוכחות פרסומית סלולריתצימט טים | ZIMETEAM
 
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח inforumobile
 
פתרונות שיווק ופרסום סלולריים
פתרונות שיווק ופרסום סלולרייםפתרונות שיווק ופרסום סלולריים
פתרונות שיווק ופרסום סלולרייםinforumobile
 
Digiguidance Presentation
Digiguidance Presentation Digiguidance Presentation
Digiguidance Presentation Digiguidance
 
Digiguidance Presentation
Digiguidance PresentationDigiguidance Presentation
Digiguidance PresentationDigiguidance
 
מיתוג באמצעות פייסבוק
מיתוג באמצעות פייסבוקמיתוג באמצעות פייסבוק
מיתוג באמצעות פייסבוקinforumobile
 
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות inforumobile
 
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?AskPavel
 
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתןעצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתןSharon Chai-Matan
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 
שיווק בעידן הדיגיטלי
שיווק בעידן הדיגיטלי שיווק בעידן הדיגיטלי
שיווק בעידן הדיגיטלי Zazim bareshet
 
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...Elad Goldenberg
 
InforUMobile User Guide July 2020 IL
InforUMobile User Guide July 2020 ILInforUMobile User Guide July 2020 IL
InforUMobile User Guide July 2020 ILinforumobile
 
InforUMobile_UserGuide_May2020
InforUMobile_UserGuide_May2020InforUMobile_UserGuide_May2020
InforUMobile_UserGuide_May2020inforumobile
 

Contenu connexe

Similaire à סדנת שיווק סלולרי - InforUMobile

מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013inforumobile
 
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013inforumobile
 
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלךהשיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלךinforumobile
 
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשאלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשElad Goldenberg
 
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחותפתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחותinforumobile
 
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולריinforumobile
 
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013inforumobile
 
חייב נוכחות פרסומית סלולרית
חייב נוכחות פרסומית סלולריתחייב נוכחות פרסומית סלולרית
חייב נוכחות פרסומית סלולריתצימט טים | ZIMETEAM
 
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח inforumobile
 
פתרונות שיווק ופרסום סלולריים
פתרונות שיווק ופרסום סלולרייםפתרונות שיווק ופרסום סלולריים
פתרונות שיווק ופרסום סלולרייםinforumobile
 
Digiguidance Presentation
Digiguidance Presentation Digiguidance Presentation
Digiguidance Presentation Digiguidance
 
Digiguidance Presentation
Digiguidance PresentationDigiguidance Presentation
Digiguidance PresentationDigiguidance
 
מיתוג באמצעות פייסבוק
מיתוג באמצעות פייסבוקמיתוג באמצעות פייסבוק
מיתוג באמצעות פייסבוקinforumobile
 
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות inforumobile
 
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?AskPavel
 
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתןעצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתןSharon Chai-Matan
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010TwistedTalia
 
שיווק בעידן הדיגיטלי
שיווק בעידן הדיגיטלי שיווק בעידן הדיגיטלי
שיווק בעידן הדיגיטלי Zazim bareshet
 
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...Elad Goldenberg
 

Similaire à סדנת שיווק סלולרי - InforUMobile (20)

מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
מצגת סדנת שיווק סלולרי פברואר 2013
 
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
מצגת שיווק סלולרי מכנס פורום השיווק 2013
 
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלךהשיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
השיווק הסלולרי כבר כאן - אתר סלולרי ודפי נחיתה סלולריים לעסק שלך
 
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדשאלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
אלעד גולדנברג: באתי. ראיתי. קניתי - 5 אבני היסוד של המסחר החדש
 
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחותפתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
פתרונות פרסום בפייסבוק למועדוני לקוחות
 
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
6 שיטות להגדלת העסק עם שיווק סלולרי
 
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
שיווק סלולרי כנס ניהול ארגוני 2013
 
חייב נוכחות פרסומית סלולרית
חייב נוכחות פרסומית סלולריתחייב נוכחות פרסומית סלולרית
חייב נוכחות פרסומית סלולרית
 
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
כלים אפקטיביים לשיווק סלולרי בעולם הביטוח
 
פתרונות שיווק ופרסום סלולריים
פתרונות שיווק ופרסום סלולרייםפתרונות שיווק ופרסום סלולריים
פתרונות שיווק ופרסום סלולריים
 
Digiguidance Presentation
Digiguidance Presentation Digiguidance Presentation
Digiguidance Presentation
 
Digiguidance Presentation
Digiguidance PresentationDigiguidance Presentation
Digiguidance Presentation
 
מיתוג באמצעות פייסבוק
מיתוג באמצעות פייסבוקמיתוג באמצעות פייסבוק
מיתוג באמצעות פייסבוק
 
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
פתרונות שיווק סלולרי לקידום מועמדותך בבחירות
 
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
האם עידן קידום האתרים האורגני נגמר?
 
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתןעצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
עצות לשיווק עצמי של העסק שלך באינטרנט ובפייסבוק - שרון חי-מתן
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010
 
מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010מצגת טוויסטד 2010
מצגת טוויסטד 2010
 
שיווק בעידן הדיגיטלי
שיווק בעידן הדיגיטלי שיווק בעידן הדיגיטלי
שיווק בעידן הדיגיטלי
 
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
אלעד גולדנברג: שנקר - 20 אוקטובר 2013 - באתי, ראיתי, קניתי. 5 הטרנדים המובילי...
 

Plus de inforumobile

InforUMobile User Guide July 2020 IL
InforUMobile User Guide July 2020 ILInforUMobile User Guide July 2020 IL
InforUMobile User Guide July 2020 ILinforumobile
 
InforUMobile_UserGuide_May2020
InforUMobile_UserGuide_May2020InforUMobile_UserGuide_May2020
InforUMobile_UserGuide_May2020inforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guideinforumobile
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guideinforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guideinforumobile
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileinforumobile
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileinforumobile
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guideinforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guideinforumobile
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guideinforumobile
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIinforumobile
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIinforumobile
 
InforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS APIInforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS APIinforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guideinforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guideinforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide inforumobile
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide inforumobile
 
InforUMobile UK - user guide
InforUMobile UK - user guide InforUMobile UK - user guide
InforUMobile UK - user guide inforumobile
 

Plus de inforumobile (20)

InforUMobile User Guide July 2020 IL
InforUMobile User Guide July 2020 ILInforUMobile User Guide July 2020 IL
InforUMobile User Guide July 2020 IL
 
InforUMobile_UserGuide_May2020
InforUMobile_UserGuide_May2020InforUMobile_UserGuide_May2020
InforUMobile_UserGuide_May2020
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guide
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobile
 
SMS API InforUMobile
SMS API InforUMobileSMS API InforUMobile
SMS API InforUMobile
 
InforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User GuideInforUMobile UK User Guide
InforUMobile UK User Guide
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
InforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User GuideInforUMobile IE User Guide
InforUMobile IE User Guide
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS API
 
InforUMobile SMS API
InforUMobile SMS APIInforUMobile SMS API
InforUMobile SMS API
 
InforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS APIInforUMobile UK SMS API
InforUMobile UK SMS API
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User GuideInforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide InforUMobile User Guide
InforUMobile User Guide
 
InforUMobile UK - user guide
InforUMobile UK - user guide InforUMobile UK - user guide
InforUMobile UK - user guide
 

סדנת שיווק סלולרי - InforUMobile

  • 2. ‫מי אנחנו?‬ ‫‪ InforUMobile‬מתמחה בפתרונות שיווק סלולריים מתקדמים‬ ‫לעסקים.‬ ‫פעילה בתחום למעלה מ- 21 שנים, משרתת מדי יום כ-‬ ‫000,5 לקוחות עסקיים ממגוון פלחי המשק.‬ ‫השירותים ניתנים במתכונת של ‪– One-Stop-Shop‬‬ ‫מעטפת מלאה של פתרונות החל מהכלים, דרך הקריאייטיב,‬ ‫ההתאמה לצרכי בית העסק ועד לביצוע מלא וכולל.‬
  • 3. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הסמארטפון שינה את הרגלי‬ ‫ההתנהגות של צרכנים:‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫שינוי בהרגלי הגלישה‬ ‫חיפושים מבוססי מקום‬ ‫השוואת מחירים, המלצות‬ ‫ניווט‬ ‫רשתות חברתיות‬ ‫אימייל‬ ‫וידאו‬ ‫תמונות‬ ‫הודעות‬ ‫‪http://www.howtogomo.com/en/d/gomo-guides/#mobile-for-advertisers‬‬
  • 4. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הסלולר הוא לא עוד מדיום של תקשורת, הוא משנה‬ ‫את התפיסה שלנו, והשימוש שלנו בכל יתר המדיומים‬
  • 5. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫המשווקים מבינים שהסלולר איננו טרנד חולף...‬
  • 6. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫• "שיווק סלולרי היום דומה לשיווק אינטרנטי‬ ‫בשנת 9991" (פורסטר ריסרץ')‬ ‫•"הסלולר מתפתח מהר יותר מכל פלטפורמה‬ ‫אחרת בהיסטוריה" (מורגן סטנלי)‬ ‫•"פייסבוק נכנסה לשוק הפרסום הסלולרי‬ ‫במרץ 2102" (ביזנס וויק)‬ ‫•"גוגל מאמצת אסטרטגיה חדשה – סלולר קודם!"‬ ‫(מנכ"ל גוגל לשעבר, אריק שמידט)‬
  • 7. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫ישראל מובילה בעולם בכמות החדירה של סמארטפונים‬ ‫‪http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4390405,00.html‬‬
  • 8. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫מתי ואיפה אנו משתמשים בטלפון החכם שלנו?‬ ‫בכל מקום, בכל מצב, לאורך כל היום, השיא בשעות הערב ובסופ"ש‬
  • 9. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫אז איך כל זה משפיע עליך כבעל עסק או כמשווק ?‬ ‫1. השגת לקוחות‬ ‫2. קשר עם לקוחות‬ ‫3. שיפור ביצועים‬
  • 11. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הצרכן גולש בטלפון הנייד שלו -‬ ‫%78 מבעלי הסמארטפונים גולשים‬ ‫בהם על בסיס קבוע‬ ‫%03 מהחיפושים ב- ‪ Google‬נעשים‬ ‫מטלפונים ניידים‬ ‫מי שלא שם לא קיים!‬
  • 12. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫הצרכן גולש בטלפון הנייד שלו‬
  • 13. ‫חשיפה ונוכחות סלולרית‬ ‫כשמדברים על גלישה בסלולר חשוב לזכור:‬ ‫1.‬ ‫2.‬ ‫3.‬ ‫4.‬ ‫5.‬ ‫הלקוח גולש בכל שעה של היום והלילה, לא תמיד כשיש‬ ‫מענה אנושי בבית העסק‬ ‫לקוח שגולש בטלפון הוא מאד ממוקד מטרה ולמעשה הינו‬ ‫"ליד מבושל"‬ ‫הוא חסר סבלנות. אם לא מצא את שחיפש תוך 3 שניות,‬ ‫הוא ינווט הלאה. המשמעות: פספוס‬ ‫הוא גולש במקביל לדברים אחרים שהוא עושה‬ ‫כדי לנצל את ה- ‪ state of mind‬המאד תכליתי של הגולש,‬ ‫בלי שינטוש אותנו לטובת המתחרים, עלינו לבסס נוכחות‬ ‫סלולרית ולהגיש לו את המידע בצורה קולעת ומתאימה‬ ‫לסלולר‬
  • 14. ‫שיווק סלולרי –‬ ‫נוכחות סלולרית מתחילה‬ ‫מאתר סלולרי‬
  • 15. ‫אתר סלולרי‬ ‫מה קורה כשהלקוחות מחפשים אותנו בעזרת הנייד?‬ ‫•%43 יגיעו לחנות‬ ‫•%34 יתקשרו לבית העסק‬ ‫•%93 יגלשו לאתר העסק‬
  • 16. ‫אתר סלולרי‬ ‫כ- %52 מהגלישה לאתרים נעשית כיום מהסלולר‬ ‫אתר שאינו מותאם לסלולר [כלומר מגיש את המידע‬ ‫בפורמט לא שמיש בטלפון] מאבד לקוחות‬
  • 17. ‫אתר סלולרי‬ ‫אתר סלולרי – כרטיס הביקור שלי‬ ‫אתר סלולרי ייעודי מאפשר לבית העסק להציג את המידע‬ ‫השיווקי שלו בצורה קריאה, ברורה ומניעה לפעולה‬
  • 18. ‫אתר סלולרי‬ ‫אז מה ההבדל בין אתר סלולרי לאתר ווב ??‬ ‫באתר המותאם לסלולר:‬ ‫‪‬הטעינה מהירה‬ ‫‪‬הגרפיקה נראית במלואה‬ ‫‪‬הניווט קל ופשוט‬ ‫‪‬הכפתורים לחיצים באצבע‬ ‫‪‬המידע ממוקד ומתומצת (%04 מהווב)‬ ‫‪‬ויש הנעה ברורה לפעולה‬
  • 19. ‫אתר סלולרי‬ ‫איזה פונקציות כדאי שאכליל באתר הסלולרי שלי?‬ ‫‪‬תפריטים ברורים‬ ‫‪‬תמונות ברזולוציה מתאימה‬ ‫‪‬כפתורים לחיצים באצבע‬ ‫‪‬כפתור חיוג מהיר‬ ‫‪‬סרטונים‬ ‫‪‬מפה וכפתור ניווט‬ ‫‪‬טופס ליד‬ ‫‪‬אפשרות ביצוע הזמנה אונליין‬ ‫‪‬וכפתור לייק לפייסבוק‬
  • 20. ‫אתר סלולרי‬ ‫תרגיל – אז איך אני נראה...?‬ ‫האם האתר מזמין?‬ ‫האם תוך 3 שניות אני מבין לאן נחתי?‬ ‫האם הגרפיקה נראית במלואה?‬ ‫האם אני יודע איך לצור קשר?‬ ‫האם קל לי להשאיר פרטים?‬ ‫קיים סימולטור של גוגל לנראות אתרים בסלולר -‬ ‫‪http://www.howtogomo.com‬‬
  • 21. ‫אתר סלולרי‬ ‫איך אני ניגש לבנות את האתר הסלולרי שלי?‬ ‫מובייל הוא לא ווב, זו דיסציפלינה נפרדת, אחרת, עולם‬ ‫ומלואו.‬ ‫כמו כל דבר בחיים – ככל שאנו רוצים שהאתר יהיה ייצוגי,‬ ‫מקצועי ועם נראות מרשימה, מומלץ לבחור בשיטת 'עשו זאת‬ ‫עבורי' בעזרת ספק מתאים.‬ ‫ספק מקצועי ומיומן שיודע לאפיין נכון את האתר, לעצב אותו‬ ‫ולכלול בו את הפונקציות הנדרשות בצורה מיטבית יספק אתר‬ ‫ברמה גבוהה בהרבה מכל אופציה חלופית.‬
  • 22. ‫אתר סלולרי‬ ‫האתר הסלולרי אינו בא על חשבון אתר הווב של בית העסק. הוא‬ ‫קיים לצדו. הפניית הגולשים נעשית בצורה אוטומטית ובכך ניתן‬ ‫מענה לכל דורש הן מהווב והן מהסלולר.‬
  • 23. ‫אתר סלולרי‬ ‫הסטטיסטיקות מראות:‬ ‫גולש מהסלולר שהגיע לאתר מותאם,‬ ‫יבצע רכישה מבית העסק ב- %05‬ ‫מהמקרים...!‬
  • 24. ‫אתר סלולרי‬ ‫בעזרת אתר סלולרי אני לא מאבד קונים.‬ ‫מה עוד אני מרוויח מאתר סלולרי?‬ ‫‪ Google‬מאנדקס בנפרד אתרים‬ ‫סלולריים ונותן להם ניקוד גבוה‬ ‫חיפוש מהסלולר מקפיץ אתרים‬ ‫מותאמים לסלולר לראש תוצאות‬ ‫החיפוש‬
  • 25. ‫אתר סלולרי‬ ‫מה עוד אני מרוויח מאתר סלולרי?‬ ‫המרות טובות יותר של הקלקה על מודעות‬ ‫ממומנות במנוע החיפוש.‬ ‫שליש מהשאילתות בגוגל הן מובייליות.‬ ‫הפניה לאתר לא מותאם אינה ממירה ובפועל‬ ‫הכסף שהושקע בהבאת הליד לאתר הולך‬ ‫לטמיון....‬
  • 27. ‫פרסום במדיה הסלולרית -‬ ‫ההזדמנות הגדולה להגיע להמון‬
  • 28. ‫פרסום בסלולר‬ ‫יתרונות הפרסום הסלולרי - בולטות‬ ‫הסלולר היא סביבה‬ ‫דלה במסרים‬ ‫מתחרים‬
  • 29. ‫פרסום בסלולר‬ ‫יתרונות הפרסום הסלולרי – מחיר זול‬ ‫פרסום סלולרי‬ ‫זול‬ ‫משמעותית‬ ‫בהשוואה‬ ‫לפרסום בווב‬
  • 30. ‫פרסום בסלולר‬ ‫בסיס הפרסום דומה לאינטרנט‬ ‫הבסיס לפרסום במדיה הסלולרית דומה‬ ‫לפרסום ברשת ובנוי מ-5 מרכיבים‬ ‫עיקריים:‬ ‫בחירת ערוץ הפרסום -> מציאת קהל‬ ‫היעד-> מודעה רלוונטית -> דף‬ ‫הנחיתה/ההצעה->מדידה‬
  • 31. ‫פרסום בסלולר‬ ‫מה מייחד את גוגל?‬ ‫‪ ‬יש לו תשובות לכל השאלות שלנו‬ ‫‪ ‬הוא יודע איפה אנו גולשים ומה‬ ‫תחומי העניין שלנו‬
  • 32. ‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – רשת החיפוש‬ ‫הכלי החזק ביותר – הגולש כותב‬ ‫את השאלה שלו (מה "כואב" לו)‬ ‫ומנוע החיפוש מציג לו תוצאות‬ ‫חיפוש מתאימות.‬ ‫תוצאות ממומנות מהוות כ- 3/2‬ ‫משטח המסך.‬
  • 33. ‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – ‪Call Extention‬‬ ‫אפשר להתקשר אליך ישירות מהמודעה‬
  • 34. ‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – ‪App Extension‬‬ ‫אפשר להוריד את האפליקציה שלך בקלות‬
  • 35. ‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – ‪Location Extention‬‬ ‫אפשר לנווט לבית העסק שלך בקלות‬
  • 36. ‫פרסום בסלולר‬ ‫גוגל אדוורדס – אפשרויות טרגוט ברשת התוכן‬ ‫)‪(Display‬‬ ‫• הצגת המודעות באתרים ספציפים (‪)Placement‬‬ ‫• הצגת מודעות לפי הקשר כתבה (‪)Contextual‬‬ ‫• וידאו לפי צפייה ב- ‪YouTube‬‬
  • 37. ‫פרסום בסלולר‬ ‫מה מייחד את פייסבוק?‬ ‫פייסבוק יודעת עלינו ה-כ-ל ...‬ ‫מי אנחנו, בני כמה, איפה אנו גרים, במה אנו‬ ‫עוסקים, מה מצבנו המשפחתי, מי החברים שלנו,‬ ‫מה התחביבים שלנו, מה הדברים האהובים‬ ‫עלינו, מה תחומי העניין שלנו, איזה טיפוס אנחנו‬ ‫(מאלה שעושים לייק/ שייר/ שצופים בוידאו/‬ ‫מגיבים על פוסטים) ועוד ועוד ועוד...‬
  • 38. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – סיפורים ממומנים‬ ‫סיפורים ממומנים לרוב מופיעים תחת‬ ‫הכותרת "דפים שאולי תאהב".‬ ‫המודעות האלה משתמשות בהקשר‬ ‫חברתי. משתמשים יכולים ללחוץ על‬ ‫כפתור הלייק לעמוד מתאים, מה‬ ‫שגורם לעסקים להיות מעורבים עם‬ ‫לקוחותיהם‬
  • 39. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק - ‪Page Post Ads‬‬ ‫המודעות מופיעות ישירות ב-‬ ‫‪ .News Feed‬הן אינן דורשות‬ ‫הקשר חברתי, כלומר, הן יכולות‬ ‫להיות ממוקדות למשתמשים‬ ‫שאינם אוהדים או חברים של‬ ‫אוהדים ועל ידי כך לחשוף את‬ ‫המודעה ליותר אנשים‬
  • 40. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק - ‪Offers‬‬ ‫מאפשר פרסום קופונים‬ ‫ללקוחות, ברגע שהלקוח מבקש‬ ‫קופון מיד זה מפורסם על הקיר‬ ‫שלו ומייצר ויראליות‬
  • 41. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – ‪Mobile app install ads‬‬ ‫מאפשר לחברות לפרסם את‬ ‫האפליקציות שלהן תוך כדי טירגוט‬ ‫במובייל את סוג המכשיר ומערכת‬ ‫ההפעלה (נניח לפרסם את‬ ‫האפליקציה רק בקרב גולשים בעלי‬ ‫‪.)iPhone‬‬
  • 42. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – אפשריות טרגוט (מציאת קהל יעד)‬ ‫• חברים בעמוד העסקי שלנו‬ ‫• חברים של חברים בעמוד העסקי שלנו‬ ‫• כאלו שעשו לייק לעמוד של מתחרים‬ ‫• כאלו שעשו לייק לעמודים שחברים שלנו חברים בהם‬ ‫(‪)Pages liked by people who like InforUMobile‬‬
  • 43. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – אפשריות טרגוט (מציאת קהל יעד)‬ ‫• לקוחות בעלי פרופיל דומה לחברים שלנו בעמוד‬ ‫(‪)Favorite interests of people who like InforUMobile‬‬ ‫• ‪Custom Audience‬‬
  • 44. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – ‪Custom Audience‬‬ ‫• יצירת רשימת טרגוט לפי כתובות מייל או מספרי טלפון‬ ‫• יצירה אוטומטית של רשימות דומות (‪)lookalike audience‬‬ ‫• שימוש דרך ה- ‪Power Editor‬‬
  • 45. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – ‪Custom Audience‬‬ ‫שימושים חכמים לתרגוט:‬ ‫• מובילי דעה, משפיעים בקהילה, עיתונאים ובלוגרים‬ ‫• עובדי חברה מסוימת (רלוונטי ל- ‪)B2B‬‬ ‫• גולשים שנתנו לך פרטי קשר בדפי נחיתה‬ ‫• לקוחות קיימים שלכם שרוצים להפוך לאוהדים‬ ‫• מנויי רשימת תפוצה במייל שלא פותחים את המיילים‬ ‫שלך‬ ‫• חברים שלך ב- ‪LinkedIn‬‬ ‫• לקוחות זהב‬
  • 46. ‫פרסום בסלולר‬ ‫פייסבוק – מדידה‬ ‫תחשבו מה מטרת הפרסום שלכם, תמדדו אותה ותעשו‬ ‫אופטימיזציה למטרה זו:‬ ‫• לידים באתר חיצוני‬ ‫• לייקים לעמוד העסקי‬ ‫• לייקים למודעה‬ ‫• שיתופים‬ ‫• תגובות‬ ‫• צפייה בווידאו‬ ‫וכו'‬
  • 47. ‫פרסום בסלולר‬ ‫חשוב לזכור!‬ ‫פרסום ממוקד סלולר מיועד לגולש בסלולר, משמע הוא צריך‬ ‫להפנות לדף גלישה סלולרי –‬ ‫לאתר הסלולרי של בית העסק, או לדף נחיתה שלו‬
  • 48. ‫פרסום בסלולר‬ ‫דפי נחיתה סלולריים‬ ‫•כל המלל מוצג לנוחות הצופה‬ ‫•קריאה לפעולה – ברורה‬ ‫•‪Click2Call‬‬ ‫•טופס ליד‬ ‫•ניווט ליעד‬
  • 49. ‫פרסום‬ ‫‪ InforUMobile‬מתמחת בניהול קמפיינים למובייל ולווב,‬ ‫על בסיס ‪ PPC‬וכמעטפת כוללת של פתרון הכוללת:‬ ‫‪ ‬מיפוי צרכי הלקוח‬ ‫‪ ‬אפיון הקמפיין‬ ‫‪ ‬פילוח קהל היעד‬ ‫‪ ‬הגדרת ערוצי השיווק‬ ‫‪ ‬ניסוח המסרים שיווקיים, יצירת הקריאייטיב‬ ‫‪ ‬הקמת הקמפיין‬ ‫‪ ‬הרכבת המודעות ודפי הנחיתה מאחוריהן‬ ‫‪ ‬מעקב, ניטור, בקרה ו- ‪ fine tuning‬לביצועים מיטביים‬
  • 53. ‫‪QR Code‬‬ ‫‪ – Quick Response Code‬קוד שסריקתו מייצרת‬ ‫תגובה מהירה.‬ ‫ה- ‪ QR Code‬מתווך ומחבר בין האופליין והאונליין ומייצר‬ ‫אינטראקציה עשירה בין בית העסק ללקוח‬ ‫אונליין‬ ‫אופליין‬
  • 54. ‫‪QR Codes‬‬ ‫יותר ויותר בתי עסק משתמשים בקודי ‪ QR‬כדי למנף‬ ‫את המגע שלהם עם הצרכנים בעולם הפיזי.‬ ‫בין השנים 1102 ו- 2102 חלה עליה של %000,5‬ ‫בכמות סריקות קודי ‪.QR‬‬
  • 55. ‫‪QR Codes‬‬ ‫שימושים פופולריים‬ ‫‪‬הטבה על מוצר‬ ‫‪‬סרטוני מידע‬ ‫‪‬עדויות, חוות דעת של רוכשים אחרים‬ ‫‪‬תחרות/ הגרלה בין הסורקים (עוזר‬ ‫לבנות רשימה)‬ ‫‪‬טיפים ומידע משלים‬ ‫‪Click2Call‬‬ ‫‪‬בקשה ל- ‪Like‬‬ ‫‪‬מכירה (דוגמת ‪)Tesco‬‬
  • 56. ‫‪QR Codes‬‬ ‫‪‬תפעולי - טופס רישום למועדון לקוחות‬ ‫ניתן גם באמצעות מספר מקוצר‬
  • 57. ‫‪QR Codes‬‬ ‫טעויות נפוצות‬ ‫תמיד, תמיד הפנו לאתר מותאם לסלולר‬ ‫כנסו לנעליים של הסורק – כיצד נוח לו לסרוק? איך סביר שיסרוק?‬ ‫מומלץ לשים שתים-שלוש מילים לצד הקוד כדי להסביר לסורק מה‬ ‫הוא ירוויח מהסריקה למשל - "סרוק וקבל הטבה"‬
  • 59. ‫שמירה על קשר עם‬ ‫הלקוחות‬
  • 60. ‫שיווק סלולרי -‬ ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬
  • 61. ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫קשר עם לקוחות – ‪ SMS‬הוא המלך‬ ‫‪ - SMS‬הערוץ השולט ביצירת קשר מידי עם הלקוחות.‬ ‫הוא פשוט, מוכר, זול, מהיר ונגיש לכל הטלפונים‬
  • 62. ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫איך לבצע קמפיין ‪ SMS‬מוצלח?‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫מתן ערך ללקוח, הימנעות מספאם‬ ‫פרסונליזציה‬ ‫תזמון‬ ‫הנעה ברורה לפעולה‬ ‫הקפדה על טלפון השולח‬ ‫מענה מתאים במקרה שיש פניות חוזרות‬ ‫טפטוף‬ ‫קיצור לינקים (‪)www.goo.gl‬‬ ‫ויראליות‬ ‫בדיקה לפני שליחה – אלוהים נמצא בפרטים הקטנים‬
  • 63. ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫שימוש ב- ‪ SMS‬דו כיווני‬ ‫‪ SMS‬דו כיווני הוא היכולת לקבל הודעות ‪ SMS‬חזרה מנמען‬ ‫הקצה ולנהל איתו דו שיח באמצעות ‪SMS‬‬ ‫מגוון שימושים:‬ ‫• קמפיין לידים‬ ‫• סקרים‬ ‫• שיפור השירות‬
  • 64. ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫ה- ‪ SMS‬הוא כלי מאד פופולארי ואפקטיבי,‬ ‫למה שלא נשדרג אותו?‬ ‫איך עושים קמפיין קצת אחר, שיבדל אותי מכל בית עסק‬ ‫אחר, שיעורר סקרנות בקרב הלקוחות שלי ויניע אותם‬ ‫לפעולה ??‬
  • 65. ‫התשובה: דפי נחיתה סלולריים‬ ‫דף נחיתה/דף פרסום סלולרי מעביר מסר‬ ‫ויזואלי, נעים, מושך תשומת ומעורר את‬ ‫"תאבונו" של הלקוח למוצר/לשירות‬ ‫מקובל שהדף יכלול מרכיב בולט של הנעה‬ ‫לפעולה‬ ‫השילוב בין הגרפיקה העשירה להנעה לפעולה‬ ‫הופך את דף הנחיתה לכלי שיווק אפקטיבי‬ ‫ביותר‬
  • 66. ‫שיווק באמצעות ‪SMS‬‬ ‫ניתן לייצר מגוון של‬ ‫דפים מרהיבים!‬
  • 67. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין קופון הטבה ב- ‪SMS‬‬
  • 68. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין וידאו ב- ‪SMS‬‬
  • 69. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין לידים ב- ‪SMS‬‬
  • 70. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫קמפיין לייקים לפייסבוק‬
  • 71. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫הזמנות לכנסים ואירועים‬
  • 72. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫ברכות לימי הולדת/חגים‬
  • 73. ‫שיווק באמצעות ‪ SMS‬חכם‬ ‫מידעון סלולרי לשימוש פנים-ארגוני‬
  • 76. ‫מדוע לדוור בדואר אלקטרוני?‬ ‫דיוור אלקטרוני מאפשר לבית העסק לעמוד בקשר‬ ‫רציף ושוטף עם קהל היעד שלו.‬ ‫באמצעות דיוור אלקטרוני ניתן להזין את הלקוחות‬ ‫במידע, ניתן להעביר עדכונים וניתן להניעה לפעולה.‬ ‫בניגוד לנקיטה בעמדה פסיבית, בעזרת דיוור‬ ‫אלקטרוני בית העסק יוזם את המגע עם הלקוחות‬ ‫שלו ומנתב את מהלך הקשר איתם.‬
  • 77. ‫מה ידוע על שיווק בדיוור אלקטרוני?‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫דיוור אלקטרוני נחשב למדיה עסקית‬ ‫כמות משתמשים עצומה‬ ‫אינו פולשני‬ ‫אינטראקטיבי‬ ‫פרסונליזציה פשוטה‬ ‫מדידה פשוטה‬ ‫זול ומביא תוצאות‬ ‫מגדיל מכירות‬
  • 78. ‫אז מה למובייל ולדיוור אלקטרוני?‬ ‫הטלפונים החכמים שינו את כללי המשחק - %14‬ ‫מהניוזלטרים העסקיים נפתחים מטלפון נייד‬
  • 79. ‫דואר אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫בעידן בו אנשים מחוברים לטלפון הנייד שלהם 7/42,‬ ‫וקוראים מיילים בזמן אמת מכל מקום ובכל מצב, דיוור‬ ‫אלקטרוני זוכה לעדנה חדשה‬
  • 80. ‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫האם קיים הבדל בין קריאת הדיוור במחשב‬ ‫הנייח לבין קריאתו בטלפון הנייד?‬ ‫יש הבדל עצום:‬ ‫• מסך הטלפון קטן‬ ‫• הדיוור נקרא מידית‬ ‫• לקורא יש טווח ריכוז צר‬ ‫• וסבלנות קצרה‬
  • 81. ‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫מה המשמעות מבחינתי כבית עסק שמדוור‬ ‫ורוצה לייצר אימפקט מקסימלי?‬ ‫התשובה: הצורך להתאים את הדיוור לקריאה‬ ‫מהטלפון הנייד...!‬ ‫הלקוחות שלכם קוראים את המיילים שלכם מהסלולר, אל תזניחו‬ ‫אותם..‬
  • 82. ‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫כיצד מבצעים את ההתאמה?‬ ‫בעזרת מערכת כדוגמת ‪ InfoMail‬שתומכת במובייל‬
  • 83. ‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫תצוגת מחשב‬ ‫במערכת‬ ‫‪InfoMail‬‬
  • 84. ‫דיוור אלקטרוני מותאם לנייד‬ ‫תצוגת טלפון‬ ‫במערכת‬ ‫‪InfoMail‬‬
  • 87. ‫תזמון הדיוור‬ ‫מהן השעות הטובות ביותר לדוור?‬ ‫3 פיקים במהלך היום:‬
  • 88. ‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫מה חשוב לי כשאני מדוור?‬ ‫ראשית כל שיקראו אותי...‬ ‫מה משפיע על כך?‬ ‫• ממי הדיוור‬ ‫• מתי נשלח‬ ‫• שורת הנושא‬
  • 89. ‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫טיפים לכתיבת שורת נושא‬ ‫• השתמש במילים חזקות - "11 טיפים חכמים לסידור מושלם של‬ ‫המטבח"‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫פרסונליזציה‬ ‫לוקליזציה - "מכירה מיוחדת ברמת גן של אופניים‬ ‫לילדים"‬ ‫קצר וקולע - עד 05 תווים‬ ‫אפשר שיזהו אותך ושמור על עקביות‬ ‫שאל שאלה - "האם תרצה לשפר את חזות הבית שלך במספר‬ ‫צעדים פשוטים ?"‬
  • 90. ‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫טיפים לכתיבת שורת נושא‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫רלוונטיות‬ ‫דחיפות‬ ‫הזהר מתווים מיוחדים‬ ‫שלב סקרנות + הטבה –"בוא תתפנק, לחברי מועדון בלבד"‬ ‫מערכת ‪ InfoMail‬מעמידה לרשות המשתמשים שלה‬ ‫כלי עזרה לכתיבת שורות נושא‬
  • 91. ‫אחוזי פתיחה ושורת הנושא‬ ‫האם אחוזי הפתיחה שלי טובים ? – תלוי בענף:‬
  • 92. ‫רשימת התפוצה‬ ‫איך מגדילים את רשימת התפוצה ?‬ ‫• הכה על הברזל בעודו חם – בקש מייל בעת רכישה‬ ‫• תן במתנה מדריך בתחום העיסוק שלך שישלח במייל‬ ‫• רקום שיתופי פעולה עם עסקים לא מתחרים‬ ‫• עודד אנשים להעביר את הדיוור שלך לחברים שלהם‬ ‫• השתמש ב- ‪ QR Code‬עם הטבה בעד מסירת פרטים‬ ‫• הכנס טופס רישום לרשימת התפוצה שלך באתר‬ ‫• עשה וובינר‬ ‫• הוסף לחתימה במייל‬ ‫החוכמה היא לדעת נצל כל מתפס וכל נקודת מגע‬
  • 93. ‫סוכן מכירות אוטומטי‬ ‫לעיתים הלקוח לא קונה באינטראקציה הראשונה עם‬ ‫העסק/המוצר. הוא רוצה לבדוק, להשוות, להתייעץ.‬ ‫ניתן להשתמש במערכת האימייל כאמצעי להבשלת‬ ‫החלטה ושיפור יחס ההמרה של מתעניינים לקונים של‬ ‫ממש.‬ ‫כלי ה- ‪ Autoresponder‬משמש לכך - מנגנון שליחת‬ ‫מיילים מתוכנתים מראש, בסדר מוגדר, בעלי תוכן מוגדר‬ ‫ובתדירות מוגדרת לרשימת תפוצה מתגלגלת.‬
  • 94. ‫כללי אצבע לדיוור אלקטרוני יעיל‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫השתמש במערכת דיוור תומכת תבניות מובייל‬ ‫וודא כי המערכת עבירה ועוקפת סנני ספאם‬ ‫צור תבנית דיוור קבועה‬ ‫תזמן נכון את הדיוור‬ ‫שורת הנושא חשובה מתמיד‬ ‫פלח את הרשימה – שלח את אותו הדיוור בתזמונים‬ ‫שונים, עם שורות נושא שונות והשווה ביצועים‬ ‫(פתיחות, הקלקות, המרות, תגובות)‬ ‫עצור לחשוב – מה מטרת הדיוור?‬ ‫תן ערך, הימנע מספאם‬
  • 95. ‫כללי אצבע לדיוור אלקטרוני יעיל‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫•‬ ‫נצל את יכולות המערכת – דיוורי ‪,Autoresponder‬‬ ‫דיוורי המשך לפי פילוחי רשימות והתנהגות הנמענים‬ ‫לא לשכוח את ההנעה הברורה לפעולה‬ ‫הזמן את הקהל שלך להצטרף לרשימת הדיוור שלך‬ ‫בכל הזדמנות‬ ‫בדוק את הדיוור לפני שליחתו, בווב ובמובייל‬ ‫בדוק את תוצאות הדיוור שלך למטרת שיפור עתידי‬
  • 99. ‫סקרים סלולריים‬ ‫קיים הרבה מאד מידע מהותי בידי לקוחות העסק‬ ‫מידע זה, על אף שהוא בעל ערך עליון, אינו תמיד ברשות‬ ‫העסק. אבל כדי להתייעל, ולתת שירות טוב, העסק‬ ‫הרבה פעמים חייב אותו!‬ ‫איך אני משיג אותו בקלות ובפשטות?‬ ‫איך אני עוזר ללקוח שאינו מרוצה מבלי שיגרום לי נזק‬ ‫ברבים ...?‬ ‫התשובה: בעזרת סקרים סלולריים‬
  • 100. ‫סקר מבוסס גלישה סלולרית‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫מתאים לשאלונים עם בחירת‬ ‫תשובות או מלל חופשי‬ ‫מאפשר ללקוח לענות בנוחות‬ ‫מהטלפון שלו, בזמן ובנסיבות‬ ‫המתאימים לו‬ ‫מאפשר לצייד בשי למימוש בסוף‬ ‫התהליך - העמקת הקשר‬ ‫מידע בזמן אמת‬ ‫עלויות תפעול זניחות לעסק‬ ‫מידע ששווה זהב!‬
  • 101. ‫סקר מבוסס ‪ SMS‬בלבד‬ ‫אופצייה נוספת – מנגנון שאלה-תשובה‬ ‫ב- ‪SMS‬‬ ‫‪ ‬ניתן לשרטט עץ של שיחה‬ ‫‪ ‬התשובות נאגרות במערכת ניהול‬ ‫‪ ‬מתאים לשאלונים קצרים‬ ‫‪ ‬אחוזי ההענות גם פה גבוהים‬ ‫באופן כללי – אנשים אוהבים לשתף‬ ‫אם שואלים אותם, ומעריכים יחס‬ ‫רציני מצד בית העסק‬ ‫משה, רמת השירות בחברתנו‬ ‫חשובה לנו. אשמח אם תוכל‬ ‫לענות לנו על שאלון קצר. האם‬ ‫הייתה מרוצה מהשירות‬ ‫שקיבלת ? נא השב ב- ‪SMS‬‬ ‫מספר מ- 1 עד 5 (5 – מרוצה‬ ‫מאד)‬ ‫5-1‬ ‫האם היית מרוצה מרמת הניקיון‬ ‫בסניף ? אנא השב כן/לא‬ ‫כן/לא‬ ‫האם תמליץ עלינו לחבריך ?‬ ‫אנא השב כן/לא‬ ‫כן/לא‬ ‫אנו מודים לך על השתתפותך‬ ‫בסקר. נשמח לראות אותך‬ ‫אצלנו שוב.‬
  • 103. ‫שיווק סלולרי - תרגיל מעשי‬ ‫בואו נזיע קצת...‬
  • 104. ‫שיווק סלולרי לעסק שלי‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫מה תחום הפעילות של בית העסק שלי?‬ ‫מה הצורך אותו בית העסק שלי משרת?‬ ‫מה המגנט של העסק שלי?‬ ‫מי קהל היעד שלי?‬ ‫מה אני יכול לעשות כבר היום כדי להגדיל את‬ ‫נפח הפעילות של העסק שלי באמצעות‬ ‫הסלולר?‬
  • 106. ‫לסיכום‬ ‫גזרת הסלולר חמה‬ ‫הצרכן נמצא שם וזה המקום להשיג את‬ ‫תשומת הלב שלו ולגייס אותו‬ ‫עסק שישכיל לנצל את הכלי הסלולרי יצא‬ ‫נשכר‬
  • 107. ‫לסיכום, דיברנו על:‬ ‫השגת לקוחות חדשים: אתר סלולרי, פרסום סלולרי‬ ‫אינטראקציה עשירה עם הלקוח: קודי ‪QR‬‬ ‫שימור לקוחות: דיוור ‪ SMS ,SMS‬גרפי, ‪ SMS‬דו כיווני,‬ ‫דיוור אלקטרוני‬ ‫שיפור ביצועים ומתן שירות – סקרים סלולריים‬ ‫שיווק סלולרי - יותר לידים, יותר לקוחות ויותר‬ ‫הכנסות לעסק!‬
  • 108. ‫לסיכום‬ ‫נשמע מעניין אך קשה להחליט ממה להתחיל?‬ ‫אנו מזמינים אתכם להתייעץ אתנו ...‬
  • 109. ‫הרחבת הידע‬ ‫קורס שיווק סלולרי בוידאו לבעלי עסקים‬ ‫לקבלת ההדרכה המלאה לשיווק סלולרי (ללא תשלום)‬ ‫שלחו ‪ SMS‬עם המילה הדרכה למספר 0029999-250‬
  • 110. ‫סדנת שיווק סלולרי‬ ‫מעשית לעסק‬ ‫תמיד לשירותך,‬ ‫צוות ‪InforUMobile‬‬