1. Vernostný SMS marketing

2. 1. Čo je Rabatt?
2. Ako funguje Rabatt?
3. Filozofia
4. SMS Gateway vs. Vernostný SMS Marketing
5. SMS Marketing
6. Marketingové nástroje
7. Ceny
8. Súčasnoť
9. Budúcnosť
10. Konkurencia
RABATT

3. • Rabatt je vernostný program pre
reštaurácie a ich klientov.
Reštaurácia si buduje databázu
telefónnych čísiel svojich klientov.
Následne na tieto telefónne čísla
posiela ponuky o zľavách a akciách
v reštaurácii.
• Súčasťou vernostného programu je
webové rozhranie kde si majitelia
reštaurácií spravujú svoje kampane:
• Tvorba novej kampane
• Plánovenie kampaní
• História kampaní
• Správa účtu (Majiteľ a Marketér)
• On line platby (IB najväčších 4 bánk
na Slovensku, Paypal)
• Vytváranie grafických letákov
1. Čo je Rabatt?

4. 2. Ako funguje Rabatt?

5. Ako funguje Rabatt?

6. 1. Čo je Rabatt?

7. 1. Čo je Rabatt?

8. 3. Filozofia

9. • Pridaná hodnota Rabattu je
vo vernostnom programe
(registrácie zákazníkov
prostredníctvom SMS
správy)
4. SMS brána vs. Vernostný SMS Marketing

10. SMS Brána – je jednoduché rozhranie na posielanie SMS
správ na zoznam tel. čísiel.
•Neposkytuje možnosť automatického budovania
databázy – tel. čísla zákazníkov je potrebné nahrať do
databázy, ktorú obsluhuje samotná SMS brána
•SMS brána nevyžaduje potvrdenie o súhlase zákazníka na
marketingové účely
•Zvýšené riziko porušenia zákona o telekomunikáciách –
nevyžiadaná pošta
•SMS brána je jednosmerná komunikácia zo strany
odosielateľa na klientov a preto každé odhlásenie klienta z
databázy je možné len manuálnym zásahom odosieľatela
do databázy
•Neposkytuje žiadny systém pre kontrolu frekvencie
odosielania SMS správ, čiže nastáva riziko presýtenia
zákaznika SMS správami
•V prípade potreby prepojenia SMS brány s webom
používateľa sú nevyhnutné daľšie investície
SMS Brána

11. RABATT – automatické budovanie vernostného programu
zákazníkov prostredníctvom sms správ
•Databáza telefonných čísiel vzniká automaticky tak, že
klienti posielajú registračné SMS správy v tvare “RABATT
medzera KÓD” na skrátené číslo 6662 (cena registračnej sms
je max. 0,10 eur s DPH).
•Všetky telefónne čísla v databáze patria klientom, ktorí už
vyjadrili súhlas s prijímaním marketingových SMS správ.
•V systéme RABATT je integrovaná kontrola frekvencie
odosielania SMS správ na rovnaké telefónne číslo. Tým je
zabezpečené že zákazník može byť kontakovaný max. 4 krát
do mesiaca a to len v čase od 9:00 do 19:00
•Ak sa klient chce odhlásiť z databázy, stačí poslať
nespoplatnenú SMSku v tvare “RABATT medzera KÓD
medzera STOP” a číslo sa automaticky vymaže
•Používateľ nikdy nevidí konkrétne telefónne čísla svojich
klientov , čím systém RABATT chráni klientov pred
možnosťou zneužitia telefónného čísla.
•Systém dokáže evidovať údaje o zrealizovaných
kampaniach (odozva, tržba) a tým poskytuje informáciu o
návratnosti jednotlivých kampaní.
RABATT – automatický systém pre vytváranie databázy tel. čísiel zákazníkov

12. • Zvýhodnené ponuky cez SMS majú veľmi vysokú
odozvu, pretože sú priame, lokálne a ponúkajú
skutočnú hodnotu. SMS správu si takmer každý ihneď
po prijatí prečíta a preto je SMS Marketing vhodný aj
na akcie prebiehajúce priamo v reálnom čase - Práve
teraz.
• umožňuje osobnú komunikáciu so zákazníkom
• zaručuje, že vaše marketingové správy sú vždy vítané
• umožňuje zákazníkom dostávať zľavy, kupóny, pozvánky
alebo špeciálne ponuky na nové produkty a služby
• je efektívnejší ako iné formy reklamy
• umožňuje osloviť správneho zákazníka, v správny čas, na
správnom mieste, so správnou ponukou
• podporuje vernosť zákazníkov
• buduje meno vašej reštaurácie - branding
5. SMS Marketing

13. • Letáky - reštaurácie
• Facebook Fan Page RABATT
• video Rabatt na Youtube (viac ako 18.000
videní)
• Facebook kampaň (štart november 2012)
• Google AdWords kampaň (štart november
2012)
• Senior SEO optimalizácia web stránky
(november - december)
• prezentácia produktu na konferenciách
(Marketing That Sells 2012, Business
Breakfast...)
• Facebook Fan Page
• http://www.facebook.com/rabattSMS
6. Marketingové nástroje

16. • cena 1 SMS = 0,05 EUR
bez DPH
• Platobné brány:
7. Ceny

17. • Autori produktu RABATT si
svojpomocne získali už niekoľko
klientov zo segemetnu trhu s
reštauráciami a diskotékami.
8. Súčasnosť

18. Podpísané kontrakty (od 09/2012)
• Riverside Club - Šaštín Stráže V jednaní
• FIT-PIT - Senica • Ďalších cca 5 reštaurácii zaujal
• Tropic - Šaštín Stráže RABATT natoľko ze chcú
• Pizzéria Morgen - Senica spolupracovať až koncom roka resp.
• Pizza KITTY - Trnava začiatkom budúceho roka.
• PIZZA PCP - Šaštín – Stráže
• DESTRA Pizza – Sekule
• Lukiho Pizza - Kúty
• Pizza Royal - Bratislava
Súčasnosť – kontrakty

19. Plán na nasledujúce obdobia rozdeľujeme na 3
časti
• vytvorenie predajnej siete a
inicializácia predaja produktu
osobným kontaktom
• rozšírenie portfólia cieľovej skupiny
• rozšírenie služby do ďalších krajín EU
9. Budúcnosť

20. Vytvorenie predajnej siete a inicializácia
predaja produktu osobným kontaktom
• Vzhľadom k tomu, ze je podobný produkt
u nás nový je veľmi dôležité každému
novému klientovi produkt osobne
predstaviť a vysvetliť. Plánujeme oslovit v
každom väčšom meste nosné reštaurácie
a s týmito intenzívne pracovať a
dolaďovať naše marketingové nástroje
(letáky, obsah webovej stránky, SEO,
Back-End pre správu kampaní..).
• Neskôr sa produkt bude predávať
predovšetkým cez internet. Zo začiatku
budeme oslovovať renomované
reštaurácie v regiónoch a rozbehneme
reklamu WOM.
9. Budúcnosť

21. Rozšírenie portfólia cieľovej skupiny
• Službu Rabatt v prvom kroku testujeme
na jasne zadefinovanej cieľovej skupine
(Reštaurácie). Už teraz máme klientov a
dopyty z iných oblastí podnikania
(tanečné kluby, lyžiarske strediská,
Julius Meinl, eventové spoločnosti,
módny retail a pod.). Ako dobrý príklad
využívania môze byť lyžiarske stredisko,
ktoré môze okamžite informovať svojich
klientov o aktuálnych snehových
podmienkach a na druhý deň sa môzu ísť
klienti lyžovat.
• Naším cieľom je poskytovať službu
každému segmentu trhu, kto ju dokáže
nejakým spôsobom využit pre svoje
podnikanie.
9. Budúcnosť

22. Rozšírenie služby do ďalších krajín
smerom na východ od Slovenska
• Po analýze konkurencie sme zistili,
že podobné služby už fungujú v
západných krajinách (USA, UK,
Nemecko).
• Žiadna podobná služba však
nefunguje v krajinách bývaleho
východneho bloku a preto je
naším cielom expanzia na tieto
trhy. (Bulharsko, Rumunsko,
Rusko). Neskôr možno Čína, India.
9. Budúcnosť

23. TOP GOOD
10. Konkurencia - USA

24. 10. Konkurencia - USA

25. 10. Konkurencia - UK

26. 10. Konkurencia - INDIA

27. Vyskúšajte si službu RABATT na 30 dní zdarma!
(pridáme aj 10 SMS kreditov)
Stačí ak zavoláte na: 02 / 2120 10 55,
alebo napíšete na info@rabatt.sk,
Prípadne pošlete SMS v tvare ”RABATT MARKETING” na číslo
6662.
RABATT