Innovation after Work - Fallbeispiel PBS7. PBS 3. PBS – Der Markt teilt sich Teilung der Sortimente Der Markt hat sich in zumindest zwei neue Märkte transformiert, in welchen teils völlig andere Kunden, Prozesse und Kompetenzen gefordert sind. P+S B Fantasie Technik Problemlösung Emotional 8. 4. Sortimente/Kundenfokus Bereich Fantasie/Luxus Fokus Emotionen/Befriedigung Bereich Office Fokus Problemlösung Fantasiebereich/Saison/Schule Bürobedarf/Papier Edles Schreiben/Luxus Druckerzubehör (Tinte/Patronen) B2B (Geschäftskunde B2C (Privatkunde) 9. 4. Sortimente/Kundenfokus PBS Bürobedarf Papier + Schreibwaren B2B B2C Ergonomie Emotionen Printen Schreiben Archivieren Schenken IT/Stammdaten Fantasie Katalog Boutique Ausschreibung Inszenierung/Präsentation EDI/Logistik Merchandising 15. PBS Sortimente – Strategien/ Massnahmen für Morgen? Wir haben keine Zeit Nein danke! 16. HERZLICHEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! 28. Juni 2011 Fallbeispiel Papeterie und Bürobedarf Notes de l'éditeur Folienmaster erstellen Lichtkegel einbauen Folienmaster erstellen Lichtkegel einbauen