SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  35
Télécharger pour lire hors ligne
Nettverksbygging
anno 2014 and beyond
Eirik Norman Hansen
CMO - Creuna Norge
© Creuna
© Creuna
© Creuna
"Good evening.



Today is Good Friday.
!

There is no news today."

© Creuna
© Creuna
© Creuna
Change
Digital teknik

Digital

T

Culture
Kultur
Infrastructure
Inf
Law
Politik stones
Rolling
Tid

Time

© Creuna
Mobile Phone

The Internet

Car

Current Partner

97%

84%

64%

43%

14 - 29 year old population

© Creuna
Customers are increasingly always-addressable

Den kontaktbare brukeren
57%

51%
37%

EU7

Ages 12-23

Ages 24-32

Ages 33-46

28%

24%

Ages 47-56

Ages 57-67

19%

Age 68+

Source: European Technographics® Consumer Technology Online Survey, Q4 2012
© 2012 Forrester Research, Inc. Reproduction Prohibited

6
Forskjellige skjermer til forskjellige tider
”Alt som kan bli digitalt,

vil bli digitalt”

© Creuna
© Creuna
Virke - presentasjon for nettverk
Manual
Manual

© Creuna
© Creuna
”Det handler om å forstå og respektere
den makten og de forventningene
brukerne har til deg, din bedrift 

og det du leverer”
!

Creuna
© Creuna
Alle er på
Nettverk og samarbeid
1,2 mrd. Facebookbrukere
260 mill. LinkedInbrukere
215* mill. aktive twitterbrukere
60 mill. SlideSharebrukere
20 mill. Endomondobrukere

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

© Creuna
Meg på linkedin
Mitt nettverk
Digital foredling
”It’s not sufficient to do things better.
We need to do better things”
!

Mark Shayler

© Creuna
© Creuna
© Creuna
© Creuna
BUY

© Creuna

WEIGH

MONITOR

SHARE

DISCUSS

WORKOUT
© Creuna
© Creuna
© Creuna
Noe å tenke på
1. Alle er online 24/7 via mange dingser

2. Forstå og respektere makten og forventningene

3. Vær personlig og ikke redd for å spørre

4. Vær forberedt på å gi noe tilbake

5. Vær deg selv
“Det er større sannsynlighet for å lykkes
hvis man er god enn hvis man ikke er det”
!

Arne Hjeltnes og Arne Brimi

© Creuna
VÆR PÅ !!

© Creuna
TUT OG KJØR!
Eirik Norman Hansen
CMO - Creuna Norge
@eiriknorman

linkedin.com/in/eirik

eiriknorman

www.creuna.no

:P

Contenu connexe

Similaire à Virke - presentasjon for nettverk

Eirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjement
Eirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjementEirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjement
Eirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjementNorsk kommunikasjonsforening
 
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Eirik Norman Hansen
 
Hvordan lykkes med netthandel?
Hvordan lykkes med netthandel?Hvordan lykkes med netthandel?
Hvordan lykkes med netthandel?John Aurtande
 
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trenderHvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trenderCreuna
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Eirik Norman Hansen
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Creuna
 
Creuna-dagen Digital modenhet
Creuna-dagen Digital modenhetCreuna-dagen Digital modenhet
Creuna-dagen Digital modenhetCreuna
 
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandelHandel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandelEirik Norman Hansen
 
Mobiletech Kundeseminar
Mobiletech KundeseminarMobiletech Kundeseminar
Mobiletech KundeseminarMobiletech
 
Presentasjon more software solutions
Presentasjon more software solutionsPresentasjon more software solutions
Presentasjon more software solutionskimkopperud
 
Forelesning 270112
Forelesning 270112Forelesning 270112
Forelesning 270112kristinl
 
Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014
Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014
Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014Jannecke Drangert-Hveding
 
Forbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnetForbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnetDag Slettemeås
 
Digin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin
 
Digin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenMeandmine2
 
Anfo 17. nov 2011 Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...
Anfo 17. nov 2011   Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...Anfo 17. nov 2011   Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...
Anfo 17. nov 2011 Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...Sigurd J. Vik
 

Similaire à Virke - presentasjon for nettverk (20)

Eirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjement
Eirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjementEirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjement
Eirik Norman Hansen: Kommunikasjon som inviterer til deltakelse og engasjement
 
Creuna - Fly med oss
Creuna - Fly med ossCreuna - Fly med oss
Creuna - Fly med oss
 
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
Det store bildet - Virke handelskonferansen 2015
 
Hvordan lykkes med netthandel?
Hvordan lykkes med netthandel?Hvordan lykkes med netthandel?
Hvordan lykkes med netthandel?
 
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trenderHvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender
Hvordan nordmenn ønsker å handle på nett og viktige internasjonale trender
 
NIMA-dagene 2016
NIMA-dagene 2016NIMA-dagene 2016
NIMA-dagene 2016
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
 
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016Hva Creuna tror blir viktig i 2016
Hva Creuna tror blir viktig i 2016
 
E-commerce trender 2011
E-commerce trender 2011E-commerce trender 2011
E-commerce trender 2011
 
Creuna-dagen Digital modenhet
Creuna-dagen Digital modenhetCreuna-dagen Digital modenhet
Creuna-dagen Digital modenhet
 
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandelHandel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
Handel, folk og verden - Virkes vårkonferanse for ehandel
 
Mobiletech Kundeseminar
Mobiletech KundeseminarMobiletech Kundeseminar
Mobiletech Kundeseminar
 
Presentasjon more software solutions
Presentasjon more software solutionsPresentasjon more software solutions
Presentasjon more software solutions
 
Forelesning 270112
Forelesning 270112Forelesning 270112
Forelesning 270112
 
Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014
Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014
Utvalg av strategisk trender for ledelsesdiskusjoner i 2014
 
Forbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnetForbrukeren i informasjonssamfunnet
Forbrukeren i informasjonssamfunnet
 
Tilstede på alle skjermer
Tilstede på alle skjermerTilstede på alle skjermer
Tilstede på alle skjermer
 
Digin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkken
 
Digin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkkenDigin nor sis-tore orderløkken
Digin nor sis-tore orderløkken
 
Anfo 17. nov 2011 Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...
Anfo 17. nov 2011   Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...Anfo 17. nov 2011   Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...
Anfo 17. nov 2011 Det hverdagslige nettet - hva som skjer når teknologien b...
 

Plus de Eirik Norman Hansen

Våre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerVåre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerEirik Norman Hansen
 
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettLa oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettEirik Norman Hansen
 
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...Eirik Norman Hansen
 
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseFra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseEirik Norman Hansen
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Eirik Norman Hansen
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Eirik Norman Hansen
 
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierWebforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierEirik Norman Hansen
 
Markedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdagMarkedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdagEirik Norman Hansen
 
NE - kunnskap introduksjon til sosiale medier
NE - kunnskap introduksjon til sosiale medierNE - kunnskap introduksjon til sosiale medier
NE - kunnskap introduksjon til sosiale medierEirik Norman Hansen
 

Plus de Eirik Norman Hansen (17)

Frokostseminar 10. mars 2016
Frokostseminar 10. mars 2016Frokostseminar 10. mars 2016
Frokostseminar 10. mars 2016
 
Våre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalingerVåre betraktninger og anbefalinger
Våre betraktninger og anbefalinger
 
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nettLa oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
La oss ønske lyktestolpen hjertelig velkommen på nett
 
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
We need to move on !! Build seamless experiences that recognize the user and ...
 
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelseFra big data til sømløs brukeropplevelse
Fra big data til sømløs brukeropplevelse
 
INMA 8 minutes
INMA 8 minutesINMA 8 minutes
INMA 8 minutes
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
Synes kunden at møtet med deg er verdt det?
 
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
Synes kunden at møtet med deg er verdt tid og oppmerksomhet?
 
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medierWebforum2012 - blundere i sosiale medier
Webforum2012 - blundere i sosiale medier
 
Mobile og digitale trender 2012
Mobile og digitale trender 2012Mobile og digitale trender 2012
Mobile og digitale trender 2012
 
Markedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdagMarkedsføring i en digital hverdag
Markedsføring i en digital hverdag
 
Introduksjon til sosiale medier
Introduksjon til sosiale medierIntroduksjon til sosiale medier
Introduksjon til sosiale medier
 
Overvåking av sosiale medier
Overvåking av sosiale medierOvervåking av sosiale medier
Overvåking av sosiale medier
 
Oppgave i digital foredling
Oppgave i digital foredlingOppgave i digital foredling
Oppgave i digital foredling
 
Mobile trender
Mobile trenderMobile trender
Mobile trender
 
Oslo Facebook Event 2011
Oslo Facebook Event 2011Oslo Facebook Event 2011
Oslo Facebook Event 2011
 
NE - kunnskap introduksjon til sosiale medier
NE - kunnskap introduksjon til sosiale medierNE - kunnskap introduksjon til sosiale medier
NE - kunnskap introduksjon til sosiale medier
 

Virke - presentasjon for nettverk