Consultoria Coaching Empresarial

CONSULTORIA

COACHING EMPRESARIAL

Coaching Empresarial

29/05/12 22:54
PALESTRANTE
2

 André Bokel
 Profissional com 40 anos de experiência. É Engenheiro de formação
pela Universidade Veiga de Almeida.com Especialização em
Controladoria e Finanças.
 Foi Diretor/Executivo de empresas nacionais e internacionais em:
 Franchising, Educação, Hotelaria, Seguros, Bancário, Engenharia e
Consultoria.
 Atualmente é:
 Diretor, Professor e Consultor do Instituto Gate.
 Diretor FEILU Trading China-Brasil, Minning Minerals & Commodities
 Partner do grupo de negócios, BIZ52


29/05/12 22:54
O QUE É COACHING ?
3

 O que é a palavra Coach ?
 Ela significa cocheiro de carruagens, mas também é usada como
treinador esportivo.
 Um Coach atua em uma atividade de Coaching.

 O Coaching busca o atingimento de resultados
 Sejam eles, pessoais, profissionais ou empresariais.
 Visualizando os objetivos.

 Implantando/Desenvolvimento projetos.

 Acompanhando seus resultados.

 Mínimo de esforço, máximo de resultados
 Reduz as horas inúteis extras de trabalho da equipe e executivos.


29/05/12 22:54
O QUE É COACHING ?
4

 A atividade do Personal Coach é pessoal/profissional
 Para administração do tempo e outros objetivos pessoais ou
profissionais, esportivos, condicionamento físico.
 A atividade do Business Coach é empresarial
 Expansão geral e permanente
 Desenvolvimento e acompanhamento de projetos

 Atingimento de objetivos departamentais


29/05/12 22:54
O QUE É BUSINESS COACHING ?
5

 O Business Coaching não é novidade ...
 80% das empresas americanas.
 10% das empresas brasileiras.

 Atua com metodologia e produtos bem identificados.

 Objetiva resultados concretos, agressivos e sustentáveis.

 Foco nos profissionais da empresa.

 Transforma a empresa de “chefiada” para “liderada”


29/05/12 22:54
6

 Provoca o realinhamento permanente do negócio
 As empresas vivendo seu dia-a-dia
 Perdem-se em seus objetivos e visão de mercado

 E, para tanto, requerem um profissional com uma visão exterior

 Para realinhar seus caminhos e direção de seus negócios


29/05/12 22:54
7

 Ele trabalha com
 Pequenas empresas => junto ao empresário e seus funcionários.
 Médias empresas => junto ao empresário e seus gerentes.

 Grandes empresas => junto ao conselho de administração, CEO,
diretoria e departamentos.
 Esta função é também assumida pelo RH, Planejamento Empresarial, ou
pela Controladoria.


29/05/12 22:54
8

 Porquê
 Sua preocupação permanente é saber “porquê”
 Passo e compasso
 Preocupa-se permanentemente com o passo e o compasso das
atividades da empresa, de uma visão externa.
 Tendências da empresa/execução
 Visualiza tendências executivas da empresa e recomendação de
ajustes.


29/05/12 22:54
9

 Atualizado permanentemente com o Mercado
 Pesquisa permanente de novas idéias, novos processos.
 Observa tendências. O que todos estão fazendo ?

 Participa em seminários e congressos.

 Eventos Mundiais
 Se antecipa a eventos mundiais importantes, que direcionarão
mudanças nos negócios atuais.
 E também o momento político, social e econômico do país.


29/05/12 22:54
10

 Na empresa, o Coach
 Busca conhecer todas as variáveis do negócio
 Está atualizado com o momento estratégico

 Indica a melhor maneira realizar algum trabalho.

 Não precisa conhecer questões especialistas.


29/05/12 22:54
11

VISÃO DO
BUSINESS COACH
E
VISÃO DO
Mercado CEO


29/05/12 22:54
12

 Resultados esperados
 Visão/foco => ajusta visão, definindo o foco do cliente
 Concorrência => promove instinto de combate e sobrevivência.

 Profissionalismo => promove forte consciência de equipe.

 Custos => revê processos, promovendo redução de custos.

 Margem => revê preços e novas fontes de receitas

 Produtividade => provoca forte movimento pró-ativo e
produtivo nos funcionários, parceiros e representantes.
 Funcionários ficam altamente motivados


29/05/12 22:54
TIPOS DE COACHING
13

 O Coaching Empresarial
 Pode ser total em atividades permanentes
 Na expansão geral e permanente da empresa/negócio
 Ou pode ser parcial
 No desenvolvimento e acompanhamento de projetos eventuais, e
 No atingimento de objetivos departamentais


29/05/12 22:54
TIPOS DE COACHING
14

 Atividades Permanentes  Expansão
 Planejamento  Plano de Expansão
 Alianças Estratégicas
 Plano Estratégico Empresarial
 Orçamento Empresarial  Atuação com Representantes
 Planejamento Departamental  Campanhas de Marketing e
Internas
 Capitalização  Desenvolvimento de Material
 Venda, Aquisição, Fusão e Cisão de Comercial
Negócios  Check & Balance Jurídico e
 Project-finance
Comercial
 Back-office
 Gerência de Projetos e Contratos
 Processos e Manuais
 Produtividade, Tecnologia
 TI e Internet
 Logística e Suprimentos


29/05/12 22:54
TIPOS DE COACHING
15

 Projetos Eventuais  Expansão Comercial
 Estratégicos  Expansão das Vendas
 Lançamento de novos produtos
 Implantação de Coaching Interno
 Redirecionamento do negócio  Montagem de Seminários

 Financeiros  Desenvolvimento da Equipe
 Redução de Custos Industriais e
 Melhoria do trabalho em equipe
Operacionais  Preparo para promoção de

 Redução de Custos Administrativos executivos
 Reestruturação Financeira  Preparo para sucessões de
comando
 Ganhos de Produtividade  Revisão organizacional
 Novos parques industriais
 Troca de máquinas industriais


29/05/12 22:54
TIPOS DE COACHING
16

 Desenvolvimento departamental
 Busca o atingimento seus objetivos, melhorando sua performance
 Departamento RH
 Departamento Financeiro
 Departamento Comercial e Marketing
 Departamento TI
 Departamento Industrial e Operacional


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
METODOLOGIA
METODOLOGIA
DE ATUAÇÃO
EM
4 ETAPAS


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
METODOLOGIA
16 OBJETIVOS

BackOffice
Planejamento

Capitalização

Expansão


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
METODOLOGIA

Planejamento Capitalização BackOffice


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
METODOLOGIA

Expansão – parte 1 Expansão – parte 2


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
21
METODOLOGIA
 As 90 ações são anuais.
E recomeçam a cada novo ano.
 2 a 3 ações por semana.
 Nem todas as ações serão realizadas no 1º.ano.
 Não precisam ser repetidas nos demais anos.

 Cada ação é representada por um trabalho bastante objetivo.

 Reuniões semanais
 As ações são apresentadas em reuniões com a equipe eleita.


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
22
METODOLOGIA

SEMANAS

ETAPAS 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18
PLANEJAMENTO
CAPITALIZAÇÃO
BACK-OFFICE
EXPANSÃO

ETAPAS 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
PLANEJAMENTO
CAPITALIZAÇÃO
BACK-OFFICE
EXPANSÃO

ETAPAS 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52
PLANEJAMENTO
CAPITALIZAÇÃO
BACK-OFFICE
EXPANSÃO


APRESENTAÇÃO DA

29/05/12 22:54
23
METODOLOGIA
 Implantação / Visão do negócio
 No 2º ou 3º mês
 as mudanças começam a acontecer
 Em 6 a 9 meses acontece a visão completa, com propostas de ajustes.
 Pela própria equipe.

 No ano seguinte, começa tudo de novo
 Verificando erros e acertos e mudanças de mercado.
 Acompanhamento / Continuidade
 Verificação de mudanças de atitudes esperadas


29/05/12 22:54
PROPOSTA DE TRABALHO
24

 Proposta de atuação
 Grandes/Médias empresas
 4 horas semanais com até 4 departamentos
 Pequenas empresas
 4 horas semanais com até 4 empresas
 Como pode ser contratado ?
 Valor mensal fixo; e/ou
 Participação % nos resultados.


29/05/12 22:54
PROPOSTA DE TRABALHO
25

 O CEO, também pode selecionar profissional para ser seu
Coach Interno.
 Melhor adequação de custos de Coaching.
 Neste caso, ele passa por um treinamento, que logo após,
desenvolverá a atividade internamente.
 Mas será importante a contratação de um Coach Externo para
condução, do Coach Interno com uma carga horária reduzida.


ORGANIZAÇÃO DOS

29/05/12 22:54
26
TRABALHOS
 Atuação do Coach
 Apresenta idéias, pesquisas, processos.
 Reune/conclui todos os trabalhos pedidos na metodologia.

 Apoia as reuniões de acompanhamento semanais.

 Apresenta modelos de atuação.

 Estimula a criatividade.

 Faz as perguntas certas

 Responde pelo que vê. Não responde pelo que não vê.


ORGANIZAÇÃO DOS

29/05/12 22:54
27
TRABALHOS
 Distribuição dos
trabalhos nas
empresas


29/05/12 22:54
RESULTADOS ESPERADOS
 Metas e Resultados para os 2 primeiros anos de trabalho
 Expansão da base de consumidores => 20% a 40% ao ano.
 Com atuação de janeiro a dezembro.
 Para atingimento deste resultado, o BC deve começar seu trabalho, no
máximo até novembro.
 Redução de Custos => 5% ao ano
 Custos dos Processos
 Custos Administrativos


29/05/12 22:54
RESULTADOS ESPERADOS
 Metas e Resultados para os 2 primeiros anos de trabalho
 Padrões de Qualidade => 70% de aprovação
 Ambiente, Organização, Perspectivas
 Satisfação com Produtos/Serviços/Materiais
 Rapidez e Satisfação no Atendimento a Reclamações/Solicitações

 Pesquisa com
 Equipe
 Prestadores de Serviço e Fornecedores de Materiais
 Representantes/Distribuidores/Vendedores
 Clientes/Consumidores

Consultoria Coaching Empresarial

Recomendados

Recomendados

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Mais procurados (20)

Destaque

Destaque (18)

Semelhante a Consultoria Coaching Empresarial

Semelhante a Consultoria Coaching Empresarial (20)

Último

Último (20)

Consultoria Coaching Empresarial