비즈델리 소셜위치정보컨퍼런스 2011

모바일+위치정보+소셜 전략 컨퍼런스 2011

모바일 위치정보 비즈니스와 마케팅

2011/ 02/ 17
AML
TM WOMMarketing
입소문마케팅

On/Off Line Total Marketing &
Social Communication Service

Profile

아젠다킹 정기남
• 現 DONETS 2.0 대표 컨설턴트
• 現 (주) 이너스커뮤니티, AML 마케팅 사업부 부장
• 現 소셜 LBS 연구소 부대표
• 現 한국 포스퀘어 사용자 그룹 부운영자
• 現 소셜웹 오픈 프로젝트 그룹 대표
• 前 GATEMAN Brand Manager

Project & Lecture

Project Lecture
• 키움증권 블로그 구축 전략 및 운영대행 • 2011 모바일+위치정보+SNS 컨퍼런스
• 국산돼지 브랜드 ‘한돈’ 2011 사이트 리뉴얼 전략 • 여성능력개발원 온라인 마케팅 전문가 과정
• 미스터피자 블로그 대행 및 트위터 진입 전략 • 대한전문건설협회 블로그 구축 전략 강의
• 기업은행 블로그 대행 및 LBS 프로모션 기획/운영 • 광주시 ‘2010 소셜웹 포럼 IN 광주” 공공부문 소셜웹
• 광주광역시 ‘2010 소셜웹 포럼 IN 광주’ 기획 • 예산군 농업기술센터 소셜미디어 강의
• 대한전문건설협회 소셜미디어 운영전략 • 아줌마닷컴 트위터 마케팅
• 게이트맨 브랜드 운영 전략 2006, 2008, 2009 • 소호진흥협회 1인 창조기업 블로그 & 트위터 마케팅
• 게이트맨 신제품 출시 전략 (약 15개 모델) • GEW Korea 2009 1인 창조기업 포럼
• 2009 블로그 & 트위터 포럼

Contents

1. 위치정보의 등장과 발전
위치정보의 의미 변화와 활용 / 위치기반 비즈니스 성공 사례

2. 위치정보 비즈니스 모델
위치정보 서비스 VS 수익모델 / 위치정보 비즈니스의 성공조건
서비스 활성화를 위한 고민

3. 위치정보 서비스와 마케팅
마케팅 도구로써의 위치정보 서비스 / 마케터에게 듣다.

Part I

위치정보의 등장과 발전
 위치정보의 의미변화와 활용
 위치기반 비즈니스 성공사례

AML
TM WOMMarketing
입소문마케팅

PART I. 위치정보의 등장과 발전

위치정보의 의미변화와 활용

공간 중심의 오고 가기 위한 정보

공간 중심

GIS
GPS
네비게이션
바빌로니아 위도 LBS
나침반 레이더
점토판 지도 경도
BC 2,500년경 BC 230년경 220년경 1930년대 1970년대 이후



모바일 + 소셜  위치정보의 회귀

GIS

Social
GPS
네비게이션
바빌로니아 LBS
점토판 지도
BC 2,500년경 1970년대 이후 2005년 이후

Mobile + Social
국내의 경우 1990년대 후반부터 정부와 이동통신사를 중심으로
다양한 위치기반 서비스가 연구, 개발, 서비스 제공이 진행되어 왔음



공간과 시간  사람이 살고 있는 정확한 한 지점

Targets Target

장소 / 방향 / 경로 실시간 / Contents
(Location Segmentation Only) (정확한 목표 고객)

Place & Direction 지도 Mobile + Social



사용자 및 사용 목적에 따른 위치정보 분류

구분 정보제공 위치확인

개인 위치기반 생활정보 텔레매틱스

기업 지도기반 웹사이트 제작 물류/자산관리 시스템

공공 위치기반 지리정보 시스템 지능형교통시스템

출처 : 삼성경제연구소


위치기반 비즈니스의 성공 사례

텔레매틱스
 GM OnStar
 국내 이동통신사
 자동차 보험

- 특정 서비스와 연계
- 다양한 서비스 상품
- 단일 서비스 진입 난이



네비게이션 & 맵
 차량용 지도 정보
 길 찾기
 모바일 Map
 실시간 교통 정보
- 지역 광고



모바일 LBS 서비스
 Foursquare
 아임인
 SeeOn
 다음 플레이스 등
- 지역 정보 서비스 + SNS
- 게임 요소 가미
- 마케팅 홍보 도구로 활용



지도/교통 기반 정보 제공
 iTour Seoul
 월드시티
 윙버스
 서울버스
 교통정보시스템

- 부동산/맛집/여행/쇼핑 정보
- 지역 광고와 연계
- 교통 상황 파악  공공부문

Part II

위치정보 비즈니스 모델
 위치정보 서비스 VS 수익모델
 위치정보 비즈니스의 성공조건
 서비스 활성화를 위한 고민

AML
TM WOMMarketing
입소문마케팅

PART II. 위치정보 비즈니스 모델

위치정보 서비스 VS 수익모델

위치정보 비즈니스 이해관계자

단말기 제조업자

컨텐츠 공급자

위치정보 공급자

LBS 사업자

사용자

출처:하나금융경영연구소, LBS산업협회



위치정보 비즈니스 시장 전망
단위 : 억원

2012년 국내 LBS 시장규모
약 1.2조원 예상

애플, 구글, 페이스북 등
해외 기업의 시장 진출 및
국내외 신규 업체 급증

광고/마케팅 분야 확대 예상,
서비스 및 컨텐츠 분야
약 3천억원 규모

출처:LBS산업협회



위치정보 서비스 사용자 추정

국내 스마트폰 사용자수 LBS 서비스 사용 추정

약 10,000,000명 약 1.000,000명
2011년 3월 현재 미국 스마트폰 사용자 중
주 1회 이상 LBS 사용자 비율 10% 적용

국내 LBS 서비스 회원규모
아임인 약 90만, 씨온 약 16만
<2011년 3월 현재>
* 3월 data update



페이스북과 트위터는 존재하지 않는다.

Item, Idea

Market Size
Service Business
Payment

Value / Benefit


위치정보 비즈니스의 성공조건

 Critical Mass : 최소 규모 확보
 명확한 수익모델 설계
 이해관계자에 대한 혜택의 구체화 : 이용자 저변 확보
 프라이버시 침해 최소화 : 서비스 신뢰도 확보
 다양한 서비스 컨버전스
 위치기반 관련 법, 제도, 정책에 대한 충분한 이해
 정보와 엔터테인먼트의 적절한 배합



SNS 연동만으로 끝나지 않는다.
 1일 평균 LBS 서비스 8개 이상
 SNS 연동은 기능 중 하나
 스마트폰 App, 수익성은…



‘SeeOn’처럼 하라.
 적극적인 회원 유치 활동
 마케팅 활용 및 사용법 제시
 적극적인 마케팅 제휴
 서비스 전략 & Biz 모델 공유
 사용자 분석에 따른 정책 조정
 이슈 메이킹

Part III

위치정보 서비스와 마케팅
 마케팅 도구로써의 위치정보 서비스
 마케터에게 듣다.

AML
TM WOMMarketing
입소문마케팅

PART III. 위치정보 서비스와 마케팅

마케팅 도구로써의 위치정보 서비스

왜 사람들은 LBS를 즐기는가?
 소유욕구 : 뱃지
 지배욕구 : Mayer
 재미충족 : Photo, Check in, SNS
 경쟁심리 : Point
 Life Log : Photo + Place + Memo
 자기과시 : 쇼핑, 여행, 맛집



LBS 마케팅의 유형은?
 Check in with Hash-tag
 Mayer
 뱃지
 플래시몹
 쿠폰 제공
 Near By – Special
 미션수행



서비스 간 연계 마케팅
 Run Keeper + Foursquare
 런키퍼 = 동선 + 속도 = 운동 App
 런키퍼 서비스를 통해 특정 미션을
수행하면 뱃지 발급



IBK 체크인 이벤트를 기획하며…
 목적
- 단기: SNS 상에 브랜드 노출 극대화
- 장기: LBS 상에 브랜드 지속 노출
 최초로 3개 서비스 동시 진행
 2주간 SNS 브랜드 노출 5,000회 이상
 씨온 IBK 630개 전지점 등록
 포스퀘어 약 200개 지점 등록



Movement, 이동 경로가 곧 기회
 매장 방문 유도 : Retail Shop, franchise
- 사용자가 만드는 우리 매장 약도
 이동 경로를 활용한 지역 광고
- 사용자 생활권 기반
- 자주 이용하는 컨텐츠와
유사/연관/대안
 이동수단에 따른 프로모션



AML LBS Marketing Process


마케터에게 듣다.

브랜드의 LBS 프로모션 시 요청
매장에 방문할 수 있게 해달라.
제품/서비스를 구매하게 해달라.
SNS에 인증샷을 올리게 해달라.
매장을 LBS 상에 등록해 달라.
체크인하면 인터넷에 나오게 해달라.
타겟에게 정보 컨텐츠를 전달해달라



마케팅 하기 좋은 서비스

효과 측정 도구 제공
Measure 서비스 통계 데이터 제공

Easy SNS Convergence

사용이 쉬운 Friends / Crowd On/Off Line
보안이 잘된 Relevance Service & Service



좋은 LBS 서비스
5W1H를 충족하고 있는가?
비용지불의 가치가 있는가?
법적/사회적 허용 범위 내에 있는가?
트렌드를 따라가는가? 리딩 하는가?
상호 관계 관리가 가능한가?

요약하자면…

 서비스 개발 전 수익모델을 충분히 고려할 것
법적, 도덕적 책임 범위를 명확히 세울 것
 서비스 개발 후 마케팅 대안을 미리 세울 것
 마케팅적 활용 방안을 제시할 것
 다른 서비스와의 연계를 고려할 것

아젠다킹 정기남 @ioceo
주요 서비스
- 기업/브랜드 블로그 전략 컨설팅 및 운영대행
- 소셜미디어 & LBS 마케팅 강의

서비스 의뢰
- e-Mail : agendaking@gmail.com
- Mobile : 010-3491-3421
- http://facebook.com/agendaking

감사합니多.

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