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TV Interactiva




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Resultados Investigación
       y próximos pasos
1. f. Acción que se ejerce
   recíprocamente entre dos
   o más objetos, agentes,
   fuerzas, funciones, etc.
    Real Academia Española de la Lengua




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TV Interactiva
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           TV Interactiva
Tecnológicamente preparados




                              TV Interactiva
El impacto de este modelo de TV provoca un
cambio en la relación Consumidor Broadcaster




                                 TV Interactiva
Consumidor 2.0…




       TV Interactiva
Hacia un Nuevo
                                                 Consumo
                                            Consumo de Medios…




               Jóvenes Urbanos: % de tiempo dedicado a cada medio
                                                                    TV Interactiva


Fuente: MindSet España 2007. Ind 16-30 Madrid y Barcelona
Video On Demand

Televisión a la carta

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Servicios de grabación personal




                                  TV Interactiva
lo que quiero en el
momento que quiero
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                                         TV Interactiva
Del Prime time al My time




                            TV Interactiva
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       El poder del mando
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Lo mejor de los dos mundos
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La interactividad nos abre nuevas posibilidades publicitarias.




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La TV funciona…




               % Notoriedad                                               % Inversión


                                                                       Publicidad Interactiva


Fuente: Tracking Top of Mind (IMOP) e Infoadex 2005 – Top 500 marcas
El exceso de tiempo dedicado a la publicidad masiva “push”
             despersonalizada, genera frustración, zapping, huida, mecanismos de defensa.




Voy a llamar a mi madre…                                           Sorry… estoy en el baño.




                                                                   Publicidad Interactiva
Evolución minutos de Publicidad
            en Notoriedad vs Inversión
               Cadenas de Televisión Nacionales




Horas Anuales de Publicidad
                                                  Publicidad Interactiva
… Al marketing push…
… Del marketing pull…




                        Publicidad Interactiva
… Servir sobre el broadcasting…


… Aportamos valor a la publicidad.
La posibilidad de interactuar con el anuncio…


… TV Site, web optimizada para TV…


                                                Publicidad Interactiva
Gestión del trafico
La máquina de servir y contar.




Permite la gestión,
control,
segmentación,
análisis de la eficacia…




                   Publicidad Interactiva
La medición mejora

     Medición Censal
     Complementaria a la audimetría




                                      Publicidad Interactiva
TV Interactiva




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Resultados Investigación
       y próximos pasos
Si buscas resultados distintos,
no hagas siempre lo mismo.
            Albert Einstein 1879-1955
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              ¿Qué video queréis ver primero?




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                              TV Site Fox
                               2 1TV Site Ford
                               3 Site Fox4
                              TV

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Casos Ford y Fox
Casos Ford y Fox
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Resultados Investigación
       y próximos pasos
Resultados de la Investigación
Campaña Ford Fiesta Resultados cuantitativos



138 pases de 40 segundos en Fox con
sobreimpresiones en Imagenio

Banners en el menú principal de Imagenio

21.395 accesos al TV site en Imagenio

432 registros para el concurso



                                           Resultados de Investigación
Campaña Fox Resultados cuantitativos



Sobreimpresiones sobre autopromociones
de Fox en Imagenio

Banners en el menú principal de Imagenio

55.146 accesos al TV site en Imagenio

585 registros para el concurso



                                          Resultados de Investigación
Características de la investigación

                   “Ampliación estudio continuo sobre
                   usabilidad y mejora de nuevos servicios
                   en Imagenio”:
                   Telefónica España




Madrid, 3 de Febrero de 2009 T- 080757




                                                 Resultados de Investigación
Objetivo del estudio…
 Conocer el comportamiento del público hacia la publicidad
interactiva, su uso, valoración, aceptación, identificación de
  posibles problemas y análisis de la eficacia de la misma.
“Concepto Publicidad Interactiva – Fase I y Fase II”

UNIVERSO OBJETO DE ESTUDIO
             >Hogares equipados con Trío de TdE (ADSL de 3Mb o superior e Imagenio familiar)

             >Antigüedad mínima como clientes de Imagenio de 4 meses.

RECLUTAMIENTO DE LOS PANELISTAS
             >Panelistas que participaron en el estudio de 2008 y miembros activos del Access Panel de
             Usabilidad de Imagenio, conseguidos a través de listado de clientes de Telefónica .

             >Los panelistas son segmentados según ciclo de vida.

UNIVERSO OBJETO DE ESTUDIO
             >Muestra: 83 entrevistas, con un error muestral del 10.8% al 95% de n.c.

             >2 entrevistas CATI, 3 minutos de duración para Fase espontánea y 15 minutos para Fase de
             prueba. El campo del estudio tuvo lugar entre Diciembre de 2008 y Enero de 2009.

             > 4 Foros cualitativos on-line segmentados según ciclo de vida en el que han participado
             aproximadamente 8 personas en cada uno- durante la semana del 19 de enero 2009

                                                                                     Resultados de Investigación
 *No se puede trasladar los resultados al total de clientes de Imagenio, ya que no
 existe representatividad estadística.
Investigación…
¿Cómo de útil consideras este formato publicitario?


                               1 1 o bastante útil
                                    Muy
                              TV Site Fox
                               2 Algo útil
                                   1
                               3 Site Fox4
                              TV
                               3 Poco o nada útil
                                                       4
                                    La publicidad Interactiva en IPTV
Atractivo de formato publicitario




                                                                        Dificultad de
                               Información clara   Utilidad   Interés     registro


              Muy + Bastante        87%            69%        71%          43%




       43
Base total: 83 panelistas
Descripción por atributos

                                      Moderna       91%                    Creativa    86%
                                   Informativa      91%                Inteligente     83%
                                       Positiva     88%              Experimental      82%
                                     Novedosa      86%                  Atrayente      80%
                                 De fácil acceso    86%                    Futurista   73%
                              Proporciona valor                      Personalizada     67%
                            añadido a Imagenio
                                                    72%
                                                                           Intrusiva   31%
                                      Intuitiva     71%




       44
Base total: 83 panelistas
Foro Cualitativo
Verbatims



“…para los que somos amantes de los coches, invita a
  conocer mas sobre este vehículo "



“…si alguna cosa te llama la atención tienes opción a
  ampliar la información que te da el anuncio, ya solo
  suelen sacar lo que les interesa decirnos y no lo que
  queremos saber"

                                          Resultados de Investigación
Verbatims
“ Es genial q estas dos marcas hayan hecho este tipo de
   publicidad, te hace buscar mas información sobre el
   tema, creo que tenían de tomar ejemplo mas
   anunciantes”

“ si estás interesado en ese producto, normalmente pasas
   de buscar información, pero de esta manera puedes
   curiosear de forma fácil e informarte de forma mucho
   mas amplia”

“ Al ser novedoso, hace que nos fijemos más en la marca
  anunciante”
                                          Resultados de Investigación
Verbatims

“Novedoso, novedoso tampoco es. Creo que es algo
parecido a lo que se hace en internet”



“Ya hay bastante publicidad”




                                       Resultados de Investigación
Conclusiones…
Estamos ante un gran producto…
Elevada aceptación del formato
por parte delpúblico

Lo describen muy positivamente

Solamente un tercio lo considera intrusivo

La navegación por el TV Site es sencilla

Solo el registro presenta algunas dificultades



                                                 Conclusiones
Próximos pasos…
…Optimizar los Tv Sites


…Ad Server


…Consolidar el modelo


…Construyamoslo juntos
Para terminar…
      ¿Qué personaje crees que es mas interactivo?

                                 1 1Kill Bill
                                TV Site Fox
                                 2 Indiana Jones
                                 3
                                 3 Tomb Raider
                                  3
                                 4 Jack Sparrow
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  • 1.
  • 2. ¿De que equipo eres? 1 1Athletic Bilbao TV Site Fox 2 Real Madrid 3 3 F.C. Barcelona 3 4 Otro La publicidad Interactiva en IPTV
  • 3. TV Interactiva Publicidad Interactiva Casos Ford y Fox Resultados Investigación y próximos pasos
  • 4. 1. f. Acción que se ejerce recíprocamente entre dos o más objetos, agentes, fuerzas, funciones, etc. Real Academia Española de la Lengua TV Interactiva
  • 5. TV Interactiva HOY TV Interactiva
  • 7. El impacto de este modelo de TV provoca un cambio en la relación Consumidor Broadcaster TV Interactiva
  • 8. Consumidor 2.0… TV Interactiva
  • 9. Hacia un Nuevo Consumo Consumo de Medios… Jóvenes Urbanos: % de tiempo dedicado a cada medio TV Interactiva Fuente: MindSet España 2007. Ind 16-30 Madrid y Barcelona
  • 10. Video On Demand Televisión a la carta Servicios Interactivos Servicios de grabación personal TV Interactiva
  • 11. lo que quiero en el momento que quiero …y si es gratis mejor TV Interactiva
  • 12. Consumo de TV Audiencia Media (%) / ESPAÑA TTV Ind+4 TV Interactiva
  • 13. Del Prime time al My time TV Interactiva
  • 14. 1,6 Televisores por hogar El poder del mando Hacia un consumo más individual TV Interactiva
  • 15. Lo mejor de los dos mundos TV Interactiva
  • 16. TV Interactiva Publicidad Interactiva Casos Ford y Fox Resultados Investigación y próximos pasos
  • 17. Publicidad Interactiva Publicidad Interactiva
  • 18. La interactividad nos abre nuevas posibilidades publicitarias. Publicidad Interactiva
  • 19. La TV funciona… % Notoriedad % Inversión Publicidad Interactiva Fuente: Tracking Top of Mind (IMOP) e Infoadex 2005 – Top 500 marcas
  • 20. El exceso de tiempo dedicado a la publicidad masiva “push” despersonalizada, genera frustración, zapping, huida, mecanismos de defensa. Voy a llamar a mi madre… Sorry… estoy en el baño. Publicidad Interactiva
  • 21. Evolución minutos de Publicidad en Notoriedad vs Inversión Cadenas de Televisión Nacionales Horas Anuales de Publicidad Publicidad Interactiva
  • 22. … Al marketing push…
  • 23. … Del marketing pull… Publicidad Interactiva
  • 24.
  • 25. … Servir sobre el broadcasting… … Aportamos valor a la publicidad. La posibilidad de interactuar con el anuncio… … TV Site, web optimizada para TV… Publicidad Interactiva
  • 26. Gestión del trafico La máquina de servir y contar. Permite la gestión, control, segmentación, análisis de la eficacia… Publicidad Interactiva
  • 27. La medición mejora Medición Censal Complementaria a la audimetría Publicidad Interactiva
  • 28. TV Interactiva Publicidad Interactiva Casos Ford y Fox Resultados Investigación y próximos pasos
  • 29. Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. Albert Einstein 1879-1955
  • 31. Video On Demand… ¿Qué video queréis ver primero? 1 1TV Site Fox TV Site Fox 2 1TV Site Ford 3 Site Fox4 TV La publicidad Interactiva en IPTV
  • 32.
  • 35. TV Interactiva Publicidad Interactiva Casos Ford y Fox Resultados Investigación y próximos pasos
  • 36. Resultados de la Investigación
  • 37. Campaña Ford Fiesta Resultados cuantitativos 138 pases de 40 segundos en Fox con sobreimpresiones en Imagenio Banners en el menú principal de Imagenio 21.395 accesos al TV site en Imagenio 432 registros para el concurso Resultados de Investigación
  • 38. Campaña Fox Resultados cuantitativos Sobreimpresiones sobre autopromociones de Fox en Imagenio Banners en el menú principal de Imagenio 55.146 accesos al TV site en Imagenio 585 registros para el concurso Resultados de Investigación
  • 39. Características de la investigación “Ampliación estudio continuo sobre usabilidad y mejora de nuevos servicios en Imagenio”: Telefónica España Madrid, 3 de Febrero de 2009 T- 080757 Resultados de Investigación
  • 40. Objetivo del estudio… Conocer el comportamiento del público hacia la publicidad interactiva, su uso, valoración, aceptación, identificación de posibles problemas y análisis de la eficacia de la misma.
  • 41. “Concepto Publicidad Interactiva – Fase I y Fase II” UNIVERSO OBJETO DE ESTUDIO >Hogares equipados con Trío de TdE (ADSL de 3Mb o superior e Imagenio familiar) >Antigüedad mínima como clientes de Imagenio de 4 meses. RECLUTAMIENTO DE LOS PANELISTAS >Panelistas que participaron en el estudio de 2008 y miembros activos del Access Panel de Usabilidad de Imagenio, conseguidos a través de listado de clientes de Telefónica . >Los panelistas son segmentados según ciclo de vida. UNIVERSO OBJETO DE ESTUDIO >Muestra: 83 entrevistas, con un error muestral del 10.8% al 95% de n.c. >2 entrevistas CATI, 3 minutos de duración para Fase espontánea y 15 minutos para Fase de prueba. El campo del estudio tuvo lugar entre Diciembre de 2008 y Enero de 2009. > 4 Foros cualitativos on-line segmentados según ciclo de vida en el que han participado aproximadamente 8 personas en cada uno- durante la semana del 19 de enero 2009 Resultados de Investigación *No se puede trasladar los resultados al total de clientes de Imagenio, ya que no existe representatividad estadística.
  • 42. Investigación… ¿Cómo de útil consideras este formato publicitario? 1 1 o bastante útil Muy TV Site Fox 2 Algo útil 1 3 Site Fox4 TV 3 Poco o nada útil 4 La publicidad Interactiva en IPTV
  • 43. Atractivo de formato publicitario Dificultad de Información clara Utilidad Interés registro Muy + Bastante 87% 69% 71% 43% 43 Base total: 83 panelistas
  • 44. Descripción por atributos Moderna 91% Creativa 86% Informativa 91% Inteligente 83% Positiva 88% Experimental 82% Novedosa 86% Atrayente 80% De fácil acceso 86% Futurista 73% Proporciona valor Personalizada 67% añadido a Imagenio 72% Intrusiva 31% Intuitiva 71% 44 Base total: 83 panelistas
  • 46. Verbatims “…para los que somos amantes de los coches, invita a conocer mas sobre este vehículo " “…si alguna cosa te llama la atención tienes opción a ampliar la información que te da el anuncio, ya solo suelen sacar lo que les interesa decirnos y no lo que queremos saber" Resultados de Investigación
  • 47. Verbatims “ Es genial q estas dos marcas hayan hecho este tipo de publicidad, te hace buscar mas información sobre el tema, creo que tenían de tomar ejemplo mas anunciantes” “ si estás interesado en ese producto, normalmente pasas de buscar información, pero de esta manera puedes curiosear de forma fácil e informarte de forma mucho mas amplia” “ Al ser novedoso, hace que nos fijemos más en la marca anunciante” Resultados de Investigación
  • 48. Verbatims “Novedoso, novedoso tampoco es. Creo que es algo parecido a lo que se hace en internet” “Ya hay bastante publicidad” Resultados de Investigación
  • 50. Estamos ante un gran producto…
  • 51. Elevada aceptación del formato por parte delpúblico Lo describen muy positivamente Solamente un tercio lo considera intrusivo La navegación por el TV Site es sencilla Solo el registro presenta algunas dificultades Conclusiones
  • 52. Próximos pasos… …Optimizar los Tv Sites …Ad Server …Consolidar el modelo …Construyamoslo juntos
  • 53. Para terminar… ¿Qué personaje crees que es mas interactivo? 1 1Kill Bill TV Site Fox 2 Indiana Jones 3 3 Tomb Raider 3 4 Jack Sparrow La publicidad Interactiva en IPTV