Rivalités entre SEO ET SEM au RDV WEB

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Dans sa présentation donnée le 21 avril 2010 au RDV Web d'Infopresse, Guillaume Bouchard explique les différences entre le SEO et le SEM.

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  • > Un changement drastique de vision s’impose > État du Search au Québec - Géo/Démo - Langue française: en avance sur nos cousins? - Parts de marché de Google / Yahoo / Bing! > SEO: Le référencement naturel en 2010 - Indexabilité, Pertinence et Popularité - Top5 tactiques pour attirer des liens - L’approche holistique: marketing / éditorial / webmaster / SEO - Universal Search - Personalized Search - International SEO > PPC: Le référencement payant en 2010 - Modèle dégressif - Retargeting / reciblage - Annonces sur mobile / iPad - Retour vers des campagnes « content » - Panoplie d’outils de gestion et de competitive intelligence > BUSINESS CASES - Site Québécois: Occasion Park Avenue - Site Canadien: Canpages & YellowPages - Site Mondial: Hosting.com
  • > Un changement drastique de vision s’impose > État du Search au Québec - Géo/Démo - Langue française: en avance sur nos cousins? - Parts de marché de Google / Yahoo / Bing! > SEO: Le référencement naturel en 2010 - Indexabilité, Pertinence et Popularité - Top5 tactiques pour attirer des liens - L’approche holistique: marketing / éditorial / webmaster / SEO - Universal Search - Personalized Search - International SEO > PPC: Le référencement payant en 2010 - Modèle dégressif - Retargeting / reciblage - Annonces sur mobile / iPad - Retour vers des campagnes « content » - Panoplie d’outils de gestion et de competitive intelligence > BUSINESS CASES - Site Québécois: Occasion Park Avenue - Site Canadien: Canpages & YellowPages - Site Mondial: Hosting.com
  • > Un changement drastique de vision s’impose > État du Search au Québec - Géo/Démo - Langue française: en avance sur nos cousins? - Parts de marché de Google / Yahoo / Bing! > SEO: Le référencement naturel en 2010 - Indexabilité, Pertinence et Popularité - Top5 tactiques pour attirer des liens - L’approche holistique: marketing / éditorial / webmaster / SEO - Universal Search - Personalized Search - International SEO > PPC: Le référencement payant en 2010 - Modèle dégressif - Retargeting / reciblage - Annonces sur mobile / iPad - Retour vers des campagnes « content » - Panoplie d’outils de gestion et de competitive intelligence > BUSINESS CASES - Site Québécois: Occasion Park Avenue - Site Canadien: Canpages & YellowPages - Site Mondial: Hosting.com
  • Critère de segmentation basé sur sur les styles de vies, les croyances, les valeurs, les personnalités des consommateurs. C’est un critère parfois difficile à mettre en oeuvre car il nécessite la réalisation d’études complexes.
  • > Educated guess monthly searches: ~80-82% with 600-650 million searches
  • > Our estimate on monthly searches: ~8-12% with 80-100 million searches
  • STRENGTHS WEAKNESSES Best traffic quality / ROI Small (for some verticals?) French content network Great Quebec French portal Generates lower traffic volume than Google/Bing Great Canadian account managers network Weaker in Quebec than in the rest of Canada (FR vs EN) > Our estimate on monthly searches: ~3-5% with 30-40 million searches
  • INDEXATION > Opting for a technological solution respecting SEO best practices > Site architecture mapped in accordance with semantic verticals > Archiving system that conserves the proper integration of site content. RELEVANCE > Optimization of keywords into silos > Internal linking strategy to equitably and intelligently distribute SEO page ranking value POPULARITY > Quantity / Quality / Age / Regularity of links obtained > The semantic aspect of incoming links obtained (anchor text) > Diversification of entry points for links towards your site
  • -Leveraging powerful links of major competitors (copycat) -Contacting and bartering with well ranked industry niche sites, blogs & forums -Get links from top50 SERP websites for short tail and medium tail keywords -Links from partners & sister sites (if possible) -Existing links pointing to the site -Links from other SEO companies -Free / Paid useful Directory & Forum links -Links from the NVI network of corporate & blog sites -Constant validation of onsite structure to allow optimal performance of generated backlinks -Proper interlinking between all of your web properties - Identifying and leveraging powerful links of major competitors (copycat) -Contacting and bartering with well ranked industry niche sites, blogs & forums -Get links from top50 SERP websites for short tail and medium tail keywords -Backlinks from other government/partner sites (whenever possible) -Changing the existing backlinks already pointing to the site
  • The Holistic SEO Recipe: One Part Marketing One Part Editorial One Part Webmaster One Part SEO Someone from each area should learn the essentials of SEO then coordinate on its implementation.
  • > Géographique & Démographique 75% des Québécois utilisent Internet régulièrement 1 québécois sur 6 va en ligne - Géo/Démo - Langue française: en avance sur nos cousins? - Parts de marché de Google / Yahoo / Bing! > SEO: Le référencement naturel en 2010 - Indexabilité, Pertinence et Popularité - Top5 tactiques pour attirer des liens - L’approche holistique: marketing / éditorial / webmaster / SEO - Universal Search - Personalized Search - International SEO > PPC: Le référencement payant en 2010 - Modèle dégressif - Retargeting / reciblage - Annonces sur mobile / iPad - Retour vers des campagnes « content » - Panoplie d’outils de gestion et de competitive intelligence > BUSINESS CASES - Site Québécois: Occasion Park Avenue - Site Canadien: Canpages & YellowPages - Site Mondial: Hosting.com
  • > Since early 2008, Google.com international ≠ Google.com US > Canada is considered international > If you want to rank on Google.com US, act American (has setbacks) > Top5 that matters: Backlink profile, hosting, physical addresses listed on site, text about the country, Google local listing > Add the query &gl=us to see Google.com US results > Use the query &pws=0 to anonymize your results
  • USE > Measuring tool for keyword competition > Test for relevance / volume of search requests > Targeted traffic for specific terms ADVANTAGES > Immediate results > Useful for visibility / profitability on a site not yet ranking organically (site launch, event-driven, etc.) DISADVANTAGES > Increased costs since 2004 > Increase in fraud on competitive terms > No equity is being built (similar to display advertising)
  • > EMAIL [email_address] > NVI SITE NVISOLUTIONS.COM > NVI BLOG (EN) NVISOLUTIONS.COM/BLOG > NVI BLOG (FR) GO-REFERENCEMENT.ORG Find us on twitter @NVI or on facebook
  • Rivalités entre SEO ET SEM au RDV WEB

    1. 1. SEO, SEM: Améliorer son référencement <ul><li>RDV Web - Infopresse </li></ul>
    2. 2. TABLE DES MATIÈRES <ul><li>Un changement drastique de vision s’impose </li></ul><ul><li>État du Search au Québec </li></ul><ul><ul><li>Géo/Démo </li></ul></ul><ul><ul><li>Parts de marché de Google / BING! / Yahoo </li></ul></ul><ul><li>SEO: Le référencement naturel en 2010 </li></ul><ul><ul><li>Indexabilité, pertinence et popularité </li></ul></ul><ul><ul><li>Top 5 tactiques pour attirer des liens </li></ul></ul><ul><ul><li>L’approche holistique: Marketing / Éditorial / Webmaster / SEO </li></ul></ul><ul><ul><li>Universal & Personalized Search </li></ul></ul><ul><ul><li>International SEO </li></ul></ul>
    3. 3. TABLE DES MATIÈRES <ul><li>> PPC: Le référencement payant en 2010 </li></ul><ul><ul><li>Modèle dégressif… mais très efficace! </li></ul></ul><ul><ul><li>Nouveautés: Retargeting, Annonces sur mobile/ipad, retour vers campagnes « content » </li></ul></ul><ul><li>> SEO vs PPC Showdown </li></ul><ul><li>> Osez relever le défi </li></ul>
    4. 4. UN CHANGEMENT DE VISION S’IMPOSE <ul><li>Le Québec est isolé de ses voisins par sa langue et est partiellement protégé de la « convergence/mondialisation » car il est plus difficile pour une agence ou une firme non québécoise/bilingue de performer </li></ul><ul><li>Une question s’impose: qu’est-ce que ça change en Search? </li></ul><ul><li>L’Amérique Le Québec </li></ul><ul><li>VS </li></ul>
    5. 5. UN CHANGEMENT DE VISION S’IMPOSE <ul><li>Les impacts sont (et seront) lourds de conséquences: </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Perte de compétitivité progressive car mise en concurrence différente du reste du continent </li></ul></ul><ul><ul><li>Retard de connaissance et de pénétration des meilleures pratiques </li></ul></ul><ul><ul><li>ROI des tactiques et stratégies toujours inférieur au reste du continent car adoption tardive </li></ul></ul><ul><ul><li>Perte d’emplois créatifs, stratégiques et opérationnels intéressants pour le Québec </li></ul></ul>Source: Enquisite
    6. 6. UN CHANGEMENT DE VISION S’IMPOSE <ul><li>L’opportunité est surprenante: le Québec doit se transformer </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Le Québec peut devenir un pôle technologique et stratégique pour le marché international </li></ul></ul><ul><ul><li>Le pluriculturalisme, le bilinguisme, la créativité d’affaires et le coût de la vie sont des atouts </li></ul></ul><ul><ul><li>Les entreprises québécoises doivent s’affairer à bâtir un momentum interne inébranlable </li></ul></ul><ul><ul><li>Encourageons par tous les moyens possibles un virage international du « Search » au Québec </li></ul></ul>Source: Enquisite
    7. 7. GÉO / DÉMO / PSYCHO <ul><li>ÉTAT DU SEARCH AU QUÉBEC </li></ul><ul><li>> Géographique & Démographique </li></ul><ul><ul><li>75% des québécois utilisent Internet régulièrement </li></ul></ul><ul><ul><li>1 québécois sur 6 va en ligne au minimum 1 fois par jour d’un appareil mobile (65% 2x et +) </li></ul></ul><ul><ul><li>55% des internautes ont fait des achats en ligne durant le dernier semestre </li></ul></ul><ul><ul><li>Les chiffres seraient plus élevés si le paiement par débit était répandu </li></ul></ul><ul><ul><li>4-5 millions d’usagers actifs </li></ul></ul><ul><ul><li>70% francophone, 30% anglophone </li></ul></ul><ul><li>Psychographique (Activités, intérêts, opinions) </li></ul><ul><ul><li>Les Québécois font confiance à leur banque mais peu au crédit (VISA / MasterCard / Amex) </li></ul></ul><ul><ul><li>Les Québécois ont un sentiment d’isolement (du style « village gaulois ») </li></ul></ul><ul><ul><li>Les consommateurs québécois francophones préfèrent des marques locales </li></ul></ul><ul><ul><li>L’offre locale est faible par rapport à l’intérêt des gens </li></ul></ul>
    8. 8. PART DE MARCHÉ: GOOGLE <ul><li>ÉTAT DU SEARCH AU QUÉBEC </li></ul><ul><li>Recherches mensuelles (educated guess): </li></ul><ul><li>~80-82% with 600-650 million searches </li></ul>FORCES FAIBLESSES Séparation Québec / France efficace Plus exposé à la fraude Facile à utiliser / A le plus de traffic Réseau de contenu de qualité variable Meilleur ratio temps / résultats Peu / pas de Googlers québécois
    9. 9. PART DE MARCHÉ: BING! <ul><li>ÉTAT DU SEARCH AU QUÉBEC </li></ul><ul><li>Recherches mensuelles (educated guess): </li></ul><ul><li>~8-12% with 80-100 million searches </li></ul>FORCES FAIBLESSES Qualité du traffic Pertinence quelquefois faible Pas beaucoup d’annonceurs, faible CPC Plateforme PPC moins fonctionnelle Succès sur la nouvelle image de marque Récente séparation Sympatico / MSN
    10. 10. PART DE MARCHÉ: YAHOO <ul><li>ÉTAT DU SEARCH AU QUÉBEC </li></ul><ul><li>Recherches mensuelles (educated guess): </li></ul><ul><li>~3-5% with 30-40 million searches </li></ul>FORCES FAIBLESSES Meilleure qualité du traffic Petit réseau de contenu en français Portail québécois Moins de traffic que Google / BING! Support des AMs Plus faible au Québec qu’au Canada
    11. 11. SEO <ul><li>SEO: LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL EN 2010 </li></ul>
    12. 12. INDEXABILITÉ, PERTINENCE ET POPULARITÉ <ul><li>SEO: LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL EN 2010 </li></ul><ul><li>INDEXATION </li></ul><ul><li>> Toujours choisir une solution technologique qui respecte les meilleures pratiques SEO </li></ul><ul><li>> Avoir une architecture de site en axe avec les silos / niches de mots-clés visés </li></ul><ul><li>> Système d’archive maladif afin de ne jamais perdre aucune page de contenu PERTINENCE </li></ul><ul><li>> Recherche de mots-clés et optimisation en silos > Création des contenus selon les thèmes identifiés </li></ul><ul><li>> Stratégie d’interlinking interne pour distribuer le “poids” des liens externes efficacement à l’interne </li></ul><ul><li>POPULARITÉ </li></ul><ul><li>> Quantité / Qualité / Age / Régularité des liens obtenus </li></ul><ul><li>> L’aspect sémantique des liens obtenus (“anchor text”) </li></ul><ul><li>> Diversification des points d’entrée des liens externes pointant vers le site </li></ul>
    13. 13. TOP 5 TACTIQUES POUR ATTIRER DES LIENS <ul><li>SEO: LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL EN 2010 </li></ul><ul><li>5 tactiques efficaces pour acquérir des liens </li></ul><ul><li>> Identifier les liens que possèdent les meilleurs compétiteurs </li></ul><ul><li>> Obtenir des liens de sites positionnés dans le top500 du mot visé </li></ul><ul><li>> Contacter les sites qui pointent déjà vers votre site pour modifier le mot-clé </li></ul><ul><li>> Échange stratégique (liens, contenu, visibilité) avec: </li></ul><ul><li>- Partenaires ou Fournisseurs </li></ul><ul><li>- Compétiteurs éloignés ET directs </li></ul><ul><li>- Joueurs importants dans l’industrie </li></ul><ul><li>> Création et promotion d’un widget SEO friendly </li></ul>
    14. 14. APPROCHE HOLISTIQUE <ul><li>SEO: LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL EN 2010 </li></ul><ul><li>Des personnes clés dans plusieurs départements sont requises pour s’assurer de bâtir un momentum durable pour le SEO: </li></ul><ul><li>> Marketing: pour que les enjeux économiques soient définis </li></ul><ul><li>> Éditorial: pour que le message aide à la conversion </li></ul><ul><li>> Webmestre: pour que les changements soient fréquents </li></ul><ul><li>> SEO: pour que le contenu atteigne un volume critique de visibilité </li></ul>
    15. 15. UNIVERSAL & PERSONALIZED SEARCH <ul><li>SEO: LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL EN 2010 </li></ul>UNIVERSAL SEARCH > Arrivée de Google Places > Real-time search: basé sur les mots-clés Google Trends “volcano” status > Mix de résultats: Real-Time , Textes, Nouvelles, Images, Vidéos, Local/Map PERSONALIZED SEARCH > Regarder plus votre traffic que vos positions > Dominez votre niche: ayez le meilleur contenu pour tout type de requêtes > Développez une loyauté à votre site pour aider le positionnement > Utilisez la fonction &pws=0 afin d’enlever la personalization
    16. 16. INTERNATIONAL SEO <ul><li>SEO: LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL EN 2010 </li></ul><ul><li>Stratégies internationales pour les marchés anglophones </li></ul><ul><li>> Depuis 2008, Google.com international ≠ Google.com US </li></ul><ul><li>> Le Canada est considéré comme “international” </li></ul><ul><li>> Triple enjeux de la langue anglaise: </li></ul><ul><li> Positionnement aux É-U sur Google.com “US” </li></ul><ul><li> Positionnement partout dans le monde sur Google.com “International” </li></ul><ul><li> Positionnement dans les pays anglophones sur les .TLD locaux </li></ul><ul><li>> 5 facteurs importants: IP/Géolocation des liens, hébergement, adresses </li></ul><ul><li>physiques, contenu relatif au pays, inscription Google Places </li></ul><ul><li>> Ajoutez &gl=us à votre requête pour le résultat aux États-Unis </li></ul>
    17. 17. MODÈLE DÉGRESSIF MAIS EFFICACE! <ul><li>PPC: LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT EN 2010 </li></ul>Utilisation souhaitée du PPC: > Mesurer le niveau de compétition & le volume de recherche > Obtenir du traffic ciblé pour des événements ou lancements > Renforcer une campagne d’acquisition de SEO en créant une synergie
    18. 18. RETARGETING + MOBILE ADS + CONTENT ADS <ul><li>PPC: LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT EN 2010 </li></ul>RETARGETING > Permet de recibler (ex: tous les usagers qui ont abandonné un shopping cart) > Plus le volume investi est élévé, plus le reciblage sera efficace > Augmente les taux de complétion des objectifs (à moindre coût) MOBILE ADS > Le domaine avec le plus gros potentiel de croissance > Forcera les entreprises à offrir une réelle version mobile de leurs sites > Énorme potentiel local (Google Places) CONTENT NETWORK > Le plus rentable de tous les pays = au Canada (pire = UK) > Possibilité d’enlever les sites avec un faible ROI > Est encore boudé par plusieurs spécialistes PPC
    19. 19. SEO VS PPC SHOWDOWN <ul><li>SEO: Meilleur pour bâtir une audience durable </li></ul><ul><li>PPC: Meilleur et plus agile pour des événements </li></ul><ul><li>SEO & PPC: Utilisés conjointement, augmentent la conversion des 2 </li></ul><ul><li>SEO: 7.3x plus de traffic que le PPC (mais que 12% du budget) </li></ul><ul><li>SEO: Vision long terme & PPC: Vision court terme </li></ul><ul><li>SEO: Besoin d’une équipe & PPC: peut être géré presque seul </li></ul><ul><li>SEO: Peut facilement devenir moins cher que le PPC </li></ul><ul><li>SEO: Est plus intangible, plus difficile à vendre et à exécuter </li></ul><ul><li>SEO: Offre des clics gratuits pour un clic sur sa marque </li></ul><ul><li>PPC: Permet d’acheter les mots-clés de la marque du compétiteur </li></ul><ul><li>PPC: N’est pas un avantage stratégique car facilement imitable </li></ul>
    20. 20. SEO VS PPC SHOWDOWN Source: Forbes
    21. 21. SEO VS PPC SHOWDOWN Source: Forbes
    22. 22. SEO VS PPC SHOWDOWN Source: Forbes
    23. 23. OSEZ RELEVER LE DÉFI! <ul><li>50% de vos investissements annuels en SEO </li></ul><ul><li>50% de vos investissements annuels en PPC </li></ul>
    24. 24. MERCI! <ul><li>> EMAIL [email_address] </li></ul><ul><li>> NVI SITE NVISOLUTIONS.COM </li></ul><ul><li>> NVI BLOG (EN) NVISOLUTIONS.COM/BLOG </li></ul><ul><li>> NVI BLOG (FR) GO-REFERENCEMENT.ORG </li></ul><ul><li>Trouvez-nous sur Twitter @NVI ou sur Facebook </li></ul>

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