test
tessEnseignant-Tuteur :
M. BOITET Christian
Maître d’apprentissage :
M. BARROW Rupert
Apprenti :
ATBA BEN ATBA Toufik...
Présentation de la société « ALTIUS Services »
2
Présentation de la société « ALTIUS Services »
3
Entreprise Lyonnaise.
Effectif : 9.
Intégrateur certifié Salesforce.com
1...
Références « ALTIUS Services »
4
Salesforce.com
5
 1er CRM Cloud Mondial (Gartner)*
 SAAS & PAAS
 Développement Apex Serveur (BE)
 Développement Visual...
Projets
6
Sem Renov ‘
• Réponse CdC
Sibuet Maisons
& Hotels
• Migration
Protel - SFDC
Prosneige
• Support
client
SEM Rénov’ : Propriétaires du sommet
7
Appartement
Séjours
Visites
Propriétaires
Agences
immobilières
Résidences /
copropr...
Sibuet Hotels & Maisons
8
• Comptes et contacts
• Résas hébergements
• Résas banquets
• Mapping
• Clés externes
• Encodage...
« Prosneige » Ecole de ski & Snowboard
9
Classique Salesforce
Client non reconnu
Pas Historique d’achats
Pas Historique éc...
« Prosneige » Ecole de ski & Snowboard
10
Classique Salesforce
Pile
• Fiche client
• Demandes passées
• Historique ventes
...
Missions au sein de l’équipe
11
CARRETTE PASCAL
PDG ALTIUS –
Dir.Commercial
BARROW Rupert
CTO
Emmanuel Bernier
Consultant ...
Acquisition des compétences
12
Mes attentes de l’alternance
 Participer aux phases d’avant-vente des projets : Chiffrage,...
Conclusion / Perspectives
13
Certification
Dev. 401
Certification
Administrateur
Certification
développeur
avancé
MIAGE
Co...
Merci pour votre attention
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Soutenance mi-parcours #MIAGE #Grenoble

583 vues

Publié le

Diapos soutenance mi-parcours MIAGE Grenoble

Publié dans : Ingénierie
0 commentaire
1 j’aime
Statistiques
Remarques
  • Soyez le premier à commenter

Aucun téléchargement
Vues
Nombre de vues
583
Sur SlideShare
0
Issues des intégrations
0
Intégrations
8
Actions
Partages
0
Téléchargements
6
Commentaires
0
J’aime
1
Intégrations 0
Aucune incorporation

Aucune remarque pour cette diapositive

Soutenance mi-parcours #MIAGE #Grenoble

  1. 1. test tessEnseignant-Tuteur : M. BOITET Christian Maître d’apprentissage : M. BARROW Rupert Apprenti : ATBA BEN ATBA Toufik Conseil, Intégration et Développement des projets Salesforce CRM sur le cloud chez ALTIUS Services.
  2. 2. Présentation de la société « ALTIUS Services » 2
  3. 3. Présentation de la société « ALTIUS Services » 3 Entreprise Lyonnaise. Effectif : 9. Intégrateur certifié Salesforce.com 1er Projet CRM : 2002 chez IRISBUS Projets déployés : + 300
  4. 4. Références « ALTIUS Services » 4
  5. 5. Salesforce.com 5  1er CRM Cloud Mondial (Gartner)*  SAAS & PAAS  Développement Apex Serveur (BE)  Développement VisualForce Client (FE)  Création modèles de données  Paramétrage puissant  Pages, Workflows, Utilisateurs  Accessible par Licences * http://www.prnewswire.com/news-releases/salesforcecom-positioned-in-the-leaders-quadrant-in-the-2014-gartner-magic- quadrant-for-crm-customer-engagement-centers-259511591.html
  6. 6. Projets 6 Sem Renov ‘ • Réponse CdC Sibuet Maisons & Hotels • Migration Protel - SFDC Prosneige • Support client
  7. 7. SEM Rénov’ : Propriétaires du sommet 7 Appartement Séjours Visites Propriétaires Agences immobilières Résidences / copropriétés Dispositif ORIL Labels / Mentions Documents et photos Mobilité / Reporting temps réel Suivi des meublés
  8. 8. Sibuet Hotels & Maisons 8 • Comptes et contacts • Résas hébergements • Résas banquets • Mapping • Clés externes • Encodage • Rapport qualité de données Extraction PUSH Reporting Mémorisation Traitement
  9. 9. « Prosneige » Ecole de ski & Snowboard 9 Classique Salesforce Client non reconnu Pas Historique d’achats Pas Historique échanges Résultat : Client perdu + Pas de liste de relances Demande Réponse
  10. 10. « Prosneige » Ecole de ski & Snowboard 10 Classique Salesforce Pile • Fiche client • Demandes passées • Historique ventes • BtoC / BtoB Indentification • Rapports d’activité • Regroupement par statut • Liste des clients à relancer • Rapports ventes
  11. 11. Missions au sein de l’équipe 11 CARRETTE PASCAL PDG ALTIUS – Dir.Commercial BARROW Rupert CTO Emmanuel Bernier Consultant Certifié SFDC / Serv.Max ATBA BEN ATBA Toufik Stagiaire Support Intégration Développement Documentation Formation
  12. 12. Acquisition des compétences 12 Mes attentes de l’alternance  Participer aux phases d’avant-vente des projets : Chiffrage, Préconisations.  Prise de contact autonome avec les clients / partenaires ALTIUS.  Participation aux réunions de gestion et cadrage de projets.  Apprendre davantage sur la GRC d’un point de vue business. Critères d’évaluation  Les certifications obtenues vs. Planning alloué.  Les modules réalisés et leurs réutilisabilité.  Retours clients.  Force de proposition au sein de l’équipe.
  13. 13. Conclusion / Perspectives 13 Certification Dev. 401 Certification Administrateur Certification développeur avancé MIAGE Consultant Analyste Cloud GRC Chef de projet / CTO Février 14’ Juin 14’ Sep 14’ la MIAGE
  14. 14. Merci pour votre attention

×