Hoe word ik social media expert 2
•
1 j'aime•398 vues
Dit is de powerpoint van workshop 2 die ik gaf op het landelijk congres #kerk2012 met 150 deelnemers. In de presentatie geef ik voorbeelden van social medialandschappen en -planning, toegespitst op kerken. Meer weten? www.isimedia.nl info@isimedia.nl @isimediaNL
Recommandé
Recommandé
Contenu connexe
Similaire à Hoe word ik social media expert 2
Similaire à Hoe word ik social media expert 2 (20)
Plus de ISI Media
Plus de ISI Media (13)
Hoe word ik social media expert 2
- 1. HOE WORD IK SOCIAL MEDIA EXPERT 2 van den Berg, ISI Media Eric 4-11-2012
- 2. { Social media planning & tactics 4-11-2012
- 3. } Even voorstellen • Ik help christelijke organisaties die onzeker zijn hoe ze nieuwe media kunnen inzetten om bestaande en nieuwe doelgroepen aan zich te binden om hen te ondersteunen bij levensbeschouwelijke vragen • Dat doe ik met mijn eigen bureau ISI Media www.isimedia.nl – projectmanagement – website/social media – training en coaching • Ik sponsor Kerk2012, omdat het een uniek evenement is om kennis te delen over één van de belangrijkste uitdagingen waar de kerk anno 2012 voor staat. 4-11-2012
- 4. } Het komende uur • Social media goeroes en experts • Kenmerken van social media • Facts & figures • POST-methode • Social medialandschappen • Inzet • Zaalgesprek 4-11-2012
- 5. bestel hier bestel hier 4-11-2012
- 6. 4-11-2012
- 7. } Wildgroei aan social media goeroes • 135.000 social media experts op LinkedIn • 13.000 social media goeroes op LinkedIn • Interactive Advertising Platform: • ‘schaf term social media goeroes’ af • Iedereen weet wel iets van social media • Wat is nu een social media expert? 4-11-2012
- 8. } Profiel social media expert m/v • Brede kennis belangrijkste mogelijkheden social media • Begrijpt wanneer en waarvoor hij welke netwerken inzet • Vanuit bepaalde doelstelling weet hij een combinatie van netwerken te selecteren en een passende, geïntegreerde aanpak voor die netwerken te bepalen • Het gaat niet om aantal volgers en likes, maar om de resultaten die daarna worden geboekt (Jeroen Bertrams, 2012) 4-11-2012
- 9. } Kenmerken van social media • Interpersoonlijk – mediakanalen tussen mensen en niet over mensen • User generated content – Je bent je eigen kanaal • Delen van content – delen bevordert groepsvorming • Openbaarheid/transparantie – Stelt vragen aan persoonlijk/professional en persoonlijk/privé – Recht op privacy blijft • Snelheid – Eenmaal op internet, altijd op internet • Conversatie – Een-op-veel, veel-op-veel, een-op-een, tegelijkertijd – Term ‘voorganger’ verandert – direct meetbaar of je boeiend bent/meerwaarde hebt 4-11-2012
- 10. } Strategische inzet 4-11-2012 bestel boek
- 11. } Ontwikkeling Een ‘groundswell’ (vloedgolf ) is een sociale trend waarin mensen technologieën gebruiken om van elkaar de dingen te krijgen die ze van elkaar kunnen krijgen, in plaats van ze te verwerven via traditionele instituten als bedrijven. 4-11-2012
- 12. 4-11-2012
- 13. 4-11-2012
- 14. 4-11-2012
- 15. 4-11-2012
- 16. 4-11-2012
- 17. 4-11-2012
- 18. 4-11-2012
- 19. 4-11-2012
- 21. 4-11-2012
- 22. } POST-methode • P = People – Let op de mensen – Zondag belangrijkste dag? (Stark/De Leede: 16 uur preekvoorbereiding) – Social media niet effectief als je niet weet voor en met wie je het toepast – ‘Intimiteit op afstand’ “Wij zouden de isolatie niet direct voelen omdat we ons verbonden voelen met de mensen die we in de virtuele ruimte ontmoeten. Vreemd genoeg voelen deze connecties intiem en vertrouwd aan.” Adam Thomas, Digital Disciples 4-11-2012
- 23. } POST-methode O = Objectives: doelen – Wat wil je bereiken met je digitale presentie? • Naamsbekendheid • Activiteiten werven • Vermaak • …. 4-11-2012
- 24. } POST-methode • S = Strategy – Beoordeel je strategie – Engagement – Het gaat niet meer volgers – Evangelisatie? Gemeenschap? Fusie? Catechese? Geld inzamelen? Diaconie? Contextueel pastoraat? 4-11-2012
- 25. } POST-methode • T = Technology – Daarna pas: welke kanalen? – Indeling social medialandschappen • Naar functie (Cavazza) • Naar mediatheorie (Kaplan/Haenlein) • Naar visualisatie (Solis, Information Architects e.a.) • Naar ecosysteem (Safko/Brake) 4-11-2012
- 26. } Fred Cavazza 4-11-2012
- 27. } Kaplan/Haenlein 4-11-2012
- 28. } Solis 4-11-2012
- 29. 4-11-2012
- 30. } Safko/Brake • Digitaal ecosysteem • Voordelen: – Duidelijk overzicht – Alles eenvoudig op een rij – Planning kanalen goed te monitoren bestel boek 4-11-2012
- 31. } Safko/Brake – Sociaal netwerksites • Facebook, LinkedIn, Netlog, Google+, Tagged, Hyves – Blogs • Posterous, Drupal, Wordpress, Blogger – Foto/Video/Audio sharing • Flickr, Picasa, Pinterest, Instagram • YouTube, Podcasting, Audioboo, – Microblog • Twitter, Tumblr, Plurk, Yammer – Clouddiensten • Google Docs, Skydrive, SugarSync, Dropbox, Wunderlist – Geosociale netwerken • Foursquare, Yelp, Path 4-11-2012
- 32. } Planning – Zandbakfase voorbij – Welk raamwerk u ook kiest, betrek de onderliggende houding • Vertrouw op de Geest • Neem de tijd en begin dan gewoon • ‘The proof of the pudding is in the eating’ – Luisteren en (daarna) meedoen 4-11-2012
- 33. 4-11-2012 bestel dienstregeling hier
- 34. } Planning – Luisteren en monitoren "Dan gaan we even terug naar 2009, toen we begonnen met webcare. We zijn eind 2008 gestart met een uitgebreide analyse door eerst te luisteren naar wat wordt gezegd, waar vinden de conversaties plaats, wat is teneur en de aard van conversaties? Onze conclusie was toen dat we met webcare moesten starten.” (Marketingfacts, 2012) 4-11-2012
- 35. } Planning – Luisteren en monitoren "Veel bedrijven gaan Twitteren om het Twitteren en Facebooken om het Facebooken. Maar door onze aanpak, vanuit een duidelijke visie en strategie, ziet de hele organisatie de toegevoegde waarde van social media in.” (Marketingfacts, 2012) 4-11-2012
- 36. } Planning – Luisteren en monitoren – Wat gebeurt er? Welke gesprekken zijn er? Hoe kan een kerk(elijke professional) hieraan meedoen? – Zoekmachines sociale netwerken, vraag- en antwoordsites, fora, weblogs – Tools: • socialmention.com (sentimentsscore) • icerocket.com (real-time search) • wefollow.com (twittergids) • twazzup.com (realtime nieuws) – Trends ontdekken – Klachten opsporen – Algemeen sentiment proeven 4-11-2012
- 37. } Participeer Na analyse aan de slag – U weet waar de mensen zijn – U weet welke kanalen ze gebruiken – En hoe laat, en hoe – U kent de sentimenten, de trends Publiceer en Participeer 4-11-2012
- 38. } Zaalgesprek Wat zijn uw ervaringen? Wat zijn uw knelpunten? Wat zijn uw ideeën? 4-11-2012
- 39. } contact opnemen? • ISI Media Postbus 91505 2509 EC Den Haag 06-34009124 • www.isimedia.nl • info@isimedia.nl • @isimediaNL 4-11-2012