Les relations publiques à l'ère
du web 2.0
Charte Graphique
La charte graphique est un document de
travail qui contient l'ensemble des règles
fondamentales d'utilisa...
Comment une entreprise doit
utiliser le web2.0?
Définitions
Web 2.0 est une évolution du web vers de
nouvelles fonctionnalités et technologies
ayant permis la démocratisa...
Définitions
Community management: appelé
communément en français « Gestionnaire de
communautés » est un nouveau métier
con...
VS
Que choisir?
Le Buzz
Le Buzz
Techniques consistant a faire du bruit autour
d’une offre ou un produit. On peut aussi
parler de quelque chose aya...
Le bon Buzz
Ça consiste en l’utilisation d’une série de
techniques et de stratégies sur les réseaux
sociaux afin que le ma...
Le bad Buzz
• Le bad buzz est une situation ou tout le
monde s’accorde à dire du mal de votre
produit, marque ou société à...
Bad Buzz: Le cas Saïdal
Références
• http://www.slideshare.net/fredcavazza/a-quoi-ressemblera-le-web-de-demain
• http://www.wikipedia.org (charte ...
Issam BEKHTI
@issamovich
@webdispo
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Conférence: Les relations publiques à l'ere du web 2.0

  1. 1. Les relations publiques à l'ère du web 2.0
  2. 2. Charte Graphique La charte graphique est un document de travail qui contient l'ensemble des règles fondamentales d'utilisation des signes graphiques qui constituent l'identité graphique d'une organisation, d'un projet ou d'une entreprise.
  3. 3. Comment une entreprise doit utiliser le web2.0?
  4. 4. Définitions Web 2.0 est une évolution du web vers de nouvelles fonctionnalités et technologies ayant permis la démocratisation de l’utilisation du web par les non informaticiens, leur permettant de s’approprier des nouvelles fonctionnalités et ainsi devenir acteurs du web par l’échange, le partage, le Feedback…etc)
  5. 5. Définitions Community management: appelé communément en français « Gestionnaire de communautés » est un nouveau métier consistant à gérer la relation entre une entité et sa communauté sur internet via les réseaux sociaux.
  6. 6. VS Que choisir?
  7. 7. Le Buzz
  8. 8. Le Buzz Techniques consistant a faire du bruit autour d’une offre ou un produit. On peut aussi parler de quelque chose ayant fait son « buzz » quand il s'agit d'un contenu (vidéo ou audio) qui aura été ébruité le plus possible au point d'avoir été vu par beaucoup de gens en un temps très court.
  9. 9. Le bon Buzz Ça consiste en l’utilisation d’une série de techniques et de stratégies sur les réseaux sociaux afin que le maximum d’internautes parlent du mieux de vous ou de votre société
  10. 10. Le bad Buzz • Le bad buzz est une situation ou tout le monde s’accorde à dire du mal de votre produit, marque ou société à tort ou à raison.
  11. 11. Bad Buzz: Le cas Saïdal
  12. 12. Références • http://www.slideshare.net/fredcavazza/a-quoi-ressemblera-le-web-de-demain • http://www.wikipedia.org (charte graphique, Web2.0, community management)
  13. 13. Issam BEKHTI @issamovich @webdispo http://blog.webdispo.com http://www.ecuneo.com Merci

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