O documento resume os principais pontos sobre o serviço BPOS da Microsoft para migração de clientes para a nuvem. Em três frases: (1) O BPOS oferece versões Standard e Dedicada para implantações na nuvem; (2) Os modelos de licenciamento incluem Enterprise Agreement e MOSP para assinaturas mensais ou anuais; (3) O documento responde às 10 perguntas mais frequentes sobre o BPOS, incluindo vantagens, perfis de clientes, expectativas de adoção e como parceiros podem se preparar para surfar a
2. Vá para a
nuvem com
BPOS
Guilherme Pita
Ger. de Marketing – Div. de Produtividade e Colaboração
3.
4. BPOS | Versões Standard e Dedicada
Standard Dedicada
Diversos clientes, uma arquitetura Um cliente por arquitetura
Os clientes precisam de uma Empresas com mais de 5.000 estações
implantação rápida Otimize para mais de 20.000
Sem limite de estações Os clientes precisam da maioria dos
Eficiência de custo como foco principal recursos de servidor
5. BPOS | Modelos de licenciamento
Enterprise Agreement MOSP (Direto e Online)
Novo ou já existente Microsoft Online Subscription Program
Core CAL ou ECAL
User
Subscription
Step-Up USL License (USL)
Duração do contrato: mesma do EA Duração do contrato: 1 ano
Pagamento anual SKUs da suíte ou por componente
Protégé o investimento do cliente em Cobrança e pagamento mensal
Core CAL ou ECAL com a Step-Up USL Pago com cartão de crédito int.
Licença pode ser usada com os Descontos de volume
serviços ou com versões on-premises
Renovação automática
dos produtos
* All Information on this slide is subject to change prior to the official BPOS
commercial launch in Brazil
6. PREÇOS PARA O CLIENTE FINAL
(em US$)
Exchange Online Standard Business Productivity
US$ 5.00
Online Suite
Office SharePoint
Online Standard Inclui:
US$ 5.25 40% de Exchange Standard
desconto SharePoint Standard
Office Communications Online
(IM e Presença) Office Communications
US$ 2.00 Live Meeting Standard
Office Live Meeting Standard US$ 10/usuário/mês
US$ 4.50
Exchange Online
Deskless Worker US$ 2.00 Deskless Worker Suite
SharePoint Online US$ 3.00/usuário/mês
Deskless Worker US$ 2.00
6
7. Por que BPOS é tão importante?
Pequenas empresas – Ameaça…
Exchange 7% 0%
1% Google share 18% Base Exchange
3% 9% 33%
Notes cresceu de 3% Antiga, ~50%,
Google
to 9% puxado concentrada no
por SORGS 54% Exchange 2003
All Others 90% 82% (Pop3 Mail) 42% (42%)
de 3% p 11% 4% 6%
em SORGs 25% 19%
2008 2009 2008 2009 Exchange2007
(n=291) (n=321) (n=19*) (n=26*)
Exchange2008
Brazil Brazil
Exchange(unspecified)
...e uma TREMENDA Oportunidade SBS
Médias empresas:
Apenas 20% das empresas rodam Exchange
43% das empresas rodam email hosteado. Diferente de
pequenas empresas, 80% já pagam por solução hospedada
(hosters como Terra Empresas, LocaWeb, etc)
Em empresas que rodam on premises, Exchange lidera o
mercado. (60%)
8. MODELO PARA PARCEIROS
12%: novo cliente 18% no
6%: residual primeiro ano
Comissão Venda
Microsoft Parceiro Cliente
Faturamento
Oportunidades de receita para parceiros:
Receita
Serviços de gerenciamento e manutenção
recorrente
Receita
Consultoria de negócios e customização
repetida
Receita de
Migração e integração
projetos
Receita
Comissão paga pela Microsoft
transacional
9. MODELO PARA PARCEIROS
Análise de 40 contratos
• Duração: 6 meses
• Tamanho médio: 141 usuários
• Receita média: US$ 24k
Oportunidades de receita para parceiros:
Serviços de gerenciamento e manutenção US$ 200k
Consultoria de negócios e customização US$ 383k
Migração e integração US$ 265k
Comissão paga pela Microsoft US$ 113k
13. BPOS | 10 principais perguntas
10
Como ganhar dinheiro com BPOS?
Com licenciamento e com serviços, na
proporção de USD 1 para USD 9.
14. BPOS | 10 principais perguntas
9
Qual o perfil do cliente BPOS?
- Médias e grandes empresas: clientes com
base Exchange n-1, n-2 e Notes
- Pequenas empresas: clientes com POP3 mail
15. BPOS | 10 principais perguntas
8
Quais as maiores vantagens do BPOS vs. Google?
- Software amplamente adotado no mundo
corporativo
- Integração com solução on-premises (melhor
dos dois mundos)
16. BPOS | 10 principais perguntas
7
Por que agora?
Os clientes querem. Infraestrutura de internet
ampla e disponível, serviços na nuvem já tem
custo/benefício que compensa a migração ou,
ao menos, a consideração.
17. BPOS | 10 principais perguntas
6
Qual a expectativa de adoção?
- Até 15% da base do Exchange nos próximos
três anos
- Migração em massa de plataformas de
menor valor (POP3, Notes, etc)
18. BPOS | 10 principais perguntas
5
Quais as barreiras para adoção?
- Técnicos: infraestrutura de rede deficiente
(ex.: AD), políticas de segurança restritivas
- Comerciais: cobrança em dólares, impostos
cobrados em separado (MOSP)
19. BPOS | 10 principais perguntas
4
Há expectativa de canibalização de receita?
Não, pelo contrário. O investimento em TI do
cliente muda: ele precisará de mais serviços e
poderá ter foco em novos projetos que gerem
valor para a empresa.
20. BPOS | 10 principais perguntas
3
Como venderemos para Governo?
O modelo ainda não está 100% adaptado
para Governo. Estamos trabalhando para
adequar melhor a oferta. Hoje: é possível
vender via EA ou EAS.
21. BPOS | 10 principais perguntas
2
O cliente pode comprar direto. Por que ele
precisa de um parceiro então?
Mais de 60% das assinaturas são vendidas com
a participação de parceiros. O parceiro orienta,
presta serviços de migração/implantação e
mantem o ambiente em plena operação.
22. BPOS | 10 principais perguntas
1
O que devo aprimorar no meu negócio para
surfar esta onda?
- Invista na preparação comercial e técnica
- Fortaleça fortalecer sua oferta de serviços
complementares às ofertas
23. Saiba mais
Recursos disponíveis
Prepare-se: Entenda a
visão Serviços na Nuvem
Microsoft.com/Brasil/Nuvem
Microsoft.com/Brasil/Online
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