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                          Guilherme Pita
Ger. de Marketing – Div. de Produtividade e Colaboração
BPOS | Versões Standard e Dedicada
Standard                                   Dedicada




 Diversos clientes, uma arquitetura         Um cliente por arquitetura
 Os clientes precisam de uma                Empresas com mais de 5.000 estações
 implantação rápida                         Otimize para mais de 20.000
 Sem limite de estações                     Os clientes precisam da maioria dos
 Eficiência de custo como foco principal    recursos de servidor
BPOS | Modelos de licenciamento
   Enterprise Agreement                                                MOSP (Direto e Online)
       Novo ou já existente                                             Microsoft Online Subscription Program


         Core CAL ou ECAL
                                                                                       User
                                                                                   Subscription
           Step-Up USL                                                             License (USL)

 Duração do contrato: mesma do EA                                       Duração do contrato: 1 ano
 Pagamento anual                                                        SKUs da suíte ou por componente
 Protégé o investimento do cliente em                                   Cobrança e pagamento mensal
  Core CAL ou ECAL com a Step-Up USL                                     Pago com cartão de crédito int.
 Licença pode ser usada com os                                          Descontos de volume
  serviços ou com versões on-premises
                                                                         Renovação automática
  dos produtos


                       * All Information on this slide is subject to change prior to the official BPOS
                       commercial launch in Brazil
PREÇOS PARA O CLIENTE FINAL
            (em US$)
  Exchange Online Standard                Business Productivity
         US$ 5.00
                                              Online Suite
      Office SharePoint
       Online Standard                                Inclui:
           US$ 5.25             40% de         Exchange Standard
                               desconto       SharePoint Standard
Office Communications Online
         (IM e Presença)                     Office Communications
            US$ 2.00                         Live Meeting Standard

Office Live Meeting Standard              US$ 10/usuário/mês
            US$ 4.50

      Exchange Online
  Deskless Worker US$ 2.00                  Deskless Worker Suite

     SharePoint Online                       US$ 3.00/usuário/mês
  Deskless Worker US$ 2.00


                                                                     6
Por que BPOS é tão importante?
Pequenas empresas – Ameaça…
   Exchange      7%                 0%
                                    1%       Google share    18%                          Base Exchange
                 3%                 9%                                          33%
   Notes                                     cresceu de 3%                                Antiga, ~50%,
   Google
                                             to 9% puxado                                 concentrada no
                                             por SORGS       54%                          Exchange 2003
   All Others    90%                82%      (Pop3 Mail)                        42%       (42%)
                                               de 3% p 11%   4%                  6%
                                               em SORGs      25%                19%
                 2008               2009                      2008               2009          Exchange2007
                (n=291)            (n=321)                   (n=19*)            (n=26*)
                                                                                               Exchange2008
                          Brazil                                       Brazil
                                                                                               Exchange(unspecified)

...e uma TREMENDA Oportunidade                                                                 SBS



Médias empresas:
Apenas 20% das empresas rodam Exchange
43% das empresas rodam email hosteado. Diferente de
pequenas empresas, 80% já pagam por solução hospedada
(hosters como Terra Empresas, LocaWeb, etc)
Em empresas que rodam on premises, Exchange lidera o
mercado. (60%)
MODELO PARA PARCEIROS
                                            12%: novo cliente                   18% no
                                              6%: residual                   primeiro ano


                                                       Comissão                    Venda

                                           Microsoft              Parceiro                  Cliente


                                                                  Faturamento




Oportunidades de receita para parceiros:
                                                     Receita
  Serviços de gerenciamento e manutenção
                                                   recorrente
                                                     Receita
  Consultoria de negócios e customização
                                                    repetida
                                                   Receita de
  Migração e integração
                                                     projetos
                                                     Receita
  Comissão paga pela Microsoft
                                                   transacional
MODELO PARA PARCEIROS

  Análise de 40 contratos
     • Duração: 6 meses
     • Tamanho médio: 141 usuários
     • Receita média: US$ 24k




Oportunidades de receita para parceiros:
  Serviços de gerenciamento e manutenção   US$ 200k

  Consultoria de negócios e customização   US$ 383k

  Migração e integração                    US$ 265k

  Comissão paga pela Microsoft             US$ 113k
DEMONSTRAÇÃO
Site para parceiros:
QuickStartOnlineServices.com

Site para clientes:
Microsoft.com/Brasil/Online
10 PERGUNTAS MAIS
FREQUENTES SOBRE
BPOS
BPOS | 10 principais perguntas

10
Como ganhar dinheiro com BPOS?

Com licenciamento e com serviços, na
proporção de USD 1 para USD 9.
BPOS | 10 principais perguntas

9
Qual o perfil do cliente BPOS?

- Médias e grandes empresas: clientes com
    base Exchange n-1, n-2 e Notes

- Pequenas empresas: clientes com POP3 mail
BPOS | 10 principais perguntas

8
Quais as maiores vantagens do BPOS vs. Google?
- Software amplamente adotado no mundo
    corporativo
- Integração com solução on-premises (melhor
    dos dois mundos)
BPOS | 10 principais perguntas

7
Por que agora?
Os clientes querem. Infraestrutura de internet
ampla e disponível, serviços na nuvem já tem
custo/benefício que compensa a migração ou,
ao menos, a consideração.
BPOS | 10 principais perguntas

6
Qual a expectativa de adoção?
- Até 15% da base do Exchange nos próximos
 três anos
- Migração em massa de plataformas de
 menor valor (POP3, Notes, etc)
BPOS | 10 principais perguntas

5
Quais as barreiras para adoção?
- Técnicos: infraestrutura de rede deficiente
    (ex.: AD), políticas de segurança restritivas
- Comerciais: cobrança em dólares, impostos
    cobrados em separado (MOSP)
BPOS | 10 principais perguntas

4
Há expectativa de canibalização de receita?
Não, pelo contrário. O investimento em TI do
cliente muda: ele precisará de mais serviços e
poderá ter foco em novos projetos que gerem
valor para a empresa.
BPOS | 10 principais perguntas

3
Como venderemos para Governo?
O modelo ainda não está 100% adaptado
para Governo. Estamos trabalhando para
adequar melhor a oferta. Hoje: é possível
vender via EA ou EAS.
BPOS | 10 principais perguntas

2
O cliente pode comprar direto. Por que ele
precisa de um parceiro então?
Mais de 60% das assinaturas são vendidas com
a participação de parceiros. O parceiro orienta,
presta serviços de migração/implantação e
mantem o ambiente em plena operação.
BPOS | 10 principais perguntas

1
O que devo aprimorar no meu negócio para
surfar esta onda?
- Invista na preparação comercial e técnica
- Fortaleça fortalecer sua oferta de serviços
    complementares às ofertas
Saiba mais
Recursos disponíveis
 Prepare-se: Entenda a
 visão Serviços na Nuvem
  Microsoft.com/Brasil/Nuvem
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  • 1.
  • 2. Vá para a nuvem com BPOS Guilherme Pita Ger. de Marketing – Div. de Produtividade e Colaboração
  • 3.
  • 4. BPOS | Versões Standard e Dedicada Standard Dedicada Diversos clientes, uma arquitetura Um cliente por arquitetura Os clientes precisam de uma Empresas com mais de 5.000 estações implantação rápida Otimize para mais de 20.000 Sem limite de estações Os clientes precisam da maioria dos Eficiência de custo como foco principal recursos de servidor
  • 5. BPOS | Modelos de licenciamento Enterprise Agreement MOSP (Direto e Online) Novo ou já existente Microsoft Online Subscription Program Core CAL ou ECAL User Subscription Step-Up USL License (USL)  Duração do contrato: mesma do EA  Duração do contrato: 1 ano  Pagamento anual  SKUs da suíte ou por componente  Protégé o investimento do cliente em  Cobrança e pagamento mensal Core CAL ou ECAL com a Step-Up USL  Pago com cartão de crédito int.  Licença pode ser usada com os  Descontos de volume serviços ou com versões on-premises  Renovação automática dos produtos * All Information on this slide is subject to change prior to the official BPOS commercial launch in Brazil
  • 6. PREÇOS PARA O CLIENTE FINAL (em US$) Exchange Online Standard Business Productivity US$ 5.00 Online Suite Office SharePoint Online Standard Inclui: US$ 5.25 40% de Exchange Standard desconto SharePoint Standard Office Communications Online (IM e Presença) Office Communications US$ 2.00 Live Meeting Standard Office Live Meeting Standard US$ 10/usuário/mês US$ 4.50 Exchange Online Deskless Worker US$ 2.00 Deskless Worker Suite SharePoint Online US$ 3.00/usuário/mês Deskless Worker US$ 2.00 6
  • 7. Por que BPOS é tão importante? Pequenas empresas – Ameaça… Exchange 7% 0% 1% Google share 18% Base Exchange 3% 9% 33% Notes cresceu de 3% Antiga, ~50%, Google to 9% puxado concentrada no por SORGS 54% Exchange 2003 All Others 90% 82% (Pop3 Mail) 42% (42%) de 3% p 11% 4% 6% em SORGs 25% 19% 2008 2009 2008 2009 Exchange2007 (n=291) (n=321) (n=19*) (n=26*) Exchange2008 Brazil Brazil Exchange(unspecified) ...e uma TREMENDA Oportunidade SBS Médias empresas: Apenas 20% das empresas rodam Exchange 43% das empresas rodam email hosteado. Diferente de pequenas empresas, 80% já pagam por solução hospedada (hosters como Terra Empresas, LocaWeb, etc) Em empresas que rodam on premises, Exchange lidera o mercado. (60%)
  • 8. MODELO PARA PARCEIROS 12%: novo cliente 18% no 6%: residual primeiro ano Comissão Venda Microsoft Parceiro Cliente Faturamento Oportunidades de receita para parceiros: Receita Serviços de gerenciamento e manutenção recorrente Receita Consultoria de negócios e customização repetida Receita de Migração e integração projetos Receita Comissão paga pela Microsoft transacional
  • 9. MODELO PARA PARCEIROS Análise de 40 contratos • Duração: 6 meses • Tamanho médio: 141 usuários • Receita média: US$ 24k Oportunidades de receita para parceiros: Serviços de gerenciamento e manutenção US$ 200k Consultoria de negócios e customização US$ 383k Migração e integração US$ 265k Comissão paga pela Microsoft US$ 113k
  • 11. Site para parceiros: QuickStartOnlineServices.com Site para clientes: Microsoft.com/Brasil/Online
  • 13. BPOS | 10 principais perguntas 10 Como ganhar dinheiro com BPOS? Com licenciamento e com serviços, na proporção de USD 1 para USD 9.
  • 14. BPOS | 10 principais perguntas 9 Qual o perfil do cliente BPOS? - Médias e grandes empresas: clientes com base Exchange n-1, n-2 e Notes - Pequenas empresas: clientes com POP3 mail
  • 15. BPOS | 10 principais perguntas 8 Quais as maiores vantagens do BPOS vs. Google? - Software amplamente adotado no mundo corporativo - Integração com solução on-premises (melhor dos dois mundos)
  • 16. BPOS | 10 principais perguntas 7 Por que agora? Os clientes querem. Infraestrutura de internet ampla e disponível, serviços na nuvem já tem custo/benefício que compensa a migração ou, ao menos, a consideração.
  • 17. BPOS | 10 principais perguntas 6 Qual a expectativa de adoção? - Até 15% da base do Exchange nos próximos três anos - Migração em massa de plataformas de menor valor (POP3, Notes, etc)
  • 18. BPOS | 10 principais perguntas 5 Quais as barreiras para adoção? - Técnicos: infraestrutura de rede deficiente (ex.: AD), políticas de segurança restritivas - Comerciais: cobrança em dólares, impostos cobrados em separado (MOSP)
  • 19. BPOS | 10 principais perguntas 4 Há expectativa de canibalização de receita? Não, pelo contrário. O investimento em TI do cliente muda: ele precisará de mais serviços e poderá ter foco em novos projetos que gerem valor para a empresa.
  • 20. BPOS | 10 principais perguntas 3 Como venderemos para Governo? O modelo ainda não está 100% adaptado para Governo. Estamos trabalhando para adequar melhor a oferta. Hoje: é possível vender via EA ou EAS.
  • 21. BPOS | 10 principais perguntas 2 O cliente pode comprar direto. Por que ele precisa de um parceiro então? Mais de 60% das assinaturas são vendidas com a participação de parceiros. O parceiro orienta, presta serviços de migração/implantação e mantem o ambiente em plena operação.
  • 22. BPOS | 10 principais perguntas 1 O que devo aprimorar no meu negócio para surfar esta onda? - Invista na preparação comercial e técnica - Fortaleça fortalecer sua oferta de serviços complementares às ofertas
  • 23. Saiba mais Recursos disponíveis Prepare-se: Entenda a visão Serviços na Nuvem Microsoft.com/Brasil/Nuvem Microsoft.com/Brasil/Online QuickStartOnlineServices.com Inscreva-se! Passe pelos quatro passos Aproveite a promoção de 250 seats