Indrumar afaceri TIC in ocupatiile profesionale

1. Tehnologiile de Informare si
Comunicare in ocupatiile
profesionale.
Care sunt si la ce servesc
acestea?

2. Cuprins…
Introducere E-mail
Computer personal Server de fax
Aplicaţie de management Aplicatii pentru trimiterea de SMS-uri
Aplicatii tehnice Servicii bancare online
PDA Administratia electronica
Aparat de fotografiat digital Pagina de web
Conexiune la Internet Antivirus
Conectivitate UMTS

3. Introducere
Barbatii si femeile de afaceri care aparţin sectorului de ocupaţii Noile instrumente de lucru.
profesionale aloca activitatii lor solicitante un număr mare de ore de
muncă, oferind clientilor lor un serviciu de calitate cu executie În ultimii zece ani, tehnologia a evoluat in mod dramatic, oferind
rapida, care-i conduce la o dedicare aproape totală muncii lor. dispozitive cum ar fi telefoanele mobile, care astazi sunt disponibile
Acest ghid are scopul de a informa, într-o manieră clară şi vizual, care pentru oricine. Acestea sunt elemente pe care până de curând nu le
sunt beneficiile TIC şi cum să se utilizeze instrumentele tehnologice cele ştiam şi fără de care nu ne-am putea imagina viaţa noastră actuală.
mai obisnuite, concentrându-se în primul rând pe cele care pot fi utilizate
în ocupatiile profesionale. Meseriile cer practicanţilor lor să fie in pas cu tehnologia de ultima
generatie specifică fiecarui sector: furnizori de date, multimetre,
De ce se utilizează TIC în ocupatiile profesionale? controlere, analizoare de retea, sisteme de automatizare, etc.; sunt
dispozitive cu o oarecare complexitate, dar sunt folosite zi de zi.
Pentru a avea mai mult timp pentru dvs.: prin automatizarea
sarcinilor, unele lucruri/munci le va face o maşină, şi nu dvs. Prin urmare, este important să se facă un efort pentru a afla ceea ce
tehnologia de azi poate oferi, şi cum, prin utilizarea sa, putem face ca
Pentru a şti întotdeauna ceea ce ai nevoie: un sistem informatic vă va afacerile noastre sa fie mai competitive, crescand profitabilitatea şi
ajuta să păstraţi afacerile la zi. îmbunătăţind calitatea vieţii noastre.
Pentru a petrece mai puţin timp ocupandu-va cu sarcini administrative: Si sa nu uitam de centrul oricărei afaceri: clienţii săi. Descoperiti in acest
cui ii place? Este mai bine daca le controleaza un program de ghid modul în care TIC ne poate ajuta pentru a îmbunătăţi calitatea
calculator, nu? serviciilor pe care le oferim.
¡¡¡ DESCOPERA CEEA CE TIC POATE FACE PENTRU TINE!

4. • E-mailul
TIC în serviciile profesionale.
• Serverul de Fax
Pe parcursul paginilor următoare vom merge pe firul diverselor
tehnologii ale informaţiei şi comunicarii aplicabile ocupatiilor
profesionale, răspunzând la cinci întrebări despre fiecare dintre ele: • Aplicatii pentru transmiterea de SMS
ce sunt ele, cum funcţionează, şi ce pot oferi, este complicat pentru
cineva să se descurce cu ele, sau cât de mult ar fi de investit? • Banca on-line
Principalele tehnologii aplicabile ocupaţiilor profesionale:
• Administrarea electronica
• Computerul personal
• Pagina de web
• Aplicatia de management
• Antivirus
• Aplicatiile tehnice
• PDA
• Aparatul de fotografiat digital
• Conexiunea la internet
• Conectivitatea UMTS

5. Computerul personal
Când cumpăraţi un computer, trebuie să vedem care este cel mai Este dificil sa ma descurc cu el?
adecvat pentru activităţile carora avem de gand sa ne dedicam.
Fraza, "Chiar şi un copil ar putea sa o faca" este mai mult decât un
adevar în acest caz, caci aşa cum se intampla in prezent, în şcoală
Ce face? încep să se utilizeze calculatoarele.
Este un instrument-cheie în gestionarea oricarei afaceri, indiferent de Aplicaţiile informatice sunt proiectate cu programe simple şi aplicaţiile
dimensiunea acesteia. Este organismul central pentru managementul devin mult mai uşor şi intuitiv de utilizat.
companiei, mai ales ca va va servi pentru a folosi toate tehnologiile Dacă nu aţi folosit un computer, nu vă faceţi griji. Cu câteva sesiuni de
pe care le vom prezenta în acest ghid. training şi un pic de efort, veţi vedea cât de repede sunteti capabili de a
obţine o mulţime de realizari. Gestionarea dispozitivelor electronice pe
Vă va ajuta să păstraţi un control strict cu privire la conturile dvs., care le utilizaţi în activitatea dumneavoastră este mult mai complicata
înregistrează toate lucrările dvs., clienţii, informaţiile tehnice, etc. decât folosirea unui calculator.
Stocheaza informaţii vitale pentru compania dvs.
Şi cât de mult ar trebui să investesc?
Mie la ce imi serveste? Ce imi furnizeaza?
De la 600 la 1500 €, în funcţie de caracteristicile tehnice, dispozitivele
audio şi video, dimensiunea ecranului, etc.
Pentru a gestiona afacerea dvs. în mod eficient, a administra
magazinul cu uşurinţă, a sti care este munca dvs. următoare, a avea
acces la Internet şi la toate serviciile pe care le ofera, etc. Pe scurt,
pentru a va face viaţa mai uşoară.

6. Aplicatia de management
Selectaţi aplicaţia care îndeplinește caracteristicile avute in vedere de Doriţi să ştiţi costul implicat de deplasarea la domiciliul clientilor
afacerea dumneavoastră. dumneavoastra? Sau câte facturi la un client anume? Puteţi afla rapid cu
ajutorul software-ului dumneavoastră de gestiune.
Ce este? Şi, dacă este necesar, în multe cazuri, puteţi solicita modificări pentru a
se potrivi la maxim afacerii dvs.
Este o aplicaţie concepută pentru a îmbunătăţi managementul
afacerilor. Este vorba de un set de instrumente care include
managementul afacerilor, facturare, contabilitate, vânzări, achiziţii, Este complicata utilizarea acestuia?
documente, etc.
Mie la ce imi serveste? Ce imi aduce? Cele mai multe aplicatii sunt simple, iar dacă va hotarati pentru unul
puţin mai complex, compania va va oferi un scurt curs de formare.
Utilizarea sa este recomandată, deoarece aceasta vă va asigura
viteza şi eficienţa în gestionarea afacerii dumneavoastra. Lista de Şi cât de mult ar trebui să investiti?
utilizari pe care le poate avea un program de acest fel este imensa:
De la € 300 puteţi găsi deja programe cu funcţiile principale pentru
• Controlul facturarii. conducerea unei afaceri. Este important să se ia în considerare ce
opţiuni de formare și întreținere includ, sau dacă pentru unele trebuie să
• Eliberarea notelor de livrare şi facturilor. se plătească separat.
• Gestionarea cererilor si ofertelor.
• Instrumente statistice.

7. Aplicatii tehnice
Imaginaţi-vă confortul de a obţine rezultate calculate folosind operații Este complicata utilizarea acestora?
matematice complexe prin introducerea a numai câteva date.
La momentul începerii utilizarii lor, acestea dovedesc o anumită
complexitate, pe care sigur o veti depăşi după câteva ore de utilizare,
Ce sunt? deoarece o echipa de profesionisti IT le-a conceput pentru fi utilizate de
către profesioniştii din sectorul dumneavoastră.
Acestea sunt aplicaţii menite să îmbunătățească gestionarea şi
aspectele tehnice ale profesiei dumneavoastră. Şi cât de mult ar trebui să investesc?
Mie la ce imi servesc? Ce imi aduc? Pe piaţa puteţi găsi aplicaţii la 250 Euro, deşi este foarte dificil de stabilit
un preţ-ţintă, deoarece acesta va depinde de caracteristicile şi
Lista de utilizări pe care le poate avea software-ul disponibil pe piaţă capacităţile sale, şi, de asemenea, de sectorul catre care sunt
este imensă: direcţionate.
• Efectuarea de calcule tehnice la instalatiile electrice, mecanice, de
gaz, etc.
• Crearea de schiţe de instalare intr-o forma simplă.
• Elaborarea documentaţiei de livrare către clienţi într-un mod rapid.
• Vă va ajuta să creaţi un buget complet pentru orice facilitate într-o
maniera mai profesionala, fără necesitatea de a petrece ore pentru a
obtine acest lucru.

8. PDA
Ce este? Mie la ce imi serveste? Ce imi aduce?
Libertatea de mişcare, controlul de gestiune, calendar, informaţii utile
Este un Asistent Personal Digital, al cărui nume - PDA - vine de la oriunde şi alte caracteristici adăugate, în funcţie de model, cum ar fi:
acronimul sau în limba engleză. În prezent, au multe caracteristici telefonul mobil, GPS, conexiune la internet wireless, etc.
care le fac adevarate calculatoare de buzunar.
Chiar dacă aveţi un contor laser care permite integrarea cu PDA, puteţi
transfera datele de măsurători rapid la PDA-ul dvs.
Ce face?
Este complicata utilizarea sa?
Asemenea unui calculator, PDA ne ajută la gestionarea, introducerea
şi consultarea de date în mod automat, la orice moment şi in orice Functionarea sa da dovada de o mare asemănare cu un mobil sau un
loc, permiţându-ne să dam dovada de mobilitate în activitatea calculator, şi, prin urmare, nu va fi dificil, dacă lucraţi în mod regulat cu
noastră. ele.
Vă puteţi, de asemenea, conecta şi comunica cu computerul nostru. Funcţiile cele mai complexe ale PDA-ului sunt foarte similare cu cele ale
De exemplu, putem merge cu PDA efectuand adnotarti în timpul zilei computerului, nu degeaba PDA este un mini-computer, aşa că veti
noastre de lucru, şi când ajungem la birou sa transferam informaţiile învăţa să il folositi tot asa cum ati învăţat sa folositi calculatorul.
pe calculator. Şi, datorită mobilităţii lor, putem lua formularul de
comanda la distribuitorul nostru pentru achiziţionarea de material cu Si cat ar trebui sa investesc?
rapiditate şi pentru a evita sa uităm ceva.
De la 150 € la 800 €. Practic depinde de faptul dacă include telefon
Este ca si cum ati lua calculatorul cu dumneavoastră. mobil, browser GPS, bluetooth, conexiune WI-FI, etc.
PDA-urile devin tot mai populare, deoarece sunt, de asemenea, mai
multe modele de telefon mobil, şi chiar exista unele echipate cu GPS
si care se pot folosi, cu programul adecvat, drept navigator pentru
masina.

9. Aparat de fotografiat
digital
Rezoluția este un parametru important atunci când se achiziţionează Este complicata folosirea acestora?
un aparat de fotografiat digital. Dar nu uitaţi că este, de asemenea,
importanta calitatea opticii şi sensibilitatea.
Uşurinţa în utilizare este una dintre caracteristicile aparatului digital de
fotografiat, şi în acelaşi mod este foarte uşor a se muta imaginile pe
Ce este? computer pentru a face retusari.
O camera digitala este un aparat de fotografiat în care filmul a fost Si cat ar trebui sa investesc?
înlocuit cu un senzor capabil de a transforma lumina în semnal
electric şi apoi a fost stocat în memorie. La 150 € putem avea deja un aparat de fotografiat digital care acoperă
nevoile noastre de afaceri.
Mie la ce imi serveste? Ce imi aduce?
Daca v-ati obisnuit sa o luati cu dvs., camera digitala va va permite
sa efectuati luarea de capturi de imagini ale instalatiei in care
lucrati, dispunand de acestea imediat.
Dupa o perioada de utilizare normala in fiecare zi, veti avea la
dispozitie un catalog constand in numeroase lucrari cu expunerea
situatiei de dinainte si de dupa, pe care le veti putea include intr-un
mediu de web sau in materialul dvs. comercial in format de hartie.
Multumita aplicaţiilor care se pot instala pe computer, veţi avea
posibilitatea de a face orice fel de retusari pe acestea.

10. Conexiunea la Internet
Înainte de a alege o companie pentru a vă conecta la Internet, este • Găsirea de documentaţie tehnică privind dispozitivele de care
bine să solicitati prețuri și condiții de la mai multe dintre ele, pentru a aveţi nevoie pentru a realiza instalatiile/facilitatile.
decide care este cea mai buna pentru dvs.
Ce semnifica «a fi conectat sau conectata», care se aude atat de • Accesul la paginile web de intalnire a profesioniştilor din
mult? domeniu.
Aceasta înseamnă a avea acces la Internet, un serviciu care va va fi • Realizarea de cursuri de învăţare la distanţă.
oferit de o companie specializata în domeniul telecomunicaţiilor. Mai mult decât atât, conexiunea la Internet va poate servi, de
Conexiunea la Internet nu trebuie să se faca neapărat printr-un cablu. asemenea, dvs. personal, şi nu ca si companie, pentru a găsi
Dacă vă întrebaţi ce companii oferă aceste servicii, trebuie doar sa informaţii sau a va bucura de hobby-urile dvs.
vizionati reclame şi ştiri TV sau pur si simplu sa va uitati la ce firma
aveti telefonul fix sau mobil. Este dificil de utilizat "acest Internet"?
Mie la ce imi serveste? Ce imi face? Dacă nu l-aţi utilizat niciodata, depinde. Este ca la condus; unii oameni
au o competenţă mai mare decât altii. În cazul Internetului, petrecerea
Pe scurt, cele mai comune utilizări când conexiunea este disponibila unui numar de 2 zile într-un centru de formare este suficienta pentru a
sunt: începe navigarea.
• Cautarea de noi furnizori. Si cat ar trebui sa investesc?
• Efectuarea de demersuri/formalitati şi procedurile cu Administratia Depinde de locul unde locuiţi, va fi vorba de una sau alta companie care
şi cu banca. oferă aceste servicii şi viteza de acces depinde de ceea ce ati
contractat. Va trebui să vă informati despre cele care operează în oraşul
• Comunicarea cu clienţii prin e-mail, mesagerie instant, etc. dumneavoastră, dar, în general, poate costa de la 25 € şi nu depăşeşte
50 € pe lună pentru conexiuni mai rapide.

11. Conectivitatea UMTS
Profitaţi de avantajul de a putea citi e-mailul la PDA sau telefon în Este complicata utilizarea acesteia?
orice moment.
După o configurare iniţială uşoara, care va dura câteva minute şi care se
poate face chiar in magazin, PD-ul sau telefonul dvs. mobil se va
Ce este ea? conecta automat, ori de câte ori aveţi nevoie.
Aţi auzit despre telefoanele mobile cu tehnologia 3 G? Probabil ca Si cat ar trebui sa investesc?
da, pentru că în ultima vreme ele sunt foarte la modă. Cu ele vă
puteţi conecta la Internet, primi şi trimite documente, fotografii, etc. Depinde de compania de telefonie cu care lucrati, deşi toate lanseaza
Aceste telefoane utilizează tehnologia UMTS. oferte din ce in ce mai economice pentru a încuraja utilizarea de astfel
de tehnologii în rândul clientelei lor.
Mie la ce imi serveste? Ce imi furnizeaza?
Acest tip de conexiune, impreuna cu PDA-ul sau cu telefonul dvs.
mobil, va serveste pentru a vă conecta la Internet ca şi cum aţi fi în
biroul dumneavoastră, oricând, aproape oriunde. La fel cum telefonul
mobil ramane in afara ariei de acoperire în anumite locuri izolate, tot
astfel se poate pierde conectivitatea UMTS.
Mobilitatea pentru a accesa Internetul deschide o serie de posibilităţi,
în ziua de zi. Imaginaţi-vă situaţia: va aflati într-o instalaţie şi aveţi
nevoie de o piesă şi nu ştiti dacă o aveţi în stoc sau dacă trebuie să
sa o cereti. Prin Internet va puteti conecta cu computerul pe care îl
aveti în birou sau la domiciliu şi vedea dacă o aveţi sau nu.
Economisiţi timp, mai puţine viraje şi clienţii dumneavoastră percep
profesionalismul.

12. E-mailul
Creaţi o semnătură corporativa pentru a o utiliza în toate mesajele de
Un mare avantaj al e-mailului este acela că informaţiile circulă în
poştă electronică.
scris, iar în caz de dezacord cu un client sau clienta, sau cu furnizorul
dumneavoastră, puteţi căuta cu uşurinţă e-mailul unde se aflau
Ce este?
informaţiile.
Acesta este un serviciu de care puteti beneficia prin intermediul
Este complicata folosirea sa?
Internetului, prin care puteti schimba mesaje cu alte persoane. Este
similar cu mesajele pe care le trimiteti pe telefon, dar cu trei avantaje:
Dacă ştiţi deja un pic de Internet şi computer, efortul de a învăţa
utilizarea acestora este minim.
• Textul este practic nelimitat.
Si cat ar trebui sa investesc?
• Aveţi posibilitatea să trimiteţi imagini şi orice tip de fişier digital.
Dacă aveţi deja calculator şi conexiune la internet, este gratuit. Dacă
• Si cel mai important dintre toate, este gratuit, dacă aveţi deja o
doriţi un mail cu propriul dvs. domeniu, trebuie sa cumparati un
conexiune la Internet.
domeniu, adică numele de afaceri online, pe care il puteţi obţine de la 25
- 30 € pe an.
Unii oameni il definesc, şi pe bună dreptate, ca o adaptare de poştă
tradiţională, dar cu particularitatea că literele sunt scrise la calculator
şi încadrate la viteza luminii.
Mie la ce imi serveste? Ce imi face?
E-mailul este mecanismul ideal pentru a face schimb de informaţii cu
clientii dumneavoastra, de exemplu, în cazul în care acestia doresc
sa solicite o instalare, reparare sau consulta. De asemenea, le puteţi
trimite intr-un mod convenabil din punct de vedere al bugetului
promis.

13. Serverul de Fax
Aveţi posibilitatea să decideţi instalaţi aplicatiei pe computer sau Este complicata utilizarea sa?
utilizarea serviciului printr-o pagină web.
Odată ce l-ați instalat este fel de simplu ca si configurarea unui cont de
poştă electronică.
Ce este?
Si cat ar trebui sa investesc?
Este vorba de o aplicaţie care odata instalata pe PC-ul dvs. sau chiar
prin intermediul unei pagini web, vă va permite să primiti și sa trimiteti
Aveţi posibilitatea să dispuneti de aplicatia de fax de la € 30, şi, evident,
faxuri la fel şi ca în cazul discutat al e-mailurilor.
este mai ieftin decat să cumparati un fax.
Mie la ce imi serveste? Ce imi aduce?
Pentru oamenii care lucrează ocupatii profesionale sunt încă
importante comunicarile pe fax şi, prin urmare, această aplicaţie va
permite să aveţi un serviciu de fax centralizat care sa administreze şi
să gestioneze toate faxurile intrate şi ieşite prin intermediul unui
PC, de o maniera care reduce semnificativ costurile de distribuţie de
faxuri individuale si de consumabile (hârtie sau cerneală), pe care le
utilizeaza aceste maşini.
Avantajul mare apare in momentul localizarii unui fax trimis sau primit
acum un timp, deoarece permite căutarea şi recuperarea
documentelor rapid, fără necesitatea de a căuta in mai multe fişiere
sau intr-un teanc de hîrtii.

14. Aplicatii pentru trimiterea de SMS-
uri
SMS este o metodă de comunicare eficienta şi economica. Si cat ar trebui sa investesc?
În general, companiile care furnizează acest serviciu pun la dispozitie
Ce sunt acestea? pachete pentru un număr de SMS-uri de care vă puteţi bucura atunci
când aveţi nevoie, pentru a fi preţul pe mesaj un pic mai ieftin decât
Este vorba de aplicaţii de Internet, care ne permit să gestionam daca l-ati trimite de pe telefonul mobil.
trimiterea de mesaje SMS la telefoanele mobile.
Mie la ce imi servesc? Ce imi aduc?
În Spania, există deja mai multe linii de telefoane mobile decat
oameni. Cei mai mulţi oameni transporta un telefon mobil, pe care il
folosesc foarte des, nu doar pentru efectuarea de apeluri, ci si pentru
a primi şi trimite mesaje.
În domeniul profesional, de asemenea, se poate profita pentru a
îmbunătăţi grija pentru clientii dumneavoastra. De exemplu, l-ati
putea folosi pentru a reaminti unui client sau cliente ora la care veti
merge la domiciliul sau pentru o instalare, o reparatie sau pentru a
trimite promotiile unui serviciu de întreţinere.
Este complicata folosirea acestora?
Este la fel de simplu ca accesarea unei pagini de web, pe care aţi
salvat-o în favorite. Trebuie doar sa scrieti un mesaj şi să indicati cui
doriţi să il trimiteţi.

15. Servicii bancare online
Încercaţi-l şi uitaţi să salvaţi randul la filiala băncii. •Controla atunci când apar plăţile restante.
•Ordona transferuri.
Ce sunt acestea?
•Consulta rapoarte comerciale si economice. De interes pentru
Online banking este cunoscut pentru setul de servicii oferit practic de a cunoaste solvabilitatea clientelei dvs. Sau a companiilor de
toate băncile pe Internet. In mare parte este vorba de bănci sau banci furnizori pentru afacerea dvs.
de economii cu filiale fizice, deşi există unele care funcţionează doar
online. Exista din ce in ce mai multe instituţii financiare care au ceea ce
ei numesc alerte la telefon sau pe e-mail, si anume, care ne
Ce pot face? Ce servicii imi ofera? trimit un mesaj pe e-mail sau pe telefon pentru a ne informa cu
privire la mişcările din conturile noastre bancare.
Serviciile oferite sunt practic identice cu cele pe care le primim la un
ghiseu de instituţie financiară. Ca în orice sucursală, putem, de Unul dintre marile avantaje al online banking in comparatil cu
exemplu: serviciile bancare traditionale este faptul că este deschis 24 de
ore pe zi, 365 zile pe an.
•Consulta soldurile şi mişcările din conturile noastre, precum şi obtine
informatii detaliate sau rezumate, conform interesului nostru. Mie la ce imi servesc? Ce imi fac?
•Plati impozite. În principal, două lucruri: ofera viteză şi confort.
Asa cum v-ati obisnuit, mergeti la banca numai pentru problemele care
•Obtine un detaliu actualizat al creditelor solicitate. sunt foarte importante. S-a terminat cu coada, sau cu «am ajuns prea
tarziu, trebuie sa ma intorc maine».

16. Astfel încât nu trebuie să va perturbati inutil ziua dumneavoastră de
muncă pentru a merge la Banca pentru a verifica balanţa
soldurilor, pentru a efectua transferuri de plăți furnizorilor
dumneavoastră sau pentru a verifica dacă un anumit client sau
clienta a efectuat deja promisiunea de creditare.
Este complicata utilizarea sa?
Nu, daca detineti cunostinte minime de internet.
Si cat ar trebui sa investesc?
Utilizarea sa este gratuită, deşi unele operaţiuni ar putea avea
aceleaşi taxe care se aplică într-un birou adevarat, totodata multe
bănci oferă produse exclusive pentru online banking, in condiţii mai
favorabile sau chiar fără nici un cost.

17. Administratia electronica
Verificati periodic noile servicii electronice oferite de primarie/ Ganditi-va, doar: cu un computer şi internet puteti de oriunde doriti şi
consiliul local sau comunitar, care daca sunt efectuate pe Internet vă oricând doriti:
vor economisi mult timp.
• Pregati declaraţia de venit.
Ce este? • Comunica începerea sau reluarea activitatii de afaceri.
EGovernment, sau Administratia Electronica, astfel cum este definit • Efectua inscrierea în registrul de ofertanţi ai Comunitatii Autonome.
de către Uniunea Europeană, constituie utilizarea de tehnologia • Amâna / fracţiona plata la Agenţia de Colectare Regională.
informaţiei şi comunicarii în administraţia publică.
Acest lucru înseamnă că unor organisme diferite li s-a propus pentru Si multe alte lucruri ...
a oferi, prin Internet, servicii publice de bază care vizează
întreprinderile şi cetăţenii.
Mie la ce imi serveste? Ce imi furnizeaza?
Cele mai multe dintre demersurile pe care le faceti acum, cu Agentia
Fiscala, Asigurarile Sociale, Guvernul Regional sau Primaria din
oraşul dumneavoastră, le puteţi face on-line. Obţineti certificatul digital pentru a accesa proceduri electronice cât mai
Lista de servicii este mare şi în continuă creştere. curând posibil.

18. Este complicata utilizarea acestei Administratii Electronice?
Acesta seamănă cu Administratia traditionala prin aceea ca exista
demersuri extrem de simple de efectuat şi altele mai complexe, dar
diferă în principal prin faptul că nu există o coada de asteptare, se
poate face de la domiciliu sau de la locul de muncă şi, în plus,
niciodată nu este închisa si s-a terminat cu “reveniti mâine.“
Pentru majoritatea demersurilor necesare va fi necesara obţinerea
unui certificat digital, care va va servi pentru a valida faptul că sunteti
cu adevărat persoana care efectuează operaţiunea.
Si cat ar trebui sa investesc?
Tranzacţiile sunt gratuite, deşi taxele care trebuie plătite sunt acelaşi!

19. Pagina de Web
Este nevoie de o întreprindere pentru a dezvolta site-ul dvs. la Mie la ce imi serveste? Ce imi furnizeaza?
standardele stabilite de organismul W3C, maximizând astfel
accesibilitatea şi sporind sansele ca dvs. sa iesiti printre primii la Cel mai important lucru este că aveţi posibilitatea să afişaţi informaţii
punerea in functiune a motoarelor de căutare.
despre compania dumneavoastră prin intermediul internetului, şi anume
unui număr mare de potenţiali clienţi şi cliente.
Ce este?
Totodata, trebuie mentionat numărul mare de persoane care caută
Cu siguranţă aţi auzit de site-ul vreunei companii sau persoane. Este informaţii pe internet şi, desigur, pentru a găsi referinţe ale unor
tot mai frecvent faptul de a fi invitaţi să vizitam o anumita pagină şi profesionişti, care de exemplu pot aborda reforma locuintei dvs.
pentru aceasta ni se indica o adresa care aproape intotdeauna
incepe la fel: www. De exemplu, adresa Plan Avanza este
www.planavanza.es Pe aceste persoane, prin intermediul web, le puteţi informa cu privire la
serviciile pe care le oferiti ca profesionisti, tarifele dvs., imaginile
Imaginaţi-vă că Internetul este cea mai mare revista din lucrarilor dvs. cele mai importante, formularul de contact, şi puteţi insera
lume, paginile web sunt paginile sale. Aici, ca în orice publicatie de chiar şi o zonă de intrebari frecvente unde puteţi expune acele întrebări
hârtie, vorbim de text şi imagini, dar, totodata, ea poate include mult adresate de obicei de clienţii dumneavoastră.
mai multe lucruri: video, sunete, abilitatea de a comunica cu alte
persoane, opinii ale celor care au citit, şi aşa mai departe. Ce efecte poate avea pe termen mediu şi lung o pagină de web?
Cum se localizeaza o pagina de web pe internet? Un site de web poate ajuta la atragerea de noi clienţi şi la îmbunătăţirea
relaţiei dvs. cu clientii actuali, crescand loialitatea acestora.
Singura problemă a Internetului este că, având atât de multe
informaţii şi creand o bază în curs de desfăşurare, este foarte dificil
sa fie organizat, astfel încât nu există un index, deci, dacă doriţi să
vedeţi sau să vizitati, aşa cum se spune de obicei, o anumită
pagină, avem nevoie de adresa dvs. sau de a folosi asa-numitele
motoare de căutare.

20. Site-ul dvs. de web reprezinta expunerea dvs. pe internet. Aveti grija de
imaginea dvs.
Este complicata crearea unei pagini de web?
Doar trebuie să definiti care este conţinutul dorit pentru site-ul dvs. de
web, deoarece dezvoltarea şi designul acestuia ar trebui contractat
cu o firmă de specialitate.
Actualizarea conţinutului: oferte, imagini ale lucrărilor dvs., etc., le
veti realiza într-un mod simplu, folosind un manager de continut care
va pune la dispoziţia dumneavoastră compania care va dezvolta site-
ul.
Si cat ar trebui sa investesc?
Preţul va depinde de caracteristicile şi de conţinutul pe care doriţi să
il aveţi pe site-ul dvs. de web. O pagina simpla o puteti avea
incepand cu suma de 300 Euro, sau chiar mai puţin, deşi media
poate fi în jurul sumei de 1000 sau 1200 €.
Amintiţi-vă să vă înregistraţi adresa site-ului dumneavoastră de
web, cunoscuta de asemenea ca "numele de domeniu", astfel încât
nimeni altcineva sa nu o poata utiliza.

21. Antivirus
Pastrati–va actualizat antivirus ul siprogramati activarea acestuia la • Nu deschideţi documentele ataşate la e-mail, dacă nu sunteţi
intervale regulate. siguri ce conţin acestea. Suspectati toate fişierele executabile.
Ce este? Şi folositi-va de bunul simţ. Dacă aţi primit o scrisoare acasă
care vă spune că aţi castigat o masina, chiar fără a participa la o
Un program care ne protejează de viruşii informatici. loterie, ati crede? Deci, de ce ar fi valabil acest lucru daca
aceleaşi informaţii v-au fost trimise pe e-mail?
Ce sunt virusii informatici?
Este complicata utilizarea acestuia?
Un virus informatic este un program malign care este capabil de a
provoca daune şi caracteristica sa cea mai relevanta este faptul că Deloc. Instalaţi-l şi funcţionează fără sa va dati seama.
se poate reproduce si raspandi la alte calculatoare. Pericolul real al
unui virus nu este dat de arsenalul lui de instructiuni rele, ci de starea Si cat ar trebui sa investesc?
critica a sistemul care a fost infectat. Acestia se introduc în computer
prin Internet, e-mailuri, CD-uri sau DVD-uri, etc.
Antivirus sunt programe care nu costa mult; la aproximativ 40 € le puteti
avea. Pe de altă parte, Ministerul Industriei, Turismului şi Comerţului
Mie la ce imi serveste? Ce imi furnizeaza? (www.mityc.es) are o pagină de web de la care se pot descărca orice
antivirus gratuit care există: http://alerta-antivirus.red.es.
Liniste si siguranţă. Ele nu sunt 100% infailibile, şi, prin
urmare, trebuie să aveţi în minte anumite sfaturi, cum ar fi:
• Fiţi atent dacă deschideti şi cititi e-mailuri de la oameni pe care nu ii
cunoasteti, sau chiar de la persoane care le-aţi întâlnit cu
afaceri/probleme externe.

22. Tehnologii de Informare si Comunicare in
ocupatiile profesionale.
Care sunt si la ce servesc acestea?