O documento discute a Web 1.0 e a Web 2.0, notando que a Web 2.0 enfatiza a participação dos usuários como produtores de conteúdo através de blogs, redes sociais e wikis. Também define software social como qualquer software que permite a comunicação, pesquisa e colaboração online entre usuários.

2. Web 1.0 Web 2.0
“é o novo olhar sobre o potencial inovador da
Internet que passa pela participação do efeito rede e propõe
participantes mais ativos que não sejam só consumidores mas
também produtores”(Hinchcliffe, 2006).

3. “Web 2.0 são os blogs,
podcasts, notícias
partilhadas, redes sociais,
wikis e outros tipos de
software que permitiram os
utilizadores cooperarem,
aprenderem e comunicarem
uns com os outros”
(Connolly, 2007).

5. A Base da Web 2.0 é o Software
Social que é todo o software que
permite as pessoas comunicarem,
pesquisarem e colaborarem entre
si através da comunicação mediada
via online.
O software social é qualquer software ou rede on-line que permite
aos utilizadores interagir e partilhar conhecimento numa dimensão
social, realçando o potencial humano em vez da tecnologia que
possibilita a transmissão.

6. Tecnologias
Socias de
Partilha
Redes
Sociais
Gestão da
informação Software
online
Social
Classificação e
organização da
Investigação informação
online online

7. Produtos, métodos, processos ou técnicas, criados para
solucionar algum tipo de problema social de uma forma
simples.
No caso das tecnologias sociais de partilha, trata-se de usar
essa facilidade de comunicação para partilha de dados.

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