Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Trekking e Gerenciamento de Projetos
1. TREKKING
(ENDURO A PÉ DE REGULARIDADE)
“Lições Aprendidas para o
dia-a-dia do Gerenciamento de
Projetos”
Alonso Mazini Soler
Equipe Niku’s ConsCiência
- O que é o Trekking ?
- O Trekking e o Aprendizado Organizacional
- Perguntas e Respostas
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2. O que é o Trekking ?
Um esporte onde equipes caminham e ‘desvendam’ um percurso pré-determinado
de trilhas em meio a matas, pântanos, pastos, riachos, subida e descida de
morros, pedras, etc.
Tudo isso no tempo exato (cronometrado) e de acordo com uma
PLANILHA BASE que aponta as distâncias, velocidades médias e
referências requeridas.
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3. O Trekking é assim, uma prova de regularidade onde uma boa navegação, contagem
de passos e cálculos precisos são fatores críticos de sucesso.
Além da disposição para chegar em casa molhado, cheio de lama e ...
(as vezes) machucado.
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4. ... sem contar os carrapatos, micuins, picadas de insetos, perseguição de bois e
vacas no pasto, abelhas, cobras, quedas, batidas, arranhões, arame farpado ...
Apesar disso tudo é uma oportunidade única de estar em contato com a
natureza, desanuviar do trabalho rotineiro e estafante, fazer novos amigos e
apreciar paisagens maravilhosos, ao mesmo tempo em que se mantém uma
prática regular de exercícios físicos saudáveis.
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5. É difícil fazer uma prova de Trekking ?
Não é fácil! O esporte exige cálculos exatos das distâncias percorridas e das
velocidades médias, muita concentração da equipe e perspicácia para não errar na
navegação com a bússola, além de um bom condicionamento físico.
Quão difícil ?
Numa prova normal de Trekking, caminha-se por, aproximadamente 10 a 15 Km
no período de 3 a 5 horas.
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6. Como se define o vencedor de uma prova
de Trekking ?
Durante o percurso as equipe passam por Pontos de Controle (PCs) que fazem a
marcação do TEMPO REAL da passagem. Cada segundo atrasado em um PC
implica na perda de 1 ponto. Cada segundo adiantado, perde-se 2 pontos. Ao
final, ganha a equipe que fizer o menor número de pontos perdidos. Ou seja, a
equipe que apresentou menor variação entre o tempo IDEAL e o REAL.
O Trekking é um esporte de equipes.
3 a 6 integrantes ocupando posições específicas:
O contador de Passos, o Navegador e o Calculista
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7. O Contador de Passos tem a responsabilidade de contar a distância entre as
referências da planilha. Como não dispõe de uma trena ou GPS, tem que fazer
isso através da contagem de passos regulares.
O Calculista tem a responsabilidade de calcular se a velocidade da equipe está
correta e se o tempo está adequado ao que foi prescrito na planilha. É o Calculista
que orienta a equipe para que ela consiga fazer a prova dentro das referências
requeridas.
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8. O Navegador tem a responsabilidade de seguir a planilha e definir a
direção/sentido a ser tomada pela equipe, observando as referências descritas,
trilhas existentes e marcações efetuadas pela direção da prova.
A PLANILHA DE NAVEGAÇÃO é o elemento
básico da prova. Ela fornece as referências a serem
perseguidas, as distâncias e as velocidades
médias.
Trata-se do PLANO BASE que a equipe recebe no
início da prova e tenta acompanhar com a maior
precisão possível.
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9. Quais equipamentos são usados em uma
prova de Trekking ?
Este é um esporte caro ?
Os equipamentos básicos são:
o pedômetro, a bússola, o cronômetro e uma calculadora.
Como criar uma equipe e
participar das provas de
Trekking ?
É muito fácil:
1. Reunir um grupo de amigos
que gostem de curtir a
natureza e estejam dispostos
a acordar cedo e caminhar
bastante.
2. Conseguir os equipamentos
básicos, aprender um pouco
sobre a navegação a partir
da planilha.
3. Fazer sua inscrição para
uma prova do campeonato
mais próximo da sua cidade
e vá em frente!
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10. EQUIPE NIKU’S CONSCIÊNCIA
http://www.nikus.com.br/
2002 – Campeã Paulista –Trekkers
2003 – Campeã Paulista – Graduados
2003 – Campeã Brasileira – Graduados
2004 – Campeã North Eco Adventures – Graduados
2005 – Líder Campeonato North Eco Adventures – Graduados
PARABÉNS!
EQUIPE ANTA CERÂMICA CORAÇÃO
DE JESUS DE ITÚ
Campeã Brasileira 2004 de Trekking
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11. UM DESEMPENHO IMPECÁVEL !
61% - 1º Lugar
84% - Podium
• 2005 – 6 provas: 4 vitórias e um 7º e um 17º lugar
• Muito prazer !
• A Niku’s e a Consciência Consultoria & Sistemas
O Trekking e a Gestão Organizacional
“Será que o dia-a-dia das organizações pode
ser beneficiado pelas lições aprendidas durante
uma prova de trekking ?”
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12. O Sucesso da Gestão
“A maioria dos executivos concorda que um dos desafios mais
difíceis que eles têm que lidar é o gerenciamento efetivo dos
recursos humanos. O trabalho nas empresas dos mais
variados setores e segmentos da indústria, se desenvolvem
em torno de pessoas com diferentes experiências, habilidades
e expectativas. Esses recursos humanos determinam o
sucesso ou o fracasso das iniciativas levadas a termo pelas
empresas, e são eles que, se estiverem devidamente
comprometidos e entusiasmados com o trabalho, com o modo
como ele foi organizado e com o clima como ele está sendo
conduzido, que transformarão um desempenho normal num
desempenho extraordinário.
Vijay K. Verma ( 1995)
E então ...
Como fazer com que os recursos humanos
da empresa tenham um desempenho
extraordinária ?
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13. A Estratégia da Niku’s
• Duas estruturas autônomas e auto-geridas
• Delegação de responsabilidades com a contrapartida
da autoridade
• A cultura e o estilo organizacional
• Processos estabelecidos (EX. pegar um PC)
• A vivência de habilidades e comportamentos
requeridos sob condições de projeto
• O Debriefing e as Lições Aprendidas
• Aceleração do amadurecimento dos profissionais e da
organização
Habilidades Vivenciadas
• Liderança ( direcionamento, envolvimento,
motivação e inspiração) e Gerência ( produção
efetiva de resultados ): modelo de auto-gestão entre
as duas equipes.
EX. A Reunião da equipe, o Briefing, o Grito de
guerra, a Concentração, a Atenção aos detalhes, o
Monitoramento e a Cobrança.
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14. Habilidades Vivenciadas
• Trabalho em Equipe
Um por todos e todos por um! A Nikus vem chegando.
O coleguismo, a facilitação do relacionamento, a
vivência conjunta de problemas, o auto-conhecimento
e o aprendizado dos limites dos colegas.
EX. Os mais introspectivos, os extrovertidos, os
brigões, as apaziguadores, os mais impulsivos, os
analíticos.
Habilidades Vivenciadas
• Orientação para os Resultados
Concentração no trabalho, Foco, Monitoramento
contínuo, Atenção, Senso de Propriedade
EX. As brigas entre os integrantes da Nikus ... uma
gritaria sem fim! O apontamento de erros na apuração.
Quem é a equipe que fica até a madrugada e não vai
embora antes que sejam julgados os recursos ?
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15. Habilidades Vivenciadas
• Disciplina
Autonomia sem bagunça. Sabe-se bem quem faz o
que, Conhecer o seu papel e a sua contribuição para o
sucesso da equipe, Conhecer e seguir as regras,
Atentar para os planos, Concentração.
EX. Quem vai na frente, fila indiana. As equipes
autônomas. A última prova com muita bússola e sem a
equipe de controle.
Habilidades Vivenciadas
• Ética
Jogar duro, procurar vencer ... mas dentro de padrões
éticos. O fim NÃO justifica os meios.
EX. Fechar as porteiras, tirar as marcações de
orientação.
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16. Habilidades Vivenciadas
• Comunicação Eficaz
Ampla, abrangente e em tempo. Sabe-se onde se
está e os próximos passos a serem dados ( curto
prazo ).
EX. Anúncio periódico da distância percorrida, da
velocidade média do trecho, das próximas bússolas
a serem preparadas, dos próximas referências de
navegação. Jargão próprio: 20 minutos.
Navegador: Noção mais abrangente dos rumos da
trilha ( longo prazo ).
Habilidades Vivenciadas
• Administração de Conflitos e Respeito ( estratégia de
estruturas autônomas )
Diante do conflito, as partes ouvem-se, analisam e
decidem. Na falta de consenso prevalece a posição
da equipe de controle. Respeito pelo colega.
EX. Os passos desencontrados. Brigar, questionar e
falar alto não é visto como falta de respeito Isso é a
Nikus !!!).
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17. Habilidades Vivenciadas
• Administração de Crises
Calma! Parar e analisar a situação. Voltar atrás
quando necessário. Rever os últimos passos. Tudo
muito rápido, porém pensado. Se for preciso, correr,
correr, correr ! Ufa !
EX. Perdidos e desavisados.
Afinal ...
Qual o segredo do sucesso da NIKU’S ?
“Por que será que a Niku’s tem se mostrado uma das
equipes mais regulares dos últimos tempos, tendo
atingido altíssimo nível técnico e extremamente
competitivo ?” – NorthBrasil Trekking
Será o Espírito de Equipe, Comprometimento com Resultados, Satisfação
Pessoal da Equipe, União, Garra, Concentração, Alegria... ?
[Bruno] – “O segredo da equipe não está nos equipamentos de ultima
geração ou em alguma técnica milagrosa adotada, mas sim na perseguição
determinada da vitória que, quando não vem, nos deixa inconformados com
o desempenho insuficiente e com as nossas falhas (apesar de
reconhecidas), impondo-nos a necessidade de estar sempre melhorando (e
muito) para que ela não tarde e venha na prova seguinte.”
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