Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna característica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo

1. Ventaja competitivaAFI LSIA ITSON Jesús Antonio Gaxiola Meléndrez Profesor investigador y consultor de negocios

2. Antecedentes: línea del tiempo Finales del siglo XVIII Se mecaniza la industria textil Aparece la máquina de vapor Cambio: se produce más con menos esfuerzo En 1908 Aparece Ford y su cadena de producción Cambio: el que produce más gana mercados En los años 40´s Se difunden las ventajas del control de calidad Cambio: quien produce mejor gana Hoy en día Todos producen mucho, con gran calidad y a bajo costo La competencia esta en todos los rincones del mundo Cambio: La diferenciación determina la preferencia del cliente Hay un recurso nuevo “la innovación”

3. Por qué se necesita una ventaja competitiva? Para aumentar las ventas (crecimiento) Para reducir los costos (eficiencia) Para diferenciarse de la competencia (proteger márgenes) Para sobrevivir 3

4. Ventaja competitiva Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna característica diferencial respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo 4

5. Estrategias competitivas Las empresas persiguen alcanzar alguna de estas ventajas competitivas a través de una organización determinada de sus recursos y capacidades, que le permita poder generar y mantener en el tiempo bien una ventaja en costos o bien algún tipo de ventaja en diferenciación. 5

6. Creación de la ventaja competitiva Ventajas competitivas basadas en cambios externos Ventajas competitivas basadas en cambios internos 6

7. Fuentes de ventajas competitivas 7 Costo Organización Fuente ventaja competitiva y diferenciación Creación de la ventaja competitiva Producto Mercado Servicio Precio Fuente: Elaboración propia 2008

8. ¿Cómo se producen la ventajas competitivas? La imaginación, la creatividad, la suerte… suele acompañar al éxito de las innovaciones estratégicas, no basta sólo con ellas. La Ventaja competitiva de una empresa se apoya sobre tres dimensiones clave: Las necesidades de los clientes que se tratan de satisfacer, El producto o servicio que se ofrece y; El modo, la manera en que dicho producto o servicio se elabora y se pone a disposición de los clientes. Estas tres dimensiones constituyen lo que se denomina el mapa de posicionamiento estratégico. 8

9. La ventaja competitiva de Caffenio 9

10. ¿Cómo se puede hacer? 10 + = Nuevas ideas de negocio Creación de valor y competitividad Ejecución Fuente: Elaboración propia 2008

11. Gracias por su atenciónMtro. Jesús Antonio Gaxiola jgaxiola@itson.mxhttp://twitter.com/jesusgaxiola Un nuevo paradigma: la universidad emprendedora