O documento discute qualidade na empresa, definindo qualidade como atendimento às necessidades atuais e futuras do consumidor. Ele também discute a norma ISO 9000, William Deming como um mestre da qualidade, e inovação tecnológica para aumentar a eficiência.
2. O que é qualidade
Qualidade é atendimento às necessidades
atuais e futuras do consumidor.
3. P: estabeleca projetos necessários de acordo com os requisitos do cliente
D:implementar processos sem improvisações
C:monitotar os processos para o produto se adequar aos resultatos
A:executar ações para promover o bom desempenho
4. Elemento da isso 9000
Isso 9000 é um conjunto de normas técnicas de
qualidade.
5.
6. União de um ou mais departamentos de uma empresa, para reunião de assuntos em
comum a todos os departamentos envolvidos.
Reunião do departamento de compras, logística e financeiro. Essa união é definida
como interdepartamental.
7. William Edward Deming
Considerado um mestre do gerenciamento de qualidade
no mundo todo, foi o responsável por grande parte dos
avanços nesta área que levaram as indústrias japonesas
a um crescimento incrível no período do pós-guerra.
8. Inovação de recursos tecnológicos
• De modo geral, é toda a novidade implantada
pelo o setor produtivo, por meio de pesquisa
ou investimentos, e que aumenta a eficiência
do processo produtivo, e que minimiza
esforços de quem trabalha.
11. Política de Negócios
Os administradores devem apoiar-se na análise dos
diversos ambientes para a sua empresa, e acompanhar
as técnicas e o processo (estratégias) .
12. Finanças
São tantas coisas para fazer todos os dias na empresa, que dá até
impressão que o tempo é insuficiente. Mas, em relação às finanças, é
preciso que o empresário, tenha sempre uma preocupação muito
especial. Muitos deixam de cuidar das finanças, simplesmente por
pensar que dá uma trabalheira danada e que nem sempre isso ajuda a
ganhar mais dinheiro. Isso é errado. Ter atenção e acompanhar suas
finanças com certeza contribuirá muito para não perdê-lo.
14. Características do empreendedor
Ele está constantemente buscando novos caminhos e novas
soluções, sempre tendo em vista as necessidades das pessoas,
negócios e oportunidades, além da preocupação com a melhoria
do produto, capacidade de organizar demandas e gerenciar
equipes. Firmeza e determinação. É este o espírito que motiva as
pessoas a abrir o seu próprio negócio e a realizar coisas novas.
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17.
18.
19.
20. Realize , saia da área do sonho e do
desejo e parta para a ação.