• Télécharger
Errores al montar una tienda online
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

Errores al montar una tienda online

le

  • 11,931 vues

Charla sobre los errores típicos que cometen los emprendedores a la hora de montar una tienda online. Conferencia impartida en la Asociación de Jóvenes Empresarios de Murcia en noviembre de 2012.

Charla sobre los errores típicos que cometen los emprendedores a la hora de montar una tienda online. Conferencia impartida en la Asociación de Jóvenes Empresarios de Murcia en noviembre de 2012.

Statistiques

Vues

Total des vues
11,931
Vues sur SlideShare
9,795
Vues externes
2,136

Actions

J'aime
28
Téléchargements
103
Commentaires
2

16 Ajouts 2,136

http://www.javiergosende.com 2040
http://feeds.feedburner.com 39
http://www.ifevirtual.com 15
http://andresank0.webnode.com.uy 10
http://www.linkedin.com 10
http://preview.andresank0.webnode.com.uy 5
https://twitter.com 4
http://127.0.0.1 3
http://www.pinterest.com 2
http://pinterest.com 2
http://www.artresnet.com 1
http://educasocialmedia.tumblr.com 1
http://www.twylah.com 1
http://fr.slideshare.net 1
http://abtasty.com 1
http://www.seonthebeach.es 1
Plus...

Accessibilité

Catégories

Détails de l'import

Uploaded via as Adobe PDF

Droits d'utilisation

© Tous droits réservés

Report content

Signalé comme inapproprié Signaler comme inapproprié
Signaler comme inapproprié

Indiquez la raison pour laquelle vous avez signalé cette présentation comme n'étant pas appropriée.

Annuler
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Êtes-vous sûr de vouloir
    Votre message apparaîtra ici
    Processing...
  • Excelente presentación! Debemos fomentar más la cultura del e-commerce, Saludos!
    Êtes-vous sûr de vouloir
    Votre message apparaîtra ici
    Processing...
  • Muy interesante ! Mucha gente creen una arquitectura de su tienda pensando en sus deseos - no en los deseos del usario, it's my prefered slide ! Muy bien hecho ! CyberChantal
    Êtes-vous sûr de vouloir
    Votre message apparaîtra ici
    Processing...
Poster un commentaire
Modifier votre commentaire

Errores al montar una tienda online Presentation Transcript

  • 1. Los típicos errores al montaruna tienda online Javier Gosende
  • 2. Quien Soy Javier Gosende Consultor y Formador en Marketing Online www.javiergosende.com @javiergosende
  • 3. Evolución del Ecommerce
  • 4. Oferta de ecommerce
  • 5. Errores al pensar en montar latienda online
  • 6. Pensar que las tiendas online son cosas de informáticos
  • 7. No tener claro… ¿Por qué se compraonline? Precio Barato + Catálogo de productos que no consigue en la tienda de la esquina
  • 8. Pensar que la única inversión es hacerla página Web Montar Mercancía Marketing Mercancía Marketing Tienda
  • 9. No tener claro que antes de ganar dinero hay que perderlo
  • 10. Cuidado con invertir muy poco osobreinvertir    
  • 11. No identificar donde se pueden bajarlos costes de la cadena de valor Tienda Almácen Mayorista Online
  • 12. No echarle un vistazo a la cola larga La Cola Larga
  • 13. No investigar si hay demanda mínima https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
  • 14. No investigar la evolución de la demanda http://www.google.com/insights
  • 15. No investigar bien a la competencia
  • 16. No hacer un Plan Financiero Web
  • 17. Errores al diseñar la web de latienda online
  • 18. Pensar que hacer la Web es un gasto y no una inversión
  • 19. No usar un buen Gestor de Contenidos
  • 20. NO Crear una Arquitectura de tutienda pensando en el usuario Patrón   Por  edad   Por  personaje   Por  material   Por  Marca   Nombre  juguete  
  • 21. Mala Gestión de la base datos de losproductos-  Base de datos importada-  Construcción de base de datos de productos
  • 22. Mala gestión de las Fotos de losproductos Vs.
  • 23. No hacer de tu página de inicio unescaparate usable http://www.etoys.com
  • 24. No crear buenos filtros de páginas
  • 25. No hacer Páginas de Ficha Productoricas en contenido
  • 26. No Esmerarse en la página de Quienes Somos
  • 27. No crear Contenido que argumente las posibles objeciones del Clienteh7p://www.ibergour.com/es/productos/ficha_producto.html?id_prod=jmhuc    
  • 28. No Dejar claro las condiciones deventa
  • 29. No generarconfianza conbuenos gestos http://us.moo.com/es/
  • 30. No aprovechar las funcionalidades 2.0en mi tienda
  • 31. No ampliar nuestra tienda online conun blog, sección de consejos, noticias,foro
  • 32. Errores al gestionar la tienda online
  • 33. No adaptar nuestros Medios de Pagoal mercado
  • 34. No tener una eficiente estrategia dealmacenaje
  • 35. ¿Tranporte gratis o no?
  • 36. No dar distintas fórmulas para que elcliente nos pregunte
  • 37. No gestionar una correcta Atención alCliente durante y luego de la compra
  • 38. Errores al promocionar la tienda online
  • 39. No apostar por el SEO Posicionamiento Natural (SEO)
  • 40. Pensar que los Anuncios patrocinados en buscadores es tirar el dinero Anuncios patrocinados en buscadores
  • 41. No aprovechar el email marketing Envío de boletín/newsletter
  • 42. No aprovechar el Blog Marketing
  • 43. No tener claro el plan de social media
  • 44. Montar una tienda online en Facebook sin tener nuestra tienda online web a plena efectividad
  • 45. Hacer concursos que no traen clientes
  • 46. No aprovechar el Video Marketing
  • 47. Errores al medir los resultados de unatienda online
  • 48. No tener un sistema que mida las estadísticas de tráfico
  • 49. No tener claro el rango debeneficio que se puede obtener Coste visita promedio: 0,20 € El % de conversión medio de una tienda online es 1%. Por lo tanto, para conseguir una venta necesito 100 visitas 100 visitas a 0,20 € por cada visita = 20 € coste máximo de adquisición del cliente Beneficio Neto por zapatilla running: 35 € Beneficio Neto – Coste Máx Adquisicion = 35 – 20 = 15 € Beneficio de maniobra
  • 50. No analizar la calidad y rentabilidad de las visitas por fuente de tráfico Atención Interés y Deseo Adquisición
  • 51. Analítica Web: Ejemplos Toma de DecisionesNo analizar las estadísticas del embudo de conversión
  • 52. Análisis de Casos de Éxito
  • 53. Casos de Exito http://www.ibergour.com
  • 54. Casos de Exito http://www.planetahuerto.es/
  • 55. Casos de Éxito http://www.cortinadecor.com
  • 56. Casos de Exito http://lasagadeloslongevos.com/
  • 57. Casos de Exito www.ingresosalcuadrado.com
  • 58. Los típicos errores al montaruna tienda online Javier Gosende