Psicologia Interacção e Influência Social
Sumário <ul><li>Conformidade à maioria </li></ul><ul><li>Influência da minoria </li></ul><ul><li>Obediência à autoridade <...
Conformidade à Maioria
Obediência e Resistência Conformidade à maioria
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Solomon Asch realizou uma série de estudos sobre este assunto </li...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria Pede-se ao sujeitos que indiquem a linha de b que tem o mesmo comprimento ...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Cada pessoa anuncia a sua decisão na sua vez </li></ul><ul><li>O s...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>No entanto, em algumas tentativas, previamente combinadas pelo exp...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Os resultados da experiência de Asch foram surpreendentes: </li></...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Porque será que o facto de a resposta correcta ser óbvia não foi s...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>No entanto, a situação experimental provocada por Asch é mais radi...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>O sujeito experimental pensará que a resposta unânime do grupo é i...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Os membros do grupo podem pensar que o sujeito é incapaz ou que es...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>O problema para o sujeito é: </li></ul><ul><li>O que pensam os out...
Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Esta interpretação é reforçada pelo facto de a presença de um diss...
Influência da Minoria
Obediência e Resistência Influência da Minoria
Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Moscovici e outros investigadores europeus realizaram experiências ...
Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Em vez de um único sujeito no meio de um grupo de cúmplices, os inv...
Obediência e Resistência Influência da Minoria
Obediência e Resistência Influência da Minoria
Obediência e Resistência Influência da Minoria
Obediência e Resistência Influência da Minoria
Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Em resumo: </li></ul><ul><li>As maiorias têm poder social para apro...
Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Em resumo: </li></ul><ul><li>As minorias raramente têm poder social...
Obediência e Autoridade
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Na Alemanha Nazi de 1933 a 1945, milhões de pessoas inocentes for...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Hannah Arendt, que assistiu ao julgamento de Eichmann, julgado e ...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>“ Em determinadas circunstâncias, a pessoa mais vulgar pode torna...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Esta questão da obediência à autoridade foi estudada empiricament...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>As experiências de Milgram foram muito criticadas por gerarem sit...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Uma enfermeira recebe uma chamada telefónica de um médico que ela...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Diz-lhe que o nome do medicamento é  Astroten,  e que se encontra...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>O médico pede à enfermeira que dê uma dose de 20mg ao doente e di...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>A obediência das enfermeiras viola várias regras hospitalares: </...
Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>O p edido tinha sido feito por uma pessoa desconhecida.  </li></u...
O Poder das Situações
Obediência e Resistência O Poder das Situações
Obediência e Resistência O Poder das Situações
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Psicologia - Interacção e Influência Social

  1. 1. Psicologia Interacção e Influência Social
  2. 2. Sumário <ul><li>Conformidade à maioria </li></ul><ul><li>Influência da minoria </li></ul><ul><li>Obediência à autoridade </li></ul><ul><li>O poder das situações </li></ul><ul><li>Rebelião </li></ul>
  3. 3. Conformidade à Maioria
  4. 4. Obediência e Resistência Conformidade à maioria
  5. 5. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Solomon Asch realizou uma série de estudos sobre este assunto </li></ul><ul><li>O sujeito da experiência senta-se à mesa na companhia de sete a nove participantes cúmplices do experimentador </li></ul><ul><li>Apresenta-se ao grupo três linhas verticais com diferentes comprimentos </li></ul>
  6. 6. Obediência e Resistência Conformidade à maioria Pede-se ao sujeitos que indiquem a linha de b que tem o mesmo comprimento da linha em a
  7. 7. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Cada pessoa anuncia a sua decisão na sua vez </li></ul><ul><li>O sujeito da experiência é sempre o último a pronunciar-se </li></ul><ul><li>Na maioria das tentativas todos dão a mesma resposta (que é óbvia) </li></ul>
  8. 8. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>No entanto, em algumas tentativas, previamente combinadas pelo experimentador, os participantes cúmplices dão respostas erradas </li></ul><ul><li>A questão é a de saber até que ponto o sujeito é influenciado pela opinião unânime, mas errada, do grupo. </li></ul>
  9. 9. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Os resultados da experiência de Asch foram surpreendentes: </li></ul><ul><li>75% dos sujeitos conformaram-se à opinião errada da maioria pelo menos uma vez. </li></ul><ul><li>O número de elementos do grupo não era determinante (com 16 ou com 4 elementos, os resultados eram os mesmos) </li></ul>
  10. 10. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Porque será que o facto de a resposta correcta ser óbvia não foi suficiente para garantir a independência da maioria? </li></ul><ul><li>Segundo alguns autores, a conformidade à maioria resulta precisamente do carácter óbvio da resposta . (Na vida real, discordamos com mais frequência quando as soluções não são óbvias: qual a melhor política para combater a crise, que quadro é mais bonito, etc.) </li></ul>
  11. 11. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>No entanto, a situação experimental provocada por Asch é mais radical: </li></ul><ul><li>Trata-se de uma discordância unânime sobre um simples facto físico. </li></ul><ul><li>Não é necessário grande esforço para ser detectado o erro da maioria. </li></ul>
  12. 12. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>O sujeito experimental pensará que a resposta unânime do grupo é incompreensível; </li></ul><ul><li>Mas pensará também que a sua discordância será incompreensível para o grupo. </li></ul>
  13. 13. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Os membros do grupo podem pensar que o sujeito é incapaz ou que está fora da realidade. </li></ul><ul><li>Por outro lado, a discordância sistemática do sujeito pode ser interpretada como insultuosa ou provocatória. </li></ul>
  14. 14. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>O problema para o sujeito é: </li></ul><ul><li>O que pensam os outros de mim? </li></ul><ul><li>O que acham eles que eu penso deles? </li></ul><ul><li>Este duplo problema inibe a divergência e gera forte pressão para que o sujeito se conforme. </li></ul>
  15. 15. Obediência e Resistência Conformidade à maioria <ul><li>Esta interpretação é reforçada pelo facto de a presença de um dissidente no grupo baixar drasticamente o nível de conformidade de 32% para 6% das tentativas. </li></ul><ul><li>Pouco importa o estatuto do dissidente: </li></ul><ul><li>A té pode ser um participante que não inspire muita confiança. </li></ul>
  16. 16. Influência da Minoria
  17. 17. Obediência e Resistência Influência da Minoria
  18. 18. Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Moscovici e outros investigadores europeus realizaram experiências laboratoriais idênticas às de Asch. </li></ul><ul><li>Pediu-se aos sujeitos que fizessem juízos perceptivos simples na presença de cúmplices do experimentador que davam sempre respostas erradas. </li></ul>
  19. 19. Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Em vez de um único sujeito no meio de um grupo de cúmplices, os investigadores decidiram colocar quatro sujeitos num grupo com mais dois cúmplices (que davam sempre respostas incorrectas). </li></ul><ul><li>Os participantes cúmplices estavam em minoria, portanto. </li></ul>
  20. 20. Obediência e Resistência Influência da Minoria
  21. 21. Obediência e Resistência Influência da Minoria
  22. 22. Obediência e Resistência Influência da Minoria
  23. 23. Obediência e Resistência Influência da Minoria
  24. 24. Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Em resumo: </li></ul><ul><li>As maiorias têm poder social para aprovar, reprovar, aceitar ou rejeitar; </li></ul><ul><li>O poder das maiorias produz obediência e conformidade pública (raramente a privada). </li></ul>
  25. 25. Obediência e Resistência Influência da Minoria <ul><li>Em resumo: </li></ul><ul><li>As minorias raramente têm poder social; </li></ul><ul><li>O poder das minorias, percebidas como credíveis, é o de produzir mudanças genuínas de atitude e, consequentemente, inovação, mudança social e até revolução . </li></ul>
  26. 26. Obediência e Autoridade
  27. 27. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Na Alemanha Nazi de 1933 a 1945, milhões de pessoas inocentes foram levadas à morte em campos de concentração. </li></ul><ul><li>Podemos pensar, com boas razões, que Hitler era um psicopata. </li></ul><ul><li>Mas será que podemos dizer o mesmo das pessoas que obedeceram a Hitler? </li></ul>
  28. 28. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade
  29. 29. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Hannah Arendt, que assistiu ao julgamento de Eichmann, julgado e condenado pelo tribunal de Nuremberga pelo crimes nazis que cometeu, acha que não. </li></ul><ul><li>Na sua opinião, Eichmann era um burocrata estúpido e muito vulgar. (ler: Relatório sobre a banalidade do mal, de Hannah Arendt) </li></ul>
  30. 30. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>“ Em determinadas circunstâncias, a pessoa mais vulgar pode tornar-se num criminoso”. Hannah Arendt </li></ul>
  31. 31. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade
  32. 32. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Esta questão da obediência à autoridade foi estudada empiricamente numa série de estudos importantes e polémicos conduzidos por Stanley Milgram (1963, 1974) na Universidade de Yale. </li></ul><ul><li>(Ver texto de apoio sobre experiência de Milgram e trabalho de grupo realizado na sala de aula) </li></ul>
  33. 33. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>As experiências de Milgram foram muito criticadas por gerarem situações artificiais. </li></ul><ul><li>Vejamos então uma experiência de obediência à autoridade numa situação do quotidiano (Hofling et al., 1966): </li></ul>
  34. 34. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Uma enfermeira recebe uma chamada telefónica de um médico que ela conhecia de nome mas não pessoalmente; </li></ul><ul><li>O médico diz-lhe que gostaria que um determinado doente tomasse a medicação, de forma a poder ver o resultado quando chegasse à enfermaria </li></ul>
  35. 35. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>Diz-lhe que o nome do medicamento é Astroten, e que se encontra no armário dos medicamentos. </li></ul><ul><li>A caixa dos comprimidos diz: Astroten, cápsulas de 5mg; dose normal: 5mg; dose máxima diária: 10mg. </li></ul>
  36. 36. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>O médico pede à enfermeira que dê uma dose de 20mg ao doente e diz: </li></ul><ul><li>Estarei aí dentro de dez minutos e, nessa altura assino a receita, mas gostaria que o remédio já tivesse começado a fazer efeito. </li></ul><ul><li>Nestas condições, 95% das enfermeiras testadas deram o medicamento ao doente. </li></ul>
  37. 37. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>A obediência das enfermeiras viola várias regras hospitalares: </li></ul><ul><li>A receita não podia ser feita por telefone; </li></ul><ul><li>A dose era excessiva; </li></ul><ul><li>A medicação não era autorizada, isto é, não fazia parte da lista dos remédios que podiam ser utilizados na enfermaria. </li></ul>
  38. 38. Obediência e Resistência Obediência e Autoridade <ul><li>O p edido tinha sido feito por uma pessoa desconhecida. </li></ul><ul><li>As enfermeiras só sabiam o nome do médico e que ele trabalhava no hospital. </li></ul>
  39. 39. O Poder das Situações
  40. 40. Obediência e Resistência O Poder das Situações
  41. 41. Obediência e Resistência O Poder das Situações
  42. 42. Obediência e Resistência O Poder das Situações
  43. 43. Obediência e Resistência O Poder das Situações
  44. 44. Obediência e Resistência O Poder das Situações
  45. 45. Obediência e Resistência O Poder das Situações
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