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Customer Relation Management (CRM)
       Action-Oriented Database Service


            Target Finder Reporting
                     (TFR)

Optimiza la inversión de recursos de Trade Marketing, dirigiéndolos
           específicamente a cada área de oportunidad
                                                                      Grupo
Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)



    Target	
  Finder	
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    Consiste	
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  dirigirlos
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  Cómo	
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  solución	
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  beneficios:
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  (CR)      Segmento
          Precios	
  (PR)                                    Enseña
          Ac/vidad	
  Promocional	
  (AP)                    Cluster	
  (sur/do)
          Ac/vidades	
  de	
  Merchandising	
  (AM)          Marca
          Ac/vidades	
  de	
  la	
  competencia	
  (AC)      Producto	
  Referenciado
          Información	
  actualizada	
  de	
  cada           Causa	
  de	
  Rotura
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  (PDV)



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Target	
  Finder	
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  (TFR)




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  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
     Distribución	
  Numérica	
  (DN)	
  basada	
  en	
  la	
  presencia	
  del
      producto	
  vs.	
  el	
  número	
  de	
  puntos	
  de	
  venta	
  visitados
      durante	
  el	
  período	
  de	
  estudio




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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




    TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
     Cumplimiento de Surtidos (CS) basado en la
      presencia del producto en el lineal vs. el número de
      productos referenciados (cluster), durante el período
      de estudio




6
Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




    TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
     Causas de Rotura de Stock (CR) basada en el número
      de productos referenciados no presentes en el PdV
      (stock cero)




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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




    TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
     Precios (PR) basado en los precios PVP registrados en
      el lineal




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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




    TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
     Actividad Promocional (AP) basado en las acciones
      promocionales acordadas/cumplidas en cada PdV




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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




     TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
      Actividades de Merchandising (AM) basado en las
       acciones ejecutadas en cada PdV
                                        ACCIONES EJECUTADAS EN PdV
                                           Ampliación de Lineal (AL)
                                           Organización de Lineal (OL)
                                           Material PLV (POP)
                                           Recolocación (RC)
                                           Ratio de Pedidos Inducidos (PED)
                                           Fotos




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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




     TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
      Actividades de la Competencia (AC) basado en las
       acciones ejecutadas por los competidores en cada
       PdV




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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




     TFR:	
  Set	
  de	
  Informes	
  Standard
      PdV (PdV) basado en la ficha permanentemente
       actualizada de cada PdV

          Enseña
          Establecimiento	
  (PdV)
          Cluster
          Contactos	
  (encargados,	
  jefe
           de	
  sección)
          Superficie	
  (m2)
          Segmento
          Área	
  Nielsen
          Responsable	
  del	
  PdV
          Fechas	
  de	
  Visita	
  (Fichas
           Cliente)
          Áreas	
  de	
  Oportunidad



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Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)



     Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)
                                       Resumen	
  de	
  Beneficios
     Poderosa	
  herramienta	
  para	
  una	
  efec/va	
  Ges/ón	
  Comercial	
  que	
  ofrece
     detección	
  inmediata	
  de	
  áreas	
  de	
  oportunidad	
  de	
  negocio	
  a	
  través	
  de:
                Datos	
  de	
  cada	
  PdV	
  que	
  permiten	
  acciones	
  inmediatas	
  dirigidas	
  al	
  área	
  de
                 oportunidad	
  y	
  su	
  asignación	
  al	
  responsable
                Op/mización	
  de	
  los	
  recursos	
  al	
  dirigirlos	
  específicamente	
  a	
  cada	
  área	
  de
                 oportunidad
                Información	
  de	
  actualización	
  inmediata	
  vía	
  Web
                Emisión	
  mensual	
  de	
  los	
  informes	
  establecidos

      Evita	
  la	
  inversión	
  en	
  un	
  CRM	
  propio,	
  tanto	
  en	
  implantación
                           inicial	
  como	
  en	
  mantenimiento
13
Target	
  Finder	
  Repor/ng	
  (TFR)




      Customer Relation Management (CRM)
       Action-Oriented Database Service



            Gracias por su atención


Optimiza la inversión de recursos de Trade Marketing, dirigiéndolos
           específicamente a cada área de oportunidad
                                                                                    Grupo

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  • 1. Customer Relation Management (CRM) Action-Oriented Database Service Target Finder Reporting (TFR) Optimiza la inversión de recursos de Trade Marketing, dirigiéndolos específicamente a cada área de oportunidad Grupo
  • 2. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) Target  Finder  Repor/ng  (TFR) Consiste  en  una  poderosa  herramienta  de  Ges/ón  Comercial on-­‐line  que  permite:  Información  inmediata  del  posicionamiento  de  sus  productos en  cada  PdV  Detección  inmediata  de  las  áreas  de  oportunidad  en  cada  PdV  Op/mización  de  los  recursos  de  Trade  Marke/ng  al  dirigirlos específicamente  al  área  de  oportunidad  en  cada  PdV  Actualización  permanente  de  los  datos  de  cada  PdV  Información  de  la  ac/vidad  promocional  Información  de  la  competencia 2
  • 3. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Cómo  funciona Nuestra  solución  es  web-­‐based,  aportando  los siguientes  beneficios:  Captura  de  información  independiente  del disposi/vo  u/lizado  (PC,  smartphones  -­‐Blackberry  & iPhone-­‐,  PDA,  iPad)  Basado  en  navegación  standard  (Internet  Explorer, Mozilla,  Safari,  Chrome)  Sin  necesidad  de  aplicaciones  de  terceros  Entorno  visual  muy  amigable  Sencillez  en  el  manejo  Acceso  a  la  información  en  /empo  real 3
  • 4. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Qué  nos  ofrece Información  recogida  y  clasificada  según  los  criterios establecidos  y  generada  de  forma  automá/ca  en  nuestro  set de  informes  standard: INDICADORES  DE  GESTIÓN NIVELES  DE  AGRUPACIÓN  Distribución  Numérica  (DN)  Total  universo  de  puntos  de  venta  Cumplimiento  de  Sur/dos  (CS)  Canal  de  Distribución  Causas  de  Rotura  de  Stock  (CR)  Segmento  Precios  (PR)  Enseña  Ac/vidad  Promocional  (AP)  Cluster  (sur/do)  Ac/vidades  de  Merchandising  (AM)  Marca  Ac/vidades  de  la  competencia  (AC)  Producto  Referenciado  Información  actualizada  de  cada  Causa  de  Rotura PdV  (PDV) 4
  • 5. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Distribución  Numérica  (DN)  basada  en  la  presencia  del producto  vs.  el  número  de  puntos  de  venta  visitados durante  el  período  de  estudio 5
  • 6. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Cumplimiento de Surtidos (CS) basado en la presencia del producto en el lineal vs. el número de productos referenciados (cluster), durante el período de estudio 6
  • 7. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Causas de Rotura de Stock (CR) basada en el número de productos referenciados no presentes en el PdV (stock cero) 7
  • 8. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Precios (PR) basado en los precios PVP registrados en el lineal 8
  • 9. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Actividad Promocional (AP) basado en las acciones promocionales acordadas/cumplidas en cada PdV 9
  • 10. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Actividades de Merchandising (AM) basado en las acciones ejecutadas en cada PdV ACCIONES EJECUTADAS EN PdV  Ampliación de Lineal (AL)  Organización de Lineal (OL)  Material PLV (POP)  Recolocación (RC)  Ratio de Pedidos Inducidos (PED)  Fotos 10
  • 11. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  Actividades de la Competencia (AC) basado en las acciones ejecutadas por los competidores en cada PdV 11
  • 12. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) TFR:  Set  de  Informes  Standard  PdV (PdV) basado en la ficha permanentemente actualizada de cada PdV  Enseña  Establecimiento  (PdV)  Cluster  Contactos  (encargados,  jefe de  sección)  Superficie  (m2)  Segmento  Área  Nielsen  Responsable  del  PdV  Fechas  de  Visita  (Fichas Cliente)  Áreas  de  Oportunidad 12
  • 13. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) Target  Finder  Repor/ng  (TFR) Resumen  de  Beneficios Poderosa  herramienta  para  una  efec/va  Ges/ón  Comercial  que  ofrece detección  inmediata  de  áreas  de  oportunidad  de  negocio  a  través  de:  Datos  de  cada  PdV  que  permiten  acciones  inmediatas  dirigidas  al  área  de oportunidad  y  su  asignación  al  responsable  Op/mización  de  los  recursos  al  dirigirlos  específicamente  a  cada  área  de oportunidad  Información  de  actualización  inmediata  vía  Web  Emisión  mensual  de  los  informes  establecidos Evita  la  inversión  en  un  CRM  propio,  tanto  en  implantación inicial  como  en  mantenimiento 13
  • 14. Target  Finder  Repor/ng  (TFR) Customer Relation Management (CRM) Action-Oriented Database Service Gracias por su atención Optimiza la inversión de recursos de Trade Marketing, dirigiéndolos específicamente a cada área de oportunidad Grupo