Una conversación sobre los nuevos modelos de
creación de valor colectivo en
la nueva Era de la
Colaboración y su impacto en
la Innovación Estratégica en
las ONL's
1. Las ONG en la Era de la
Colaboración
“”
26 de Noviembre, 2008
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José Cabrera 1 blog.cabreramc.com
2. Una conversación sobre...
“Los nuevos modelos de
participación ciudadana en
la Era de la Colaboración,
“”
las nuevas formas de
creación de valor social, y
su impacto en las
organizaciones”
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José Cabrera 2 blog.cabreramc.com
3. Están ocurriendo cosas
importantes
“Quizás por primera vez en la historia, la
humanidad ha sido capaz de crear
más información de la que nadie
“”
Peter Senge
puede absorber, fomentar más
interdependencia de la que nadie
puede gestionar y acelerar los
cambios a un ritmo que difícilmente
podemos seguir”
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José Cabrera 3 blog.cabreramc.com
4. Cambios demograficos
Tokyo Mexico
City New York
“”
Sau Paulo Mumbai
Delhi Calcuta Buenos
Aires Shangai Jakarta
Los Angeles Dakhar Kob Rio
Janeiro Karachi Beijing Cairo
Moscow Manila Lagos
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José Cabrera 4 blog.cabreramc.com
5. “”
Nuevo orden económico
USA, Europa, China, India,
Japon Países
Emergentes
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José Cabrera 5 blog.cabreramc.com
6. Fuerzas dinamizadoras
Colaboración masiva:
Web 2.0
Nuevo talento:
“”
Nativos digitales
Nuevas estructuras sociales:
Social networking
Nuevos modelos de creación de
valor social “Politica 2.0”
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7. La plataforma de colaboración
está lista
Todos pueden participar
de forma abierta, y lo
“”
hacen en pie de igualdad,
horizontalmente,
creando y compartiendo
desde cualquier lugar, de
forma colaborativa y
global.
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José Cabrera 7 blog.cabreramc.com
8. El nuevo talento
Los Nativos Digitales
procesan la información a
velocidad digital. Les gusta la
multitarea. Prefieren los gráficos al
“”
Marc Prensky
texto. Socializan en redes sociales.
Buscan la gratificación instantánea
y las recompensas frecuentes. Son
emprendedores. Para ellos,
aprender es un juego. Celebran la
diversidad.
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José Cabrera 8 blog.cabreramc.com
9. Nuevas estructuras sociales
La disponibilidad de
software social, está
permitiendo que la web se
transforme en un espacio
“”
de participación ciudadana;
una verdadera plataforma
para la colaboración, la
interacción y el despliegue
de la inteligencia colectiva.
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José Cabrera 9 blog.cabreramc.com
10. Democraci@ participativa
“”
Participación activa de los ciudadanos
en la democracia y el gobierno de la
sociedad
Coherencia y compromiso por encima de
los eslóganes
Representación (inclusión)
Participación (intensidad y calidad)
Transparencia (información e intereses)
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11. “”
Quizás ha llegado la hora de cambiar...
La nueva Era de la
Colaboración hace posible
una nueva realidad social
más participativa, abierta,
transparente y
verdaderamente centrada en
los ciudadanos.
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12. “”
Los cambios que se requieren no son
obvios .
Estos cambios son
particularmente
difíciles de
anticipar si las
organizaciones
han llegado a su
“zona de confort”
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13. “”
Debemos empezar por preguntarnos...
¿Cómo nos afectan estos
cambios personalmente?
¿Cómo afectan a nuestras
organizaciones?
¿Cómo afectan a nuestros
modelos de gobierno?
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14. ONG 2.0
“”
10 reflexiones
para comenzar la
exploración
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José Cabrera 14 blog.cabreramc.com
15. Liderazgo 2.0
La creación de valor en la
Era de la Colaboración
requiere imaginación,
creatividad y pasión; se
“”
trata de crear
organizaciones pensadas
para las personas, en las
que el liderazgo y la
innovación sea un trabajo
1
compartido por todos
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17. Nuevos espacios de conversaciones
Blogosfera
red de conversaciones
global y distribuida
Redes sociales
“”
espacios para vincular y
compartir
Wikis
espacios para la
construcción colaborativa
de contenidos
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18. ¿Donde estás en la escalera?
“” Europe
10%
19%
9%
13%
40%
53%
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19. “”
Nuevos espacios de
aprendizaje colectivo
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20. “”
El blog como espacio de
comunicación activa
• Para dar a nuestros asociados y
voluntarios un espacio de
conversación y participación activa
• Para dar cobertura mediática y
atraer posible financiación
• Para reclutar voluntarios,
documentar y comunicar sus
contribuciones.
• Para recibir feedback sobre el valor
añadido y la calidad de nuestras
actuaciones. 20
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José Cabrera 20 blog.cabreramc.com
21. Nuevas disciplinas 2.0
Tres grandes dominios clave:
la construcción de nuevas
identidades colectivas valiosas
para la sociedad, la flexibilidad
“”
para explorar nuevas
posibilidades de acción colectiva,
y la capacidad de hacerlas
realidad en redes de
colaboración cada vez más
4
abiertas, virtuales y globales.
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22. “”
Nuevos Modelos de Gestión “open source”
Jerarquía
Planificación
Horizontalidad
Pragmatismo
Alineación Compromiso
Premios y Castigos Credibilidad
Control Autogestión
Standarización Diversidad
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José Cabrera 22 blog.cabreramc.com
23. Gestión del nuevo talento
Las capacidades hacen referencia tanto a
los conocimientos como a las habilidades.
El compromiso es necesariamente
recíproco entre la organización y el
“”
Pilar Jericó
trabajador.
Sin acción no hay resultados
5
Talento = Capacidades + Compromiso + Acción
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José Cabrera 23 blog.cabreramc.com
25. “”
Un nuevo paradigma “cíclico”...
25
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José Cabrera 25 blog.cabreramc.com
26. Cambios disruptivos
Las organizaciones
sociales deben pasar de
las simples mejoras
“”
Clayton Christensen
incrementales a auténticas
innovaciones disruptivas,
que supondrán cambios
significativos en su
identidad y en sus modelos
6
de creación de valor.
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27. Cultura de innovación
Se trata de crear organizaciones
flexibles, pensadas para las
personas, en las que el liderazgo y la
innovación sea un trabajo compartido
por todos.
“”
Con menos trámites, menos masa,
menos miedo.
Con más flexibilidad, más cambios y,
definitivamente, más libertad.
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28. Nuevas oportunidades de financiación:
La “long tail” en ONG
Cabeza
●Opciones de financiacion tradicionales
“”
Volumen de la donación
●Financiación publica
●Donantes institucionales/RSC
Cola
●Nuevas vías de financiación agregada
●Sesibilización de las comunidades
●Donantes particulares y microdonaciones
Chris Anderson
José Cabrera
Variedad de donantes
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28
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29. La “long tail” en ONGs
Filtros Agregadores “”
Herramientas
Volumen de la donación
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Variedad de donantes 29
José Cabrera 29 blog.cabreramc.com
30. Acción Social “open source”
Una nueva forma de acción social,
arraigada en las nuevas
metodologías y prácticas de las
comunidades abiertas, está
“”
creciendo junto al modelo
tradicional .
La acción social se está
transformando en conversaciones
entre ciudadanos y comunidades
cívicas con mucha credibilidad.
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32. La confianza como valor
¿Cuánto confía en que cada una de
estas instituciones hará lo correcto?
“”
Source: Edelman Trust Barometer 2008
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33. La transparencia es clave
“Si hay una lección que debemos
extraer de la crisis actual, es que la
transparencia es clave para el
futuro de nuestras organizaciones”
“”
“En todos los dominios que están en
juego, la transparencia será uno de
los principios más importantes por
una sencilla razón: la opacidad es
una receta para el comportamiento
gregario y el contagio de las malas
prácticas”
Jean-Claude Trichet, presidente
del Banco Central Europeo
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34. A modo de resumen
“La verdadera dificultad al cambiar el
curso de cualquier organización reside
no en desarrollar nuevas ideas, sino
en librarse de las viejas”
“”
John Maynard Keynes
“Si siempre haces lo que siempre
has hecho, siempre conseguirás lo
que siempre has conseguido”
Haynes34
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35. “”
Las ONG en la Era de la
Colaboración
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