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Mercadeo Estratégico para el Siglo XXI
Marketing Digital….. Y eso con que  se come????
La etapa de producción:   Durante la segunda mitad del siglo XIX, la Revolución Industrial alcanza su esplendor. La electricidad, el transporte por ferrocarril, la especialización del trabajo y la producción en masa provocaron que los productos pudieran fabricarse más eficazmente. Los productos llegan al mercado con demandas de consumidores en aumento Las actividades de mercadeo vieron la luz hace muchísimo tiempo, antes incluso de que Adam Smith enunciara que el consumo es el único y final propósito de la producción.
La etapa de hiperdemanda :  Se inicia una demanda creciente por productos. La empresa comprende que los productos son comprados por los consumidores porque los necesitan. La etapa de hiperoferta :  En la segunda mitad del Siglo XX se reconoce que aunque se produzcan productos eficazmente o se los promocione intensamente, los consumidores no necesariamente los comprarán.
La etapa del marketing :  Se comprende la necesidad de analizar los deseos de los consumidores y luego producir y no, simplemente, producir y tratar de modificar esas necesidades. Se entra de lleno en lo que se podría llamar  “ La monarquía del cliente”.
Los resultados del Brand Capital para Colombia en el 2.010, señalaron que Nosotras, Colgate y Alpina son en su orden las tres marcas que están más cerca de nuestro corazón. Les siguen Familia, Johnson & Johnson, Nestlé, Adams, Bon Bon Bum, Coca Cola, Jet, Nacional de Chocolates, Nescafé, Noel, Fruco, Fab, Zenú, Kokoriko, Ariel, Kellog´s y McDonalds.  Las marcas más queridas
Cómo afectan las  nuevas tecnologías , el desarrollo de las marcas, y por ende el de  los negocios ?
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NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN
NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN Virtual  .com
3   Cosas con las que Usted Nunca Sale de Casa Llaves Billetera Celular
¿Cuantos  celulares  están circulando actualmente en Colombia? Fuente: SIUST
Objetivo : Alcanzar a sus clientes y potenciales en cualquier momento El  84%  de los usuarios mantienen su teléfono celular con ellos durante todo el día
En Colombia hay  más Celulares  que Conexiones a Internet Fuente SIUST Celulares Vs. Internet - 5.000.000,00 10.000.000,00 15.000.000,00 25.000.000,00 35.000.000,00 45.000.000,00 2006 2007 2008 2009 2010 -4 Año Cantidad de Usuarios Internet  Celulares Qué va a suceder?
Teléfono en  Casa  … ,[object Object],[object Object],Fuente: E-Marketer
¿ Quiénes son  estas personas que usan únicamente el Celular? 48%  son menores de  30 años . Fuente: E-Marketer
Si los adolescentes  son importantes  para usted (y sin duda lo son)….. 85%  de los adolescentes colombianos tienen un Celular Fuente: E-Marketer
¿Qué pasará con la  escritura a mano ? % de la comunicación escrita en la población general -  (Fuente – EACA 2011)
Adolescentes y Adultos Jóvenes prefieren enviar  Mensajes de Texto % de la comunicación escrita (15-24 años) -  (Fuente – EACA 2011)
¿Quiere Alcanzar a los Adolescentes? No les envíe un e-mail  !!!! Solo el  18%  de los adolescentes (13 – 17 años) usan el e-mail para comunicarse con los amigos. El  49%  reportan los mensajes de texto como lo más usado en Telefonía Celular Fuente: E-Marketer
La Mensajeria de Texto…. sigue  creciendo Número de Mensajes de Texto enviados en todo el Mundo
No solo  para adolescentes ….  Mensajeria de Texto por Grupos de Edad 12-17  75% 18-28  65% 29-40  44% 41-50  29% 51-59  15% 60-69  11% 70+   8% Fuente: E-Marketer
Mas hechos  de los Mensajes de Texto 39%  de los Adolescentes envían  más de 10 mensajes  de texto al Día. Fuente: E-Marketer
Y  qué estan haciendo  los medios “Tradicionales”
 
 
 
 
 
 
¿ Y  apoyados en mensajería de Texto? Concursos Pedir Canciones, Dedicaciones. Votar  Programar la Música de la Emisora Adquirir Tonos Promociónales Aumentar la Publicidad
Descargas & Eventos
Club VIP http://www.los40.com.co/tarjeta40
¿Cuáles nuevas Tecnologías ?
 
 
 
 
Facebook ? Youtube? My Space ?   MSN ? Twitter ?  Eso no es conmigo?
 
 
http://www.youtube.com/watch?v=CNVh_S6cjb4 http://www.caracol.com.co/video.aspx?id=770632
Google Earth   Goo…..  Quéeee ?
 
 
 
 
 
 
Internet
Las  EMPRESAS DEBERIAN  usar el Mercadeo Digital? 43%  de las Empresas Americanas están usando o Usaran Mercadeo Digital en el Próximo año. 89%  de las Mayores Marcas Usaron el Mercadeo Digital en el 2010. 10%  de los Presupuestos de Mercadeo serán invertidos en la parte Digital para 2011 El proyectado en USD para gastar en la parte Digital es de $12.8 Billones para 2012
¿Cuántas conoce  Usted ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Todos  entrarán en las Nuevas Tecnologías
y  ud ,  x q  quedo :( ?
TX !!

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  • 3. La etapa de producción: Durante la segunda mitad del siglo XIX, la Revolución Industrial alcanza su esplendor. La electricidad, el transporte por ferrocarril, la especialización del trabajo y la producción en masa provocaron que los productos pudieran fabricarse más eficazmente. Los productos llegan al mercado con demandas de consumidores en aumento Las actividades de mercadeo vieron la luz hace muchísimo tiempo, antes incluso de que Adam Smith enunciara que el consumo es el único y final propósito de la producción.
  • 4. La etapa de hiperdemanda : Se inicia una demanda creciente por productos. La empresa comprende que los productos son comprados por los consumidores porque los necesitan. La etapa de hiperoferta : En la segunda mitad del Siglo XX se reconoce que aunque se produzcan productos eficazmente o se los promocione intensamente, los consumidores no necesariamente los comprarán.
  • 5. La etapa del marketing : Se comprende la necesidad de analizar los deseos de los consumidores y luego producir y no, simplemente, producir y tratar de modificar esas necesidades. Se entra de lleno en lo que se podría llamar “ La monarquía del cliente”.
  • 6. Los resultados del Brand Capital para Colombia en el 2.010, señalaron que Nosotras, Colgate y Alpina son en su orden las tres marcas que están más cerca de nuestro corazón. Les siguen Familia, Johnson & Johnson, Nestlé, Adams, Bon Bon Bum, Coca Cola, Jet, Nacional de Chocolates, Nescafé, Noel, Fruco, Fab, Zenú, Kokoriko, Ariel, Kellog´s y McDonalds. Las marcas más queridas
  • 7. Cómo afectan las nuevas tecnologías , el desarrollo de las marcas, y por ende el de los negocios ?
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  • 12. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN
  • 13. NUEVAS TECNOLOGÍAS DE COMUNICACIÓN Virtual .com
  • 14. 3 Cosas con las que Usted Nunca Sale de Casa Llaves Billetera Celular
  • 15. ¿Cuantos celulares están circulando actualmente en Colombia? Fuente: SIUST
  • 16. Objetivo : Alcanzar a sus clientes y potenciales en cualquier momento El 84% de los usuarios mantienen su teléfono celular con ellos durante todo el día
  • 17. En Colombia hay más Celulares que Conexiones a Internet Fuente SIUST Celulares Vs. Internet - 5.000.000,00 10.000.000,00 15.000.000,00 25.000.000,00 35.000.000,00 45.000.000,00 2006 2007 2008 2009 2010 -4 Año Cantidad de Usuarios Internet Celulares Qué va a suceder?
  • 18.
  • 19. ¿ Quiénes son estas personas que usan únicamente el Celular? 48% son menores de 30 años . Fuente: E-Marketer
  • 20. Si los adolescentes son importantes para usted (y sin duda lo son)….. 85% de los adolescentes colombianos tienen un Celular Fuente: E-Marketer
  • 21. ¿Qué pasará con la escritura a mano ? % de la comunicación escrita en la población general - (Fuente – EACA 2011)
  • 22. Adolescentes y Adultos Jóvenes prefieren enviar Mensajes de Texto % de la comunicación escrita (15-24 años) - (Fuente – EACA 2011)
  • 23. ¿Quiere Alcanzar a los Adolescentes? No les envíe un e-mail !!!! Solo el 18% de los adolescentes (13 – 17 años) usan el e-mail para comunicarse con los amigos. El 49% reportan los mensajes de texto como lo más usado en Telefonía Celular Fuente: E-Marketer
  • 24. La Mensajeria de Texto…. sigue creciendo Número de Mensajes de Texto enviados en todo el Mundo
  • 25. No solo para adolescentes …. Mensajeria de Texto por Grupos de Edad 12-17 75% 18-28 65% 29-40 44% 41-50 29% 51-59 15% 60-69 11% 70+ 8% Fuente: E-Marketer
  • 26. Mas hechos de los Mensajes de Texto 39% de los Adolescentes envían más de 10 mensajes de texto al Día. Fuente: E-Marketer
  • 27. Y qué estan haciendo los medios “Tradicionales”
  • 28.  
  • 29.  
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  • 31.  
  • 32.  
  • 33.  
  • 34. ¿ Y apoyados en mensajería de Texto? Concursos Pedir Canciones, Dedicaciones. Votar Programar la Música de la Emisora Adquirir Tonos Promociónales Aumentar la Publicidad
  • 38.  
  • 39.  
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  • 42. Facebook ? Youtube? My Space ? MSN ? Twitter ? Eso no es conmigo?
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  • 54. Las EMPRESAS DEBERIAN usar el Mercadeo Digital? 43% de las Empresas Americanas están usando o Usaran Mercadeo Digital en el Próximo año. 89% de las Mayores Marcas Usaron el Mercadeo Digital en el 2010. 10% de los Presupuestos de Mercadeo serán invertidos en la parte Digital para 2011 El proyectado en USD para gastar en la parte Digital es de $12.8 Billones para 2012
  • 55.
  • 56. Todos entrarán en las Nuevas Tecnologías
  • 57. y ud , x q quedo :( ?
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