1. enseña
Las TIC y la diversidad
en el aula
Docentes - Nivel Medio
Manual del asesor - Módulo 2
Docentes – Nivel Básico
Manual del asesor - Módulo 1

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Desarrollo del contenido del Módulo 2
Organización del aula
Presentación del módulo
Como este ya es el segundo módulo, basta con comenzar la sesión poniendo de
manifiesto lo que se pretende con el desarrollo del mismo.
Objetivos y contenidos
• Objetivos
– Definir los objetivos docentes que requiere la atención a la
diversidad.
– Analizar recursos TIC y opciones de uso.
– Sugerir posibles usos de los recursos para atender a los objetivos
señalados.
• Contenidos
– Educación: objetivos que pueden ayudar a cubrir las TIC.
– Tecnología: recursos e infraestructura TIC para el aula.
– Pedagogía: posibilidades de aplicación de recursos para cubrir
objetivos.
Proyecta las diapositivas 1 a 3.

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Explicación del contenido 1
1. Educación: objetivos que pueden ayudar a cubrir las TIC
1.1 Introducción
La educación prepara para vivir en la Sociedad de la Información.
La atención a una problemática tan amplia y compleja como la diversidad en el aula
requiere esfuerzos múltiples (administración, madres y padres, psicopedagogos,
etc.). Aquí analizaremos las aportaciones que pueden hacer las TIC a la atención a la
diversidad, como una herramienta más que el profesor debe de integrar.
El uso de las TIC en el aula no es un problema técnico-informático sino pedagógico-
didáctico:
 No se puede hablar de las TIC en la escuela al margen del modelo didáctico.
 La tecnología tiene un carácter instrumental.
 En necesario aunar la innovación técnica, didáctica y organizativa.
 La formación del profesorado debe de ir paralela al uso educativo de la
tecnología.
1.2. TIC y diversidad
La "atención a la diversidad", la discapacidad (o "diversidad funcional"), la
accesibilidad a los recursos TIC, etc., están presentes en los debates educativos. El
profesor debe de trabajar con grupos de alumnos muy heterogéneos (incluido
alumnado inmigrante) y que responden a diferentes características en cuanto a:
origen, rendimiento, capacidades intelectuales y motivación.
1.3. TIC y aprendizaje
Las TIC permiten el tratamiento de la diversidad o la individualización: el trabajo de
los alumnos puede adaptarse a sus conocimientos previos y a su ritmo de trabajo.
Permiten realizar actividades complementarias y de recuperación, en las que los
estudiantes pueden autocontrolar su trabajo. Ante la creciente multiculturalidad de
la sociedad y el aumento de la diversidad del alumnado, las TIC aportan al mundo
educativo:
 Facilitan la alfabetización digital.
 Permiten innovar en las prácticas docentes.
 Permiten mejorar la productividad del docente.
 Aportan múltiples recursos para el aprendizaje:
– Diversos canales de comunicación (profesor/alumno y alumnos entre sí,
tanto del curso como de otros lugares).
– Ayudan a la tutorización.
– El acceso/proceso de la información.

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– El desarrollo cognitivo.
– La realización de todo tipo de aprendizajes.
– La adaptación y autonomía ante el entorno.
– El ocio.
– El aprendizaje de instrumentos de trabajo, pues posibilita la realización
de actividades próximas a las del mundo laboral.
– Aprender a utilizar los nuevos lenguajes para analizar y valorar la
realidad, construir su propio conocimiento.
– Más modelos didácticos para el tratamiento de la diversidad, teniendo en
cuenta la variedad de estilos de aprendizaje de los alumnos.
– La posibilidad de trabajar la atención, concentración, motivación del
alumnado.
Proyecta las diapositivas 4 y 5.
Explicación del contenido 2
2. Tecnología: recursos e infraestructura TIC para el aula
Aunque las NEE están incluidas en la diversidad en el aula, desde el punto de vista
de las infraestructuras las NEE son mucho mayores y más específicas y no las
trataremos aquí. Recordemos que los docentes no somos nativos digitales.
2.1. Infraestructura y apoyo al docente
Son varios los factores a considerar para una buena integración de las TIC en los
centros, y el más importante de ellos es el profesorado; la formación y motivación
del profesorado constituye el eje central de todo proceso innovador en educación.
Las TIC exigen del profesorado el conocimiento de la existencia de estos recursos,
sus posibilidades concretas y saber seleccionar los más adecuados en cada
circunstancia "didáctica digital". Además de unas infraestructuras adecuadas.
Con los nuevos instrumentos y materiales educativos disponibles es posible realizar
un tratamiento más ajustado a la diversidad, aplicar metodologías más activas y
menos expositivas, nuevas técnicas de evaluación continuada, etc.
Por otra parte, la infraestructura puede ser determinante. Por ejemplo, disponer de
un computador para cada 3 o 4 alumnos (en la clase, laboratorio, biblioteca, sala
multiuso, aula informática, etc.), además de facilitar el desarrollo de actividades
individualizadas para el tratamiento de la diversidad, permite dividir la clase en
grupos para que realicen trabajos colaborativos, mientras el profesor desarrolla una
actividad de repaso o ampliación de conocimientos con el resto de los estudiantes.

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2.2. La coordinación técnico-pedagógica
La creciente informatización de los centros hace necesaria una buena organización
de los recursos tecnológicos, y exige la existencia de personas responsables de
mantener estos recursos, coordinar su uso y asesorar al profesorado.
El coordinador de informática o coordinador tecnológico (que a veces es un profesor
que tiene una reducción horaria en su docencia) tiene estas funciones:
 Tener los equipos y la intranet de centro siempre a punto.
 Proporcionar ayuda y asesoramiento al profesorado (instalación y uso).
 Servir de interlocutor entre el centro docente, la administración, otros
centros y centros de recursos.
 Impulsar innovaciones en el uso de los nuevos recursos.
 Llevar un inventario y almacenamiento de los recursos (hardware y software),
en particular de los materiales curriculares digitales: programas informáticos,
vídeos…
 Evaluar los materiales didácticos disponibles (programas, vídeos...).
 Gestionar la utilización de las aulas informáticas.
 Hacer un seguimiento de las incidencias de cada aula.
 Gestionar el mantenimiento y reparación de los computadores.
 Mantener los equipos (antivirus y limpieza de discos).
 Realizar sesiones formativas e informativas con el profesorado del centro.
 Dar apoyo técnico al profesorado en el diseño, producción y difusión e
intercambio de materiales multimedia.
 Asesorar a la Dirección del centro en temas TIC.
 Dar apoyo técnico a los distintos servicios (secretaría, biblioteca) y a la
comisión que elabore y realice el mantenimiento de la web de centro.
 Apoyar las iniciativas de difusión cultural a la comunidad próxima:
alfabetización digital de los ciudadanos.
2.3. Organización del “aula digital” y requisitos pedagógicos
Cada vez más las aulas cuentan con una PDi (pizarra digital), que permite utilizar
las TIC para compartir información (recursos didácticos, ejercicios, trabajos...),
comentarla y debatirla con todo el grupo y con el docente. Cuando no se use la PDi,
se puede usar el computador como "rincón de clase" para que algún alumno realice
trabajos puntuales mientras el resto de la clase hace otra tarea.
En un aula con computadores de apoyo se trabaja en grupos para realizar trabajos
colaborativos. La PDi sirve para presentar y debatir con todo el grupo estos trabajos
y otros recursos educativos. Los entornos de trabajo con PCs en el aula pueden ser
de uso individual o por parejas o grupos. También se pueden proponer trabajos para
realizar en casa .Así, la infraestructura ideal en las aulas de clase está compuesta
por:
 Un computador multimedia con CD-ROM (o DVD), altavoces y micrófono.
 Una conexión del computador a Internet.
 Una conexión del computador a una antena de televisión.

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 Un proyector.
 Una impresora de inyección de tinta en color.
 Opcionalmente una pequeña webcam permitirá no solamente realizar
eventuales videoconferencias sino también digitalizar fotografías u objetos.
 También un magnetoscopio sencillo, que podrá conectarse al cañón y
permitirá la utilización didáctica de vídeos y grabaciones de programas de
televisión.
2.4. Infraestructura: hardware y software
En situaciones de dificultades físicas de los alumnos (o de los docentes) se debe de
considerar, por ejemplo, la posición idónea de las sillas, el tipo de sillas más
adecuadas, los accesorios necesarios, los apoyos que harán falta para el movimiento,
etc. En definitiva, será necesario un mobiliario de trabajo y un material informático
adecuado a las necesidades que presentan los niños, tanto en lo referente a
hardware y software, como a las adaptaciones.
Hay multitud de herramientas de autor y aplicaciones informáticas para alumnos con
NEE o para tratar la diversidad y que permiten adaptar un programa en función del
progreso de los alumnos, creciendo el programa con el alumno; una máxima
contextualización de los materiales elaborados para los distintos procesos de
enseñanza/aprendizaje, y un desarrollo del currículum de manera ajustada a cada
alumno. Para la generación de actividades, materiales y recursos en formato
multimedia podemos hablar, sólo a título de ejemplo, de las siguientes:
 Clic. Producto gratuito que permite elaborar programas de carácter
educativo, y que cuenta con una enorme comunidad de usuarios y de
ejemplos de recursos y experiencias.
 Neobook. Uno de los sistemas de autor más populares, permite elaborar
libros electrónicos.
 Authorware. La arquitectura/estructura jerarquizada del programa le
confiere muchas posibilidades.
 Hot Potatoes. Permite la creación de cuestionarios y test de evaluación de
manera rápida y sencilla.
 Power Point. Permite generar presentaciones con componentes multimedia.
 Blogs. Herramienta personal y/o colectiva para la difusión de trabajos,
escritos, archivos, etc.
 Otros. Páginas web, Simulaciones, programas específicos, etc.
Remarquemos que en el uso de recursos TIC hay que aprovechar que a menudo son
personalizables o contextualizables con el entorno vital (país, cultura) del alumno,
algo fundamental, sobre todo cuando atendemos la diversidad.
2.5. La “fachada digital”
La “fachada digital” o la “fachada tecnológica” se refiere al uso de las TIC en el
centro escolar, sin contar con toda la infraestructura necesaria ni con una estrategia
docente viable que guíe su aplicación en el aula.
A veces nos escondemos tras una fachada digital, con situaciones como ésta:

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– Aunque el centro tiene computadores de último modelo, no se permite que los
estudiantes usen el aula en los descansos o tras la jornada escolar.
– Tras la adquisición de computadoras, hardware y software, no se forma a los
docentes, y los estudiantes saben más sobre su manejo que ellos.
– Una visita de inspección (o de las autoridades locales, de la prensa, etc.) para
conocer la situación en infraestructura TIC del centro, es atendida por el
coordinador del área de tecnología, pero nadie pregunta a los docentes.
Proyecta las diapositivas 6 a 10.
Realiza la actividad 1.
Explicación del contenido 3
3. Pedagogía: posibilidades de aplicación de recursos para cubrir objetivos
La presencia de la diversidad en las aulas, de alumnos con necesidades educativas
especiales, alumnos en situación de riesgo social, con altas capacidades,
inmigrantes, de los motivados, de los que no están interesados... exige la creación
de distintos agrupamientos dentro del aula, la concentración de todos los apoyos y
recursos en ésta; escuelas inclusivas frente a la segregación y al fracaso.
3.1. El “aula digital” y el docente digital
No basta con instalar computadores y programas en los centros docentes para que
las cosas mejoren; es necesario saber utilizarlos adecuadamente en las actividades
formativas, especialmente en las relacionadas con la diversidad y las NEE.
Una de las formas de utilización de las TIC que puede introducir cambios
significativos en la enseñanza es la utilización de las páginas web y entornos
interactivos (grupos de debate, blogs, aulas virtuales, espacios de intercambio
videos y de presentaciones, etc.), como materiales de apoyo en las actividades que
profesores y estudiantes realizan en clase. Cada vez más las aulas disponen de una
infraestructura informática con un proyector (lo que el profesor Marquès llama
“pizarra digital” o PDi) que permite el apoyo a las explicaciones del profesorado y el
tratamiento de la diversidad. Los profesores pueden apoyar sus explicaciones
proyectando páginas web y otros materiales digitales que ofrezcan imágenes,
esquemas, simulaciones virtuales, vídeos, puntos de vista, noticias de la prensa
digital, presentaciones de instituciones y empresas, cuentos, juegos... Pueden
proyectar vídeos, materiales en soporte CD-ROM, DVD o incluso programas de
televisión.

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Esta gran variedad de recursos multimedia, además de despertar la motivación de
los estudiantes y mantener su atención, aumentará las posibilidades de conectar con
sus intereses, facilitando el tratamiento de la diversidad. Permite, además, que los
estudiantes expongan públicamente sus trabajos de grupo; con la actividad
expositiva se ponen en práctica habilidades expresivas y comunicativas.
3.2. La pizarra "recuperable"
Con la ayuda de un editor de textos y la pizarra digital el profesor puede proyectar a
toda la clase cualquier información que escriba con el teclado (definiciones,
esquemas, operaciones...) como si escribiera en una pizarra convencional. También
puede aprovecharse para hacer síntesis conjuntas en el aula.
Además de las ventajas higiénicas que comporta no tener que utilizar la tiza (el
profesor escribe con el teclado del computador), de la posibilidad de utilizar más
letras y colores, de las facilidades para retocar y mover textos, etc., el contenido de
esta pizarra (en definitiva un archivo del editor de textos que se utilice) puede
almacenarse en el disco y utilizarse en una sesión posterior (por ejemplo para
recordar lo que se hizo el día anterior, o utilizarlo en futuras clases). Puede enviarse
por e-mail a algún alumno que no pudo asistir o a toda la clase. Por supuesto puede
imprimirse y repartirse en papel entre los estudiantes.
3.3. Organización de la enseñanza
– Utilizar variedad de estrategias metodológicas.
– Utilizar estrategias de aprendizaje cooperativo.
– Ofrecer variedad de experiencias y actitudes.
– Los alumnos elijen actividades y cómo realizarlas.
– Oportunidad de practicar y aplicar autónomamente lo aprendido.
– Utilizar una amplia gama de materiales didácticos.
– Combinar distintos tipos de agrupamiento de los alumnos.
– Utilizar diferentes procedimientos de evaluación.
– Organizar el espacio del aula.
– Organizar el horario del aula.
– Crear un clima de respeto y valoración entre los alumnos.
 Los profesores ante la diversidad
– Comunidades de colaboración (profesores, profesionales e incluso padres).
– Grupos de trabajo, de apoyo y ayuda entre profesores.
– Grupos de profesores de proyectos institucionales colaborativos.
 Organización del alumnado en el aula
La atención a la diversidad exige agrupamientos variables y con tiempos limitados, la
inteligencia de los profesores y el trabajo colaborativo; no es posible la atención
individualizada y tampoco se puede atender a la media de la clase o al alumno
medio, porque no existen.
La atención a la diversidad, a las capacidades, intereses y ritmos de aprendizaje de
cada alumno en el aula no es suficiente para dar respuesta a las exigencias de la

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diversidad. La diversidad exige respuestas globales para toda el aula, con todos los
apoyos y recursos. Citemos algunas opciones, que pueden ayudarse de herramientas
TIC:
- Creación de comunidades de aprendizaje. grupos interactivos y cooperativos.
- Grupos de trabajo cooperativo (heterogéneos: género, origen cultural,
capacidades, necesidades educativas, ritmos de aprendizaje, socialización).
- Refuerzos en pequeño grupo para resolver problemas de aprendizaje.
- Atención individualizada, específica y temporal por incorporarse tardíamente
al centro o por ausencias prolongadas.
- Créditos de organizacionales variables: un espacio y un tiempo donde poder
consultar dudas, reforzar materias o hábitos de trabajo y mejorar las técnicas
de estudio.
- Aula flexible: un espacio abierto que ofrece al alumno diversas posibilidades
de trabajar el currículum, en grupos reducidos, fuera del aula ordinaria,
proporcionándoles un marco adecuado a sus posibilidades y necesidades, que
les permita progresivamente adquirir conocimientos significativos y útiles,
sin desvincularlos del grupo ordinario.
- La organización por proyectos permite aprender de forma significativa y
atender a la diversidad.
• Actuaciones y organización de aula
- La heterogeneidad como medio para educar en valores como la igualdad, la
tolerancia, la solidaridad y la cooperación, recogidos en las finalidades
educativas.
- El aprendizaje es un hecho social: aprendemos de los demás y con los demás.
- La interacción entre iguales propicia el aprendizaje.
- La motivación, las expectativas, el nivel de aspiraciones, condicionan el
aprendizaje, siendo factores que originan diversidad.
- Las estructuras cooperativas son superiores en rendimiento a las competitivas
e individualistas.
- La metodología que es eficaz para grupos homogéneos es ineficaz para grupos
heterogéneos (las clases expositivas al gran grupo sólo llegan a una minoría).
3.4. Características de los alumnos y las TIC
No todo el alumnado aprende con la misma facilidad, de la misma forma ni posee la
misma motivación por aprender. Como siempre ha ocurrido en el mundo educativo,
los estudiantes actuales tienen características diferentes de los de otras épocas:
prefieren acceder a la información digital, priorizando la imagen, el vídeo, la
música, etc.; llevan a cabo de manera simultánea múltiples tareas, y generan
conocimientos a partir de información discontinua (no lineal).
Entonces, ¿cómo nos ayudan las TIC a atender la diversidad? ¿Qué ejemplos (buenas
prácticas) conocemos? ¿Qué necesitamos para ello? Se trata de aportar elementos a
la innovación educativa mediante modelos didácticos eficientes y eficaces.
El principal problema al que tiene que enfrentarse un docente a la hora de plantear
actividades que impliquen el uso de las TIC es la falta de costumbre en el alumnado.
Y no en el propio uso de las TIC, sino en la capacidad de síntesis, resumen,
esquematización, etc. Se producen cambios en todas las facetas de trabajo docente

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y discente; cambia la manera de evaluar al alumnado con las TIC (el trabajo
mediante proyectos y las dinámicas participativas en clase), pues la aplicación en
clase de herramientas TIC conduce espontáneamente a la búsqueda de alternativas a
los clásicos exámenes como método para evaluar. La evaluación continua puede
cobrar más sentido que nunca con las TIC.También se pueden considerar las
aportaciones (o adaptaciones) de recursos TIC para 9 tipos de atención:
- Tamaño (número de ítems que un estudiante debe completar).
- Tiempo (que se deja para realizar la tarea o el test).
- Nivel de asistencia (o apoyo que precisa cada estudiante).
- Modo de impartir la materia.
- Dificultad (nivel de habilidades, tipos de problemas, reglas para el
estudiante).
- Producto que debe de mostrar el estudiante.
- Grado de participación activa del estudiante.
- Objetivos alternativos que permiten alcanzar los mismos materiales
educativos.
- Diferentes materiales para los mismos objetivos en diferentes estudiantes.
Para gestionar la diversidad en el aula es preciso desaprender o abandonar algunas
cuestiones, superar algunas barreras que, al menos ocasionalmente, se levantan
(http://comunidad-escolar.pntic.mec.es/753/tribuna.html):
- Desechar la selectividad: si la escuela es selectiva, necesariamente tiene que
haber “fracaso escolar”, es algo intrínseco al sistema.
- Fracturar la homogeneización y uniformización: si se “da” lo mismo a todos,
las dificultades “todas” se atribuyen a las discapacidades individuales y a los
problemas de los alumnos.
- Deponer la postura academicista: no se cuestiona la bondad de lo que se
hace, ni se cambia, aunque la “mayoría no aprenda”.
- No conformarse con que los alumnos de nivel sociocultural progresen y los de
menos experiencias, con problemas o en situación de riesgo fracasen.
- Evitar la segregación.
- Sobrepasar la adaptación empobrecedora: bajo el pretexto de adaptarse al
alumno, “no puede hacer más que lo elemental”, se confunde lo elemental
con lo mecánico o con lo básico sin proyección o desarrollo.
- No defenderse bajo la pseudotolerancia: “cada uno es como es”, “si él no
quiere, nosotros no podemos”.
- No refugiarse en el “psicologismo”: “no somos capaces de entenderlo,
necesita ayuda psicológica para que nosotros podamos...”.
- Cuestionar el didactismo: “todo es cuestión de didácticas muy concretas y
aplicadas individualmente, pero no hay tiempo”.
- Vencer el predeterminismo: no otorgar de entrada un déficit a un alumno o a
determinados grupos de alumnos por tener alguna cualidad o rasgo atribuido.
- Superar la igualdad de oportunidades.
- Resistirse a aceptar que la mayor dificultad para dar clase no se debe
exclusivamente a los problemas de comportamiento o de seguimiento.
Proyecta las diapositivas 11 a 18.

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Realiza las actividades 2 y 3.