Maximizar el Capital Humano

Nuevas Aproximaciones para Maximizar el Capital Humano Patricia Afanador, MCC

La pregunta más temida en Desarrollo Humano: ,[object Object],[object Object]

Rendimiento humano en las organizaciones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Cómo alcanzar la maximización del capital humano ? ,[object Object],¿qué más podemos hacer? ¿cómo llevar al ser humano al siguiente nivel de rendimiento?

Opciones de desarrollo preferidas por los ejecutivos:

Compañía es más efectiva Menos importante para los líderes Compañía es más efectiva Más importante para los líderes Compañía es menos efectiva Menos importante para los líderes Compañía es menos efectiva Más importante para los líderes Menos Importante Mas Importante No muy efectiva Más o menos efectiva Muy efectiva Cursos sobre habilidades de negocios Cantidad de autoridad para tomar decisiones Tener un plan de desarrollo de liderazgo Interactuar con pares Tener un coach ejecutivo Reunirse con un mentor Retroalimentación Darle la vuelta a un negocio en crisis Cursos de manejo de gente Trabajar en áreas nuevas Trabajar en el extranjero Trabajar en nuevas líneas de negocio Lanzar un nuevo negocio Número de personas que le reportan Calidad de las personas que le reportan Cursos externos sobre habilidades de negocios Cursos sobre habilidades técnicas Importancia promedio en todas las categorías Calificación de la compañía

Ir más allá del cuarto nivel de los niveles de Kirkpatrick (efectividad de los programas de capacitación) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Medir la efectividad del coaching ejecutivo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Factores que inciden en el ROI del Coaching ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Investigaciones del ROI en desarrollo de líderes y coaching ejecutivo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿…finalmente cuál es el retorno (ROI)? Estudio Veces del retorno sobre el valor invertido Es decir, un ROI del … Right Management 5.7 570% Metrix Global 5.29 529% Booz Allen Hamilton 6.89 689% Corporate University Exchange 5.0 500% Corporate Leadership Council ,[object Object],570% Corporate Executive Board 6 600%

Maximización del Potencial Humano 0 Incorporativo 3. Interpersonal 1. Impulsivo 5. Interindividual 2. Imperial 4. Institucional Favorecen la independencia Favorecen la inclusión Fuente: Robert Kegan, The Evolving Self

¿Qué nos dicen estas palabras? ,[object Object],ignorancia silencio lentitud miedo no-adaptibilidad aislamiento fragilidad

Los poderes gentiles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Siento maximizar mi potencial cuando hay ,[object Object],[object Object],[object Object]

Cuatro Aproximaciones a la Maximización del Capital Humano

Primera aproximación ,[object Object],[object Object]

1. Conexión Mantiene la agenda del otro “ Escucha” con todos sus sentidos Es sensible a palabras, tono de voz y lenguaje corporal Resume, parafrasea, reitera y refleja lo que el cliente ha dicho, Re-conoce al otro Anima, acepta, explora y refuerza la expresión de sentimientos Integra y construye sobre lo dicho por el otro “ Llega al grano” , evita historias largas. Se interesa por el otro Respeta al otro Hace preguntas abiertas Pone emociones del otro en palabras Usa metáforas y analogías Es claro, articulado y directo

Segunda Aproximación ,[object Object],[object Object]

2. Presencia Sentir Realizar Presenciar Observar, observar, observar — Volverse uno con el mundo. Retirarse y reflexionar — Permitir que emerja la sabiduría interior. Actuar con fluidez y agilidad

Tercera Aproximación ,[object Object],[object Object]

3. El darse cuenta – Autodescubrimiento – Conciencia de sí mismo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Cuarta Aproximación ,[object Object],[object Object]

4. Conciencia de la Unidad/No Dualismo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

¿Qué hace al coaching ejecutivo tan efectivo para maximizar el capital humano? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Créditos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Patricia Afanador, MCC [email_address] 1-620 1460 1-215 2957 301 240 4655 Philip Potdevin, PCC [email_address] 1-620 5630 1-620 1460 301 240 4794 www.ppotdevin.net www.escuelasercoach.com

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