El documento presenta los principios y estrategias de un sistema de producción de categoría mundial, enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes a través de un proceso sistemático de producción con los más altos estándares de calidad, productividad, confiabilidad e higiene, seguridad y ambiente. Se describen elementos como la formación de equipos interfuncionales, la mejora continua basada en la información de los clientes, y el desarrollo de competencias a través del entrenamiento continuo.

1. SISTEMAS DE PRODUCCIÓN DE CATEGORÍA MUNDIAL [email_address]

2. VISIÓN SER LA REFERENCIA MUNDIAL POR NUESTRA EXCELENCIA EN LA CREACIÓN DE VALOR PARA NUESTROS CLIENTES

3. DIMENSIONES COMPETITIVAS DEL COSTO AL VALOR COSTO – COMPETENCIA TRADICIONAL CALIDAD – ARMA COMPETITIVA DE LOS 80 TIEMPO – LOS 90, LA DÉCADA DEL TIEMPO VALOR – LA NUEVA DIMENSIÓN A COMPETIR

4. MISIÓN SATISFACER LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES A TRAVÉS DE UN PROCESO SISTEMÁTICO DE PRODUCCIÓN CON LOS MAS ALTOS ESTÁNDARES DE CALIDAD, PRODUCTIVIDAD, CONFIABILIDAD E HIGIENE, SEGURIDAD Y AMBIENTE.

5. CLIENTES DEL CONSUMIDOR A LOS GRUPOS DE INTERÉS CONSUMIDOR FINAL – SE BASA EN EL PRODUCTO CLIENTES INTERNOS – SE BASA EN EL PROCESO CLIENTES EXTERNOS – SE BASA EN LA ORGANIZACIÓN GRUPOS DE INTERÉS – SE BASA EN EL SISTEMA

6. ALTOS ESTÁNDARES DE LOS DEFECTOS A LOS INCIDENTES CALIDAD – CERO DEFECTOS EN PRODUCTO PRODUCTIVIDAD – CERO DESPERDICIOS EN PROCESO CONFIABILIDAD – CERO INTERRUPCIONES EN EQUIPO HIGIENE, SEGURIDAD Y AMBIENTE – CERO INCIDENTES

7. MODELOS GERENCIALES DE LA IMITACIÓN AL SISTEMA IMITACIÓN – BUENAS IDEAS VIENEN DE ADENTRO MODA – LO UNICO CONSTANTE ES EL CAMBIO CONSULTORES – DISEÑAR EN CASA SISTEMA DE PRODUCCIÓN – LA SOLUCIÓN

8. ADMINISTRACIÓN DE LOS EDICTOS A LOS PRINCIPIOS ADMINISTRACIÓN POR EDICTOS ADMINISTRACIÓN POR PROCEDIMIENTOS ADMINISTRACIÓN POR POLÍTICAS ADMINISTRACIÓN POR PRINCIPIOS

12. BUSCAR LA PERFECCIÓN PERMITIR A LOS CLIENTES HALAR EL VALOR HACER FLUIR LOS PASOS DE CREACIÓN DE VALOR IDENTIFICAR LA CORRIENTE DE VALOR ESPECIFICAR EL VALOR CON EXACTITUD PRODUCTIVIDAD CINCO PRINCIPIOS LEAN THINKING

13. PRINCIPIOS DE DESEMPEÑO CON ENFOQUE AL CLIENTE, MANEJADOS POR LOS EMPLEADOS Y FUNDAMENTADOS EN LA INFORMACIÓN WCM

14. FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA 1

15. EQUIPOS DE TRABAJO DEL DEPARTAMENTO A LA CORRIENTE DE VALOR EQUIPO DEPARTAMENTAL EQUIPO NATURAL DE TRABAJO EQUIPO DE PROYECTO DE MEJORA EQUIPO DE LA CORRIENTE DE VALOR FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA 1

16. CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA 2 FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA 1

17. COMPARACIONES DE LAS ESPECIFICACIONES A LA GLOBALIDAD CON LAS ESPECIFICACIONES DE NUESTRO DISEÑO CON LOS DESEOS DE NUESTROS CLIENTES CON LAS EMPRESAS DE NUESTRA INDUSTRIA CON LAS EMPRESAS DE CUALQUIER INDUSTRIA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA 1 2

18. MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES 3 FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA 1 2

19. DESEO DE CLIENTES DE LOS DEFECTOS A LOS INCIDENTES CALIDAD – CERO DEFECTOS PRODUCTIVIDAD – CERO DESPERDICIOS CONFIABILIDAD – CERO INTERRUPCIONES HIGIENE, SEGURIDAD Y AMBIENTE – CERO INCIDENTES FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES 1 2 3

20. 4 EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES 1 2 3

21. INTEGRACIÓN ORGANIZACIONAL – VISIÓN COMPARTIDA CULTURA ORGANIZACIONAL – TRABAJO EN EQUIPO PRODUCTIVIDAD – RENTABILIDAD Y SALUD DE LA EMPRESA INTEGRACIÓN ALINEACIÓN PARA PERFILAR EL FUTURO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 SOLIDARIDAD – SALUD SOCIAL HUMANIDAD SUSTENTABLE ALINEACIÓN EXTERNA PLAN ESTRATÉGICO A LARGO PLAZO 5 - 10 - 15 años o más ALINEACIÓN INTERNA

22. 5 DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4

23. DISEÑO DEL PRODUCTO A LA PRODUCCIÓN FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES 5 REQUISITOS DE DISEÑO REQUISITOS DEL CLIENTE PLANEACIÓN PRODUCTO CARACTERÍSTICA DE LAS PARTES REQUISITOS DE DISEÑO DESPLIEGUE DE PARTES OPERACIONES MANUFACTURA CARACTERÍSTICA DE LAS PARTES PLANIFICACIÓN DEL PROCESO REQUERIMIENTOS DE PRODUCCIÓN OPERACIONES MANUFACTURA PLANIFICACIÓN PRODUCCIÓN

24. 6 REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 5

25. PREGUNTAS AL MAPA DEL VALOR A LA FLEXIBILIDAD ¿VALIOSO? ¿CAPAZ? ¿DISPONIBLE? ¿ADECUADO? ¿FLEXIBLE? FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 5 6

26. 7 OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 5 6

27. SATISFACCIÓN DE LA DEMANDA DE LOS PLANES A LOS ÍNDICES DE USO PLANES PRESUPUESTOS PROGRAMAS ÍNDICES DE USO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 5 7 6

28. 8 CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA 1 2 3 4 5 7 6

29. COMPETENCIAS DE LA DISCIPLINA AL CAMBIO COMPETENCIAS TÉCNICAS – PROPIAS DE LA DISCIPLINA COMPETENCIAS TÉCNICAS – OTRAS DISCIPLINAS COMPETENCIAS GENÉRICAS – PERSONA, GRUPO, EQUIPO COMPETENCIAS GENÉRICAS – ORGANIZACIÓN, CAMBIO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES 1 2 3 4 5 7 6 8

30. ADIESTRAMIENTO DEL FORMAL AL AUTO-ADIESTRAMIENTO ADIESTRAMIENTO FORMAL ADIESTRAMIENTO EN EL TRABAJO ROTACIÓN Y ASIGNACIÓN AUTO – ADIESTRAMIENTO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES 1 2 3 4 5 7 6 8

31. 9 AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES 1 2 3 4 5 7 6 8

32. COMPENSACIÓN DEL PAGO FIJO AL VARIABLE PAGO EN FUNCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO RECONOCIMIENTOS Y CELEBRACIONES RECOMPENSA POR HABILIDADES Y COMPETENCIAS PAGO POR DESEMPEÑO DE PERS., EQUIPO, COMPAÑÍA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN 1 2 3 4 5 7 6 8 9

33. 10 REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN 1 2 3 4 5 7 6 8 9

34. MÉTODOS ESTADÍSTICOS DEL MUESTREO A LOS EXPERIMENTOS MUESTREO DE ACEPTACIÓN CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS ANÁLISIS DE REGRESIÓN LINEAL DISEÑO DE EXPERIMENTOS FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10

35. 11 EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10

36. DECISIONES DE LOS DATOS A LA SABIDURÍA DATOS INFORMACIÓN CONOCIMIENTO SABIDURÍA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11

37. 12 REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11

38. 13 ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12

39. MEDIDAS ALINEADAS DE LA GENTE A LOS INVERSIONISTAS FORMACIÓN Y CRECIMIENTO – HABILIDADES DE LOS EMPLEADOS PROCESOS INTERNOS – CALIDAD Y TIEMPO DEL PROCESO CLIENTES – ENTREGA PUNTUAL Y FIDELIDAD FINANZAS – ROCE FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 13

40. 14 MEJORAR CAPACIDAD PRESENTE ANTES DE AUTOMATIZAR Y CONSIDERAR NUEVO EQUIPO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 13

41. CONFIABILIDAD DE LA INGENIERÍA AL MPT INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLAS MANTENIMIENTO CENTRADO EN CONFIABILIDAD MANTENIMIENTO PRODUCTIVO TOTAL FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES MEJORAR CAPACIDAD PRESENTE ANTES DE AUTOMATIZAR Y CONSIDERAR NUEVO EQUIPO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 14 13

42. 15 PROCURAR QUE EQUIPO EN PARALELO SEA SIMPLE, FLEXIBLE, MOVIBLE Y DE BAJO COSTO FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES MEJORAR CAPACIDAD PRESENTE ANTES DE AUTOMATIZAR Y CONSIDERAR NUEVO EQUIPO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 14 13

43. 16 PROMOVER / COMERCIALIZAR / VENDER CADA MEJORA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES MEJORAR CAPACIDAD PRESENTE ANTES DE AUTOMATIZAR Y CONSIDERAR NUEVO EQUIPO PROCURAR QUE EQUIPO PARALELO SEA SIMPLE, FLEXIBLE, MOVIBLE Y DE BAJO COSTO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 14 13 15

44. COMERCIALIZACIÓN DE RESULTADOS DE LOS LEMAS A LAS ASOCIACIONES LEMAS PUBLICITARIOS CERTIFICACIONES PREMIOS NACIONALES E INTERNACIONALES ASOCIACIONES ESTRATÉGICAS PROMOVER / COMERCIALIZAR / VENDER CADA MEJORA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES MEJORAR CAPACIDAD PRESENTE ANTES DE AUTOMATIZAR Y CONSIDERAR NUEVO EQUIPO PROCURAR QUE EQUIPO PARALELO SEA SIMPLE, FLEXIBLE, MOVIBLE Y DE BAJO COSTO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 14 13 16 15

45. ¡Gracias por su Atención ! MSc. Javier E. Alfonzo P. PROMOVER / COMERCIALIZAR / VENDER CADA MEJORA FORMAR EQUIPOS CON CLIENTES; ORGANIZAR POR FAMILIA CAPTURAR / UTILIZAR INFORMACION COMPETITIVA MEJORÍA CONTINUA Y EXPEDITA EN CUANTO A DESEOS DE CLIENTES DEJAR SOLO MEJORES COMPONENTES, OPERACIONES Y PROVEEDORES REDUCIR TIEMPOS DE FLUJO, INICIO, CAMBIO Y DISTANCIAS OPERAR CERCA DE ÍNDICE DE USO O DEMANDA DE CLIENTES EMPLEADOS COMPROMETIDOS CON CAMBIO Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA CAPACITAR EN FORMA CONTINUA A TODOS PARA DESEMPEÑO DE NUEVOS PAPELES AMPLIAR VARIEDAD DE RECOMPENSA, RECONOCIMIENTO Y REMUNERACIÓN REDUCIR EN FORMA CONTINUA VARIACIONES Y CONTRATIEMPOS EQUIPOS REGISTRAN Y POSEEN INFORMACIÓN DE PROCESOS EN EL LUGAR DE TRABAJO REDUCIR / SIMPLIFICAR TRANSACCIONES Y PRESENTACIÓN DE INFORMES ALINEAR MEDIDAS DE DESEMPEÑO CON DESEOS DE CLIENTES MEJORAR CAPACIDAD PRESENTE ANTES DE AUTOMATIZAR Y CONSIDERAR NUEVO EQUIPO PROCURAR QUE EQUIPO PARALELO SEA SIMPLE, FLEXIBLE, MOVIBLE Y DE BAJO COSTO 1 2 3 4 5 7 6 8 9 10 11 12 14 13 16 15